Ни один телефон не работает. Не могу попасть к офтальмологу уже в течение месяца с резким ухудшением зрения.Говорят ежедневно звоните в 10 часов , на следующий день- тоже самое .Платные услуги - телефон не отвечает. Помогите!!!!
Регистратура - это отдельный, большой минус данной поликлиники. Грубые, хамоватые тетки. Врачи есть отличные(терапевт Кабакова - отличный, понимающий, вежливый врач)
После эндопротезирования правого тазобедренного сустава 14 декабря 2020 г. вызвала врача 21.12, чтобы закрыть и продлить больничный и попросила назначить обезбаливающие иньекции.Врач К.А. Савинова назначила и сказала вызвать медсесестру для проведения этих иньекций. Я вызвала 22,12 в 10.00 медсестру. Сегодня уже 23.12 мед сестры досих пор нет. Это совсем не шуточки. Что делать?
4
mr. Tven
Знаток города 15 уровня
29 декабря 2022
Попал сюда после большого перерыва. И был очень удивлён, что прогресс и сюда заглянул, одним глазком. :)
Заведующая ЛОР отделением Хамидова Г.Ф. просто редкостное хамло. И судя по многочисленным отрицательным отзывам на различных сайтах - в шоке не я одна. Нормы врачебной этики полностью отсутствую у данного врача. Осмотр был проведён кое как, мне было сказано, что она мне ничего делать не будет и если мне нужно лечение - вот вам направление в больницу. Смысл этого врача какой? Хамить пациентам и выписывать направления?
2
Посмотреть ответ организации
Владислав
Знаток города 23 уровня
1 сентября 2021
ужас одно слово. очереди и хамство. неразбериха, толком никто ничего не знает и знать не хочет...
к заведующей очередь на 5 часов! занимают с утра... компы старые, базы больничных постоянно сбоят. отдельные врачи вообще отличаются особым хамством, мы вас здесь лечить не будем, приходите ко мне в частную клинику все там сделаем, или здесь и без наркоза, что не хотите... тогда нафиг вы сюда пришли. такие диалоги здесь не редкость...
Хочу выразить благодарность участковому терапевту Сторожевой Ольге Николаевне! Человек с большой буквы реально любящий и отдающий себя работе. Настоящий доктор. Спасибо большое!
Хорошая больница в плане докторов. Все, к кому попадал за два года жизни - оказались компетентными и вежливыми. Терапевт Сторожева О.Н. замечательный и отзывчивый доктор.
Сначала не дозвониться, все номеракак выключены,но когда все таки пошел гудок и с той стороны ответила уставшая,грубая женщина, пообещавшая перезвонить, исчезла... Пришлось обратиться в частную клинику, где после аперативной операции поставили диагноз паратанзилит. Грустно это, по ТВ говорят какие врачи молодцы,а в жизни врачей видишь лишь по телеку ..
Прекрасные отзывчатые,внимательные специалисты,C БОЛЬШОЙ БУКВЫ ВРАЧИ, Я очень благодарна М.В.Шлепцовой она буквально спасла нашу семью.-ХОРОШИЙ СПЕЦИАЛИСТ.К сожилению не знаю фамелию медсестры Василисы-она очень хорошо выполняет свою работу.Еще хочу боблага- дарить Татьяну со 2 кабинета которая распичатывает бесплатные рецепты.очень доброжелтельный и отзывчатый человек. Семья Мурашовых.
Хорошие врачи, хорошая организация лечения пациентов. Лекарства предоставлены самой поликлиникой! Только вызов врача по телефону осложнен. Вызывал через 122.
Надо было вызвать врача на дом. ТОЛЬКО виртуальный помощник! Как пожилые люди смогут вызвать себе врача? Это невозможно!
1
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 5 уровня
1 февраля 2022
27 числа делали тест на ковид, результатов до сих пор нет. Звонили в поликлинику 5 раз, звонки платные, время ожидания каждый раз от 25 минут. Когда дозваниваемся, говорят что ничего не знают и бросают трубку.. Снова придется больным идти в поликлинику что бы хоть что-то внятное услышать.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 ноября 2018
Хочу выразить благодарность врачу-эндокринологу Уваровой О.Е. Ольга Евгеньевна всегда ведёт внимательно приём,но особенно удивило и порадовало отношение,когда я обратилась после рождения ребенка. Войдя в моё положение, выписала мне талон на кровь один из первых,а следующий приём самый последний талон,чтобы я имела возможность оставить ребенка с папой. Спасибо большое за чуткость и профессионализм! Также порадовала работа в кабинетах ЭКГ и УЗИ,четко по времени.
Благодарим терапевта Ермолаева Ярослава Леонидовича за профессиональный труд, за внимательное отношение к пациентам, за готовность помочь в затрудненительных ситуациях, за теплую атмосферу во время приёма. Он - достойный представитель последователей Гиппократа. Спасибо от Ирины Анатольевны и Ларисы Витальевны.
Заболел, походил неделю в эту поликлинику. Настоящий сюр!!! Это просто нечто, все пациенты озлобленные и есть с чего - бардак в поликлинике полнейший, начиная с бахил (их просто нет и даже не продают), продолжая невозможностью записаться к необходимому врачу и заканчивая практически нереальным квестом по закрытию больничного! И кто придумал назвать её образцово-показательной? Очень бы хотелось спросить у главврача этой поликлиники - Панова Виктора Петровича, что за бардак творится у него.
Ответ организации - "достойный" сотрудника этой поликлиники... Обвинить пациента, что он пришёл в поликлинику исключительно за бахилами - это нечто! к сведенью - нет бахил ни в диспенсерах, ни в справочной, именно поэтому и заострил внимание. Люди ходят в уличной обуви по всей поликлиники - это же конечно по вашему мнению нормально получается.
По поводу записи на сайте - мало того, что у вас там часть ссылок не работают, так речь о том, что необходимо закрыть больничный, но закрыть его можно только у своего участкового терапевта (и не придумывайте тут, что можно у любого, эти любые всеми правдами и неправдами выпроваживают из кабинета, говоря, что у них и так большая нагрузка и это не их участок и что идите к своему), а вот талончик к своему терапевту получить нереально - это ли не квест? Ещё вопрос - талончик на 8 утра, по регламенту время приёма пациента 12 минут, так в 8 утра даже гардероб ещё не открыт, надо идти на приём к врачу в верхней одежде? И зачем в кабинете у терапевта камера видеонаблюдения - это что за бред вообще? Лучше бы принтер им поставили, чтоб вручную не писали каракули на непонятном языке, ещё и медленно!
Хожу только на прививки. За медпомощью не обращался в связи с отсутствием необходимости таковой. Нормальная поликлиника, ничем не выделяется среди своих сестёр.
Невозможно дозвониться, невозможно узнать информацию, невозможно попасть на приём. Я беременная. Не могу попасть на приём к инфекционисту. Записи через сайт нет. В регистратуре кидают телефонные трубки. А звонить им между прочим деньги и не маленькие на городские номера!
Недавно пришла к терапевту, мою карту найти не смогли, год не была, уже куда-то делась. Сегодня пришла сдавать кровь по направлению с номером, даже чуть раньше обозначенного времени, бывало, что и досрочно вызывали за счет отсутствующих. Но прием шел очень медленно. Около 10 час.утра приняли номера 88 и 89 и закрыли перед носом двери. Потом объявили, что надо ждать до 11 час. Просидела еще лишний час, взяли кровь и оказалось, что анализ отправят только завтра, что может нарушить его достоверность. Мне важно поставить диагноз, найти причину плохого самочувствия, так надеялась на этот анализ, и вот такое... Странная система, раньше можно было сдать кровь без таких проблем.