Врач Нищерикова Ирина Николаевна не умеет общаться с пациентами ,не воспитанная...хамит не обоснованно. 3 раза не могла записать на элементарное узи. После записи на узи за 2 дня до приема звонила со словами "запись отменила"... я под нее каждый раз должна подстраиваться как будто она ода работает а я нет .Как специалист полный 0. Не может даже корректно выписать дозу препарата.
Щурик Богдан Борисович заведующий отделением вам не поможет .На вопрос почему мой номерок удален и я должна перезаписываться на другой день за 2 дня до приема .Он ответил просто..."кому то нужнее" .
Добиваться какой-то правды бесполезно ,Щурик Богдан Борисович сказал "что не нравится ,пишите" Вот и пишу а вы делайте выводы что за специалисты там работают .Такое чувство что работают они не за зарплату ,а за идею .И я еще им должна.
Провисела на линии больше 45 мин, из них первая в очереди более 20 мин. как так??? Такое же невозможно. В итоге осталась без так необходимой в тот момент помощи. Просьба к ответственным проверить качество работы операторов. Видимо работают спустя рукава(((
Пока нет нареканий на работу специалистов. Внутри поликлиники чисто.
Добавлю: мне реально везёт, была на приеме у эндокринолога, невролога, лора, терапевта (обследование проходила), сдавала анализы, делала маммографию, флюорографию. Записывалась через личный кабинет онлайн, направления врачи дают без проблем.
Можете еще наставить дизлайки, но мое отношение не изменится. Негатив не ищу, небольшие недрчеты не замечаю.
Я в целом довольна обслуживанием в поликлинике, Отдельно отмечу работу гериатора Кузьмина( забыла спросить имя - отчество) . Он лечит непростых пациентов и пожилых и ворчливых и вечно недовольных!Это не просто и требует большого терпения! Спасибо ему.Будем же и мы добрее и терпеливее к врачам им сейчас очень не просто!Мир всем!
Хочу выразить благодарность доктору терапевту Осияну С С , очень жаль , что в поликлинике все меньше и меньше таких докторов , а набирают безграмотных , которые хамят , а не лечат , лор врач просто ужастный , администрация мер не принимает , хотя повесили камеру , интересно , кого проверяют ? 14.12.2021.
Сюда ходить опасно. Только для получения документов. Обследования только через жалобы в страховой стол. Хамство и некомпетентность врачей. Исть информация, что им не доплачивают премии, поэтому они не стараются
Для записи к врачу сайт выводит на номер телефона регистратуры 574-25-69, где прождав 32 мин, что Вы находитесь в очереди, ждите, а деньги капают за ожидание сотовой связи , при ожидании очереди и ответы автомата, при этом начало очереди 9 . При том дождавшись Вам сообщают, что нужно оказывается , вообще звонить по другому номеру телефона, 246- 73-28 так как нет технической возможности осуществить запись к врачу. А там снова автомат!!! И СНОВА ЖДИТЕ!!! Это ведь полный развод на денежные средства, в автоматической очереди и здесь нужно вмешательство правоохранительных органов. Раньше таких вещей не было, а появилось это после косметическоно ремонта в данной поликлинике. ОБРАТИТЕ НА ЭТО ЯВЛЕНИЕ ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ.!!!!!!!!
Отвратительное место. Всегда тьма народу и неразбериха. На вакцинацию записывают на определённое время, а в итоге передо мной сидит 15 человек живой очереди в маленьком душном коридорчике, где больше половины людей сидят без маски. И это только предварительный опрос и заполнение анкеты. На каждого человека уходит больше 20 минут. Ну, и сколько часов я должна провести в этой вирусной камере?
Прошло три года после операции мужа. До сих пор с большой благодарностью вспоминаю Евтеева Петра, хирурга. Поставил диагноз, придя домой на вызов. Хотя, зав отделением, отказал в вызове. А трое хирургов из Алексанровской больницы диагноз поставить не смогли. Низко кланяюсь Петру Евтееву!
Вызвала доктора,была температура и в итоге доктора нет . Что творится, больничный теперь как взять? Что говорить работодателю? В регистратуру вообще никак не дозвониться. В аптеку за лекарством ,как сходить,если постоянно ждешь доктора? Отвратительная организация ,уже год живем в условиях пандемии, а поликлиника все так и не может правильно сорганизоваться.
22 июня 2021 г меня онкобольного С61 с гипертонической болезнью 2 ст. и тд. и тп. сняли с дневного стационара после 4-го посещения из-за того, что я попросил выписать мне направление в этой же пол-ке на 29-е июня на анализ контроля ПСА для клиники в Песочном. Обошлись очень грубо, врач Светлана Алексеевна Ч. . В выписке указали на 1 день больше, сделана 1 инъекция фуросемида вместо 3-х.
состояние при выписке не удовлетворительное.
безобразная организация работы. Сейчас жду ответа оператора по телефону, прошло уже 35 минут, номер в очереди-9. О наличии свободных номерков к врачам, поликлиника не даёт сведений в городской колл-центр. БЕЗОБРАЗИЕ!!!
Супер поликлиника. Особенно Наталья Анатольевна, ЛОР и помощницей медсестричка. Помогли оформить инвалидность по слуху, поддерживали в аду бюрократии и сложностей.
Подскажите, это нормально, что в поликлинике работают 2!!! терапевта?? Как попадать на прием? Это не реально. В 8.00 дозваниваешься ( не с первого раза), висишь на телефоне в очереди, а когда дозвонишься, то номерков уже нет. Конечно, ведь выложили 2х!!! терапевтов на всю поликлинику.
Твориться сплошной бардак, на прием к врачу общей практики не попасть или нет номерков или нет врача. Врач общей практики на Осипенко не принимает уже полтора года а на сайте указано что принимает. Я родившиеся в Ленинграде и прожившая здесь 50 лет не могу попасть ни к терапевту не к специалистам. А мои негативные отзывы на сайте поликлиники удаляют! Зато платные услуги в этой же поликлиники можно сделать без проблем.
Невозможно записаться к врачу на приём. А если и выпадет такое счастье, то просидеть в очереди можно ещё часа 2. Врач Алибекова Сабина Насировна ведёт себя очень вызывающе. Только лишь открытым текстом не говорит, чего сюда пришли. Хамство так и распирает. Лучше бы так профессионализм свой показывали.
Отлично! Вывихнула ногу. Пришла в поликлинику. Без всяких лишних разговоров выписали мне карточку и направление к врачу. Врач так же осмотрел, тут же направил на рентген. Три минуты и рентген готов. Врач дал рекомендации, выписал рецепт. И я ушла прекрасно домой. Спасибо врачам поликлиники за профессионализм и внимание.
Регистратура отправляет больного человека не в тот кабинет заставляя подниматься и спускаться на третий этаж, а после извиняясь говорят что врач который сможет принять будет только через 1,5 часа!
Бахилы отсутствуют, практически везде ходят просто в уличной обуви, кроме процедурных кабинетов. В регистратуре все очень вежливые!
Открыть/закрыть больничный без проблем, а если нужна ещё консультация врача, то оказывается, что им побыстрее надо принять следующего пациента. Так наверное везде:(
Летом 21г., проезжая мимо, обратился с подозрением на сердечный приступ. На ул. Коммуны отфутболили, а здесь без лишних формальностей приняли без очереди, обследовали и помогли. Спасибо!
До регистратуры не дозвониться!!! Целый час слушаешь музыку и электронный голос "ВАША ПОЗИЦИЯ В ОЧЕРЕДИ....ПРИБЛИЗИТЕЛЬНОЕ ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ ДВАДЦАТЬ ОДИН МИНУТ" (для таджиков видимо) и потом когда звонок первый в очереди еще минут двадцать слушаешь что ты первый, спасибо за терпение и сброс! И ВСЁ!!! Заново набираешь и конечно же ты уже 25й в очереди и приблизительное время ожидания ответа 45 минут! Деньги они так с МТС напополам зарабатывают что-ли? Ладно я, а у пожилого человека сразу инфаркт! Так же есть отдельная линия для того чтобы узнать результат теста на ковид, который ты сдал 10 дней назад. И та же песня. 50 минут слушаешь, что ты первый в очереди и НИЧЕГО! Что остается? Топать в поликлинику с ковидом видимо!!! В личном кабинете на горздрав.ру анализы не подгружают, ни тест на ковид, ни КТ. Ходи сам узнавай. Позвонила на горячую линию по ковиду пожаловаться, узнали что за поликлиника сказали, что вы хотите у них там тесты по 5 дней в поликлинике лежат, они почему-то не отправляют их сразу в лабораторию. Ждут чего-то!!! Вызвала врача, спросила по бесплатные лекарства, которые положены тем, кто лечит ковид дома. Врач сделал квадратные глаза. Сказал чтобы не верили что что говорят по новостям в телевизоре. И что он тоже хочет жить в той России про которую нам рассказывают с голубых экранов и с высоких трибун. Вообщем тест я сдала платно(результат того, который брали бесплатно от поликлиники так и дождалась), КТ тоже делала платно. Ну и лекарства соответственно тоже за свой счет.
Записался к врачу на время, отправился с работы, прождал час потерял время и соответственно клиента (деньги) спрашивается зачем тогда записываться на время
Здравствуйте, 19.01.2021 я попала к дежурному терапевту Заблоцкой.мне нужно было закрыть больничный.за день до этого меня выписали с дневного стационара Елизаветинской больницы, в левой пазухе был гайморит ,его пролечили.
У терапевта Заблоцкой не было градусника:) у меня был с собой мой ртутный, при враче я мерила температуру, врач посмотрела 37,7, и боли в спине.но отправила к Лору, чтобы там решали и с больничным и по здоровью,Лор объяснила что два рентгена в двух больницах это много, следующий лучше через пару недель,но осмотрела и сказала,что всё отлично ,про спину дала направление к неврологу!!!! Отправила обратно к терапевту ,порекомендовав продлить больничный по спине и температуре,но Терапевт была ошарашена и повторяла, "я не могу продлить вам больничный, " повторяла и всё, и побежала к Лору а я за ней и спрашивала ," а мне за вами?"в итоге в кабинете Лора состоялся разговор и громкий, терапевт вышла осмотрела впервые в коридоре меня, спину глянула и ушла махнув рукой ничего не ответив мне.Лор для доказательств порекомендовала рентген, его сделали и она осмотрела ,всё чисто пазухи воздушные.я начала узнавать координаты заведующей, либо тут узнаю либо в регистратуре,
В итоге я в 242 кабинете была у заведующей, меня выслушали , ничего не объяснили по ситуации и делали то ,что должны были и без лишних слов и внимания,осмотрели ,послушали лёгкие, дали градусник, электронный показал 37,3 спросили и потрогали спину , больничный продлили до 22 числа, назначили сдать кровь и сделать флюру.
Почему Заблоцкая не могла сама отправить меня к заведующей ,если у неё самой нет полномочий лечить помогать, работать давать направления .может тогда лучше уволиться?зачем она так себя вела с Лором? Не спокойно и не адекватно.
Зачем она перед моим приходом к заведующей, перед моей очередью,( ведь это всё долго с 4 дня до 7
С чем то вечера ,туда сюда ходить)зашла к заведующей и беседовала и смотрела на меня странно когда выходила..это что такое вообще.?!как в детсаду , бегает, что-то везде устраивает, лицом к лицу не говорит.
Очень неуважительное отношение к посетителям.
Нужно сдать анализы для постановки на учет в военкомат. При наличии направления от военкомата на анализы, регистратура поликлиники отправила сначала в один кабинет, у которого отсидели в очереди более часа – там ответили «это не к нам». И отправили в следующий кабинет, в котором, отсидев еще 1 час, ответили, что прием только по записи. После МЕДЛЕННЫХ объяснений ситуации регистратура все таки выписала направление на прием "на послезавтра", в котором выпишут направление на анализ крови. При этом не берется в расчет эпидемиологическая ситуация, все происходит в бесконечных очередях с нулевым результатом.
Просидеть три часа в очередях в кабинеты, в которые отправила регистратура, чтобы получить отказ в приеме, на котором нужно было получить всего лишь направление на сдачу крови.
Хочу выразить признательность и уважение врачу терапевту Урбанус Людмиле Викторовне, за её человечность, отзывчивость и профессионализм в работе, огромное вам спасибо за помощь, с уважением Александр.
После ремонта действительно стало внешне лучше. Очень много молодежи. С одной стороны это хорошо, так как они не хамят и терпят нас вечно недовольных. Лично мне очень нравится терапевт Писаренко Владислав Евгеньевич. Внимательный, старается вникнуть в твою проблему и помочь профессионально. Очень волнуюсь, что он уйдет из этой поликлиники, хороших докторов в ней не задерживают.
Организация лечебного процесса на низком уровне. Ничего ни могу сказать про персонал, по здоровью ни обращалась и вряд ли туда пойду. Но вызывала врача на дом для открытия больничного, с учетом пандемии врач пришел без маски(!), без перчаток(!), грубое нарушение постановлений Роспотребнадзора. Назначили прийти на прием к врачу через 14 дней повторные результаты теста на ковид были ни готовы (!). Огромная очередь, больные сидят/стоят рядом.. у многих наблюдаются симптомы ОРВИ (благо больные в масках), что нельзя сказать про медперсонал, все без перчаток и маски у кого где. Хотелось бы чтоб представители проверяющих организаций посещали данные места инкогнито и фиксировали несоответствия на видео или фотосьемку. Прошу руководство поликлиники обратить особое внимание на организацию и логистику лечебного процесса, Вы к сожалению не лечите, а распространяете заболевание.
Был редко, но каждый раз все довольно хорошо. Запись через сайт есть, внутри вызов по талонам в регистратуру. Врачи компетентные. Лично я с проблемами не сталкивался.
Поликлиника хорошая,но очереди в такую пандемию не меняются,длинные и долгие...персонал туда сюда ходят ...как говорится солдат спит ,а служба идёт...вот они по этой поговорке и работают .Очень жаль ,что мы им доверяем своё здоровья.