Из +
-детское пространство от самых маленьких до больших
-шоколадные профитроли(стоят того)
-парковка
Из -
- не вкусно
Томаты ну явно не свежие
Картошка разной граммов( как буд то отьели)
Грубый персонал, не понимаю зачем работать через силу?
- неоправданна дорого
Из плюсов много локаций,на этом Всё!!!
Из минусов:
1. Невкусная кухня
2.Долгое обслуживание.
3.Холодные и грязные полы
4.Грязные стаканы для сока.
5.ПРОСТО ПОКУШАТЬ,ПОКА ДЕТИ ИГРАЮТ НЕ ПОЛУЧИТСЯ И ПЕРЕКУСИТЬ ХОТЯ Б ПИЦЦЕЙ ДЕТКАМ ТОЖЕ-ОБЯЗАТЕЛЬНО НКЖНО ЗАКАЗАТЬ СТОЛ НА 3000!!!
Вы серьезно????
Пришли с детками ,абонемент на 3 часа взяли ,детки захотели пиццк,но увы.......надо брать еду на 3000 минимум!!!!
Детям весело раздолье. много разных интересных развлечений.что касается покормить ребенка. кухня неплохая.зато обслуживание официантами ужасное. чтоб заказать кофе. его звали час. через полчаса после заказа принес кофе холодный и не тот что заказывали. присмотр за развлечениями детей никакой. игрушки раскиданы ( куклы) . вообщем впечатление так себе. в прошлом помещении было все лучше
Очень всё понравилось, дети были в восторге!!!! Единственное девушки очень быстро всё убирают по местам, ребенок только взял инструменты хотел машинку «чинить» пошёл за другими , а вернулся уже всё унесли и машину убрали , расстроился.
Не могу ничего хорошего сказать о посещении "Города Детей" на Кулакова 22 Д. Заранее невозможно по телефону забронировать столик, нужно приезжать, а это очень не удобно. По телефону администратор сказала, что столики всегда есть, можете не бронировать. Приехали по факту забито все. Никто ничего не говорит. Официанты не успевают. За столиками люди заказы ждут по 40 - 50 минут. Но это все цветочки! Остались вопросы по безопасности игровых зон. Бассейны заполненны шариками очень жёсткими, мой ребёнок упал на эти шарики - итог получил перелом позвоночника. Дочь уже месяц лежит. Вставать нельзя 1.5 месяца. А потом ещё около 4 месяцев реабилитации. Родителям хочу дать совет, при посещении игровых зон центра не отходить от детей, не стоит рассчитывать на удачу.
26.01.2025 года Пришли отмечать день рождения ребенка. Когда начали собираться оказалось что с гардероба пропала куртка. По итогу девочка которая сидит за стойкой и нас 5 взрослых обыскали весь гардероб и не нашли, договорились что будут смотреть камеры и найдут возможно кто то забрал случайно. В итоге написали что нашли куртку. Мы приехали спросили где же она была девушка объяснила что ее нашла другая девушка с ресепшена где они сидят. Когда задали этот вопрос этой барышне которая ее принесла так как с куртки пропали деньги и личные вещи она хамски начала переводить стрелки на всех сотрудников и говорить сначала что она весела там же куда повесили, потом что она валялась под вешалками, потом вообще сказала что служба безопасности нашла. Вызвала она человека который яко бы нашел ее по камерам. Пришедший парень вообще был не в курсе где что и как произошло и начал обвинять что врëм на счет того что содержимое этой куртки пропало, начал заявлять что так сказал их главный администратор. Позвали мы главного администратора а он такое чувство что вообще не догоняет где и как находиться и заявил что кто нашел куртку информация конфиденциальная и вообще нести бред. По итогу хочу посоветовать всем кто придет в данное заведения за вещами своими следить хорошо и не оставлять их, так как можно домой поехать без них. По итогу на фоне возмущений люди которые посещают этот детский городок сказали что сами сотрудники лазают по карманам и подворовывают и это регулярная практика. Детский город конечно хороший и интересный но персонал конечно просто фантастический. Не считая девушки которая искренне искала ей огромное спасибо!!!
Отличное место для ребят разного возраста) кухня неплохая, но обслуживание оставляет желать лучшего, очень долго, половина сотрудников не ориентируются в оказываемых услугах)
Еда за свои деньги не очень , очень много столов , но лучше бы поставили какие нибудь развлечения
В целом нормально
Развлечения все ограничены до 30-40 кг , но выдерживают больше
В целом всё хорошо.
Из отрицательных моментов, хотелось бы отметить, что полы холодные (зимой не комфортно без обуви).
Так же официантов не дозваться - установите кнопки вызова (это реально удобная функция)
Место классное для детей,ооочень классное,но здесь нельзя продовать алкоголь и еду,потомучто закажешь покушать хочешь не хочешь прождешь 2 часа,а самое главное потом ещё и в очереди стоять что бы оплатить 2 часа,просто ресторан на высшем уровне.Были 2 семьи 1й и последний раз.
Игровая очень большая, много развлечений, но данное заведение позиционирует себя как ресторан, за 1.5 часа прибывания трижды приглашали официанта, но нас так и не накормили, озвучивают, что мест нет, но по столы свободные. В общем развлечения для детей 5, а вот обслуживание 1, итого больше 3 звезд не стоит.
Были сегодня. Игровая очень понравилась. А вот ресторан испортил впечатление. К чайнику с чаем принесли одну чашку и то грязную. Попросила официанта заменить, но официант куда-то пропал. В итоге пришлось самой искать где взять две чашки. Мы заказывали чай и сок, но на ложечке явно виден кофе. Очень неприятно такое отношение к гостям.
Всё супер, очень понравилось кроме одного но! Чтобы сделать заказ пришлось ожидать официанта более 20 минут, на что отвечали сейчас минуточку и пропадали)) за это минус звезда, но больше всего удивил один из официантов стоя подпирая чтоб, к нему обратились, он сказал минутку, сделал круг по залу и опять стал подпирать столб))
Трудно оценивать в звездах!
1. Ребенку нравится, интересно. Бегает играется
2. В зоне ресторана ужасно!!! Официанты не подходят, можно просидеть несколько часов и никто не обратит внимания!!! Это при том, что людей не много! Можно было бы сделать кнопки вызова, которые давно используются повсеместно! Разочарована!
За обслуживание поставила бы минус 5 звезд!
Площадка классная, большая. По обслуживанию и качеству кухни и напитков- не всё идеально, официанты иногда забывают про заказ (были инциденты), мохито больше напоминал минералку
У администратора одно меню когда делаешь бронь стола, когда приходишь то по факту другое меню , с другими ценами , официант делает вид ,что ничего не знает, порции очень маленькие , цезарь салат так это вообще что то с чем то, повар абсолютно не умеет готовить, вообщем обдираловка денег , ужас одно разочарование,после этого заведения!!!!
Второй раз приходим, большая игровая, детям очень весело, еда вкусная, единственное немного шумно, скорее всего из-за каникул
1
1
Посмотреть ответ организации
Юрий Глазков
Дегустатор 4 уровня
10 марта
Детям нравится. Для взрослых обойдется дорого. Персонал постоянно меняется и не всегда доброжелателен. Парковка большая, месторасположение "на отшибе", но можно легко попасть в пробку на Кулакова. Цены на алкоголь и обычную воду просто астрономические, на еду ресторанные. Днюха ребенка легко может вылететь в стоимость машины. Навязчивый сервис с фотографиями. После переезда стало гораздо дороже. Больше сюда не ногой.
Место отличное, для детей рай . Один минус, уважаемые руководители, рассмотрите возможность выдавать одноразовые тапочи (посещать санузел в носках , мало приятного ).
Прекрасное место для детей!
Огромное разнообразие игр и игрушек
По поводу кухни ничего не могу сказать, так как шли развлекаться, но цены неприлично высокие
Отвратительное место. Испорченный праздник. Обслуживания можно сказать нет, сначала ждёшь по пол часа каждый заказ, потом сидишь за грязным столом. Чтобы оплатить счёт, нужно отстоять в кассу очередь ещё в пол часа. Работники которые должны следить за порядком, отсиживаются в игровых. При конфликтной ситуации, оказалось что камеры не работают, или администрации просто плевать. Цель одна, содрать побольше денег.
Оооочент крутой детский зал)) но снимаю звезду за обслуживание, официанта ждали минимум 20 минут, подходила на ресепшен 2-3 раза и просила позвать нам официанта
И еще пол очень холодный , а в обуви нельзя
Была на дне рождении ребенка и разочаровалась.Помещение большое,холодное,,поэтому мы перемерзли и заболели.Дети были разных возрастов,но развлечения нашлись для детей от 8 лет,для малышей ничего толком нет.
Сидим за столиком 10 минут, никто не подошел. Подошли к администратору, попросили позвать официанта, прошло еще 10, вообщем прождали официанта 40 минут.
Но все что касаемо развлечений 10 баллов .
Большое разнообразие аттракционов. Всё есть от 1+. Недостатки: нет запасных аккумуляторов для машин, мало туалетов
Посмотреть ответ организации
Амалия Ельникова(Ищенко)
Дегустатор 3 уровня
3 марта
Просто прийти поиграть - хорошее место. Для банкета не советую. Были на банкете после открытия, была заинтересованность в клиентах. И время ставили удобное для клиентов и алкоголь свой маркированный с предоставлением чека, обслуживание, время подачи блюд на 5ку. Потом были на банкете друзей уже начались качели, официантов не дождёшься, вилки /ложки и салфетки брали сами чистые, том - ям ждали полтора часа - не дождались, алкоголю свой запретили. Это было в предновогоднюю неделю, ну ок, завал детских корпоративов. Сегодня хотела забронировать своему ребёнку др на удобное время на Кулакова. Они уже и тут диктуют условию заказчику, что у них в выходные временные рамки, c 10 до 13, с 14 до 17 и с 18 до 21,00 сидеть, как на иголках эти 3 часа, и после выгонять гостей из-за стола " дорогие гости, чай дохлебываем и......" . Полнейший бред! О продлении менеджер ничего не сказал
Комната очень достойная. Ребенка занять на 3 часа без проблем. Но очень сильно подкачала кухня. Экономят на всем. Даже соки разбавленные водой. Поэтому 3 звезды
Аина лучший самый официант ! Какое обслуживание! И столик нашла и все быстро принесла ! Просто лучшая ! Спасибо вам !!!
Посмотреть ответ организации
Лилия
Знаток города 4 уровня
16 ноября 2024
Новый город детей понравился.Все новое,
Чистое.Обслуживание немного подкачало.Сначала принесли десерт,а за ним салат показалось странно.Не очень удобно оплачивать вход после посещения.Это небольшие нюансы.В целом все хорошо.
Игровая зона интересная
Но кухня ужасная,официант и обслуживание ужасное,официант Егор, толком не может объяснить даже кофе по восточному что из себя представляет!