Хочу выразить благодарность врачу-терапевту, Богачевой Наталье Алексеевне, врачу-терапевту, как говорится, от Бога, прекрасный специалист, который действительно был заинтересован помочь пациенту, очень чуткая и внимательная, записала на все анализы, измерила давление, осмотрела, поинтерисовалась здоровьем и жалобами. Были, в один день, на приёме с супругой, понравилась нам обоим, теперь хочется ходить, только к ней!
В целом, после ремонта и приёма, поликлиника сильно преобразилась, персонал отличный (медицинские сёстры/санитарки), только жаль, что не все терапевты хорошие, есть так себе конечно, но при этом есть и те, которым нет цены...
Ну что сказать: ремонт это хорошо, но как же быть с врачами: придешь, скажешь дайте направление туда, сюда, все дадут, а сами по моему толком ничего не знают, сплошные интерны. Особо хочу сказать о пульманологе: ковид погубил здоровье почти у всех в Москве. Я говорю за Москву, т.к. я здесь живу. А пульмонолог один на весь микрорайон теплый Стан!!!!!!!!!!!!!!!! я видела сколько людей хотят записаться, особенно в возрасте! Это просто безобразие!!!! Мы этот ковид из за границы не привозили!!!! на дни рождения к друзьям за границу не летали. Ведь в основном ковид погубил легкие и бронхи. Раньше терапевт лечил, а теперь онипосылают к пульманологу. Вот я переболела 2 года назад, мне только позвонили и сказали, что карантин снят, и все!!!!! Я не проходила никакой реабилитации. 2 года я наблюдалась у пульманолога, посетила его по одному разу в год, и в итоге нажила астму. Вот так лечение!!!! Я вынуждена на пенсии пойти работать, чтобы платно попасть в институт пульманологии и платить за лекарства. У меня 38 лет трудового стажа, я никогда не пользовалась льготными путевками в санатории, лечебницы. И вынуждена лечится за деньги, да еще врач в этом институте сказала, что меня, мою болезнь запустили. Вот так врачи, вот специалисты!!! Вот чего я заслужила! Обидно, до слез обидно!!!!!
Два раза посещал данную поликлинику.
Первый раз - 14 февраля 2025. Обращался к Лору. Получил рекомендации по лечению и направление на анализы. Врач доброжелательная. По итогам посещу доктора снова.
20 февраля 2025 сдавал анализ крови. На все это дело потратил не более 10 мин. с момента захода в поликлинику. И то, если бы гардеробщик работал быстрее, то во все 5 минут уложился бы.
Поликлиника новая, светлая, классная. На входе автоматы по надеванию бахил. Персонал приветливый, хотя понятно, что им непросто работать и что зарплаты невысокие.
Пока так. Надеюсь, что отзыв менять в худшую сторону не придётся.
Хочу выразить благодарность и признательность специалисту отделения физиотерапии Ивановой Ирине Евгеньевне. За внимание, чуткость и грамотные советы. Спасибо большое!
Очень отвартительное отношение к пациентом, Семейкина Вероника, не приняла меня, потому что я опоздала, сказав, что после приема у нее закончится рабочий день, что за отношение, да и врач она никакой, если скажешь что болит, и что ты принимаешь, потом может быть еще под большим вопросом , скажет или же предложит тоже самое, я низачто и никогда не пойду к этому врачу, она настоящая хамка, за что вы этим бездорям платие такие деньги, пусть луче идет и учится, как вести себя с больными, если не знает можно дисквалификацировать , если вы не примите какието мкры, я б уду писать Сабянину дойду и до него, я гожусь ей в матери, а она как будто эту поликлинику сама открыла
Я пришла после ночной смены, хотя она прекрасно знает, что с моей работай я не могу попасть к врачу, обидно что вы вышестоящее не видите этого, но в любом случае я сама этого не оставлю, я добьюсь того что нужно
Были неоднократно на приеме у доктора Астаховой М. С. с мужем.
Благодарю за внимательное отношение к пациенту и его родственнику, готовность выслушать и помочь.
Нам очень важно видеть, когда доктор слышит пациента, сопереживает ему, такие качества есть у Марии Сергеевны.
Доктор, желаю Вам здоровья и успехов в Вашем нелёгком труде.
Назначили сдать анализы кровь из вены. Была записана 17.02.2025 года на 12ч:18мин. Зашла в кабинет. Не обратила внимания как зовут медсестру (волосы светлые) она стояла возле окна. Она наклеила на мои пробирки коды. Я ей говорю у меня левая рука. На, что мне грубо ответила, что я не могла раньше приготовиться. Сама медсестра не была готова брать кровб. Ничего не было у нее готова. Медсестра затягивает мне жгут и моё внимание падает на столик манипуляционный. Он весь в каплях крови. У меня центральная вена. Она входит правее от вены. И естественно мимо. Начала иголкой туда, сюда ковырять. Потом нашла вену. После того как жгут был снят медсестра взяла одноразовый
белый лоток и он уже был в каплях крови. Она в него положила жгут и мою иголку. И жгут этот одевает следующим пациентам, который лежал в грязном лотке(. Я в шоке была от увиденного. Я сама работаю в процедурном кабинете. За это сразу увольняют. Сейчас все одноразовое .Мы работаем не в полях, где нет асептики и антисептики. Работаем в поликлиник, где есть все условия. После каждого человека медсестра должна дважды все протирать антисептической салфеткой. Но медсёстрам не надо этого. А потом говорим от куда мы приносим заразу. 🤬( После ее взятия у меня вена вздулась и большая гематома. Медсестре надо еще поучиться и обратится к окулисту. Не видеть вену центральную на руке. У меня нет слов. Поликлинику отреставрировали, а специалистов нормальных нет. Прошу обратить внимание на процедурных медсестёр как они работает. Мне кажется старшая медсестра не ходит и не проверяет как они работают.
Сегодня пришел по записи в 15-30 на спирометрию предварительно отпросившись с работы. Оказалось, что прибор не работает, и как минимум с утра. Передо мной был еще один пациент, который осталсся без услуги. Почему никто не удосужился предупредить нас о невозможности проведения обследования, и почему утром можно было получить талон на неработающий прибор? Никто из персонала поликлиники внятно ответить не смог, к сожалению. Дескать ждем мастера, который придет не знаем когда. Отношение к пациентам отвратительное
Сделали ремонт красиво, но больше ничего не поменялось. Отношение к пациентам никакое. Ходишь по врачам, как замкнутый круг, что-то назначают, а диагноз поставить не могут. Терапевты у нас уже сами все лечат, направления к специалистам не дают, только после жалобы на главного врача.
Очень мало хороших, грамотных врачей в поликлинике. Остальные работают "на отвали".
Да, не спорю, врачам сейчас сложно работать, но их туда никто не заставлял идти, и тем более сейчас у них неплохие зарплаты.
Наша поликлиника. Приходится ходить туда. В поликлинике нет даже рентгена. К некоторым специалистам очень трудно записаться. Сегодня была у хирурга. Выписать препарат. В наличии есть. Почему я не могу его получить день в день????? А надо растянуть на два дня выписку!!!!! Это ноль удовольствия лишний раз идти в поликлинику нашу. Тем более человеку с инвалидностью...... Ничего не изменилось после ремонта. Никому больные люди не нужны.
Пришла к Семейкиной с письменной рекомендацией от оперировавшего меня хирурга из ЦКБ Юдина по поводу проведения физиотерапевтическиз процедур. Она даже направление смотреть не стала. Слушать ничего не стала. Диспансеризация!-вот её ответ. Только после этого. А рука-нерабочая,трудно одеваться и раздеваться для диспансеризации. Для галочки всё. 2 часа прождала заведующую. Никакого результата. Пришлось пойти в платную клинику .
Единственный плюс-отношение медперсонала на рецепшн -спасибо. Внимательные и доброжелательные,всё объясняют.
Почему нигде в расписании не указано что у врачей есть ОБЕД??? Пациентов выгоняют из кабинета, заявляя что врач уходит на обед!!! Если действительно есть обеденный перерыв, хотя впервые слышу что в поликлинике обед, значит это должно быть отмечено в расписании , почему я должна приезжать и сидеть терять свое время на обед врача??? Делайте об этом информацию и тогда люди будут расчитывать правильно свое время!!!!! Просто безобразие!!!
Не одной звезды не дам)))Отвратительное отношение к пациентам!Мама добивалась УЗИ 3 месяца.Не положено…ничего не положено,новый приказ у них говорят.Анализы еще 3 месяца назад,были отвратительные(вчера сказала врач скорой),а у них все не положено!!!!!!в итоге мама в больнице с жутким диагнозом,а поликлиника продолжает ‘’лечить’’.Ужасно не квалифицированные врачи и не человечный заведующий.Оптимизация не всем на пользу,департамент может поможет!!!!!
Почему же стало так душно после ремонта,совсем не проветривают,пришла домой из поликлиники с головной болью,пока проходила диспансеризацию и заполняла анкеты чуть не стало плохо от духоты. Свежий воздух-это один из моментов хорошего здоровья! А дорожка в горку к поликлинике со льдом,хорошо немного посыпали песком,для этого нужно было звонить специально в диспетчерскую
1
Посмотреть ответ организации
Mr A.
Знаток города 8 уровня
26 января
Огромное спасибо врачебному составу поликлиники, а именно врачу Мосендзу Александру Владимировичу, врач невероятно чуткий и внимательный к вашей проблеме, выслушал все жалобы и назначил лечение, я чувствовал себя как дома. Советую никому не болеть!, но если заболели и если вы попали к данному врачу можете быть спокойны, вы в надежных и профессиональных руках специалиста !
Низкий поклон доктору!
А так же выражаю благодарность Абакарову Фикрету Аледдиновичу, врач провел пальпацию, назначил узи и взятие анализов крови, со всеми анализами и исследованиями знакомился сразу же, успокоил меня в своих переживаниях и сделал все нужные заключения.
В общем и целом впечатления лт посещения поликлиники только наилучшие, начиная от гардероба, заканчивая буфетом после взятия крови натощак, очень кстати выпить кофе с булочкой.
В общем данной поликлинике 5 из 5 бесспорно. Докторам низкий поклон и больших сил в их нелегкой профессии.
Спасибо !!!
Хочу искренне поблагодарить медсестёр из кабинета забора крови. С моими венами после химиотерапии
часто возникают проблемы, но только не у них. Все умнички. Особенно Смирнова Ирина. Спасибо
В данной клинике невозможно получить направление на обследование или к узким специалистам, даже если есть рекомендации от лечащего врача стационара- видимо такая установка дана руководством. Ведь сэкономленные средства пойдут кому-то в карман
Повторный прием с жалобами на кашель у «врача» Намшиевой закончился , не начавшись. Данный «врач» отказался вести приём, без объяснения причин, сказав, что я , почему-то, должен идти в другую поликлинику. Заведующая на месте просто отсутствовала . Вот такая помощь. Зато здание отремонтировали.
Всё новое. Очень доброжелательные администраторы, помогают записаться к врачам. Врачи внимательные. Аптека в этом здании. Въезд для колясочников обустроен. Два лифта. Туалеты чистые.
Чтобы собрать анализы на операцию или госпитализацию ,нужно пройти семь кругов ада и все равно доплатить за анализы,которые по мнению сотрудников этой поликлиники не входят с перечень по омс(хотя в других поликлиниках делаются без проблем).Женскую консультацию перенесли из поликлиники на другую станцию метро,что очень неудобно.В общем с каждым годом разочарование от этого учреждения растет все больше и больше.
Р.S.Дополню после ответа администрации.Направление из больницы было,со стандартным списком анализов на операцию,с печатями и подписями ,все как положенно.И даже несмотря на это, анализы в поликлинике не выписывали .Пришлось делать за деньги в другой организации.
По поводу того ,что ЖК перенесли временно на Беляево ,это было сделанно задолго до закрытия филиала на ремонт.И ,видимо," пешая доступность от метро" у всех разная.Моей маме,например ,тяжело туда дойти.Было и проще и удобнее как раньше, в каждом филиале была своя ЖК.То же касается и стоматологии.Или тоже отпишитесь ,что их временно перенесли на беляево,а сейчас еще и на Фрунзенскую,всвязи с ремонтом?(уже лет 7 они там).Признайте уже,что именно в этом филиале ( до закрытия на ремонт)отношение к пациентам отвратительное.И не нужно отписок,что все хорошо,если это не соответствует действительности
Хочу выразить огромную благодарность врачу-хирургу Фроловой Ларисе Викторовне и ее мед.сестре! Прекрасный прием, все осмотрели, безболезненно сделали перевязку, из кабинета выходил с улыбкой и позитивом)
Пример того, какие должны быть врачи!
P.S. Мужчина, работающий в гардеробе, поразил своим гостеприимством и приветливостью)
Один из немногих филиалов, где пока нет ремонта, но сохранилась душа!
Чисто,очередей практически нет.Персонал в основной массе вежлив и готов прийти на помощь.
За 3 года много, что изменилось. В частности набрали молодых "специалистов" из ближнего зарубежья. Была на приёме у троих. Только один мог принять решение и сделать назначения самостоятельно. Двое решали вопросы в телефонном режиме и не скажу, что справились. Вопрос к руководству-куда пропали врачи с опытом,разговаривающие на родном русском языке и понимающие его? Как "доктора" со сложнопроизносимыми именами сдавали экзамены по русскому языку? Им говоришь про деревянное, а они отвечают про зелёное!! Буквально вчера, "доктор"(дежурный)даже не удосужился меня пригласить в кабинет, мотивируя тем, что я без талона, хотя я внятно объяснила ему, что меня направ ила ЗаВ. отделением.
17
1
Посмотреть ответ организации
М
Мария К.
Знаток города 7 уровня
21 января
Рада посещению данной поликлиники, после реконструкции стало приятно приходить. Персонал приветливый, направления дают быстро, я не знаю куда, но эти огромные очереди исчезли и наконец-то не надо жить в поликлинике, чтобы попасть к врачу)
1
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 9 уровня
26 февраля
Две звезды за ремонт и терапевта Астахову М.С. Девушки-администраторы хорошие.
Невролог Желнина А.Ф. совершенно не понимает, что ей говорят - не слушает и не слышит. Внятного ответа и пояснения на вопрос дать не может. Только повторяет одно и тоже, найдя в прошлых выписках ЕМИАС. На одном приеме говорит одно, мы обсуждаем и итогом результат один, на следующем приеме, по расписанию после первого, вообще другое!! Полностью противоречащее приему первому. Это как так?! Хотя потом я поняла как - это просто копирование, совершено безразборным способом, из предыдущей выписки. Но на словах опять же другое. Что за ерунда?! Надо все проверять?! И не доверять?! Специалиста не рекомендую. Потому что, собственно, это не специалист. В итоге обратилась к платному врачу, о чем нисколько не пожалела.
Безобразный организация диспансеризации. Приходишь по записи вовремя и ждёшь час первичного приёма. Бездарное руководсто, как следствие потеря времени людей. ПОЗОР ГЛАВВРАЧУ.
Помогают,лечат в этой пол-ке с1972г.Это сколько поколений ,столько профессионалов врачей,мед сестер решали все жизненоважные вопросы,добросовестно,приветливо и грамотно.Низкий вам поклон.Сейчас в пол-ке много молодых врачей-успехов вам,мы вам доверяем,и надеемся,что наша поликлиника ЛУЧШАЯ!!!.
Хочу поблагодарить невролога, Желнину Анну Федоровну. Прекрасный врач, отзывчивый человек. Никто из врачей не мог назначить лечение, которое поможет. Анна Федоровна подобрала лекарство. Профессионал! Спасибо Вам большое.
5
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 июля 2023
Русские врачи когда будут ????
Лечения ноль, за целый год не могу попасть к терапевту норм все одного и того же суют , а он ноль !!!Немели пальцы никакого обслуживания, попала к норм врачу назначила я воспряла духом так как на данный момент немеет до локтя ДОЖИЛИ записаться не могу к этой милой женщине , анализы просочились , обследование тоже и смысл был мне бегать по трем клиникам УЗИ на Профсоюзной, анализы в другом месте и т . д
К гинекологу попасть это сверх сила 💪 заколдованный круг .
Гинекология, приём у разных врачей не по циклу как бомж, узи не по циклу по этому все не информативно!!! Вот вам и болезни женские.
С врачей просят, дерут в три шкуры за 11 мин прием и выгоняют. ПОЗОР всему
В поликлинике нет ремонта, но есть отличные врачи. Хирург Эль Брахми Ламия, внимательная, знающая своё дело. Очень ответственно и квалифицированно относится к каждому пациенту. Огромное ей спасибо.
Пришлось обратиться в данную поликлинику,сама медработник!Работаю в такой же районной поликлинике на Академической,проживаю в этом районе.Вызвала врача на дом,слабость и температура.,позвонили и попросили явиться самой на прием к врачу,т.к очень много вызовов.Что поделать?,пришлось идти ,предварительно выпив кучу таблеток, и « поползла».Пришла,обливаясь потом,взяла талон и села ждать у кабинета дежурного врача.Было нас-двое в коридоре,можно сказать совсем не о чем,Но тем не менее ,просидела минут 20.Понятное дело,,замеры,взятие анализа ,но это ,извините,делает медсестра,А врач,молодой мужчина-что не принимает?.Я то рассчитывала ,что все будет быстро,хотелось домой и в постель,уж слабость меня не покидала.Спросила на свою голову -побыстрее можно?И все я попала.Может быть ?я слишком была раздражена,ввиду моего нездорового состояния.Но мне было отказано в больничном листе!Парадокс!Прием был у врача ,все мазки-отрицательные,температуры нет и нет повода открывать больничный,на мое «блеяние»,что я сбила температуру не воспринималось,как факт.Сложилось такое впечатление,что я отлыниваю от работы.За всю мою трудовую деятельность ,17 лет,я была один раз и этот случай был второй.Не было не сил и не времени спорить.Вышла из этой поликлиники и вызвала такси ,приехала к себе на работу,пошла к своим врачам,температура уже поднялась к этому моменту и мне с трудом открыли лист,потому как уже был проведен прием дежурным врачом,в ЕМИАСе,протокол уже всплыл.Коллеги настаивали,чтобы я написала жалобу,но мне было не до этого.Я на листе пробыла неделю и вышла с понедельника на работу.И вот звонят мне из этой же поликлиники и спрашивают про мое самочувствие?,издеваетесь-я уже на работе,отвечаю им.Остался такой неприятный осадок,с таким отношением -этому врачу ,не место в медицине.Даже страшно представить,что помощи и не дождешься ,потому ,как забыли про обязанности и простое человеческое отношение!Всем здоровья,и как можно меньше таких «недоврачей» на нашем пути. На мое жалобное повествование прошу не рассматривать ,как призыв к действию,наказать человека.Хочу ,просто,чтобы этот человек прочитал и узнал себя и сделал выводы ,а правильно он ведет себя ?,а на своем ли месте он сидит?И для чего он заканчивал институт и выбрал такую благородную профессию ?
Ремонт был, но хорошо бы опять по новым стандартам. Врачи хорошие и мед сёстры. Особо отмечаю семейного доктора Светлану Ивановну Притворову, отзывчива ко всем просьбам, очень профессиональна.
Это моя районная поликлиника,обращаюсь редко,по необходимости, участковый врач Хачикян Эрмине Сержаевна,много лет работает на нашем участке, очень грамотная,внимательная врач, очень хороший врач хирург Брахми Ламия, всегда записываюсь к ней на прием, когда нужна помощь, очень милая, обаятельная
Я хочу я рассказать а неврологе Желниной Анна фёдоровне. Которая работает в 134 поликлинике филиал 2. Чуткий и отзывчивый человек,специалист которого надо ещё поискать , профессионал своего дела. Анна Фёдоровна вникает в проблему каждого посетителя и неформально а от всего сердца пытается помочь каждому. А так в общем хорошая районная поликлиника с хорошим современным ремонтом.
Хожу на физиотерапию. Все медсестра очень добрые, всегда встречают с улыбкой. Можно с ними поговорить, обо всем. Чистенько. Отмосфера класс. Огромное им всем спасибо
Осипова Эльвира Размиковна, особая благодарность за оказанную помощь, опытная, очень чуткая отнеслась к моей.
, проблеме, оказала клафицировнную, очень ей благодарна
Совсем недавно проходила в этой поликлинике физиопроцедуры.Мне все понравилось. Удобное расположение самой поликлиники. От метро Тёплый стан буквально 6-7 минут пешком.Так же можно подъехать одну оставонку на любом автобусе и пройти мимо пруда через лесок, на это уходит 3 минутки.Так же хочется поблагодарить. Весь медперсонал,работающих в этой поликлинике, за их нелегкий труд в такую жару.Кабинет физиопроцедуры работают ежедневно без выходных. Это очень удобно, так как быстрее можно пройти все назначенные процедуры.Всем желаю здоровья и по возможности не болеть😘
Главное понять систему записи, прикрепится к участковому врачу, будет проще. Есть хорошие специалисты и не очень. Например врач-физиотерапевт Шехмагомедова Х.Р. (филиал2), была у нее 21.07.23г. она мне отказала лечить колено т.к. у меня кардиостимулятор. Есть специалисты, которые знают, что ноги при кардиостимуляторе можно лечить, это подтвердил кардиолог.
До сих пор болит колено, опять к хирургу и ждать открытия записи.
Вообщем одобряю
1. Сама обновленная поликлиника - очень и очень хороша ! Все современно оборудовано, удобно, чисто - и , главное- в обслуживании больных все быстро и логично ! СПАСИБО ОГРОМНОЕ !
2. Моя огромная личная благодарность обследовавшему меня врачу-урологу Василевскому Родиону Петровичу - спасибо Вам за отношение и внимательность к пациентам и за Ваши глубокие знания !
Есть в этой поликлинике терапевт некая хУзина аЙгуль.
Это единственный терапевт на которую всегда есть запись, потому, что кто был у этой блондинки, никто больше не приходит.
Ее кредо не лечить, все, что она может это выписать обезболивающее, к узким врачам, чтобы она отправила, несите ей подарки. Просто так, ничего не сделает.
Хочу выразить огромную благодарность врачу - хирургу Савиной Алене Фоминичне . Она очень квалифицированный специалист. Видно, что занимается любимым делом и это её призвание! Благодарна ей за доброе отношение ко мне. Уверена, что "доброму человеку приносит пользу его же доброта". Побольше бы таких прекрасных докторов. А также за её внимание, теплоту, тактичность. Такие качества ценят люди и наш Создатель, ведь "благодаря ему мы живём, и движемся, и существуем"(Библия) .
Хотим поблагодарить замечательного доктора Копенкина Дмитрия Алексеевича ,котрый сегодня приходил по вызову. Он очень внимательно и профессионально провел осмотр ,назначил лекарство, но главное внушил уверенность в выздоровлении и сумел, нам, пенсионерам ,поднять настроение и желание выздороветь Очень радостно , что в нашей поликлиннике работает такой хороший доктор