Городская поликлиника № 18
318 отзывов
6 августа 2021
Помещения тёмные и мрачные, при входе сразу очереди во все стороны и непонятно, куда именно тебе обращаться. У окна регистратуры можно простоять минут 10 и работники будут тебя игнорировать. Живые очереди и по записи вперемешку, готовьтесь сидеть под дверями. Врачи смотрят на тебя, как будто ты лично в чем-то перед ними провинился.
Словом, типичная бесплатная медицина
14
2
7 декабря 2021
Поликлиника просто ужасная !!!! Очень мало толковых специалистов!! Талоны к узким специалистам практически не взять.. Когда приходишь вы доктору, зачастую очереди нет, где люди большой вопрос которые разобрали талоны, растворились как юппи в стакане? Поликлинике современного ремонта нет, место угнетающее, Я бы даже добавила древнее, такое чувство что не XXI век и не мир высоких технологий...
15
16 августа 2021
Удобное расположение, внутри работает аптека на 1-ом этаже прекрасные, опытные и внимательные специалисты в отделении хирургии, проводят легкие операции прямо в стационаре
2
10
20 октября 2021
Я понимаю,что на врачей сейчас очень большая нагрузка! Но и мы не виноваты,что заболели этим вирусом! Почему такое отношение к пациентам? Доктор Марзук может запросто накричать на больного! Неделю с высоченной температурой,первый день без нее совпал с приемом. Все,больничный закрывает. Прошу направление на КТ,что бы сделать за свои деньги,он не видит оснований. Сделали тест на ковид. День,два,три никто не звонит. Значит тест отрицательный. Иду в платную клинику- тест положительный. Закрыли больничный,никаких рекомендаций.
12
19 июля 2022
Отвратительная врач невролог Болобова ИИ, к людям относится отвратительно, хочет принимает, хочет не принимает, принципиально при чем пора ей уже на пенсию.. Такие люди не должны работать в медицине!!!!
11
6 мая 2021
Обратилась на приём к Буценец Т.В. После лечения короновирусной инфекции . Сдала контрольный анализ крови , в нем оказались снова повышены лейкоциты и это после лечения АБ , на что она мне ответила , что анализ хороший и что я от неё хочу . При этом я ее проинформировала , что у меня прооперированное сердце . Далее я задала вопрос , почему повышается инсулин на протяжении 6 мес . В ответ я услышала , я не знаю что это и не знаю как лечить . При этом доктор является врачом общей практики !!! Затем она демонстративно начала показывать что она умеет , проводить термометрию , аускультацию лёгких , измерение АД . Огромное спасибо медицинской сестре , которая помогала объяснять этому доктору , что к чему . Спасибо за выписанное направление на биохимический анализ крови и направление на узи сердца . Ну а я дальше хожу с воспалительным процессом ! Спасибо 18 п-ке за таких врачей !
14
4
12 марта 2024
Очень грязно, кабинеты серые, персонал вечно недоволен.
4
2
15 ноября 2022
Не всегда доктора на месте .
Нехватка инструментов ( вроде костылей)
Ожидание в очередях может превышать несколько часов.
Отношение нормальное
4
3
26 ноября 2023
Отзывчивый персонал если есть вопросы решаются
3
3
16 октября 2021
Врачи месяц не могли поставить мне диагноз и назначить обследования для выявления недуга. Мало того, даже толком не слушали жалобы. Всё их лечение - это бесконечные антибиотики, которыми я чуть не посадила себе печень. По итогу за реальной помощью пришлось обращаться в частные клиники, где мне за неделю провели все необходимые обследования, анализы и наконец-то смогли установить болезнь и назначить лечение.
11
2 сентября 2023
Терапевты , ужас, отношения такие же . Врачу инфекцеологу , надо ставить 20 звёзд , врач от бога
5
2
8 сентября 2022
Специалисты конечно есть, но с очередями нужно что-то делать.
Просидеть к травматологу четыре часа, потом на снимок три часа...
За организацию - одна звезда.
5
5 февраля 2022
В январе месяце заболела коронавирусом.Лечилась у врача Семутенко.Очень внимательный врач, всё понятно объяснила.В течении лечения ежедневно звонили из поликлиники и спрашивали о моем самочувствии. Очень приятно было такое внимание
6
15 февраля 2022
Организация обслуживания на троечку. Сложно попасть на прием, получить консультацию по оказываемым услугам, карточку потеряли ((. Это вопросы к администрации. Поэтому посещаю только в случае крайней необходимости. Врачи- терапевты, с которыми пришлось столкнуться, прекрасные специалисты и отзывчивие люди.
2
3
6 января 2024
Хоть ремонт там и нужен, но качеством работы врачей полне довольна. Специалистов хватает, особо очередей не видела
3
1
12 сентября 2023
Не дай бог обслуживаться в этом заведении. Поликлиникой назвать никак не получается.
6
1
24 февраля 2022
Наверное одна из самых худших поликлиник города. Толон к узким специалистам не взять. Терапевты почти все хамы, жалуются, что стариков много. И что, это ваша работа, давайте лечить только супер моделей? Всегда очереди.
8
21 сентября 2021
Внук сегодня посетил чудо полеклиннику. Сказали идти на приём к Семутенко. Карточку не нашли. Отсидел в очереди но она его отправила к другому терапевту. Отсидел туда без карточки не принемают. Карточку так и не нашли. Продлили кое как без карточки. В регистротуре женщина разговаривала на повышенных тонах, как будто мы перешли к ней домой и требовали деньги. Посмотрим найдут ли карточку до 24 числа.
11
22 января
Долго
26 апреля 2023
Уровень врачей ниже среднего. Вечные проблемы с регистратурой. Узкие специалисты невлолог никакой.
7
1
11 декабря 2020
Хочу поделиться своим негодованием. Это связанно с тем, что у нас в Белоруссии творится беспредел. Народ убивают не только чёрные человечки, но и наша медицина. Моя дочь болеет уже вторую неделю. Температура, боль в горле, сильный кашель, насморк, боль в груди. А вчера у неё пропали обоняние и вкус. Вчера звонила в поликлинику номер 18 Ленинского района, чтобы вызвать врача и бригаду для взятия анализа на Ковид, но ей отказали и предложили перезвонить на следующий день для вызова бригады. Она сегодня так и сделала. В регистратуре приняли вызов и сказали, что бригада приедет в течении дня. И что? Вместо бригады пришла терапевт (к стати она приходила несколько дней назад и ничего плохого не обнаружила. Шок.) снова её прослушала и сказала, что с такими симптомами анализ никто делать не будет. Написала направление на анализ крови и ушла. Даже не дала направление на рентген. Дома проживают четыре человека: муж дочери и двое детей. Не факт, что вся семья не заболеет Ковидом. По моему мнению людей просто гробят. Вот интересно, а министерство здравоохранения следит за выполнением врачебного долга нашими докторами. Границы закрыли - будем умирать дома. Поликлиники нормально работать не хотят. Зато морги на высоте. Вот так наше правительство стоит на страже здоровья народа. Осталось сесть на трактор, надеть коньки и фронтовые сто грамм. А потом как получится. А вось само пройдёт. Спасение утопающего, дело рук самого утопающего.
24
5
3 февраля 2022
Самая ужасная поликлиника из всех в которых бывал! По-настоящему хороших специалистов осталось единицы, все остальные приходяще-уходящие студенты без опыта и знания дела. Попытки дозвониться в регистратуру это еще тот квест, можно потратить на это минимум 1,5 часа и в итоге так и не дозвониться... Куда смотрит минздрав, чем они там занимаются и о чем думают, одному Богу известно... К большому сожалению, пока твориться такой беспредел в мед.учреждениях как это, до тех пор смертность будет превышать рождаемость... Все очень и очень грустно(
14
2
5 мая 2024
Наверное худшая поликлиника в городе
3
2
21 мая 2023
Худшая поликлиника во всем городе. Чтоьы попасть к какому лмбл врачу нужро месяц ждать.
5
2
14 декабря 2021
Преисподняя! Не попадайте сюда! В регистратуре работают люди, взятые с улицы! В красной зоне можно просидеть до ночи, в ней нет электронной очереди, поэтому тут часто происходят казусы с "кто за кем", или "мне врач сказал заходить без очереди".
11
19 декабря 2023
Классическая поликлиника советской эпохи
3
20 октября 2023
Отказали в первой медицинской помощи. Отправили в БСМП
4
1
5 января 2022
Самая ужасная полеклиника, пришёл сдать анализ на вичь анонимно, бегал с первого на седьмой 3 раза в этоге психанул и ушёл, на 7 требуют напровление адрес какое направление какой адрес вы очём?
9
1 марта 2023
Многие врачи вызывают дополнительную болезнь нервной системы своим отношением к людям.
6
2
13 февраля 2022
От Советской поликлиники отличает только наличие компьютеров. Персонал на приеме анализа крови ведёт себя так, как буд-то от них зависит положительное решение по кредиту в банке....
7
13 мая 2024
Невозможно попасть к врачу
2
2
21 января 2023
Все ,как и везде.Плюс -бесплатно,минусы все знают , очередь, отношение и ТД и т.п
5
2
24 июля 2020
Отзыв из разряда "наболело".
В поликлинику по прописке обращаюсь в нескольких случаях: получить больничный, получить направление и сдать анализы, которые берут только по месту.
Очень жаль, что даже в сложной эпидемиологической ситуации в очередях можно провести и час, и два "по срочному".
Талончики к врачам разбираются, как горячие пирожки, а чтобы попасть в отдаленно удобное для пациента время - стоит взбудоражить нервную систему.
Участкового терапевта и гениколога за семь лет не помню и не видела - или большая текучка кадров, или участок сложный.
В самой поликлинике почти везде установлены электронные очереди с информационными табло, но при этом складывается впечатление, что к диагностическому оборудованию трепетное отношение у врачей из-за его.. возраста.
Периодически не бывает расходных материалов на приемах, так что при возможности стоит перестраховаться и захватить все необходимое с собой.
Почти все врачи уставшие, может от графиков, пациентов или всего вместе (был случай, когда пришлось опровергать неправильно поставленный диагноз). Те, что ещё молоды чаще грубы и дерзки (был случай, когда заведующая терапевчического отделения приносила извинения за работу молодого специалиста). Но есть золотая середина среди врачей и это радует.
5
27 июня 2022
Хочу поблагодарить врача общей практики Вильчик Е. С. за высокий профессионализм и чуткое отношение к пациентам.
В. Швед
4
9 августа 2023
Сейчас на ремонте. Но все врачи ведут свой приём по расписанию.
3
2
9 апреля 2021
История такая, у меня температура, обращаюсь к врачу, у меня подозрение на корону, говорят сиди здесь (домой нельзя 400 метров), сейчас приедет скорая. Скорая приехала через 6 часов, все это время я сидел в коридоре, и постоянно напоминал врачу что "когда за мной приедут?". В итоге скорая меня привезла в больницу, там у меня взяли и какие-то анализы, и сказали что можно ехать домой. Вот такой отличный день я провел с температурой.
10
2
17 октября 2023
Не понятные врачи не могут определить деагноз
3
1
19 июля 2022
Спасибо большое за прекрастный персонал и за МедРегистраторов.
Жаль,что Карпов ушёл...
3
12 февраля 2024
Обычная государственная поликлиника
4
1
14 мая 2021
Вчера звонила в поликлинику взять талон к Лору, талонов нет. Если болит идите по очереди. Сейчас сижу под кабинетом, по острой боли уха, без талона, пришла после работы сюда в 16.50. Сейчас 18.25, а я жду когда примут сначала по талонам, а потом меня позавут по острой боли. Кошмар!!!! Надеюсь к утру следующего дня попасть!!!!!
10
24 декабря 2020
выражаю большую благодарность и признательность врачу Троян Инне Сергеевне за профессионализм, чуткое и внимательное отношение к пациентам, несмотря на большой поток заболевших. Огромное человеческое спасибо вам. успехов в нелёгком труде, здоровья
3
12 февраля 2023
Всё, как всегда и везде. К врачам не попасть, на узи отправляют в платные клиники
6
2
23 августа 2022
Всё хорошо, кроме постоянного "мы не нашли вашу карту" и состояния здания внутри...ремонт нужен
3
1
21 января 2022
Вызвала врача на дом, так никто и не пришёл. Завтра вызвала ещё раз. Пришла Буценец Т.В. даже не спросила как чувствую, а орала как я могла повторно вызвать врача.
11
3 октября 2019
Бываю нечасто, но удачных визитов меньше половины. Самое впечатляющее воспоминание - когда пришла к гинекологу и уже в кабинете столкнулась с толпой студентов. О том, что моим гениталиям предстоит быть наглядным пособием, никто не предупредил. Поставить ширму при раздевании и осмотре пришлось специально требовать.
Ставлю тройку, а не единицу только из-за вежливого и тактичного детского гинеколога же, к которой недавно водила дочку. Т.е. это среднее арифметическое между пятеркой для нее и единицей для большинства других работников данного учреждения.
Руководству рекомендую развивать у подчиненных навыки коммуникации , научить докторов относиться к пациентам не как к объектам для статистики и "обработки", а как к живым людям, заинтересованным в профессиональной помощи врачей.
10
2
28 июля 2022
Прекрасный врач - инфекционист, строгий, но профессионал своего дела Лукьянов Н.В.
4
2
25 июля 2023
Вежливое обслуживание,а так ничего не обычного
3
2
16 августа 2021
Очень большая очередь куда бы не пошёл к хирургу и травматологу бесконечную очередь по 4 по 5 часов руководству стоит обратить внимание о нехватке персонала но посещающим приготовиться на прием к врачу отсидеть 3-4 часа
8
20 октября 2021
Не более трёх балов ставлю так как репутация уже из поколения в поколения . Мне кажется заведующий поликлиникой не хочет добра своей поликлинике и топит ее .
7
30 января 2020
Не хочу описывать все ужасы этой поликлиники, сейчас не об этом.
Один из крайне неудобных, как для пациентов, так и для персонала недостатков можно устранить за 10 мин.
В справочное я сегодня дозванивалась непрерывно 2 часа (быстрее сходить в поликлинику).
А всего-то нужно было уточнить время выдачи талонов (по электронной записи только через 18 дней можно попасть), я в поликлинику хожу раз в 5-10 лет и время выдачи талонов менялось неоднократно.
Неужели так сложно разместить эту информацию на сайте и своевременно обновлять при необходимости?! И стол справок разгрузите существенно.
Уверена, есть и другие стандартные вопросы, за которыми тоже можно не дозваниваться в справку и не идти в поликлинику, а просто прочитать на сайте.
18
1