Городская поликлиника № 18
1156 отзывов
8 марта 2023
Доступность поликлиники оставляет желать лучшего даже для здорового человека. Не дай бог какая-то хворь и тем более увечье!!!
3
2
14 августа 2021
Народу много,к врачам запись по пол месяца надо ждать,некоторые теропевты относятся к людям не профессионально,каждое слово надо из них вытаскивать, придёшь с простудой иногда даже горло не посмотрят . А есть очень хорошие, особенно молодые врачи, видимо ещё не обленились. Был в августе все терапевты разбежались , остались одни бабульки которые ничего не знают о ковид, завотделением от всех бегает, короче полный бардак
7
1
28 сентября 2021
Сегодня 28 сентября. Я пришла в поликлинику к дежурному врачу в 8.30 утра. Народу было около 40 человек. К врачу я попала в 12 часов. Сейчас время 12.47 и я все еще в поликлинике, теперь сижу в очереди, чтобы сдать мазок на ко вида. Около часа, похоже, еще буду здесь.
Состояние ужасное, кашель, насморк, болит голова. Неужели для больных людей нельзя организовать более быстрый прием. О какой социальной дистанции может идти речь, сидеть негде, большая часть людей стоят.
13
15 ноября 2021
Вот так выглядит очередь за талоном к врачу. Электронная регистрация не работает. Дозвониться до регистратуры не возможно, переключают на горячую линию ковида, после чего звонок срывается. Всё жалобы только в закрытом виде, в Инстаграм все комментарии закрыты, видимо, чтобы не высмеивали показушное благополучие. Люди с температурой и подозрением на ковид стоят в общей очереди по несколько часов в тесном помещении без проветривания. И это после во время локдауна по сокращению заболеваемости. А потом нас заставляют прививаться. Сначала наведите порядок в самой системе!
4
4 октября 2023
Очень тяжело попасть к специалистам. К участковому терапевту запись за 10 дней!!!
2
3
2 октября 2021
Ужас. К врачу не попадешь, записи нет на долгое долгое будущее. Возможно приедут хоть констатировать смерть... Через день стояла в очереди с температурой в 39,3. Ели добилась чтобы назначили какое-то лечение, начинался отёк, дышать было сложнее и сложнее. Так и не поставили диагноз КОВИД. Хотя и обоняния и осязания не было месяц и КТ сделала сама и было понятно, что переболела по результатам. Ужас. Пол очереди с такими же симптомами было. Татарстан -в переди планеты всей!?! Скрывают реальные цыфры заболевших.
20
18 октября 2023
Хорошая поликлиника, только народ много и врачей не хватает.
3
26 декабря 2023
Обслуживание персонала оставляет желать лучшего
1
1
25 мая 2021
Ужасно с этой полликлиникой всегда по записи а это значит недождешся через месяц два у врачей даже если в этот день никого нет ты придёшь проверить например глаза без записи она тебя выгонит без записи не приходите а сами будут сидеть в носу ковыряться а че зарплата идёт а ты жди свою запись
Заведующая вообще без сердца ничего не рашает ноль к ней обратился мне некогда у меня сын с лёгкими с ковитом лежал в поликлинике в коридоре ждал скорую каторая в итоге так и не приехала я к заведующей обратилась ноль ничего не решила
В итоге в слезах сына забрала домой и в 3ч ночи приехала скорая каторую я сама переноправила для чего тогда нужны мед страховки эти государственные поликлиники государство каторое не может придумать надёжность какую для пенсионеров может и легче немного а молодёжь у неё есть время целыми днями пропадать в поликлинике когда и работать надо
И семейным с детьми?
17
13 декабря 2021
Одной из мест где можно пройти медосмотр на права. За час реально всех пройти , никакой толкучки ! Все врачи очень быстро вас проверяют. Чуть чуть нужно посидеть у кабинета нарколога ! Но это не мешает и не создаёт дискомфорта !
3
21 июня 2021
Сумасбродное поведение персонала. То сюда направляют, то туда (видимо и, сами не знают куда и что). Постоянная дезинформация : один говорит так делать, туда идти из персонала, а другой совсем другую песню поёт.
Качество обслуживания и атмосфера равноправия, уважительное отношение к пациентам - 0 просто, даже не 0, а минус 0.
В этой поликлинике поседеть можно от такого напора дезинформации и поведения пресонала, а также от постоянного ожидания. Работают медленно, постоянно отвлекаются и надолго куда-то отлучаются. К пациентам относятся как какой-то забавной игрушке (смеются буквально, всерьёз не воспринимают, словно больные пациенты это клоуны на каком-то представлении). Ни капли мелосердия и сострадания.
Дурдом.
не ходите.
21
2
28 мая 2023
Прошла все анализы и врачей для справки на права за пол часа. Идеальное место. Все быстро и по делу.
3
1
1 февраля 2022
Отвратительная 18 поликлинника. До больных нет никакого дела. Огромадные очереди. Хотели вызвать врача на дом с высокой температурой, но в регистратуре трубку никто не берет. Приехав в поликлиннику в регистратуре сказали что врачей нет, все на больничном. Можете сегодня врача не ждать. В лучшем случае врач может быть придет завтра. Лучшая Медицина Казани. А еще эти бездельники жалуются, то у них зарплата маленькая.
3
2
29 ноября 2021
Проходил там вакцинацию,пришлось постоят в очереди,хотя это было в феврале,проходил мед комиссию по замене водительского удостовеоение чуть раньше,так же было очередь,а в когда пандемия началась к терапевту попасть было затруднительно,очередь была огроменная что в регистратуру,что к нему.делаю ежегодно флюраграфию описание делают через неделю,а если заплатишь то сразу
5
1
10 марта 2023
Можно записаться по онлайн, и придти на прием в назначенное время! Хорошо сделали. Меньше в очередях стоять
2
2
11 июля 2022
Записаться к врачам - проблема .
Принимают очень долго , особенно терапевты в возрасте .
То чаи гоняют , то со своими знакомыми старухами болтают по полчаса...
Слава богу наш терапевт Саниева вышла на работу на зорге , 24!
Очень хороший врач , грамотный , вежливый , понимающий !
3
2
31 июля 2024
Прием по записи, долгое ожидание по живой очереди. Лучше планировать хотя бы за 1 день
27 февраля 2023
Нет врачей. Пришел по записи, а врача нет. Отправили к другому терапевту, а та отказалась принимать. Пришлось ехать к платному врачу.
1
3
3 сентября 2022
Очень ужасная поликлиника! Грубый персонал, записаться- на 2 недели вперёд запись только, к дежурному врачу попасть нельзя, персонал хамит. Что твориться в этой поликнике, ужас просто!!!
4
2
21 апреля 2024
Даже к участковому не могу записаться
22 мая 2022
Персонал хороший чистота всё в норме, но очень долеко, и вообще не удобно туда попасть 🤝
3
2
29 сентября 2023
Очень мало врачей совмещают несколько кабинетов приходится очень долго ждать
3
2
12 августа 2021
Врачей не хватает. Постоянные очереди. Принимают сначала по знакомству своих людей. Кардиологу попала через пол года. Сначала ждала холтер. Заявку оставила осенью, в марте только смогла получить. Записаться кардиологу вообще отдельная история. Для этого ты должна сначала записаться к терапевту. Терапевт обещает тебя записать и позвонить. Ждала пол года... так и не звонили.
Льготных лекарств не получишь никогда. Из РКБ принесли выписку, оставили заявку. Оказывается, чтобы получать нужную лекарству придется ждать полтора года, если повезет. Могут и не заказывать.
11
17 сентября 2022
Не дозвониться,ждать в очередях очень долго,можно не дождаться и умереть.легче заплатить деньги и обратиться в платную.врачи бродят по долгу не известно где
3
1
2 февраля 2024
Про эту поликлинику очень много можно написать и не в самом лучшем ключе, но благо сейчас редко туда ходим поэтому просто
3
2
15 июня 2023
Проходила мед осмотр на права, все очень быстро получилось я рада
3
1
19 января 2022
Хочу поблагодарить врача стоматолога Сибгатуллина Фаниля Фанисовича за профессионализм и лояльное отношение к пациентам . Человек работает по призванию и за такими сотрудниками будущее клиники .
2
24 сентября 2021
Муж проходил здесь и/осмотр для ГАИ. Всё кабинеты и касса расположены на одном этаже, что очень удобно. В течение часа прошёл всех специалистов и получил на руки документ . Молодцы ! Всё отлично организовали, спасибо 😊
5
2
7 июня 2024
За мед комисию шесть тысечь
2
7 сентября 2021
Обычная больница, ничего особенного. Получал справку для получения прав 4 с половиной часа. Но это из за большого кол-ва людей в большей степени, а не из за медленных врачей. Хотя они могли бы работать и быстрее. А справки эти пора уже выдавать сразу после оплаты, всеравно нет никакого обследования у врача; зашел - получил печать и все, никто не разбирается псих ты или нет)
6
2
2 августа 2021
Соболезнования всем, кто прикреплён к этой поликлинике. Ужасно всё: для того чтобы закрыть/ продлить больничный надо бы супер здоровым человеком. В регистратуре просто дают талон к врачу. А потом начинается кавардак. Врач принимает только тех кто записан по времени. И вот я, например, сейчас сижу третий час жду когда появится окно у врача. Притом что у меня температура и тест на ПЦР ещё не готов никого не волнует. Больные ориентировано говорят что окно появится к шести часам. Это будет пятый час сидения в очереди
15
19 октября 2021
бардак в поликлинике, меня завидущая с температурой и положительным тестом на ковид, отправила сидеть в очереди, чтобы продлить больничный
не было сил сидеть в очереди, затем был вызван участковый , который похоже забыл продлить больничный, сегодня должны были приехать взять повторный мазок , никто не приехал, я уже не знаю куда обращаться, все телефоны заняты, может кто знает куда написать жалобу чтобы навели порядок
6
24 ноября 2021
Удобно, что здесь можно быстро пройти медосмотр на права, все в одном месте! Отлично, если врачей побольше, чтобы уменьшились очереди
3
24 октября 2022
Ужасные очереди, бюрократия, прием длиться бесконечно медленно, многих врачей нет на рабочем месте, пустая трата времени. Рекомендую новую поликлинику в Солнечном городе
3
1
28 января 2022
сплошные очереди, нет онколога. В 2022 году его еще не было. Записали номер телефона, якобы перезвонят в течении 14 дней. В регистрации есть люди, которые на автомате предлагают прийти в другой день, видимо в другой день будет не их смена и придется разбираться с больным другому человеку.
3
28 августа 2022
Ужасное место ,в регистратуре всегда попадаю на одну и ту же даму ,это треш,просто воплощение хамства.Очереди ужасные ,что бы закрыть больничный, просто не попасть в кабинет,сидеть приходится по 2 часа и это с талоном. Все в один кабинет и по записи и с талоном,постоянно ругаются кто должен идти первым .Ни какой социальной дистанции,все друг на друге,муравейник. Здоровый отсюда не уйдёшь.Пока ждала своей очереди(1,5 часа)стало плохо,к врачу так и не попала ,в итоге увезли на скорой.Ни ногой туда больше,как бы и что не болело.
5
1
4 марта 2022
В принципе все не так плохо, единственный минус большие очереди стоят за больничными в регистратуре. Большие очереди на проверку ковида. Ходила лечить зубы осталась довольна, к офтальмологу попала быстро.
2
3
3 декабря 2024
Нравится
19 июня 2023
Быстро прошли всех специалистов для учебы в Автошколе
1
7 августа 2023
Очень все долго. Но не совсем плохо. Много хороших врачей, но не все
1
7 ноября 2020
Доброжелательный персонал, терпеливые, улыбчивые администраторы, всегда готовые помочь. Оперативная, своевременная выдача результатов рентгена, флюорографии и др. Интеллигентные, грамотные врачи.
1
9
18 января 2024
Не нравится потому что не возможно попасть на приём
25 августа 2022
Стоял в очереди 1.5 часа, чтобы пробыть в кабинетах в сумме 5 минут. Захватывающие баталии клана "Я по записи" против варваров из племени "Тут живая очередь". Заряд негатива и позитива одновременно, рекомендую!
6
1
16 августа 2021
Ничего нового не скажу, поликлиника , как и все поликлиники города. Так же с трудом записаться к специалистам, так же огромные очереди, так же не хватает персонала. И это не вина конкретно данной поликлиники. Видимо, это беда всех поликлиник. На 4 этаже есть отделение платных услуг. Вот там достаточно быстро прошла медкомиссию.
1
5 мая 2024
Очень хорошая поликлиника
3
2
28 марта 2022
Медосмотр на права проходил. Все четко! Да и в общем атмосфера в поликлинике положительная, начиная с вестибюля. Спасибо.
1
1
20 сентября 2021
Всегда чисто и тепло ,к счастью,не приходилось общаться в большим количеством специалистов, но не немногие открыты и профессиональны
2
12 октября 2021
Понимаю тяжёлую обстановку из-за пресловутого Ковида, перегруженность медперсонала. Дай Всевышний здоровья и сил медикам!🤲 Но второй день не могу дозвониться ни по одному из трёх телефонов и вызвать врача на дом. Температура 38,5°. Идти самому? А если не Ковид, то сам подцепишь в поликлинике при том скоплении людей, а если Ковид, то посеишь его в телах пациентов поликлиники.
2
2
22 января 2022
Прикреплена к данной поликлинике, в 2022 году изменений особо не увидела,
Минусы: в регистратуре очередь,так как один регистратор, дежурный терапевт один принимал, также очередь большая.
Плюсы: чистота, аптека прямо в самой поликлинике, гардероб оперативная сотрудница
3
11 ноября 2023
Нормальная поликлиника, работают хорошие врачи
1
1