Персонал как и выбойчатых поликлинике ни чем не помогает, есть исключения конечно, но из сотни сотрудников максимум процентов 10 более или менее что-то стараются сделать и помочь решить вашу проблему. А в основном все отсиживают своё время(( грустно
Старая поликлиника. Хотя это трудно уже назвать пунктом системы здравоохранения. Все поставлено на поток. Быстрее пропустить, быстрее сделать. Врачи превращены в обслуживающий персонал, никакого внимания пациенту. Главное количество и скорость...Следующий ....:)
УЗИ не делают из за ковида. Служба оповещения о приеме врача не работает
31.01.2022 г. Была записана на прием к урологу Матвиевской на 17-38. Пришла во время. А врач в четыре часа прекратила прием и ушла, как сказали в справочной в отпуск. Никто не предупредил и не сообщил. Сегодня 08.02.2022 года в 15-22 записана повторно. Дозвониться не возможно. Отвечает голосовой ответчик. Придется ехать.
Нормальная поликлиника и в ней находится очень приличная женская консультация. Вела там беременность - очень довольна, ни разу не посетила идея пойти и сделать что-то платно: все анализы, УЗИ, скриннинги назначаются исправно. При осложнениях отправляют на сохранение в один из лучших роддомов ЮЗАО.
Сегодня 28.09 2021г.пришла в 7.00 утра для сдачи биоматериала.На входе в поликлинику была ьолпа людей,которые не могли попасть внутрь здания.Потому что на входе стоял грозный охранник и никого не пускал, даже тех у кого был талон на прием.Дальше больше происходящее похоже на маски-шоу. Чуть ли не штурмом люди пытались попасть в поликлинику.Кого-то он все-таки пропустил, а остальные ждали до 7.40.Когда я попала все-таки в здание доказать и перекричать персонал я не смогла.В итоге мед.персонал,которая меряет температуру при входе посоветовала мне обратиться в психушку.Видел бы гл.врач ( я думаю,если он посмотрит камеру то увидит как охранник руками и дрктями разгоняет народ) это безобразие.У меня тоже есть желание написать в дерартамент, роспотребнадзор и прокуратуру. И вообще проверить деятельность ЧОПа.От охранника я так и не добилась к какому предприятию он относится.Видел бы гл.врач с какими довольными улыбками мед.персонал наблюдал как охрана расправляется с людьми. Я включила на какой- то момент камеру, увидев это охранник сказал мне, что не выпустит меня, если я не сотру запись. Вот такое было шоу.Время на 7.00 утра назначил сам медперсонал.Противно.
На горячую линию не дозвониться. Не берут трубку. Отвратительное отношение к пациентам. Мои родители прикреплены к 134 поликлинике по прописке. Папу выписали из больницы в октябре с диагнозом онкология 3 степени. В выписке было указано наблюдение онколога. Терапевт пришёл на дом только после вызова скорой. Бейшеналиева Кыргылач. Сказала пить от боли ибупрофен и ушла. К онкологу не записала. Пришлось вызывать ещё раз. Пришла только на следующий день. Попросили записать к онкологу. Сказала, что записала, но в системе ЕМИАС записи не БЫЛО! Также она сказала, что онколог придёт на дом в течение 10 рабочих дней, так как мой пап уже не мог самостоятельно дойти до поликлиники. По телефону горячей линии Минздрав мне ответили, что к таким пациентам онколог должен приходить максимум через 3 суток. Специалист на дом так и не пришёл, из поликлиники не звонили. Потом папу увезли на скорой в реанимацию, где через неделю он умер. Папа не то, что не дождался мед помощи, он даже обезболивание нормальное не получил. «Ибупрофен попейте»! И это 21 век, Москва.
Безразличный персонал и на ресепшн и в кабинетах, обшарпанное здание. Пожалела, что не написала жалобу на врача терапевта, за полное безразличие. Я молодая, выдержу все, но на моем месте может быть и мама. Врачи, очнитесь, вы даете клятву гиппократа, вот и следуйте ей!!! А если не можете, увольняйтесь.
14.09.02 была на приеме у терапевта Зюзиной М. Н. С целью получения направления к кардиологу (наблюдаюсь около 10 лет) , а также с жалобами на боли в суставах, онемение кистей рук и бессоницу. Доктор очень внимательная, выписала направления на анализы (я не очень хотела, так как в начале года сдавала анализы перед операцией по замене хрусталиков). Но она сказала, что для кардиолога нужны свежие анализы. Были назначены консультации кардиолога и невролога с обещанием открытия направлений в течение 7 дней. Однако направления в ЕМИАС открыты не были и 24.09.02 пришлось опять идти к терапевту. Доктор вышла из кабинета для выяснения причины отсутствия направлений. Вернувшись, она сказала, что мне НЕ ПОЛОЖЕНО!!! Пользоваться данными услугами. Видимо, руководство считает, что вылечило меня и выполнило свои обязательства!!!!! Кстати сказать, услугами невролога данной поликлиники я никогда не пользовалась!!!
Вчера был вызван врач по 122.скозали врач будет. Но врач так и не пришел и не перезвонил. Кто будет отвечать за больных? Что за отношении? Мы понимаем много народу болеют, но перезвонить можно? Сегодня посылают к дежуному врачу, больному перенёсший инсульт, полгода назад. , с температурой 38 и выше. Куда куда катится нпша медицина. Спасибо за внимание.
Доброго время суток ! Спасибо вам что вы есть! И помогаете нам в период пандемии !!! Единственный минус это врач Цой, никогда не спросит как самочувствие или что вас беспокоит , всё делает молча , вот в соседнем кабинете врач приветливая очень , по больше бы таких врачей как в 112 кабинете .
Сдавала сегодня, 21.06.21г, кровь в процедурном кабинете 223. Пришла чуть раньше своего времени (у меня на 8 40), сразу же отдала свои направления в кабинет. В кабинете, в очень грубой форме, мне сказали, что без бахил проходить категорически запрещено и что меня не примут пока я их не надену. Но суть в том, что бахилы, при этом, нигде не лежали. Там, где брали другие пациенты их уже не было. И я, на 9 месяце беременности, должна была ходить по поликлинике в поисках хоть одной пары бахил. На мой вопрос к мед персоналу, где взять бахилы, мне отвечали, что сейчас сухой сезон и бахилы не предусмотрены, поэтому можно проходить без них. Так, значит, всё таки, не везде предусмотрен проход без бахил? Или про этот "сухой сезон" в процедурном кабинете не слышали, делая замечания ни в чем не повинным пациентам? Я не против, а, наоборот, только ЗА надеть бахилы не только в процедурный, но и в любой другой медицинский кабинет. Но предоставьте тогда их, как и положено, всем пациентам на входе. Итак, на часах уже 9.05 и выходит медсестра из процедурного кабинета и говорит, что меня нет в компьютере и просит повнимательнее посмотреть куда и когда именно я записалась, всем видом намекая, что я не была записана на сегодняшнюю дату. Я показываю ей в приложении свою запись именно на это число, на эту дату и по этому адресу и только тогда она меня находит в компьютере. В итоге, в кабинет я зашла только в 9.17. Прошу не оставить без внимания этот отзыв и обратить пристальное внимание на организацию работы процедурного кабинета 223
К слову сказать, как туда не приду, вечно принимают как хотят. Одна девушка, поинтересовавшись, почему её до сих пор не приняли, хотя её время уже прошло, получила ответ, что у них не по времени ведётся приём. Это как? Зачем же тогда люди записываясь, время себе выбирают?
Хочу дополнить отзыв следующим: в этот же день со мной связалась руководитель женской консультации. Она извинилась за грубое обращение со стороны работников процедурного кабинета и дала пояснения по вопросам из моего отзыва. Спасибо руководству женской консультации за оперативный ответ и принятия мер по устранению выявленных замечаний.
Хороший внимательный врач. Сделал небольшую операцию. Зашито прекрасно. Мед.сестричка умница. Хорошо, что еще есть такие, с золотыми руками, врач и медсестра.
Закрыли женскую консультацию! Негодует весь район. Пока говорят что на период капитального ремонта. Однако слухи небезпочвенные. Эта услуга женского доктора должна быть доступна в районе.
Не понимаю, для чего создан фильтр-кабинет 108? Чтобы что? Раздать всем халявный арбидол? Направление на анализы по моей просьбе никто не дал. То, что я болею почти 2 недели с температурой, никто в расчёт не взял. Горло не смотрели, легкие с ужасным кашлем не слушали! Дали арбидол и отправили лечиться на 6 дней. А после 6 дней что? 9? 40? «Спасибо» за обслуживание, буду писать жалобы дальше. Ибо до сих пор лежу с температурой 37.5 и пишу вам «отзыв»!!!
Поликлинника не плохая, снизила звёзды что не чистят дорожки. В данном случие от метро Ясенево, до поликлинники. Ходят пожилые люди, а там один лёд. Обращалась на первом этаже к медсёстрам, они не в курсе кто должен чистить. Бардак. 👎👎👎
Не возможно подъехать к поликлинике, всё перекрыто. Сегодня мало мобильный пациент так и не попал на приём к врачу.
Прошло полтора месяца, сегодня 18.06.2022. Доступы к поликлинике для подвоза и высадки маломобильных граждан все так же заблокирован ны
Электронную очередь сделали, но она врачи её не включают. Люди берут талоны, сидят в очереди, а врач вызывает рандомно по своему списку людей без талонов. Дежурный врач Порфирьева М.П. И вовсе после каждого пациента отдыхает по 10 минут и постоянно уходит на 5-10 минут. В очереди сидят больные пациенты со спущенными масками. Дежурные администраторы и охрана заявляют, что это не их работа следить за подобным. Так же эти администраторы вместо помощи дезинформируют людей заставляя бегать по нескольким этаж.
Безденежных Мария Андреевна - очень токсичный человек и некомпетентная медсестра. Брала у меня ПЦР без маски и перчаток, хотя сама сильно кашляет. Складывается впечатление, что поликлиника сотрудникам доплачивает за грубость, поэтому они в своём большинстве абсолютно некоммуникабельные. Столько грязи вылилось из человека из-за моего 10 минутного опоздания. Мне удалось ухватить свободное окно по случайности в последний момент (что физически мне не позволило прийти вовремя), видимо кто-то отказался. Кто виноват в том что свободной записи на ПЦР нет месяцами, а потом день в день от трех и более свободных окон??? Но для Марии рабочий день закончился в 18. Так у большинства пациентов рабочий день заканчивается в 18 и они же как-то должны попасть к врачу в своё рабочее время.
Очень расстроена этой поликлиникой! Полгода жду направление на гастроскопию, ходила к заведующей два раза! Результата ноль! Уже неделю не могу записаться на приемы, а тут еще и запись на УЗИ отменили без предупреждения! Такая же ситуация у мамы, ну что за бардак!
Редкий случай когда едешь к стоматологу с легким сердцем. Нежно, ласково, качественно, одним словом лучше места и искать не надо.
Вот бы ещё и по полису ОМС начали бы работать …
Закрыта на ремонт.поликлиника не работает.при этом модераторы не приняли отзыв.мой прием перенесли в другую клинику.причина -ремонт.при моем посещение я видела как грузили коробки и мебель и аппаратуру.
Сегодня 10.09.2021 у меня электронная запись на забор крови в кабинет 228!Пришел на пол часа раньше,сел под дверью,выходит женщина из кабинета,загорается лампочка оповещения о том,что можно пройти и ни кто не заходит!Зашел я и говорю: « мое время только через 30 мин,но людей нету к вам на прием,можно войти?!Мне было отказано:))))Так и будем жить в дер…ме пока в нашей стране есть такие люди!Потом еле еле приковылял инавалид женщина и ее тоже отказалась пропустить без очереди эта мед сестра и запретила ей войти в кабинет и подождать сидя на кушетке своей очереди,женщина еле стояла!!!В шею гнать таких сотрудниц
Не очень доволен специалистами. От кардиолога часто можно услышать, это не моё, это не моё. Все пытаются уложиться в 12 минут приема. Отношение к пациентам не очень внимательное.
Отличная современная поликлиника, с дневным стационаром. Посетила ещё платный стоматологический кабинет на 6-м этаже. Качество работы и отношение очень понравились, спасибо всем огромное!
Все отлично! Народу много, но так это же бюджетная Поликлиника, принимает по омс! Врачи внимательные!Средний Медперсонал вежливый, доброжелательный! Есть платные услуги! Поликлиника чистая! Единственный минус это движение около поликлиники...давно поразделать там одностороннее движение, но это вопрос к цодд!!!
На мой взгляд поликлиника нормальная, к врачу попадаешь по времени, единственное, что не порадовало ,это сдача общего анализа крови. Запись была только через 2 недели, но работа процедурного кабинета хорошая, время приёма соблюдается, результат в электронной карте на следующий день. Нареканий нет
Нахожусь прямо сейчас на приеме у врача хирурга Кечина Владимир Ивановича 12 апреля 2021 года , с вопросом закрыть больничный лист, у него это вызвало Большую проблему, потому что я не смог прийти на приём в назначенный им день, а пришёл в день когда смог получить талон, так как назначенный им день я не смог получить талон на приём и он не смог меня записать и это ситуация у него вызвала недоумение и кучу вопросов и два часа ожидания моего перед дверью хирурга , пока он проходил обучение по закрытую больничного листа консультируясь у разных сотрудников. Моим возмущениям нет предела, эмоции зашкаливают. Такое ощущение что больничный лист закрыть это как написать диссертацию . Ужас , ужас.прошу администрации поликлиники обратить на этот вопрос пристальное внимание.
Ужасное отношение к пациентам врача Цой И.Г.! При закрытии больничного листа после подтвержденного диагноза COVID-19, врач даже не послушала пациента! На жалобу по поводу сухого кашля, было рекомендовано обратиться к участковому врачу через три-четыре недели с постковидным симдромом. Г-жа Цой И.Г. во время приёма совершенно не обращает внимание на пациента, основное внимание - это печать на компьютере двумя пальцами. Для чего и для кого нужны такие врачи? Время ожидания приёма у такого врача составляет порядка 60 мин.
Отвратительное обслуживание. По закону больным орви и ковид должны звонить при закрытии или продления больничного, который должен закрываться и продлиться дистанционно, никто не Звонит!!! Изначально поликлинника идёт на нарушение. При вызове врача на дом при невозможности дойти самостоятельно, звонит непонятная женщина и отвечает что идите сами, к вам никто не придёт кидает трубку.