Gordan
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
695 отзывов
16 мая 2022
По первости были интересные и вкусные сеты. Мясо свежее приготовленное. После начали подкладывать к свежеприготовленному разогретой мясо. Да и порционно уменьшился. Жаль, что стало хуже. Хорошее было начинание. Надеюсь, что исправится. Попробуем снова на днях. Посмотрим...
22 декабря 2021
Хорошее место. Удобно, рядом с домом. Время ожидания минимальное. Еда очень вкусная. Пользуемся часто. Это наша палочка- выручалочка по любому поводу))).
3
22 мая 2024
Очень вкусная еда спасибо ❤️
22 октября 2022
Покупал шаурму. Обычная. И цена и вкус ничем не примечательны. Заказал через приложение, подъехал ко времени, всё готово. Удобно.
11 июня 2023
Бывает забывают что-то положить, но в целом ок. Не так как раньше конечно, да и цены выросли за последние пару лет.
1
2
28 мая 2021
Наверное, это сообщение ни на что не повлияет, но так или иначе от меня Gordan везде 1 балл. Знакомые посоветовали попробовать шашлык от Gordan. И вот в пятницу вечером, после зала, сломя голову несусь от Теплотеха на Комсомольский проспект. Захожу туда в 21:42. Девушка сообщает, что шашлык готовится 20 минут и именно поэтому в 21:43 (а уже прошла целая минута) невозможно его заказать.... Вот тебе новость. В пятницу вечером, перед выходными персонал боится переработать аж на целых 3 минуты. Я, конечно, могу себе допустить вариант, что технологический процесс приготовления шашлыка настолько сложен, что сначала надо поймать курицу, ощипать ее и т.д. и уже после этого только можно готовить. Ну или заведение работает с немецкой точностью и закрыться в 22-04 (1 минуту запас на выдачу, например) - это недопустимо из соображений пунктуальности Но тут, вероятнее всего, банальная НЕ клиентоориентированность. К тому же, подобные отзывы (по поводу отношения к клиентам) я уже читал в группе VK накануне.
Конечно же, мне так и не удалось попробовать шашлык, который так нахваливали мои знакомые. И теперь уже не удасться. Ну и, наверняка, отношение к этому отзыву будет из серии "Ну и без разницы, будет 1 клиент или не будет". Но так устроен мир, что кто-то кому-то что-то может порекомендовать. Мне порекомендовали. А я из своего опыта и сам теперь туда ни ногой и другим советовать не буду. Я торопился от Теплотеха, чтобы попробовать рекомендуемый мне шашлык, а персонал боится на 3-4 минуты позже закрыться и уйти домой. Как-то в общем так. Не рекомендую посещение ввиду НЕ клиенториентрованности. Вкус оценить не могу - не попробовал. Везде от меня 1 балл в отзывах.
7
11
26 декабря 2023
Быстрое обслуживание, все очень вкусно
3
1
9 марта 2023
Решили мимо проходя , отведать местной шаурмы , шаурма не очень вкусная от слова так себе ! Возможно другие блюда там вкусней но за шаурму 👎
1
2
29 ноября 2022
Оформил заказ на самовывоз через новое приложение Gordan, после оплаты была ошибка и возврат средств (проверил 2 карты сбер, тинькофф). Позвонил в службу поддержки (объяснил ситуацию), хотел сделать заказ через них (но нельзя), во всех нормальных местах предзаказ вообще бесплатный, и тебе его еще на дом привозят, но не у gordan. Приехал на комсу оформил заказ на точке, объяснил продавцу про данную ситуацию, думаю должны были сделать хоть скидку за данный инцидент (но нет). Как результат: быстро все приготовили, хотя заказ был большой, шашлык сухой, люля-кебаб отличный, шаурма стала очень маленькая хотя цена выше средней, раньше было лучше, доп. кофе раньше было бесплатно, сейчас платно. За данную ситуацию дали промокод, в качестве извинения.
3
2
8 января
Небольшой гордан дефолтный, не прям что то крутое.
27 февраля 2022
Сегодня в заказе была просроченная газированная вода, я сообщил об этом в доставку, позже мне пе резвонил менеджер и сообщил: мы проверили, попили воду она нормальная))) вообще то уважающая себя компания, предлагает скидку или безоплатный обед. Я вам сэкономил десятки тысяч при штрафе по КоАП (за вышедшие сроки : от 20000 до 600000 руб штраф и от 300000 руб до 10 лет лишения свободы при смерти), даже заявление никуда не отправил. Ребят, это несерьёзно. Передо мной даже не извинились.
1
29 июля 2022
Шашлык с свиной шеи огонь, донер с курицей тоже понравилсь всем советую, скачайте приложение если нет времени сходить, доставка уних тоже есть, и приложение удобное даже бабка разберётся )
1
2
20 января 2023
Заказал, дождался, получил... сплошное разочарование. Деньги взяли за весь заказ, а принесли не все. Курьер очень шустрый, а автоответчик прикольный, но больше наверное не буду заказывать еду.
3
4 апреля 2023
Очень неопрятно, засаленная мебель, грязные полы, не работает антисептик. Но сама еда вкусная К остальным заведения сети у меня вопросов нет, но конкретно тут неприятно находиться
1
1
2 сентября 2021
Добрый день!
Есть непреодолимое желание поделиться послевкусием от сервиса и выразить своё человеческое сожаление как клиент. Очень обидно , что такая империя 🥇 оставляет в ожидании по 40 минут единственного гироса, а по отработанной схеме подарочный морс!!! Вы серьезно ребят ? Это конечно удобный инструмент для сотрудников , которые 10-м выполняют , прошу заметить не в горячие часы и с пустым залом свою неорганизованность и «ватакатсво» , но это не компенсирует и не вдохновляет при лютом даже голоде вернуться снова (((( подталкивает лишь написать на одном дыхании , чтоб вы знали !!! Как минимум …. Может быть , вам станет печально 😞 какую колоссальную работу ежедневно вы выполняете и какой путь прошли , чтоб накормить своего клиента 🤌
Если было бы безразлично 🙌 не нашли времени и желания донести в заботу о Вас как хочется кушать с удовольствием и комфортом , а не вот это все 🤦🏼♀️ , что происходит за вашей спиной .
4
2
6 декабря 2021
3 звезды, потому что сказать «вау это безумно вкусно» нельзя 🚫, это нормально, но могло быть и вкуснее. Персонал адекватный, все аккуратно и чисто.
30 мая 2022
Шашлык из корейки оказался сухим, жаль. Напрягли места у окон. Нижняя перекладина у столов общая для всех, кто сидит за высокими стульями, и каждый ногами стучит по ней, даже если сам того не желает, непроизвольно. И это отдаётся тебе в ноги, жутко бесит.
1
25 августа 2021
Качество на высоте , удобно как заказывать , так и на вынос . Выбор достойный , ценник приемлемый , на вкус и цвет , выбрать может каждый . Советую попробовать , не разочаруетесь.
3
17 апреля 2021
Отличный вариант для перекуса, или даже доброй студенческой романтики. Важное - в мелочах, так приятно, получая пакет с заказом, обнаружить конфетки, как маленький презент. Шаурма - это искусство! У вас получается!
1
4 апреля 2023
Отвратительно!!!!! В еде попался волос какой то сотрудницы, а это грубейше нарушение при приготовлении пищи. Страшно подумать что можно ожидать дальше.
4
1
21 марта 2022
Так и не смог заказать еду в данном заведении. Сказали у них ограниченая зона доставки. Обусловили зону доставки и я так понял она не больше 1 км в радиусе. С другими доставками не сотрудничают. После чего мне сказали можете приехать забрать самовывозом, кароче разочарован. Многие нормальные заведения работают по зонам доставки, либо сотрудничают с доставками, а эта похоже отстала от жизнм.
3
6 февраля 2022
Отличное место! Отличные Шашлыки и другие блюда. Мое любимое это Денер со свининой! Но на днях попробовал Гирос. Отличный гирос! По сути люля, завернутая в лаваш с овощами, сыром и картофелем фри!
3
16 марта 2023
всегда вкусная шаурма, все свежее, однозначно рекомендую!!!
3
1 августа 2022
Очень вкусно и сытно! Цены огонь 🔥
Простите, что без фото - мы все очень быстро съели 😂
2
3
27 сентября 2023
Все вкусно! Отличный стрит фуд. Рекомендую
27 сентября 2023
Вчера с мужем там брали шашлык, у обоих болел живот весь вечер, курица похоже была не свежая!!!
2
4
26 ноября 2023
Уютное место, всегда вкусно и сытно.
25 октября 2021
Спасибо большое! Заказывал через мобильное приложение доставку "шашлык куриный филе и картофельные оладьи" на работу на 12 человек. Привезли вовремя! Упаковка красивая и удобная! Одноразовая посуда в комплекте, дополнительно соусы, лук, лаваш Все сказали - что очень вкусно. Все довольны. Цена доступная. Сервис на высшем уровне!
3
20 декабря 2021
Являюсь клиентов Гордана с 2016 года... Косяки конечно бывают проскакивают,ну с кем не бывает, шавуху тут не беру, зато шашлык, денер, или бурум беру регулярно
PS: Рекомендую всем ддрузьям и знакомым))
3
11 мая 2022
Всегда всё свежее и вкусное! Часто бываем на Белом рынке. Вежливый и хороший персонал!
3
1
30 декабря 2020
Просто восторге. Очень вкусно! Жалко что на калибре сгорела всегда удобно туда было заезжать. Все очень всегда вкусно. Раньше кушали на труда в шаурмянной но как только попробовали в гордане про натруда сразу забыла. Гордон очень вкусно советую.
1
22 апреля 2022
Много раз заказывал через приложение: никаких бонусов нет, ничего не копится, смысла нет в бонусной программе. Нет сырного соуса. Дурум и шаурма слишком жидкие внутри. Морсы часто бывают несвежие. В зале есть невозможно, постоянно забит малолетками в телефонах
1
17 января 2024
еда супер, но вернули бы старую шаурму было бы вообще класс
1
1
20 февраля 2021
Добрый день!
Еда вкусная , практически никогда претензий нет.
Но вот к доставке огромные вопросы.
То что описано ниже, происходит далеко не первый раз.
Заявленные 3 часа доставки без проблем превращаются в 4 часа. Даже 3 часа это неприемлемо, в большинстве доставок время ожидания от 45 до 1.45 мин.
И самое интересное, если позвонить оператор сначала отвечает, что заказ ожидает курьера. После говорит, что заказ ещё не готов и менеджер перезвонит. Естественно никто не перезвонит. Далее следует второй звонок оператору и тут она говорит, что мне перезвонит менеджер(но ведь всем известно, что менеджер не перезванивает никогда!!). Далее неожиданно нашёлся курьер и заказ тут же готов, как оказывается.
Уровень доставки абсолютное дно!!!
Даже если оператор не обманул и передал менеджеру номер телефона клиента, подобные ситуации (при квалифицированном персонале) должны решаться мгновенно. Конец истории такой: 3.5 часа и все на месте, курьер доехал быстро, значит к нему предположительно вопросов нет. Огромные вопросы к кухне, операторам и самый главный вопрос: «Для чего принимать заказ, если вовремя его никто не доставит?!»
Хотелось бы услышать внятный ответ от Вашего заведения, но его скорее всего не последует.
8
29 августа 2023
Вкусненький обед у меня получился.Спасибо,ребята, за вашу работу))
1
3 сентября 2022
Много раз был в этом заведении и могу сказать, что со временем качество падает, а цена наоборот растет.
Канечно нельзя сказать что ужасная шаурмечная, но я знаю и вкуснее ша урму в городе. В самом ресторане всегда чисто и как в кфс или бк видно поваров и как готовят твою шаурму.
Вообщем, если вы не знаете где поесть вкусной шаурмы, то Гордон в принципе подойдет. (Не стал говорить названия других шаурмечных)
3
19 января 2023
Дорого, качество скатилось, было лучше, помню времена на Худякова с окраины города ехал туда. Возмо жно приелся вкус.. .
3
9 мая 2023
Крутая сеть, лучшая среди подобных, особенно у них шаурма получается и креветки
18 июля 2022
Испортился Гордон, заказал гирос с бараниной, долго ждал, получил одно разочарование, холодный , раньше прям кусочку мяса были, теперь три кусочка от люля.... Разочарование....
2
2
5 декабря 2021
Очень вкусно. Одно из самых известных мест города. Порции не очень большие. Чтобы наесться взрослому мужчине нужно брать как минимум большую шаурму.
3
4 июля 2022
Шаурма вкусная и сытная, персонал вежливый и приветливый. Поставил бы 5 звёзд если бы не одно но. Под столиками такое чувство что не убираются, очень грязно. Из-за этого 4 звезды
3
26 августа 2023
Очень вкусно. Можно заказывать через приложение.
2
25 октября 2023
Что готовое мясо что маринованное очень вкусно 👍
25 декабря 2023
Уютное местечко с вкусной едой)
1
26 апреля 2023
Очень вкусная шаурма!и очень классная добавка сыр моцарелла!)
19 ноября 2023
Вкусно, быстро, вежливый персонал
3
19 октября 2023
Очень уютно и самое главное вкусно.
18 декабря 2023
Чисто, вчус но, атмосферно!!!
27 ноября 2021
27.11.21
Кассирша "Таня" требует маску персонально, хотя остальные подходят к кассе без масок, более того, говорит, что выдача осуществляется без масок. Я не против соблюдения санитарных правил, но одевать маску, когда вокруг никто в ней не стоит - идиотизм. Либо требуйте одевать маску всех, либо никого. Маска - это в первую очередь личная отве тственность перед другими. А такие персональные требования оскорбляют клиента. Больше сюда не придём.
Upd.
Прошло уже почти 35 минут заказа нет. Обещали 20-25.
Даже в ресторанах такого нет.
1
1
29 июля 2023
Бред 40 минут ждать маленькую шаурму, в трёх заказах. За то доставка отгружается каждые пять минут
1