Городская поликлиника № 18
319 отзывов
17 января
Очереди... постоянные и недовольные врачи.
15 мая 2022
Не знаю почему многие оставляют только негативные отзывы , у меня вопросов особых к ПК нет )
В регистратуре отзывчивые работники, стараются выполнять работу быстро.
Если туда не дозвониться ,то вопрос не к ним, а к людям , звонят все (особенно в 7 утра ) , так ,а как разорваться ?) Ждите )
А видели сколько людей в пк ждут талон ? Нет? Посмотрите! Так вот ,регистратора два ,а людей много ) терпения всем или на 3 этаже есть кабинет платных услуг, можете придти туда ,выбрать себе день и время и попасть к врачу /сдать анализы / ЭКГ/УЗИ ,за небольшую стоимость.
- одна звезда только за картотеку. Вот там одна девушка нахамила просто так , хотя не ругалась я, ничего плохого не сказала, просто нашла один раз чьи то результаты анализов и хотела ,чтоб человеку их вернули ,вклеили. А меня почти послали , мол и без вас работы хватает.
Врачи нормальные. Или мне везёт ,или может как ты к врачам(людям), так и к вам ?))
В общем пожаловаться не на что.
А вот люди в очереди ,особенно люди пожилого возраста(моё уважение вам, за возраст , уверена многие очень даже не плохие люди),но в пк вести себя совсем не умею. Вечно недовольны,ругаются, как раз таки без очереди только они пытаются пройти ,что и увеличивает общее прибывание в поликлинике. Если каждый начнет уважать друг друга, ждать свою очередь и ТД, то все будет быстрее намного.
7
13
6 сентября 2023
Куча народа всегда , талон к врачу взять вообще невозможно. Воспалился как-то глаз , хотела взять талон к врачу. В регистратуре отправили в 11 больницу в платные услуги...
Медрегистраторы хамят
8
1
3 сентября 2023
Нас сюда отправили к гинекологу, с 7 детской поликлиники. Пахнет в ней бомжами и нуждается в ремонте. А аптека оставляет желать лучшего. Очень надеюсь что специалисты хорошие.
5
9 декабря 2022
5.12.2022 в 8 утра пришла с направлением со скорой для открытия больничного листа, т.к участкового на нашем участке нет отправили по очереди к Быковавой Марии Сергеевне. Отсидев в очереди более часа попала на прием, где вручили мне амбулаторную карту и выгнали с кабинета. Мой диагноз воспаление 3-нерва , боль невыносимая... Нет врачей понятно, но это что за представитель медицины????
8
4
16 сентября 2023
Обычная социальная поликлиника. Очереди, толкотня и ТД. Не помешал бы ремонт. Был у невролога, результатом визита доволен, грамотный специалист.
3
1
2 марта
Старый ремонт, очереди. Мало врачей
1
29 января
Чуть лучше, чем "как другие"
1
1
25 сентября 2023
Заболел в воскресенье. Ездил в больницу сдавал там анализы. В понедельник вызвал врача на дом. Сказал ехать в поликлинику и сдавать там повторно и это с температурой под 38°С
5
1
17 февраля 2022
Я, конечно, понимаю и эпидемиологическую обстановку и нехватку персонала, но то, что можно организовать, чтобы не было таких очередей-это факт. А больше всего возмущает порой неприкрытое хамство некоторых врачей, таких как инфекционист-весьма вздорная особа почтенных лет, которому давно пора на заслуженный отдых, а не упиваться зависимостью пришедших больных при том, что банально забывает назначить элементарный анализ, из-за которого мне пришлось оттягивать окончательное лечение ещё на несколько недель и прокатиться пару лишних раз на другой конец города. При всем этом свою неправоту признавать категорически не хочет. В общем, он очень подпортил моё мнение о поликлинике,, это при том, что я действительно с огромным уважением отношусь к профессии врача, но мера должна быть, не стоит этим уважением спекулировать.
5
2
1 апреля 2023
Поликлиника на большую оценку не потянет. 3 звезды самое то. Дополнять почему даже не хочется.
А вот отделение гинекологии можно поставить все 5 звёзд. Замечательные врачи, причём все. Это отделение рекомендую.
6
2
14 февраля 2022
В первую очередь хотела поблагодарить врачей из красной зоны. Спасибо вам за ваш титанический труд. Да очереди, да все нервные и пациенты и уставшие врачи, но все необходимые процедуры назначены, лечение и все прочее даётся.
Второй крик души. Электронная очередь......... На анализы, на ЭКГ все хорошо. НО, для чего в справку ввели это ЧУДО "электронной очереди", если раньше было не дозвониться, но пробиться какие-то шансы были, теперь же действительно "квест". "Ваш номер очереди 100500, подождите полчаса, потом снимается трубка, ожидайте, потом клац, и трубка кладётся на рычаг. Бинго!!!!!! И снова "ваш номер очереди......... "
Не хочу сказать, что это чудо только в нашей поликлинике, знала бы с чьей подачи, отправила бы и туда "восхищение".
8
1
28 марта 2023
На мой взгляд, эта самая худшая поликлиника моего района,врачи считают числа когда больничный закрывать , а не на состояние больного ,медкарты теряют постоянно, я обслуживаюсь в этой поликлинике, уже лет 15 ,меняется не в лучшую сторону,а в худшею
13
3
30 июня 2023
Просто без комментариев...
Полное обследование получить невозможно!
Исключение Врач женской консультации! Ирине Геннадьевне огромное спасибо, крепкого здоровья!
9
2
17 февраля 2024
Я поставила 5 звёзд за. Работу врачей. Ценю и уважаю их труд. Правда сама полеклинника требует большого ремонта.
5
1
19 апреля 2022
Ну что ж, отзыв на данное заведение будет нелициприятным.
Могу сказать толкто то,что мед.персонал в отделении гинекологии подпускать к девушкам/женщинам в большинстве случаев вообще нельзя. Отсуствие тактичночти, некомпетентность. Я пыталась объяснить врачу свою проблему, она то ли не хотела меня слушать и повторяет одно и тоже, пытаясь переубедить меня,чтобы что? Не брать ответственность? Но то,
что мне пришлось услышать, во время осмотра уму непостижимо. Не моя вина,что врач не смог провести безболезненный осмотр, так ещё и обвинил меня словами "Что я там кого-то позорю")) свою идиотские шутки-замечания можно держать при себе. Было чувство,что я не на осмотр пришла или за мед.посощью, а на выставку.
По итогу могу сказать лишь одно: за хорошее мед.обслуживание стоит платить. И не вздумайте идти сюда никогда в жизни. Поберегите время, нервы. Самое забавное,что за такую бестактность и хамство в отношении людей им ничего не будет.
11
1
26 сентября 2023
Один грамотный врач и порядочный человек - это эндокринолог Лукьянова, если уже не сбежала. Много таких, что даже порядочностью не страдают
3
1
19 января 2023
Ужасная у нас " бесплатная" медицина!!! Отец, пенсионер давно, надо было к урологу срочно, его нет в поликлинике, пришлось обращаться в платный центр, надо сдать анализ крови из вены, у них нет реактивов для этого анализа... нахрена она вообще нужна???
9
3
26 декабря 2023
Обслуживание оставляет желать лучшего, карточки вечно теряются и никто не знает где они, некоторые врачи общаются по-хамски
7
2 ноября 2022
Очень грубая девушка на регистратуре.
Не прописана в Минске, пришла сделать временную карточку, чтобы попасть к врачу, сказали принести паспорт хозяина, где прописана
Прописки нет, что достаточно обыденная практика для студентов
На что услышала : "так а чьи это проблемы? Мои или ваши?"
Карточку мне не сделали, врач не принял. Конец.
7
3
13 июня 2024
Мед персонал не добросовестно относиться к своему труду. Теряют анализы
4
2
4 июля 2023
Полный совдеп. Отвратительно.
Начиная от организации процесса приема граждан, до зассаных туалетов, если они открыты. Не поликлиника а рассадник анти санитарии и грубости
9
2
29 октября 2022
Низкий уровень специалистов, угодничество, не исключение предвзятости, отношение руководства по рекомендации смежниклв, хотя рядовой персонал отзывчив. Свои внутренние
местнопредустановленные порядки. Работа на показатели. Никакой системности
8
1
20 марта
Хорошие гинекологи
1
6 января 2023
Отвратительное заведение, не хватает врачей, все злые, грубят, постоянно не довольные, многочасовые очереди.... Такое чувство, что все врачи на пенсии работают здесь. Хорошо что Стрелковскую отправили на пенсию, было ей далеко за 80 наверное по виду!!!!
13
2
28 января 2022
Даже не хочется ничего писать- отстой полнейший. Сегодня 28 января 2022 года решила заказать талон к эндокринологу (накануне в столе справок сказали что запись к эндокринологу будет именно 28 января на февраль месяц). Позвонила по тел.361-18-22. Автоответчик озвучил, что моя очередь 29. Через 40 минут очередь продвинулась до 4 и пошел длинный гудок, и вдруг короткие гудки и сброс. При повторном наборе у меня опять очередь 29. Пришлось с больной ногой тащится в поликлинику, а там........ . На входе в поликлинику объявление: 28 января записи к эндокринологу и врачам узких специальностей не будет, без каких либо объяснений. Зачем было сбрасывать звонок, а не объяснить это по телефону? Когда будет запись к эндокринологу мне так и не сказали. Сказали звоните. Я состою на учете у эндокринолога и с ноября месяца не могу записаться на прием. Как это все можно объяснить? Попробую обратится в Минздрав, может быть там чем-то помогут.
10
29 мая 2024
Лучшая поликлиника в Ленинском районе! Спасибо Вам за ваш труд!
3
1
21 февраля 2023
Купите им компьютеры и научите ими пользоваться. Стаять в очереди за карточкой по пол часа..это же Минск... столица., и уже 2023г. Все должно быть в компьютере(как уже во многих поликлиниках)
11
2
20 сентября 2021
Сегодня делала УЗИ нижних конечностей. Хочу выразить свою благодарность доктору Черноус за внимательное отношение, профессионализм и чуткость к выполняемым обязанностям.Такого отношения к пациенту не всегда встретишь даже в платных мед. центрах. Желаю доктору здоровья, успехов, терпения и только самых позитивных пациентов)) И хотя УЗИ - диагностика это только описание и цифры состояния органов, а лечение-это совсем другая история... тем не менее, положительные эмоции от посещения вселяют надежду на дальнейшее выздоровление! Здоровья всем!!! Отдельное спасибо медсестре(к сожалению, фамилию не уточнила)
4
24 мая 2023
Специалистов почти нет,хамство и полное неуважение к пациенту.Такое чувство,что руководству поликлиники все равно,что происходит.Звезда только за кабинет приема крови.
8
3
30 октября 2023
Пришлось обратиться в воскресенье, врач дежурный существует, но сторож не знает как его вызвать. Потеряли пол дня.
4
2
19 апреля 2024
Не хорошее место, очереди и все старое, отношение не очень.
6
1
14 апреля
Ужасная старая
4 мая 2022
Мне нравится персонал. У всех бывают плохие дни, но пока мне встречались радушные и добрые медработники. Когда я заболела меня отправили в кабинет с улицы и там врач была очень внимательна, у меня упало давление и пошла кровь носом, доктор была очень милая - дала мне шоколад. Проследила, чтоб мне стало лучше. Но единственное почему-то не отлажена работа телефонной связи. Я набрала, чтоб узнать о графике врача сегодня 4.05 но мне робот сказала мол ты 15 ожидай. Я ожидала 30 минут потом время ожидания закончилось и просто гудки шли в общем ответа не было. Очень жаль, придётся идти пешком в поликлинику и узнавать.
1
4
3 сентября 2024
Самая приятная поликлиника Минска
3
1
27 января 2022
Поставили ковид, ходил на прием уже 4 раза. Врачи всегда разные, одни говорят пить антибиотеки, другие говорят не надо. Одни говорят пить ацц, другие говорят не надо. Наверное монетку бросают, когда препараты выписывают. По телефону горячей линии и вовсе советуют пить ромашку. Очереди космические. Врачи замученные. Впрочем, их можно понять с такими нагрузками. Вопрос только в том куда смотрит администрация... В общем все как в сериале "Остаться в живых". Короче надо иметь крепкое здоровье, чтобы обслуживаться в этой поликлинике...
8
10 ноября 2022
В данной поликлинике была только у детского гинеколога. Хороший врач, благодарна за прием и совет что делать. Вежливая.
Сама поликлиника как все государственные поликлиники.
5
1
7 декабря 2021
Был на больничному у невролога врач Болобава ,20 дней лечения эксперемент,лекарств накупил почти на300руб .толку не кокого ,кагда просишь дайте на анализы направления тебя не слышат ,с помощью гугла и друзей узнаёшь что тебе может помочь т.е. лекарства врач говорит может да а может нет это как ,атправела в бльницу там сразу за пару часов заключения а как вас лечат без эмрт или кт что это пока не знаю сегодня опять пойду к этому же неврологу за направлениями этими ,но проф пронегодность именно этого врача вызывает у меня большие сомнения
16
26 декабря 2023
Очень хороший врач Мария Владимировна, грамотный и квалифицированный специалист своего дела.
3
13 января 2022
Я позавчера обратилась к врачу невролог Болобова и поразила ь. Оказывается я симулянт, потому что у меня нет ни перелома ни воспаления. Вчера она мне сказала, что попив день антибиотик я уже должна быть полностью здоровая тк как я выздоровела и готова к работе. А у меня как болел бок так и болит. Хочу ещё выразить особое внимание зав. Отделением Толстик в 310 кабинете, которая угрожает что меня ни один врач этой поликлинии не примет. Ровная баба. Профессор. А у меня всего лишь нерв защемило.
17
1 февраля 2022
Мне нравится поликлиника. Есть с чем сравнить. Обслуживалась в Сеннице и в 7 ГП. В этой очередей меньше, запись доступна или по живой очереди и всегда примут. Отказов не получала. Нужно было бабушке оформить инвалидность, которая приехала на временное жилье ко мне. Все бумаги собрали за неделю. Все врачи шли навстречу. В общем 10 из 10
5
2
29 января 2023
Старое обшарпаное здание внутри. Работники злые , раздражённые , а как иначе в таком неуютном месте работать. Болеть даже не хочется, чтобы туда даже не заходить.
9
3
5 октября 2024
Не удобные, узкие и старые лифты
2
1
31 мая 2022
Хочу выразить благодарность медрегистратору Усоаой Елене Владимировне. За понимание теплые слова поддержки и человеческое отношение. Побольше таких работников Огромное Вам спасибо
4
1
26 января 2022
Посетила данное учреждение и прибываю до сих пор в шоке. Работа у всех сложная, но к кому не обратись, вечное закатывание глаз, ор и цоканья. На некоторых кабинетах размещена не актуальная информация, из-за чего пациенты теряют своё время и нервы на решение.( Но этим всем, по-моему,должна решать администрация) . Талонов как обычно нет. Одним словом бардак, а не поликлиника.
12
29 ноября 2022
Было бы здорово, если бы врачи слушали что им говорят пациенты.
Менжинский, заведующий отделением, не стесняется использовать ненормативную лексику при пациентах.
Всем крепкого здоровья
14
1
5 августа 2024
Дозвониться нереально!
2
2
9 мая 2023
Хорошая поликлиника,ну нужно ,что-то делать с очередями за талонами, впрочем,как как и у всех поликлиник.
2
6
14 мая 2021
Хочу написать о вопиющем случае со всеми "любимой" Болобовой. Придя на прием к ней с открытым больничным в положение время с 13.00-14.00 просидев больше часа с острой болью в спине заходит занимавшая впереди меня девушка в 13.45 наша Болобова выскальзывает из кабинета, через минут 7 выходит пациент, казалось бы алилуя сейчас меня примут, но не тут то было видите ли "врач" окончила прием! Вы извините 13.45 врач окончила прием!!!!!! Сказать что я была в шоке это ничего не сказать! Медсестра сказала что у нее собрание в актовом зале, собрание длится час и на свое рабочее место Болобова уже не вернётся. Медсестра побежала искать терапевта который бы смог меня принять, но минуточку зачем мне терапевт если мне нужен невролог тем более что у терапевта я уже была.
Далее меня просто повергло этов шок я просто не выдержала ворвалась на это собрание в шоке были все врачи которые там находились, естественно я заставила выйти ее и зам. Главрача и дальше я просто орала на эту .....
Конечно вопрос был тут же решен, но возникает пару вопросов, зачем такой врач ? Почему нельзя относиться по человечески принять последнего человека и пойти на собрание ведь было 13.45? Почему нельзя было сообщить что ты уходишь и поинтересоваться что с людьми и сколько их к тебе на прием? Да в конце концов почему такая ответственная работа, а ты встаёшь и уходишь? Я же со своего рабочего места не закончив свою работу не ухожу. А если ты так относишься к людям то может пора идти возле подъезда семки плевать ???
Извините, просто крик души!
49
2
6 августа 2021
Помещения тёмные и мрачные, при входе сразу очереди во все стороны и непонятно, куда именно тебе обращаться. У окна регистратуры можно простоять минут 10 и работники будут тебя игнорировать. Живые очереди и по записи вперемешку, готовьтесь сидеть под дверями. Врачи смотрят на тебя, как будто ты лично в чем-то перед ними провинился.
Словом, типичная бесплатная медицина
14
2