Как и все гос организации, полнейший хаос, не очень приветливое отношение персонала, хотя и высокий профессионализм некоторых специалистов своего дела.
Массажист слепой, профессионал! Много людей, не попасть к врачам! Лфк классное! Физиотерапия 5 процедур, мало! Людей много! Оптимизация! Спасибо, министерство здравоохранения!
Болела бактериальным тонзилитом, температура 39, не сбивалась, вызвала врача. Пришел врач Юдин В. Д., посмотрел все выписал, претензий нет. Единственное, не сказал, что неотложный кабинет (чтоб закрыть больничный) работает до 14:30. Так я попала к врачу Магомедову Ш. М. Во-первых почините стул для пациентов! Стул сломан. Во-вторых врач сидит только верх хирургической формы! В третьих первое, что я услышала от врача это почему я не хожу в свою поликлинику( я прикрепилась к этой поликлинике). Где этика и деонтология? Какая разница врачу где я прикреплена? Не приятно такое слышать. Врач Магомедов говорит, что ему жалко врача,который пешком! шел до меня. Выдайте врачу ролики, самокат, велосипед хотя бы, раз нет развозки( это для меня новость,у всех есть развозки). Не спросив как я себя чувствую, какая температура,ну хоть что-то, врач не помыл руки, не надел перчатки и лезет мне в горло, да палочкой, но тем не менее. Где СанПин? Это относится и к форме врача. Не говорю уже о маске. Далее попросила направление к неврологу, чтобы не записываться опять к терапевту. Врач Магомедов не дал мне направление, сказал идите к своему доктору...Не знаю нормальная ли это практика, но после этого всего очень неприятно. Хочу похвалить сотрудников регистратуры, спасибо Вам, все быстро вежливо и понятно обьясняют.
25.06.24 После выписки через 4 дня я снова заболела бакт. ангиной и пила антибиотики. Стало быть не долечили?? Выписывают без анализов и консультации специалистов, а потом у всех резистентность к антибиотикам. Второй раз попала к Юдину и сказала, что еще болит горло(второй раз я болела хуже, хоть и дозу антибиотика повысили), на что он сказал :горло выглядит хорошо, признаков нетрудоспособности нет. Остается верить в то, что не заболею 3 раз
Много не компетентных сотрудников, особенно терапевтов. Много бла-бла, а толку почти нет, ничего делать не хотят. У них слова, обещания - пыль, ничего не стоят. Разочарован, особенно после Алмазова, ночь и день.
Ужасная поликлиника,пришла сегодня 17.07.24 чтобы записаться к терапевту и инфекционисту,до этого за день звонила и узнавала можно ли прийти без записи сказали да,я прихожу на регистратуре сразу говорят,нет мы не записываем,только через кол-центр,прихожу домой звоню в кол-центр говорят идти в регистратуру и там записываться,и что должны были записать к дежурному врачу,я болею и для меня это просто издевательство,ходить на дню туда сюда,с больным животом,почему я должна это делать,а не могу сразу получить мед.помощь девушке в регистратуре абсолютно плевать на пациентов,просто сидит для вида,чтобы зарабатывать деньги «за помощь людям»,вроде как была рыжая женщина лет 40-50,примите меры к своему персоналу
Хорошая поликлиника, приветливый персонал. Начиная от регистратуры и заканчивая врачами, но только, пожалуйста, не принуждайте проходить диспансеризацию!
К врачам не записаться народу всегда много и толку от посещений мало. Врачи молодые вежливые. Эндокринолог мельников и терапевт Груздева очень произвели хорошее впечатление. Спасибо. В помещении чисто. В гардеробе постоянно не довольные работники. Народу много конечно пожилым большая нагрузка а на мизерную оплату кто пойдет? Зато скорей вся система такая а не конкретная поликлиника. Дозвониться записаться проблематично. Зачем это все сделали? Для людей не удобно. Роботы напоминают это хорошо ,но они что глухие несколько раз переспрашивают
Какое-то издевательство над людьми! Врач терапевт выдает номерки всем на одно время. В итоге пришли на прием ко времени, а там очередь из 20 человек и все записаны на 16:00.
Отлично отлажена система очередей. Получаете талон и ждете свой номер на табло у кабинета врача. Но записаться к врачам большая проблема, особенно к специалистам. Высокая текучка врачей, например, хирургов, долго в этой поликлинике они не задерживаются. Но отлично поставлена работа по жалобам, поднимаешься к заведующему и секретарь быстро разруливает все спорные, конфликтные ситуации в пользу пациента.
Поликлиника большая, чисто. Специалистов много, есть хорошие, а есть обычные, не готовые видеть дальше своего носа. Тут как повезёт. Очереди есть, за отведённое время не всякий специалист может принять пациента, а если вы без номерка, то просидите долго (но так, думаю, в любой поликлинике). На третьем этаже отделение реабилитации, где проводят разные интересные процедуры, помогающие при артрозе, растяжении связок и др., но не всем пациентам о нём почему-то рассказывают.
Лечащий врач: Матин Сергей
Если знать заранее правила, что ,приехав по направлению ко врачу к назначенному времени, нужно снова отстоять очередь, чтоб взять номерок, то все нормально)))
Поликлиника хорошая. Врачи любезны.
Процесс автоматизировать.
Теперь нет закрепленного за Вами терапевта. Есть кол центр. К кому припишут к тому и пойдёшь.
Давно не пользовался бесплатной медициной. у нас же считается что она фубе. неожиданно всё оказалось вполне комфортно и удобно. записался, взял талончик на госуслугах. попал к врачу. нужны были анализы- выписала почти все, а я уж собирался потратить многаденег в хеликсе). пошёл сдавать кровь- всё по времени, удобные талоны, всё есть как в платной клинике. приветливый персонал. результаты пришли вечером на госуслуги. Короче, прямо приятная неожиданность. Спасибо
4
5
Посмотреть ответ организации
Ira
Знаток города 8 уровня
6 марта
УЖАСНО! Могу сказать только одно тем людям, которые хотят и не могут бесплатно попасть к Тодрос ,как я в своё время,как к ревматологу! Люди Вы абсолютно ничего не потеряете там, кроме своего времени и денег! Едьте сразу в Городскую ревматологическую больницу 25 , где работают профессионалы,а не какие то *** по блату! Придя с болями, сразу после родов,с фактическим новорожденным ребенком на руках,я выслушала от неё кучу хамства, абсолютно не верно поставленные диагнозы с очень по её словам не благоприятными прогнозами и совет мне поехать в Санаторий простите "к нам" в Беларусию ! Таким "врачам" мне хочется сказать только одно,во первых мы не Белоруссии живём,а в РФ,во вторых очень хочется ей пожелать вернуться обратно к себе на историческую родину туда,а не просиживать не пойми что и для чего у нас в поликлинике 107 РФ! В общем дорогие пациенты , съездив после этого некомпетентного общения к врачам с настоящим образованием,мне там сказали что у меня всё отлично,мои боли были связаны с мышцами и никакого отношения они к суставовам не имеют, прописали пить только магний и всё! Так оно и было,я его пропила, мышцы восстановились, сейчас активно занимаюсь спортом ( что мне категорически запретила Тодрос)и чувствую себя прекрасно! Так что делайте выводы сами кого у нас нанимают работать в городские поликлиники, более того, уверена что положительные отзывы, написали её же родственники оттуда куда она так всех любит посылать,но они сами почему то все торчат здесь у нас!
На протяжении трех месяцев не проходил отёк носа, закладывало уши, постоянный насморк. Не было времени записаться, так как работала. И вот , наконец, записалась к лору. Пришла. Зашла в кабинет. Сижу жду, когда доктор на меня внимание обратит. Минут через 5 меня спросили, что беспокоит. Я сказала, что сейчас уже ничего, но вот на протяжении трех месяцев болела и т.д. " А зачем тогда пришли? " Просто проверяться? В общем, посмотрели горло, надавили на уши. И отпустили с богом)))) Можно было бы и не приходить, но только вот талоны были только через 2 недели, за которые, конечно, вся болезнь и прошла.
В общем, совет такой. Идите к врачу сразу , как заболеете, идите с острой болью. И не записывайтесь. Толку никакого.
Делаю там флюрографию для медицинской книжки. Быстро и чётко. Пару раз была на втором этаже. Но это было ещё до ремонта. Стараюсь по таким заведениям не ходить.
Привезли женщину инвалида на соц.такси раньше времени. Двери в поликлинику были открыты, на улице было очень жарко. Её посадили в холле, не поднимаясь на вверх. Так на неё бедную всех собак спустила сотрудница ( Толи уборщица, Толи гардеробщица) в приказном тоне сказала чтобы покинуть поликлинику. Пока не заступились люди. Сдача анализов в центре поликлиники 🤔
Отвратительное место без четкого регулирования работы врачей,почему мы должны сидеть в очереди весь день,чтобы потом услышать «ждите другого врача,я не собираюсь никого принимать»?Если я беру талон во время рабочего дня этого человека,продолжайте в этом духе,принимать одного человека по 40 мин,когда у тебя очередь огромная
Я лежачая больная. Было падение и ушиб шейки бедра, 3месяца прошло. Врачи приходят на дом. Хочу выразить благодарность врачу терапевту Шахбагову С. Д. Удивительный, искренний, добрый врач и человек. Очень понятно и душевно объясняет, как облегчить состояние. Благодаря его грамотным советам мне потихоньку лучше. Врач очень красивый. Надеюсь, что скоро встану. Мне 85,,инв. 2 гр. Губина С. А.
Хорошая поликлиника, отзывчивый персонал, бывает очень трудно записаться к врачам. Отдельное спасибо мед сестрам, которые берут кровь, всегда безболезненно и аккуратно!
Добрый день. Проходила сегодня медосмотр в вашей поликлинике. Понравилась новая талонная система, а особенно Танюша !!! Очень внимательный, отзывчивый человек, помогла всем быстро пройти осмотр, направляя посетителей в нужные кабинеты. Она выполняла не просто свою работу, но относилась к посетителям с душей и вниманием.Спасибо огромное, самых добрых пожеланий .
В апреле три раза довелось побывать в поликлинике 107 с бронхитом. Первый раз, потеряла 2,5 часа сидя на приём в 125 кабинет, второй раз ещё с сильным кашлем и слабостью ещё 2 часа, чтоб продлить больничный!!!!!! А когда пришла на выписку ещё почти 2 часа..... Почему больные люди должны мучаться в очереди к врачу???В коридоре закрыты все окна, люди в обморочное состоянии от духоты! С трудом нашли по всему второму этажу окно которое открывается! Почему и сколько будут издеваться над людьми!!!! Я раз в год попадают в поликлинику с ОРВИ и каждый раз я в шоке!!! Если бы мне не нужен был больничный, ни за что не пришла бы сюда!!!!
Там всегда очередь. У тебя всегда либо орв либо ковид либо остеохандроз. Вызвал врача на дом 2 дня назад в 8 утра. Сформировалась заявка написали будет сегодня. Вот 2 дня я был на связи. Ни ответа ни привета. Звоню к ним, говорят был у вас врач, а я утверждаю что нет.
0/5. Либо вызывайте скорую, либо платных.
Наверное, лучшая городская поликлиника. Чистая и отремонтированная, всё в электронном виде, нет очередей. Врачи отличные, настоящие профессионалы! Центр профпатологий - отдельная история, как будто попадаешь в клинику из зарубежных сериалов, восторг. Спасибо!
Опять пришлось посетить поликлинику 107, записалась к хирургу, палец на ноге болел как/то странно. Я уж испугалась, что будут резать, типа абсцесса что-то. Пришла 42.1. Номерок последний приём - 19:45, бежала туда после работы. Вхожу в кабинет , рассказываю свою проблему. Врач указал на кушетку, типа посмотрим. В помещении уже темновато , она в очках, издалека так посмотрела на мой палец и говорит, у вас кожа наросла , палец на палец наверное налезает. Ничего страшного, купите себе ортопедические подушечки, смазывайте палец - внимание!!!! - ДЕТСКИМ кремом, все и пройдет. Я обрадовалась, что меня не будут резать, ничего страшного! И вылетела на крыльях радости из кабинета. Осмотр и разговор длился 5 минут. Потом до меня стало доходить, почему меня не осмотрели в смотровой? Что за странная рекомендация - детский крем? Ноги у меня ухоженные, я пользуюсь кремом для ног….. да и болеть палец от такого не перестанет. Ну дома я сама разглядела все как следует. Оказался недорезанный ноготь, педикюр сделали некачественно, этот осколок впился в кожу и стал зарастать сверху тоже кожей, ещё немного и точно было бы загноение. Вот такая история! Сейчас попыталась открыть личный кабинет поликлиники, чтобы написать фамилию хирурга - не открывается. Фамилия на Р идя Туту Ш. Не дай бог попасться в такие руки с чем-то серьезным! Жаль мне нас - пациентов , которых «лечат» вот такие доктора
Направили к инфекционисту. Пришла- очередь..но к назначенному времени все разошлись( основная масса людей сидела за направлением на анализы к мед.сестре). В назначенный день пришла кровь сдавать- думала просижу не меньше часа,а оказалось никого... Инфекционист и мед. сестры оказались адекватными и дружелюбными( хотя передо мной мужчина вышел матеря всё и всех).
Вот прям очень нравиться поликлиника. Отзывчивые врачи (мне плохие не попадались, может, конечно, я не придираюсь к людям), чистота и вежливый персонал.
Пришлось обратиться к врачу, спустя 4 месяца после последнего посещения. Ничего не изменилось к лучшему. Хоть я и оставляла негативный отзыв, эффекта от отзывов -0. Неразбериха, кто по записи, кого записывают, как пришли, один врач принимает . Зачем сидит женщина на входе , какой у неё функционал? Если она не может организовать поток пациентов. Почему один врач? Если устроить скандал, то откуда то сразу появляется возможность выйти ещё врачу. Почему нельзя сразу оптимально организовать процесс, без издевательства над больными?
Ужасное место, отказались оказать первую помощь, после того, как стало плохо в очереди. Так же дежурный терапевт, отправил на анализы и сказал прийти через неделю в понедельник , и без записи через регистратуру. В регистратуре, сказали что без записи нельзя и доктор должен был записать на повторный прием. И оказалось, что врач, который, отправил на анализы в понедельник вообще не работает. Руководитель 107 поликлиники, халатно относится к организации работы своих подчиненых в мед учреждении. В итоге я остался без мед помощи, один на один со своей проблемой.
Поликлиника нашего района. С каждым годом происходят изменения в благоустройстве. К лучшему. Врачи, как и везде, разные. Есть существенный недостаток - сложно попасть к терапевту. Проходишь профосмотр, а потом к терапевту. Тут и возникает эта пресловутая проблема.
5 из 5!!!! И низкий поклон. Прохожу в 107-ой уже третью реабилитацию. Всё безупречно, начиная от общения с докторами и заканчивая чистотой и индивидуальным подходом к пациенту. Отдельная искренняя благодарность врачу физиотерапевту Симановой О.В., Донской С.Д. и всем супер медработникам, которые со мной так искренне работали. Ребят, ВЫ СУПЕР! P.S Не понимаю, почему некоторые товарищи возмущаются, с ними так возятся, да ещё по ОМС. Всем особо ноющим пора перейти на платную основу! И ещё раз искреннее благодарность за Вашу непростую работу! ВЫ МОЛОДЦЫ!!!
Просто УЖАСНАЯ ПОЛИКЛИНИКА!!!!!!!!!! Чтобы взять направление на флюрографию я стою уже второй час!!!!! Сколько угодно можно делать ремонты и вводить электронную очередь, но это всё не работает! Персонал не работает, очередь не работает! Просто ДНО. Два часа выброшены из жизни!!!
Была первый раз,, впечатление хорошее. Оформила полис новорожденному всё сделала быстро и без проблем. Девушка обслуживает очень вежливо. Спасибо.
1
3
Посмотреть ответ организации
Лидия
Знаток города 8 уровня
25 сентября 2024
Самый худший врач в этой поликлиннике , на мой взгляд, это пульмонолог.
Врач грубая, хамит надо и не надо, сама забывает, что назначала на приём и потом кричит и доказывает обратное, а когда вспомнила, даже не извинилась.
Схемы лечения устаревшие, сидишь в очереди и одни жалобы на неё от людей слышишь, непонятно , как она вообще там ещё работает.
Приходится лечиться у платного пульмонолога, который назначил лечение и был в шоке от того, что назначает Моисеева.
Руководство поликлинники обратите внимание на работу данного врача!
Спасибо , что всё в шаговой доступности , нам пенсионерам ездить , ну сами понимаете ..... А здесь в поликлинике очень душевный персонал и они нам помогают на сколько это возможно , низкий им поклон , спасибо от души....
Наша семья благодарит врача Вайцеховскую Викторию Михайловну, за доброжелательность и желание помочь в решении проблем, высокий профессионализм, внимательное отношение к пациентам.
Увидела новшество:табло по распознаванию лиц.Зачем!?Неужели деньги больше не на что потратить!?Хочется отметить врача Шибаеву Е.О!Всегда компетентна,внимательна к каждому,доброжелательна!Спасибо!
мне очень нравится новый ремонт в поликлиники, новые сотрудники, особенно молодые со свежими знаниями, с желанием реально помочь. но пока что, к сожалению, старая система всё-таки о себе напоминает, все эти перенаправления, неудобства записи.
например, хотелось бы, чтобы можно было через личный кабинет посмотреть свои анализы или самому записаться к нужному врачу, а не через терапевта. и для девушек очень неудобно, что гинекология не привязана к этой поликлинике и у них отдельная система, но это уже вопрос скорее к гинекологии(
В поликлинике отлично организована и работает регистратура. Есть номерки, удобные диваны, чтобы ждать своей очереди. Специалисты регистратуры оперативно помогли решить вопрос с направлением к дежурному врачу.