Вежливые ребята, всегда готовы пойти навстречу, НО:
Весной менял колеса, оторвали три датчика давления из четырех. Я сам купил новые, каждый по 2к. Я не просил мне их возместить и даже какой-либо скидки. Я просто сообщил, что датчики мне сорвали именно их ребята. Парень на кассе заявил, что не их вина. Датчики они поломать просто не могли. Я предложил озвучить его профессиональную версию, каким образом три датчика одновременно "сломались сами" после их шиномонтажа. Он сказал, что от "излишнего давления", которое создал их сотрудник, но это лишь потому, что с меньшим давлением колесо не одевалось. Давление создал их сотрудник, новые датчики купил я, но его вывод очень простой: все когда-то ломается. Ну и вместо "Я сожалею" или "Мы приносим свои извинения", он спросил, что ему нужно сделать, чтобы закончить со мной разговор. Я хотел сказать, что нужно сделать и куда пойти, но решил, что продуктивней оставить отзыв, чтобы как можно больше клиентов по возможности избегали услуг этих ребят. Я, моя семья и соседи, а это не менее 10 автомобилей к этим "клиентоориентированным" ребятам больше не поедем.
меняли на 21099 сцепление, поменяли так, что 1 передача оказалась на месте задней, а 3 на месте 1.
сигнал сделали так, что самому за ними переделывать пришлось.
высадили практически новый аккумулятор и начали гнать, мол аккумулятор дохлый.
ну и вишенка на торте.
после их вмешательства пропал ближний свет (предохранители,реле, лампы и кнопка включения в порядке,видимо эти горе мастера порвали проводку)
если они девятку то нормально не могут сделать, то что же будет с более современной и сложной машиной?
к ним больше однозначно ни ногой
Сломался стартер на морозе, перестал совсем крутить. Обратился в ближайший сервис - им оказался GlobalAuto, впечатления следующие:
Плюсы: сделали ремонт достаточно бюджетно (8100 новый стартер, 3600 снятие старого стартера, установка нового, доставка и диагностика), ремонт сделали быстро.
Минусы: через какое-то время машина заводилась через раз, пока знакомый электрик не устранил косяк предыдущих «мастеров», цена работ над ошибками: 2000₽. Электрик так и не смог ответить на вопрос, что он сделал и в чем причина поломки, стоял молчал. Откручивали защиту картера, по приезде в Москву, начало стучать с стороны двигателя, в проверенном сервисе сказали, что оказывается горе-мастера не прикрутили 2 из 4 крепления, слава богу, что было закручено по диагонали, иначе бы на трассе точно оторвало бы и «здравствуй ремонт», остальные отверстия были закручены тупо на саморез, остаётся только догадываться куда делись заводские болты.
И есть одно замечание из рубрики пофигизм: салонный блок управления не закрыли крышкой. Мелочь, но неприятные чувства.
Итог, не смотря на то, что проблему устранили - (машина все таки завелась и я смог доехать своим ходом) сервис НЕ рекомендую.
Потратьте деньги на эвакуатор и езжайте хотя бы в Серпухов.
5
2
natalia ivanova
Знаток города 14 уровня
30 ноября 2023
Услуг много, а обслуживание - не на высоте. Самый главный минус - несогласованность между администратором и мастерами (шиномонтаж, мойка) - нужно каждому и несколько раз сказать, что именно надо делать с машиной. Меняла резину, попросила не мыть после замены машину, пришла забирать - машина чистая. Оказывается, еще и шиномонтажнику нужно было лично сказать. Первый раз такое вижу. По мойке - неприемлемо, когда мойщик копошится в подлокотнике и выбрасывает личные вещи водителя и уж тем более - переключает радио. Боковые стекла моют ужасно, по остальной мойке претензий пока не было.
Отзыв конкретно о работе "мастера" Димы в кузовном. Взял машину с обещанием в ремонт "через неделю отдам", через неделю машина стояла на том же месте (только лючок снял, наверное, перетрудился). На вопрос "когда" с трудом пообещал ещё через неделю... Результат, я думаю, описывать не надо - машину продержал две недели, ничего не сделал. Машину забрал, больше к ним ни ногой!
Нормальная организация работает в основном русские работа, качественная и в принципе быстрая есть несколько подъёмников, шиномонтаж, покраска, мойка, в общем, все на уровне.
Отличный сервис. Шикарный сход-развал на спорт подвеске. Всем советую.Проверили ходовую, сделали на втором Авто шиномонтаж.
Хороший персонал. И удобная запись без очереди по телефону
Звёздочку поставил только за название подобных сервисов в наших время и в любой другой быть не должно
Ммастер хамовитый и спонтами под образованного Сслесаря безалаберные и абсолютно неквалифицированные А это влияет на безопасность дорожного движения .Господа вашей жизни и жизни других
После их ремонта благо Я специалист обнаружил сход-развал не сделан просто они его не умеют делать
После прокачки тормозов оказалось плохой главный тормозной цилиндр... я сам прокачал тормоза всё хорошо
То есть вывод они даже не умеют прокачивать тормоза
После сделанных работ по сварке обнаружил что не закреплены детали никоим образом не устранён стук хотя бы обычными резинками Элементарно слесаря даже без мозгов....
Сам работаю слесарем и денег заплатил как они просили уехав в надежде что всё хорошо
Господа не обращайтесь в этот сервис если вам дорога ваша жизнь жизнь окружающих и вы хотите качественно отремонтировать автомобиль
Лопнула выхлопная труба после ката . Так как трасса выхлопа не заводская были трудности с ремонтом. Все заварили. Отдельное спасибо Александру. Работы провели качественно и цены на работы адекватные!!!
Оплатил зап.часть (карбюратор) для ретро автомобиля, прошло время, но от ООО ни ответа ни привета. На звонки - бросают трубки, разговаривать не хотят. ***! С моих денег не разбогатеете, но фейк в сети о ГлобалАвто будет запущен.
Отвратительный сервис!
Обращение с клиентом хамское, стоимость ремонта завышают, пытаются развести. В комнате ожидания обитают мойщики-азиаты,ведут себя, как хозяева сервиса.
Даже 1 звездочки жирно...
Машину дергало по рулю, подозрение пало на колеса. Обратились сначала с балансировкой и просьбой глянуть сами покрышки. Сделали, ничего не сказали, проблема сохранилась и продолжила ухудшаться. В следующий раз приехали сделать сход-развал. Сделали и ни слова не сказали. Проблема уже утром снова выплыла. Обратились в другой сервис. Машину подняли и обомлели - 1 колесо восьмеркой, на другом протектор от корда отходит. Задняя подвеска на ремонт - мастер говорит (нет причин не доверять, шли уже по рекомендации, когда сами не смогли решить), что в таком случае нормальный мастер сход-развал делать не будет, т. к. смысла в этом нет. А нам ничего не сказали, молча сделали и все. Хотя мы говорили, что ищем причину дергающего руля.
Больше сюда ни ногой. Даже на переобувку в другое место поедем.
Попала в небольшое ДТП. Сразу приехала в мастерскую. Вызвали мастера, определили объем работ. Ремонт проводил мастер Алексей. Произвел очень хорошее впечатление: немногословен, доброжелателен. Все с ним посмотрели, он оценил объем работ, время исполнения. Позвонили из мастерской практически в определенное Алексеем время. С ним посмотрели машину, все исправлено: передний бампер поправлен, фара встала на место, бампер зачищен, подкрашен... Посмотрели фото до работ и после (хорошая опция). Проверили работу фар. Все спокойно, с полным взаимопониманием.
Что сказать, только поблагодарить Алексея за работу и приятное общение.
Если все мастера такие, то могу только порекомендовать данную мастерскую (тфу, тфу, тфу).
Спасибо!
Ольга
Цены адекватные. Не понравилось отношение (зовут Артём, лет 50-ти, с наглым видом используя техническую терминологию требовал решения от неопытного водителя). Не смог открутить колпачок ниппеля. Установил резину с видимой боковой трещиной, хорошо что другой это заметил. А этому Артёму всё равно что булет потом с машиной и/или водителеи.
Хороший автосервис, все объяснили. На лишнее не разводят. Кроме современных авто, ремонтируют ретроавтомобили.
3
2
Егор Васильев
Знаток города 14 уровня
14 сентября 2023
Не советую !
Производилась замена бочка омывателя, по итогу после установки новый бачок течет больше чем тек старый. Необходимо снова ехать в сервис и пересобирать его.
Отличный сервис, советую ремонт сделать именно сдесь!!!! Замена запчастей происходит быстро и на твоих глазах. По мне как работают мастера, для них важно качество.
Неплохой сервис. Не обманывают, ценник умеренный, механики достаточно квалифицированные. Запчасти заказать без проблем. Везут быстро.
5
1
ursus_m
Знаток города 9 уровня
22 апреля 2022
Переобул машину, на трассе биение в руль на скорости выше 100. Выяснилось, что на передних колесах глубина протектора была меньше, чем на задних, на каждое из R14 колес повесили по 40+ грузов, причем на передних грузов больше, чем на задних. После балансировки в другом месте ни на одном из колес не было больше 15 г в сумме, колеса поменяли местами, никакого биения нет.
Хороший сервис, приемлемые цены, всё быстро и профнссионально
4
1
Яна Л.
Знаток города 14 уровня
23 октября 2021
Храни господь владельца сервиса! Который и помог в очень трудный момент, и кофе еще напоил за счет заведения🙏🏻 Такие люди вселяют надежду на то, что не все потеряно. Пусть все у него и его команды будет хорошо!
Великолепный сервис, все работы выполненяются в срок, индивидуальный подход к каждому человеку, постоянные скидки и акции. Очень удобно что теперь есть и малярный цех!!! Ребят спасибо за вашу работу😁