Город чистых автомобилей
103 отзыва
6 января
Отличная мойка! 4 поста, два моют, два протирают. Новый светлый ангар. Приветливые сотрудники. Чистенькая, уютная комната ожидания. Ценник адекватный. Моют на 5+, продувают воздухом. Работают с душою. Всем рекомендую. Один минус - всегда очереди, но это показатель, что ребята крутые! 🔥🔥🔥
26 сентября 2024
Вчера привозили помыть машину, очень понравился сервис, машину хорошо намыли, быстро, качественно. Цены приятные. Очень понравилась зона ожидания. Недалеко от дома находится, думаю, что теперь буду постоянно ездить сюда
1
29 января
Разбитое зеркало, отвратительно «помытая» машина за необоснованно высокую стоимость, долгое ожидание, странного вида персонал, отсутствие элементарной вежливости, клиентоориентированности и извинений. Чек выдали по требованию, руководителю всё равно на конфликтную ситуацию в разгар рабочего дня, связываться со мной никто не хотел и не собирался, обещали позвонить, но.. 🙃пришлось возвращаться спустя несколько дней и требовать компенсацию. После разговора с руководителем остались не самые приятные впечатления, мягко говоря. Политика очень странная-во всём обвинить клиента и не торопиться принять хоть какие-то меры. После посещения данной автомойки мы имеем: потраченное время, потраченные деньги на новое зеркало, на мойку (хотя, по моему мнению, стыдно было бы после всего брать деньги с клиента), потраченные нервы и грязная машина🤡 Извиняться, как мне сказали, им не за что «если бы машина была исправна, ничего бы не сломалось» и «вы еще хорошо отделались, у нас и щетки отлетали» 🥲 Зеркало стояло новое
Возможно, разговаривали со мной так, потому что увидели молодую девушку
Пожалела, что не прочитала отзывы) раньше мыли машину тут и всё было хорошо
Сотрудники орут друг на друга, клиенты их не смущают
Никому не советую, лучше проехать подальше, но сэкономить нервы, время и деньги)
2
1
15 февраля
Здравствуйте, хочу оставить честный отзыв о данном месте. Всем кто хочет сохранить своё лакокрасочное покрытие - советую сюда не ездить. Помещение маленькое, расстояние между машинами на мойке и протирке буквально несколько метров. Вся грязь с машин летит на чистые авто. Никакого обслуживания (в плане сервиса) нет от слова совсем. У них есть шторка, которая предназначена для того, что бы разграничить зоны обслуживания, но они ей просто не пользуются. Ведра с водой для промывки салона стоят на несколько авто сразу, они не меняются. Т.е вам моют салон грязной водой с предыдущей машины, или даже нескольких. Коврики отдали буквально грязные, о том что коврики замачиваются во время мойки самого авто, персонал не знал. Я понимаю, что работа на мойке - это тяжёлый труд, но когда вам просто плюют в лицо за такие деньги, то извините. Люди не улыбаются, не здороваются, общаются на ты. Сомнительный подход к сервису конечно.
Отзыв не проплачен, больше в это место я не поеду и Вам не советую.
1
22 декабря 2024
Заехать помыть авто не удалось. Сотрудник хамоватый.Пока ждала что кто-то подойдёт,наблюдала за мойкой другого авто,сотрудница уронила замшу на песочный пол,подняла,отжала и пошла ей шкрябать автомобиль. В клиентской грязно и запах канализации.Через стекло можно увидеть небрежное отношение сотрудников к вашей машине.В боксе висит штора,которая разделяет место,где моют автомобиль и сушат,но ей не пользуются,тоесть вся грязь летит на чистый авто. Мойка вроде новая,но без должного ухода она придёт в негодность уже к весне. Больше всего запомнилось хамоватое отношение, которое отбило желание посещать данную мойку. Цены низкие,возможно поэтому отсутствует стимул у сотрудников качественно выполнять задачи(Не советую данную мойку,если вы действительно любите свой автомобиль.
1
1
5 ноября 2024
Автомойка хорошая, моют быстро. Есть автомат с кофем и зарядки для любого телефона, но единственный минус они не делаю продув замком, что очень важно в зимний период времи . Мне ответили что нет т.к и в прайсе нет такой услуги ... огорчили меня.
31 октября 2024
Здравствуйте! Сегодня в очередной раз посетил данную мойку и остался разочарован. Понимаю, что с рынком труда полная беда, но я за это не в ответе. Я хочу платить за хорошо сделанную работу, а не за имитацию бурной деятельности. На машине одни разводы, тряпки не моют. Раньше женщины протирали, было сносно. Огромная просьба проводите с работниками беседы, показывайте мастер-классы, введите контроль качества или обратную связь и замотивируйте их тем самым мыть качественно. Я постоянный клиент и очень терпимо отношусь к качеству оказываемых услуг, но сегодня было из ряда вон ужасно, что даже решил оставить отзыв.
1 марта
Очень нравится эта автомойка, быстрое обслуживание, удобное расположение, персонал вежливый, место для ожидания удобное.
3 января
Поначалу была обычная автомойка, но в последние полгода хуже и хуже. Удивительно низкая скорость мытья машин. Наносят пену и уходят на 15-20 минут , запускают по 1 машине, ходят нога из-за ноги. В праздники или выходные вымыть машину нереально, ожидание может длиться часами, но об этом не предупреждают. Автомобили протирают общими грязными тряпками. Вежливость и приветливость крайне редки.
1
31 октября 2024
Приехал сегодня на мойку, чтобы помыть колёса. В прайсе есть эта услуга, информации, что колеса не моют и данная услуга недоступна, нигде не было. Прождал 40 минут в очереди. И когда подошла моя очередь, сотрудник отказал мне в мойке колес. На вопрос почему? Мне был дан ответ, что я просто не хочу мыть колеса, потому что больше измараюсь и денег за это всего лишь 240 рублей. Почему такое ужасное отношение к постоянным клиентам? Да и вообще работа с клиентами никакая?
2
27 мая 2024
Была на этой автомойке несколько раз, всегда всё устраивало. Но вчера, 27.05.2024 это было мое последнее посещение данной «автомойки». С ценами выше среднего по городу, качество обслуживания в этот раз ниже ноля. Мало того, что я простояла в очереди полтора часа ( хотя передо мной было всего две машины), так еще и на самой мойке я просидела 40 минут. Из работников было два тела, которые явно имеют слабость к горячительным напиткам, хотя раньше персонал всегда был бодр и свеж. Теперь буду писать факты;
- запускают сразу несколько машин и моют из вразнобой. То есть я свою машину уже загнала, они ее намочили и взялись за следующую🤦♀️
-машину намыли чисто водой и пеной, хотя раньше всегда мыли вручную. И это почти за 900 рублей. Я на мойке самообслуживания так же намою за 150!
-обманывают с бесплатной мойкой, которая полагается каждую 9 мойку, только передо мной эти «работнички» имели неприятный разговор с двумя клиентами по данному вопросу.
-в машине после «мойки» неприятный запах. Раньше всегда мыли пластик салона со спец средствами, а тут тупо протерли грязной тряпкой!
-стекло в салоне не мыли вообще
-не закрыли шторку, которая разделяет уже намытый автомобиль от грязного, который моют и грязь с которого летит на чистый авто.
-коврики не пристегнули, а просто бросили на пол, в результате чего у меня застряла педаль сцепления под ковриком.
В целом отношение свинское, не знаю, кто были эти два синебота, но репутацию мойки они подорвали сильно. И смотрю здесь уже много недовольных. Больше к вам ни ногой!
5
2
5 марта
Нормальная мойка. Качество удовлетворительное, нормальная клиентская зона и нормальные цены. Очереди, в связи с этим, немаленькие.
Но, в последние две недели многократно приезжали и наблюдали мойку закрытой. Хотя график работы заявлен как круглосуточный.
Больше не ездим. А жаль, удобно было, пользовался бы и дальше.
1
3
29 декабря 2024
Заехал в5:30 29декабря всё выключено, свет горит только в комнате отдыха персонала.Долго стучал. Работник проснулся, не влячая свет на мойке сходил справил нужду. Затем стал наблюдать за тем что происходит на улице через окно в воротах, думая что его не видно. Забавно. Лентяй. Зачем вы работаете круглосуточно?
1
8 ноября 2024
Очень хороший и общительный персонал. И собачиной никакой не пахнет после мойки. Цены нормальные, намыли за минут 20( приезжайте туда лучше, на звонки не отвечают)
15 июля 2024
Качество уровня самомойки. Разводы на стёклах и кузове тряпки низкого качества и от них везде нитки. Дверь багажника не открывали и ничего не протирали ни проем ни дверь не внутри. Стоимость с картой скидки 840₽ за haval m6. Ниже писали в отзывах что шторки между машинами отсутствуют. Так и есть они не закрываются и машины протираемые никак не закрыты от тех которые моются. На большинстве моек в салоне после мойки пахнет ароматизатором тут не пахнет.
2
2
11 января 2024
Обычно пользуюсь мойкой самообслуживания. Предпочитаю мыть сама и не спеша. Но в холодное время года мою свой автомобиль уже на обычных мойках. Решила заехать на данную мойку, посмотреть, что и как устроено и почему именно на эту мойку такие длинные очереди. Удобное и мобильное с виду пространство. Есть комната ожидания. Это плюс. Но внутри очень тесно...машины загоняют, а места им практически и нет...когда протирают Ваш автомобиль, а рядом моют соседний и получается вся эта грязь и вода летят на Вашу машину...попросила продуть машину, на что мне ответили, не получится, мол оборудование на другой стороне...ну ок...что так сложно переставить машину и продуть, как просит клиент...нет же...очень не понравился отказ...я же не бесплатно прошу, далее цвет у автомобиля темный, а это дополнительно нужно чуть быть повнимательнее, а что в итоге...крыша наполовину мокрая...разводы...У меня лично сложилось такое впечатление, что на каждую машину есть определённое время и, если мойщик не успевает, все это так и остается не сделанным...и да...очередь ведь...сложилось впечатление, что работа не на качество, а на количество...И в итоге меня еще один нюанс удивил - придумали скидочные карты, молодцы, но карту предложили купить...суть не в денежных средствах и сколько она стоит...(100 рублей)просто странное отношение к клиентам...Вот больше не езжу на эту мойку. Пробовала поменять свое отношение к ребятам. Все повторяется. Ничего и не меняется. Нашла другую мойку. Обязательно напишу о ней в другом своем отзыве.
6
1
21 февраля
Сама по себе мойка вроде бы не плохая,но совершенно отбивает желание посещать ее хамоватое,надменное отношение со стороны администрации,слегка попроще можно быть.
8 января
Спасибо большое за автомойку спасибо большое Сергею очень хорошо мастер своего дела
26 февраля 2024
На новой машине не поехал бы…
1. Малый коллектив
2. Недостаток оборудования (1 пистолет с водой, 1 с пеной)
3. Нет штор между автомобилями, соответственно при протирание автомобиля вся грязь летит на чистый автомобиль ( что впоследствии привело к разводам и царапинам)
4. Малый коллектив в час пик(2.5человека)
Один моет и наносит пену, другой протирает авто, третий ходит пот вытирает
5. Машина простояла под пеной 40 минут
6. Не промыли диски
7. Машина выехала вся в разводах
8. Поцарапали тряпкой кузов авто
9. При протирке лобового стекла, сбили регистратор и не поправили
10. Мойка заняла 1час 10минут
11. Первый раз сталкиваюсь с тем, что после мойки автомобиля в салоне пахнет собакой( в машине никогда не было собак)
Мойку я бы не рекомендовал
7
2
4 марта 2024
Ставлю 2 звезды за скорость, которая не соответствует качеству. Дважды была на этой автомойке и дважды осталась не довольна .
Конечно замечания по качеству мойки были услышаны и даже выходили рабочие с тряпкой . но по факту помахав пару минут с тряпкой ситуация не была исправлена .
Машины моют плохо но цену ставят высокую . за мойку машины отдала 730 рублей , а качество выполненной работы оценила бы максимум на 350
Разводы по кузову камера не передает . так же заднее стекло со стороны салона осталось грязным
3
2
18 марта 2024
Нормальная автомойка живая очередь моют по 4 машины круглосуточная парковочных мест маловато перед въездом. персонал адекватный Прайс нормальный помыть машину недорого
1
1
13 февраля 2024
Приехала на автомойку, заезд в 2 воротах, очередь, все стоят и ждут, и как не повезло нашей очереди, в наш бокс загнали кто-то из сотрудников свою машину и даже не предупредили клиентов, соседняя очередь проезжала, а нам пришлось дальше находится в ожидании, когда заглянули в бокс, оказалось, сотрудники неспеша помывали свою машину и даже не планировали ещё заканчивать. Потеряно времени больше часа!!! Мойте свои машины ночью, когда клиентов нет. Жаль потерянного времени. Принципиально дожидаться дальше не стала, больше на эту мойку не поеду!!!
4
1
6 августа 2024
Очень испортили место ребята. Не могут найти хороших мойщиков. Приехал стоял час. Протирали машины в боксе. Час-Карл! Протирали и не запустили на мойку. После зашел посмотреть-в отзывах так каждый день! Не советую тратить свое время. И цены еще повысили.
1
1
9 октября 2023
Отличная мойка. Работу делают качественно. Цены нормальные. Удобно что можно оставить машину и ключи, а через час прийти и забрать готовую машину. Классно придумали. В это время можно заниматься своими делами.
1
3
18 января 2024
Не советую эту мойку, машины в притык 4 шт, с одной на другую летит грязь, и это когда вашу намыли, сзади моют следующию, про воду это вообще отдельная история, фильтров там по ходу вообще нет!!! На кузове остался один песок и это такая вода!!! Мойщик приплел какую-то котельную, типа это из-за неё.. бред!!! при чём котельная и песок на вашем кузове авто? потом женщина начинет протирать , тряпкой с песком ваш авто, еле остановил, это треш !!!! Ни ногой туда больше, и вам не советую, кто печется по лакокрасочному покрытию своего авто!!! Вы спрашиваете какой авто и время, а где комментарий оставлять? Укажите..
6
1
1 сентября 2023
Никогда не думал, что буду ездить мыть машину из другого района города. Живу в Ленинском районе, привык мыть машину недалеко от дома. По разным причинам не было смысла менять уже привычную и ставшую родной автомойку, пока меня не убедили друзья хоть разок сделать комплекс в "Городе чистых автомобилей". Приехал, обратил внимание на безупречный порядок, в здание мойки просто одно удовольствие зайти, мойка новая, дышится легко. Пока я пил кофе и размышлял о насущном, машину вымыли и пропылесосили так, что потом её сложно было узнать, мы вместе с ней сияли: я - от счастья вновь сесть за руль своей красавицы, а она была хороша сама по себе. Если бы она могла сказать "спасибо", она бы сама вас отблагодарила. Я же в силах оставить отзыв, и не буду молчать, спасибо! Спасибо!
3
5
4 декабря 2024
Приехал, в очереди был через одного, простоял 2ч., уехал не помыв машину ... это скорость примерно 1 в час?
больше не поеду сюда.
1
3 марта
Как не приеду, вечно закрыта, никого нет. Хоть и написано, что круглосуточно. Как бы понять, все таки по какому графику работает мойка!?
5 марта 2024
МОЙКА великолепная. Сразу могут заехать 4 авто. Ребята работают быстро Предложили карту 10 %. Есть зона отдыха, машина в вашем поле зрения. Классный кофе из автомата.
1
3
16 сентября 2024
Кузов помыли неплохо, но салон протирали вонючими тряпками. После мойки пол дня выветривала запах. Ценик выше среднего
1
5 января 2024
Отличная мойка, чистая и качественная. Но очень долго приходится стоять в очереди. Часто уходит больше часа чтобы банально помыть машину. Пожалуйста сделайте что-то с этим, я понимаю, что у вас большая загруженность и много клиентов, но с такой скоростью работы клиенты уйдут к конкурентам! Всех вам благ, развития и качественного шампуня 😎
1
3
11 марта 2023
Мойка на все 100%,быстро, качественное обслуживание, хорошее место для ожидания можно посидеть на мягких диванах попить вкусный кофе,доступные цены!и плюс она стала круглосуточно это очень удобно
4
2
10 ноября 2023
Если у Вас лишнее время или нервы - welcome.
Первый раз - на меня махнули рукой с кривой миной- я заехала ровно, а надо бы вкось оказывается - брызги летят от стены.
Второй - весь салон в разводах остался. Протирать пришлось самой.
Третий ждали час, вторые в очереди.
Протирали в итоге сами машину от воды, тк ждать больше часа уже не могли!
Ребят, в вашей сфере нельзя так… ну никак…
Заезжаю только из-за близости к дому и третий раз расстроили.
4
1
24 июля 2024
Хорошая мойка! Быстро помыли, претензий нет. Классная клиентская и туалет для людей, а не как везде. В общем буду сюда заезжать. Спасибо!
1
6 апреля 2024
Приехал к 21.00 простоял до 22.40.прошло всего 2 машины, зашёл внутрь посмотреть почему так долго... Внутри из работников 1 человек не российского происхождения))) бедолага еле ползает.... Уставший как не знаю кто....
Как итог бросил эту затею и уехал не помыв машину...
2
21 марта 2024
Приехал помыть свой автомобиль днем. В очереди на улице было два автомобиля. Стал ждать и происходит ситуация, выходит сотрудник и без очереди загоняет три автомобиля. При этом записи онлайн на мойку нет. Не советую тратить свое драгоценное время. Не уважение к клиентам полное.
Качество тех мойки ужасное.
1
1
11 апреля 2023
Бывает заезжаю в город со стороны Мосстроя, и если надо помыть машину заезжаю сюда. Потому что и очередь идет быстро (могут находится 4 автомобиля сразу) и зона для ожидания комфортная, плюс панорамное окно в зону мойки, видно как моют. Можно и хорошего кофейку попить. Моют кстати хорошо, ни каких вопросов к этому не возникало. Ну и просто приятно заехать на новую мойку, которая недавно открылась.
3
3
4 января 2024
Отличная мойка, цены как везде, круглосуточно! Теперь буду ездить только сюда.
P.s. пока мыли машину я отбивал лед на арках и поцарапал руку, дак мне мойщик сам принес перекись и клей бф. Выводы делайте сами.
1
3
3 апреля 2023
час ждали очередь, хотя перед нами была всего одна машина
заехав в бокс, обсудили, что будет полный комплекс (кузов, ковры + влажная уборка)
машину мыли минут 40, готова столько ждать но не за такой результат, который получили
в салоне плохо прошлись пылесосом, хотя машине всего месяц, на кузове разводы, изнутри стекло грязное, тоже с разводами
комплекс стоил 720 рублей, не стоит того, что получили на выходе (грязная крыша, капот, разброды на стёклах и не очень хорошо пошлости пылесосом в салоне)
не снимаю больше звёзд только за то, что мойка новая, может быть исправятся и внутри классный ремонт, повторюсь, что все новое
3
2
21 марта 2024
Качество мойки автомобиля низкое, сотрудники мойки очень неуважительно относятся к клиентам, не утруждают себя объяснениями, впускают автомобили вне очереди без объяснения причин . Не рекомендую..
4
1
6 апреля 2024
Ждала в очереди больше часа .хотя перед мной не было ни одной машины …машину мыли тоже больше часа .я забрала машину всю в разводах в песке и автомойщик был явно неадекватным состоянии!!!
3
9 февраля 2024
Современно. Чисто. Удобное расположение и было приятно попить кофе в такой зоне ожидания)
1
4
22 июня 2024
Хорошая мойка , после нее протираешь машину сам! Не надо говорить что бы я смотрел после приемки авто . Я клиент ,вы исполнитель! Исполняете так себе!
2
23 марта 2023
Мне понравилось) Ребята отличные, машину помыли быстро и хорошо. Но отдельно хочу выделить зону ожидания - из такого стильного местечка наблюдать за процессом мойки не так утомительно)))
2
2
3 марта
Был первый раз на этой автомойке, помыли и пропылесосили качественно 👍👍👍ценник разумный.
По возможности заеду ещё раз для подтверждения !!!
1 октября 2024
Комплекс делают очень плохо !
Приходиться внутри машину перемывать
1
23 декабря 2024
Норм, но дорого и не очень качественно
24 сентября 2023
Обычно мою машину на самообслужках, но тут решил попробовать данную мойку. Отношение хамское, в итоге машину так и не помыли, человек просто сказал, что он домой и ушел, вторую машину просто оставили с тряпкой на капоте и взялись за другой автомобиль. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
7
1
10 декабря 2024
Ребята вы супер. Мою свою машинку только у них
17 апреля 2024
Автомойка понравилась, комната для клиентов, автомат с кофе, современно все
1
1