Была у эндокринолога Уварова Ольга. Вышла из кабинета вся в слезах, просто потому что прихожу к врачу за помощью, а получаю в ответ раздражительность, хамство, грубые вопросы, которые ставят в тупик. Зачем вы ко мне пришли??? Спрашивает меня врач. Меня направил терапевт. Зачем он направил??? Какие жалобы?? Начинаю перечислять. А ко мне то зачем???
К вам вопрос, уважаемый доктор! Помогите мне, назначьте анализы, узнайте, есть ли проблема по вашему профилю.
Вишенкой на торте стал момент, когда я повесила свой джемпер не на тот, видимо, стул , который нужно было (что???) и получила в ответ крики «Ну как вы себя здесь ведете??» я стояла просто в шоке, в максимально уязвимом положении, не видя вешалки, свободного стула или еще какого-либо более логичного места для моего джемпера.
Когда я уже дрожащим голосом начала отвечать на ее вопросы, врач конечно же стал божьим одуванчиком, но извините, поздно, увы.
Я не ждала сервиса, я в целом была готова почти ко всему, но такого отношения и хамства я не приму нигде. Понимаю, что молодая и красивая девушка будет раздражать женщину, которая, вероятнее всего ненавидит свою работу, жизнь и всех вокруг, но в таком случае абстрагируйте себя и не контактируйте с людьми. Особенно, псли у вас такая благородная профессия, а вы ей совсем не соответствуете.
Нормальная поликлиника. Хорошие врачи (мне попадались). В регистратуре достаточно вежливо общаются. Бахил нет, но многие ходят без них. Внутри относительно прилично.
Удобное расположение поликлиники, есть терминал для записи онлайн, но очень долго реагирует(не представляю как бедные старички им пользуются). Нет бесплатных бахил на входе, только автоматы с мелочью, мелочь уже почти никто не носит с собой!
реально жуткое место... островок совка... глупость хамство жуткие очереди... и совковая медицина для очень бедных... кстати дорогие лекарства за свой счет... мне всегда думалось что фармакология прислужница медицины... но в этой поликлинике становится ясно кто в этой паре хозяин...
Хочется желать лучшего (((( ремонт со времён Петра I, врачи ходят с недовольными лицами, если какое-то направление, то всё очень-очень долго.... Один день сидишь с утра до ночи, чтобы получить направление, потом ещё один день сидишь в очереди, чтобы пройти обследование или сдавать анализы, и третий день приходишь наконец-то узнать результаты. Так что вместо того чтобы терять 3 дня из жизни лучше за день сделать всё платно. Раньше не так было, видимо руководство меняли.
Прекрасная поликлиника во главе с главным врачом Амит Кумар (ом).
Посчастливилось попасть среди прочих к доктору ЛФК - Ирине Витальевне Гончаровой. Профессионал своего дела, что ещё добавить?
С уважением, пациент поликлиники #14
Прекрасные врачи, не единожды ставили на ноги даже при самых запущенных случаях болезни. Персонал всегда вежливый, помогают, подсказывают решают все вопросы по лечению и направлениям)
После перелома локтевого сустава, хирургического вмешательства была направлена в поликлинику к врачу ЛФК.
Благодаря доктору Гончаровой Ирине Витальевне моя рука "идёт на поправку". Ирина Витальевна спокойно ведёт приём, на мои вопросы отвечает ясно, всё объясняя по толку. Благодарю доктора за его отношение к работе, к пациенту, желанием помочь.
Было в этой поликлинике ,в обзоре про поликлинику,было написано эндоскопия ,мне вот интересно какая эндоскопия.Впечатления удручающее, пульмонолога нет,гастроентэролога тоже,а были .Куда все подевались ,есть нерусские фамилии.Происходит то же что и в 52 поликлинике, кто то специально разваливает городское здравоохранение, может надо начать с комитета по здравоохранению,а то наверно засиделись и не видят что происходит..Печально все это.Да у вас врачи специалисты меняются,как перчатки,и потом у вас эндоскопия нет никакой,ни цистоскопии ,ни гастро,чего здесь ерунду писать,у вас нет ничего,только врачи сидящие за компьютерами, и пишут рецепты и направления,без осмотра больного.Во всем виноват главврач,впрочем это беда всех поликлиник и подстанции скорой,что еще поразило, на кабинете лора,объявление,.Не входить и не стучать
Был на приеме у уролога Алирзаева Арсена Рафиковича , быстро разобрался в моей проблеме , а главное осень отзывчивый доктор , что в наше время редкость , особенно в поликлиниках . Был приятно удивлен ! Всем рекомендую !!!
Персонал не знает, как оказывать элементарную первую помощь при обмороке. Все что-то ищут в справочниках и посылают пройти куда-то, пока человек сползает по стенке и теряет сознание. Женщина из скорой помощи попросила "собраться" и возмущалась тому, какая я слабая и что себе вообще позволяю. Спасибо её молодой напарнице, что дала отлежаться, предложила воды и пыталась как-то противостоять своей хамоватой некомпетентной коллеге.
Нашатырь никто так и не дал.
Не представляю, что здесь происходит с людьми с более серьезными проблемами.
Благодарна врачу-хирургу ОВЧИННИКОВОЙ Н.М. была очень удивлена такому человеческому отношению, помогла очень быстро с проблемой которая мучала меня несколько месяцев, то записи переносили , то номерков не было, то специалисты в отпуске…
Здравствуйте наблюдаюсь и прохожу врачей 5 лет, только в этой поликлиннике, хочу сказать спасибо всем врачам, заведующей, уровень обслуживания на 5 баллов, всегда вежливы, внимательны, такого обслуживания я больше не видела ни в одной поликлиннике, спасибо вам дорогие проффесионалы своего дела, с уважением к вам Борисенко Альбина
Находится прямо у дома (очень удобно). Врачи сосредоточены на работе, своё дело знают. Некоторым, судя по их настроению, прям нравится их работа, а это очень здорово, они прям располагают к себе.
В поликлинике чисто, свежо, в очереди бывало и долго стоишь (но это же поликлиника, люди сами бедлам везде устраивают).
Проходила здесь диспансеризацию, если расспрашивать побольше, то они с интересом рассказывают о вашем состоянии здоровья (проявляйте инициативу, и задавайте много вопросов, без вашего интереса вам ни где ничего не расскажут).
Врачи хорошие, тепло и чисто.
С бахилами проблемка - "так просто" их не выдают.
Надо позаботиться и запастись своими...
Меньше стресса, крепче позитив !)
Спасибо, Бэле Геннадиевне Мещеряковой. Она - очень внимательный и хороший врач. Часто опаздывает в расписании, но она же кардиолог. Был у неё много раз и видел как она работает с пациентами. Дай бог, чтобы все врачи были такими. Спасибо.
Проходил прикрепление полиса, потом диспансеризацию. Всё сложилось быстро и комфортно. Никто не хамил, наоборот вежливое общение. Был приятно удивлен.
3
1
Moschino
Знаток города 6 уровня
28 августа 2024
Вы бы научили своих операторов в поликлинике разговаривать как минимум вежливо. У меня нет желания с утра выслушивать чей-то гонор! Встала не стой ноги, сиди значит дома! А не с людьми работай! характер свой показывать….
На прием записаться невозможно! Звоню в 09:30 отвечают только через 20 минут и говорят о том что номерков уже нет, звоню в 09:10 говорят вы звоните рано звоните в 09:30 !!!
Я на эту поликлинику буду жаловаться в здравоохранения !!
Не могу записаться к офтальмологу уже третью неделю подряд !!!
Все классно! Врач уролог Алирзаев Арсен внимательно отнесся к моей проблеме.Сразу дал направление на необходимые анализы, назначил комплексное лечение (самое главное ничего лишнего). Приемом осталась довольна!
Странное что-то происходит в организации. Я записалась на приём к врачу-гинекологу и попросила направление на УЗИ молочных желез тк после профосмотра получила подобную рекомендацию. Мне сказали, что не могут мне дать направление тк мне положено делать маммографию. Маммографию я только сделала на профосмотра, она мне не нужна. А врач в программе не может ничего изменить. То есть неважно, что нужно мне, важно, что запланированно кем-то!? В итоге выписали направление на Сикейроса.
Во-вторых, участковый врач выписала направление на липидограмму тк повышен холестерин. Кровь я сдала, результаты пришли, а липидограмму не сделали. Прчина также неизвестна. Холестерин повышен. Так это я и так знала, я с этим и приходила. Просто удивительно!
Обращалась и ни раз. К кардиологу не попасть (муж со стендом), все обследования и анализы делаем платно, но конечно, не в этой поликлинике. Нужно было только направление на госпитализацию и всё!!!! так ведь всю душу вымотали да ещё и карточку потеряли. Бардак он и есть бардак. А на сайте как красиво написано, и дневной стационар -приходите, прокапаем. Ага, помрёшь пока направление получишь. Рада бы не ходит туда но.... Никуда не деться.
Устраивалась на работу, старшая медсестра была не особо доброжелательной , не объяснили как собирать документы и сколько на это время требуется по срокам, в итоге отказали в устройстве, настаивали на прикреплении к ним, хотя мне это было не выгодно
Эндокринолог Воронкова Галина Степановна считаю лучшим эндокринологом г. С-Петербурга, наблюдаюсь с 2007 г. на инсулине. Только положительные эмоции, всегда всё обсудит, узнаёт где работешь всегда даёт рекомендации по работе, если работа нервная, намекает, что диабетикам нервничать нельзя ищи спокойную. Отношения наилучшие. В поликлинике всегда чисто, сейчас очередей у регистратуре таких нет как 10 лет назад, правда электронная очередь закрыта в пятницу был даже не стоял. По поводу получения рецептов отдельная история. Но это уже не поликлинике а к Минздраву(бюрократы).
Ничего хорошего сказать не могу, равно что и плохого. Врачи терапевты меняются часто. А коренные, как могут, отрабатывают свои часы. Конкретно могу отметить эндокринолога Воронкова. Хороший, грамотный специалист. Она врач от Бога.
Болдырева Наталья Анатольевна, псевдо-невролог ! Не ходите к этой женщине, которая все свою ненависть к людям, выльет именно на Вас. Рот у неё не закрывается, слушать она пациента не планирует, только говорит сама. Сцена плачет по этой мадам. Невролог ей нужен самой. Будет с усмешкой относиться к вашей проблеме, паясничать, высокомерничать! Покажет себя во всей красе! Корона с головы не упадёт, не пытайтесь сбить. Человек на рабочее место выходит выступать. Ей дела нет до Вашей беды! Обойдите стороной. Можно было решить, что это выгорание в профессии, но нет много лет она такая. Стиснув зубы натянет улыбку и будет затыкать Вам рот. Это единственное серое пятно в 14 пол-ке! Все остальные врачи люди!
Очень хочется поблагодарить, доктора Курцина М. Б. Огромное Вам спасибо, что уделили нам столько внимания не смотря на очень большую загруженность. Курцин М. Б. , очень опытный, компетентный доктор и хороший человек, очень нам помог. Огромное Вам спасибо! Хочется пожелать вам дальнейших успехов и удачи, в вашей такой нужной для людей профессии.
Великолепная архитектура здания.
Что касаеться медицинского обслуживания то, я, думаю как и вся российская медицина (сами росийские медики предпочитают лечиться в израиле)
Медицина вышла на здравый уровень, это приятно. Ну и запись по телефону и по интернету решает, конечно. Недавно прошёл диспансеризацию, потратил от силы полтора часа...
Если посещать,то только вечером,тогда очередей нет.Номерков ни когда нет,к специалистам не попасть,Да и специалистов нет.Терапевты не внимательные,безучастным.
Просто ужасная поликлиника, персонал хамство сплошное. Два месяца мурыжили с записью к врачу врач отправляет в регистратуру, регистратуре говорят , что они не записывают и отправляют на госуслуги, где естественно нет талонов, через месяц решила уже идти к терапевту, а она говорит, я ничего смотреть не буду, записывать вас никуда не буду делайте что хотите
Вот так и лечат, такая ситуация не первый раз
Не понятно, есть ли вообще офтальмолог в этой поликлинике. Нужно попасть к нему по беременности с 1 триместра, у меня уже 12 пдр и ни разу я так и не увидела ни одного свободного талона (хотя захожу утром на сайт горздрава, когда их якобы выкладывают). К остальным специалистам попала, а что с офтальмологом?
Очень радуют улучшения в поликлинике, удобная электронная очень на сдачу крови. Медсестры работают быстро. Увеличивают количество врачей. Очень понравилась процедура УЗИ ( внимательно, дорбожелательно)
Ничего хорошего об этом медицинском учреждении сказать не могу. Народу много, всё ругаются из-за очереди. На посетителей, не говорю больных, врачам наплевать. Персонал в регистратуре: есть нормальные и адекватные, раньше была старая бабушка, это настоящий медик, хоть и не врач, человек с большой буквы!
Беда с транспортной доступностью. Новые соц автобусы не предусматривают беспересадочные маршруты от м Лесная к поликлинике, ЗАГСУ, МФЦ. Мы как были всю жизнь отрезаны (2 видами транспорта добираться нужно), так ничего и не изменилось. Соответственно, заболел/нужны профильные специалисты - либо иди пешком через парк Лесотехнической академии, если хватит сил, либо добирайся вкругаля, либо ограничивайся теми специалистами и услугами, что предоставляет отделение на Тобольской.
Обращаться в эту поликлинику приятно, как ни странно;) Всё специалисты к которым попадал вежливы и внимательны.
Особо хочу отметить врачей-терапевтов Винограднюю Е.С. и Боженову.
Обслуживание стало лучше и удобнее, появилась возможность попасть к некоторым специалистам, к кому раньше совсем не удавалось. Не надо перед приемом стоять в регистратуру. Появились молодые, очень доброжелательные сотрудники. Хочу выразить благодарность за душевное отношение и отзывчивость терапевту Овдей Наталье Игоревне, можно сказать, что она спасла пожилого человека с больным сердцем, найдя возможность назначить вовремя необходимые анализы, а потом дав рекомендации по ним. Также благодарим чуткую, добрую, ответственную медсестру Тимошенину Ольгу, которая делает процедуры абсолютно безболезненно и аккуратно, и заряжает пациентов оптимизмом. Такие прекрасные, неравнодушные специалисты продевают нам жизнь.
Поликлиника неплохая. В основном грамотные, компетентные специалисты. Чистенько, хороший ремонт. Из минусов - к некоторым специалистам очень тяжело попасть, приходится записываться через "журнал отложенной записи", что, к сожалению, откладывает визит к врачу минимум недели на 2.