Катастрофически маленькие номера, разойтись вдвоем нет возможности, холодные ланч боксы на завтрак без выбора блюд, грязные пыльные номера, не дали полотенца, одеяло и вторую подушку, на утро нет кофе, клиентоориентированность 0 и это за 8000 рублей в сутки!
Останавливалась у вас, поскольку приезжала по работе.
Не прогадала и осталась крайне довольна данным отелем!
Очень уютные одноместные номера, в комнате свежо, соседи всегда тихие. Уборка на 10 баллов, очень приятная у вас горничная)
Отдельное спасибо стойке администрации за помощь в решении возникающих вопросов!
Персонал отеля старается сделать проживание гостей максимально комфортным.
Обязательно буду рекомендовать вас своим знакомым)
Хорошее расположение, отзывчивый персонал, номер отличный, но есть небольшое но, после уборки в номере неприятный запах, слава богу вентиляция работает хорошо и запах быстро проходит
Хорошее место. Номера чистые, приветливые персонал, в коридоре есть кулер, утюг. Номера маленькие , но это не испортило впечатления) Единственное нарекание - бельё и халаты стирают без ополаскивателя, не приятны на ощупь, но это чисто мои тактильные впечатления. Завтраки не брали. До Дворцового моста 10 минут на такси
***. Отменили бронирование за неделю до заезда, по звонку через минуту после отмены забронировать опять не смогли.
Видимо заселили группу отменив индивидуальные бронирования, доверять этому шалману не следует
Очень приятный отель в тихом центре. Новая мебель, сантехника, приятные халаты, тапочки. Для того, чтобы остановиться на несколько дней - оптимальное решение.
Отдельная большая квартира внутри двора. Очень комфортно, для расселения семьи. От центральных туристических мест очень близко. Ходили всегда пешком. 15-20 минут до Исакиевского собора.
Из минусов, только удаленность от метро (если оно, собственно, нужно)
В номерах душно. Завтраки не вкусные. Часто на завтраках случаются проблемы в виде отсутствия воды, чистых кружек, кофе. Персонал критику воспринимает не правильно.
В номере в целом еще терпимо. Белье и полотенца чистые, но рваные. Это не приятно. Но кухня и общее пространство это ужасно. Вонь, все грязное . Воды в кулере не было целый день. Есть с чем сравнить, поэтому оценка ниже среднего.
Номер чистый, уютный. Есть почти все удобства (номер за 3850 в сутки - нет холодильника, стирка платная). В ванне пол с подогревом, хороший минималичтичный ремонт (стандартный для отеля). В целом, все понравилось.
Очень комфортный ОТЕЛЬ.. новенький, чистенький.. номера камерные, но так все продумано..просто дизайнерам восхищение..завтраки доставляют в номер.. номере кофемашина.. насыпают молотый Кофе и сам варишь себе бодрящий напиток.. мне все понравилось.. есть ещё корпус во дворе.. ОТЕЛЬ расширяется.. в пешей доступности Мариинский.. Новая Голландия .. да и вообще все замечательно.. конечно не рядом Невский.. но прогуляться полезно.. хочу спасибо сказать ВСЕМ , кто помог мне остаться только в хорошем настроении.. Мария... помогала выбрать номер и резервировать, Александра, Дарина и Татьяна.. администраторы в отеле.. добродушные, гостеприимные и замечательные.. в 14 февраля всех угощали вкусным розовым вином😊СПАСИБО ОГРОМНОЕ..🌹❤️
По локации- если вы без машины, поблизости нетмагазинов и нормальных кафе. Заявлено утюг и чайник, кофемолка в номере, по факту ничего из этого не было. Принесли после двух напоминаний на вторые сутки пребывания. Бельё чистое, но в пыльных ворсинках.Перед отъездом увидела паука на кровати. Из плюсов завтрак шведский стол. Тёплый пол в ванной. Девушка администратор приятная, отзывчивая. Потом на смену заступил афроамериканец. Он не справляется с обязанностями. Был ранний выезд, в 5.30 утра не могла дозвониться до него, на стойке его не было,он спал где то и не брал трубку.Нужно было выселиться,завтрак был заказан на 6 утра. По факту после напоминаний и поиском администратора принесли в 6.15.хотя я акцентировала, что нужно в 6, так как самолёт. На горячую линию отеля дозвонилась не сразу. Документы при выселении не выдали, я впопыхах забыла о них. Хорошо, что у коллег был более поздний выезд, они взяли документы.
Уютная гостиница, приветливый персонал. В номерах очень симпатично. Хорошее расположение. Рядом магазины, булочная, столовая. Нам очень понравилось! Рекомендуем!
Очень неплохой вариант для нескольких ночей. Чисто, уютно. Уборка каждый день. До метро далековато. Вокруг много продуктовых магазинов и забегаловок для поесть.
Начало поиска отеля у меня проходило через интернет. Хочется похвалить за навигацию и фото на сайте. Бронировать просто и легко, потому что нет лишней информации.
При заезде нам поменяли номер (для меня было важно чтобы шторы были синие), сама комната идеальная. Небольшая с отличной, мягкой постелью и плотным, хрустящим бельём. В ванной шампунь и гель.
Чайник и кофеварка приятное дополнение :)
Отель находится в Коломне, историческом района Петербурга, здесь тихо и красиво. До центра 15-20 минут пешком.
Думаю мы ещё вернёмся! Большое спасибо персоналу отеля! ;)
Очень уютный, хоть и не большой номер. Ничего лишнего.
Каждый день убирались, добавляли гели и прочие расходники. И не важно спим мы до 9 или до 13 ))
Есть кулер с водой, чайник.
Лучшее соотношение цены и качества. Спасибо за вкусное поздравление на др, очень приятно!
Отличный Отель , удобно расположен , администраторы всегда помогут по любому вопросы. Были в с семьей ребёнку показывали северную столицу , ребёнку тоже понравилось в отеле
Небольшой уютный одноместный номер. Прекрасный завтрак принесли вовремя в номер. Хорошее расположение в центре города. Пешком до Дворцовой площади не более 20 мин. Через Исакиевский собор.
Номера оооочень маленькие… настолько, что пар после горячего душа активирует пожарную сигнализацию… завтрак заявлен, но его подача в пакете - удивит, но не обрадует… по ценовой категории - думаю вполне можно найти другие варианты. Зато персонал - хороший, отзывчивый :) качество сигнала wi-fi- оочень не стабильное. Если кто-то планирует работать из номера - рекомендую использовать мобильный интернет.
4
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 6 уровня
3 июля 2022
Отличная гостиница, жили 3 дня. Номер хороший,чистый, сантехника вся в отличном состоянии, в номере тихо. Цена просто смешная. Персонал отзывчивый))) находится не далеко от центра, если пешком то минут 20, на такси вообще быстро. Рекомендую, отличная гостиница.
отеоь отвратительный. вообще не следят за чистатой. номер ужасно грязный. так еще и холодно. я туда заселялась не для того, чтобв помирать от холода. номер значительно отличается от фотографии. словами не передать насколько я расстроенна. лучше побольше заплачу и буду в нормальном отеле, чем в таком. отель не советую. поищите что нибудь получше