Городская поликлиника № 18
1156 отзывов
31 октября 2021
Невозможно добиться от администрации дьготных лекарств. Два годамуже ториозят. Но очень хорошая доктор С.с Хуснутдинова и девочки медсестры. Если б не они, давно бы уже ушла в другую поликлинику. Хотя сейчас везде одно и то же, наверное. Персоналамнет, денегинет… недофинансирование…
2
3
12 апреля 2022
Платные услуги медкомиссии на права для Гаи.Очень много народу,никаких талончиков очерёдности, никакой дистанции,а ведь у нас короновирус никуда не делся.По времени-не меньше 3х часов.
3
3 декабря 2021
Сегодня повторно сдавала анализы после болезни ковид. Хочу выразить огромную благодарность врачам и также руководству поликлиники. При таком объеме работы, врачи сохраняют свой высокий профессионализм и индивидуальный подход к каждому.
3
27 марта 2023
Очереди много, не организованно. Разве что на фильтр теперь по 2-3 кабинета вместо 1
2
3 декабря 2021
Медкомиссию на водительское удостоверение, оружие и т.п. в самые кротчайшие сроки. Обращаю внимание, что для оружия необходима справка из РНД, впрочем, как и для других подобных комиссий.
1
27 августа 2021
Мне не понравилось, неорганизованно ничего, сдала пцр тест, сказали в одном кабинете забирать, пришла, там нет результатов, пошла в регистратору, сказали приходите завтра к участкового, когда отказалась и попросила результат сейчас, сказали идти к заведующий. Эта неорганизованность, выбивает из колеи, не говоря уже о старшем поколении.
5
14 февраля 2024
Оооочень долго, даже платные услуги.
1
8 июня 2022
Нормальная поликлиника и сотрудники тоже, получали платные услуги. Специалисты работают на все 100% выводят профессионально 😄
1
1
22 марта 2022
Ужасная поликлиника!!!!!! Платные услуги должны проходить быстро, а люди сидят по 3 часа к одному специалисту. Меры свои предпримите в конце концов! Люди так же как и вы работают!!!!!
3
1
20 марта 2021
Это не поликлиника, а место где смеются в лицо больным пациентам. Иначе не опишешь эту поликлинику. Специалистов нет, персонал туповат, неквалифицирован, без опыта, некомпитентен во всем и во всех направлениях лечения пациентов, хамство в каждом из сотрудников льется через край. Бардак как во всей поликлинике в целом так и в работе каждого специалиста. Это даже не специалисты, а делитанты и экспериментаторы. Абсолютно ничего не знающие "врачи" сидят время проводят в поликлинике номер 18 на карбышева.
ЗАКРОЙТЕ ЭТОТ ДУРДОМ, ПОЖАЛУЙТА!!!!!
16
3
17 сентября 2020
Выражаем огромную благодарность зав.отделением Горячевой Марине Владимировне за ее внимательное отношение к престарелым клиентам. Моя мама в силу преклонного возраста в течение 2020 года неоднократно обращалась по поводу ремонта, восстановления и замены протезов. И каждый раз ее принимали доброжелательно, с вниманием относились к проблемам состояния ее здоровья и помогали в кратчайшие сроки изготовить удобные протезы. Мы обращались и в другие клиники на протяжении определенного времени, но самые удобные протезы выполнялись в Вашем отделении под Вашим непосредственным руководством, Марина Владимировна! От всего сердца благодарим Вас и Ваш коллектив не только за высочайший профессионализм, но и за терпение, доброжелательность,умение работать с пожилыми клиентами. Мы сделали свой выбор - протещироваться только у Вас, в Вашем отделение и рекомендуем своим знакомым также обращаться за помощью в Ваше отделение!
4
1
29 января 2024
Не удобное месторасположенение
3
10 августа 2020
"Единое окно" для получения справок:
1.касса - очереди
2.врач-психиатр - быстрая очередь, все четко быстро, приятное отношение.
3.врач-нарколог - быстрая очередь, ужасное отношение (слышала, как обсуждают пациентку, после того как она вышла "как она вообще водить будет"), грубо отвечают, еще и печать забыли поставить - пришлось возвращаться после терапевта.
4.врач-терапевт - ооооочень долгое ожидание, в среднем прием на одного человека для справки не больше 5 минут, но постоянно заходят другие врачи со своими пациентами без очереди - и как итог - 50 минут ожидания, хотя передо мной было 5 человек, а после собралось человек 15, что даже очередь начала путаться. Но врач очень вежливая и приятная - положительный момент всего прохождения осмотра
6
13 апреля 2021
Ужасное учреждение. Огромные очереди, никакой организации. Мед работникам на все плевать, пытаешься что-то узнать, либо гавкают либо грубо посылают. Люди все не из подворотни вылезли, чтоб терпеть такое отношение. Уважаю медиков, но такой грубости давно не встречала. С людьми работать тяжело, тем более в гос сфере, но всему же должны быть границы, и поведению работников в том числе. Ну не хотят, устали от людей, сейчас масса возможности поменять сферу деятельности. Через гос услуги причём невозможно записаться на приём к нужному специалисту, его там просто нет. Зато есть стомотологическое отделение и хирургическое.
18
16 ноября 2022
Несколько раз писала претензии в Минздрав на эту поликлинику из-за обеспечения лекарствами отца, инвалида 2 группы. Вечно у них происходят сбои с обеспечением и периодически приходится их приводить в чувство, так сказать. По другому не понимают, к сожалению
3
1
4 июля 2021
На приеме врач уткнувшись в компьютер вбивала данные каких то карт, повернулась только, чтоб включить тонометр. Причем по записи я ждала начало приема 2 часа, а мне нужно было только направление к алергологу, чтоб привиться от ковида, так как в прошлом были аллергические реакции, включая анафилактический шок. Направление я так и не получила, а получила сплошной негатив. К счастью у меня есть возможность ходить в платные клиники, так и буду продолжать туда ходить.
6
23 августа 2021
Ужасная поликлиника!
Поликлиника является одна из больших, на несколько районов.
врачей нет, узких специалистов нет. даже к неврологу нужно записываться через терапевта и ждать месяца два когда ещё позвонит невролог, что бы попасть к нему на прием, Ни какой организованности!
ни какого расписания
4
15 июля 2021
Отвратительная поликлиника! Чтобы получить, продлить или закрыть больничный - надо пройти семь кругов ада. В последние разы сидела с температурой, чтобы открыть больничный лист - 5 часов, чтобы закрыть - 4 часа, и то пришлось закрывать ещё в болезненном состоянии, ибо сидеть в этих очередях невыносимо и больше не хочется. Пока закрываешь больничный - уже снова успеешь в несколько часовой очереди подхватить какую-нибудь болячку!
4
28 декабря 2023
Травматолог очень хороший там
3
9 октября 2021
Поликлиника ужасная.Долго не мог записаться к терапевту,хотел записаться к ревматолога,врач долго бегала по кабинетам,так ни какого внятного ответа,ни на какие анализы,ни какие процедуры не предложила, Выписала обезбаливающие,сказала что позвонит и запишет к ревматологу тишина.
1
3
20 сентября 2022
С транспортом вообще беда. Пожилые люди с трудом добираются. Ездиет только один маршрут 74 автобус и то редко.
3
18 ноября 2021
Проходила здесь медосмотр для ГАИ. Все быстро и оперативно. Прошла всех врачей. Как говорится в одно окно. Рекомендую
3
1
22 июня 2021
Единое окно. Платный медосмотр при приеме на работу. Дорого, но быыыыыстро. Рядом парковка и автобусная остановка, только долго его ждать. Лучше спуститься по мосту на остановку "Комарова", и там и троллейбусы и автобусы.
2
29 ноября 2021
Тихий ужас. Из персонала, Ни кто ни чего не знает, почти все хамят. Раз не любите свою работу и людей , что Вы там сидите? В очереди стоят все здоровые и больные с температурой и возможно заражённые Covid.
7
1
6 августа 2021
Вакцинировалась от ковида 3 и 24 июля, очень все организованно там, отдельный кабинет, медсестра, врач быстро все сделали. Сведения на госуслуги подали, вскоре там QRкод появился со всеми данными.
3
2
19 сентября 2020
Хороший ремонт. Был тут как-то, медицинской осмотр проходил. Недорого, быстро удобно. Электронные очереди, продуманная регистратура. Остался доволен.
4
4
27 января 2022
На предприятие приезжали делать вакцинации, после них QR код совсем не приходит....все документы напутали внесли совсем не те документы в компьютер..... И потом докажи, что ты вакцинирован...
13 октября 2022
Неплохо, спасибо большое. Стоматологу, Сарие Абдуловне
1
2
31 января 2024
Кровь с вены взяли с третьей попытки.
1
7 апреля 2022
Получала справку в ГАИ , народу много. Психиатр был на обеде, очередь на набралась, час ждали её, дальше быстрее пошло. На кассе не на все вопросы смогли ответить
3
12 июня 2021
Стараюсь без большой необходимости не ходить. Приятного мало. Уровень первичного звена здравоохранения ,наверное как и везде, низкий. Хорошего врача встретить большая удача. Они здесь долго не работают. Безнадёга!
3
25 июня 2020
Проходил медосмотр для ГАИ,все было сделано как можно быстрее и удобнее со стороны персонала больницы. Они организовывают первичную очередь в кассу,молодцы! Бардак создают сами посетители,занимая очередь во все кабинеты подряд и «ушлые» колхозники,которые лезут без очереди. Заняло все 1,5 часа,приходил к 10 утра.
4
14 сентября 2022
Приехала с температурой 39,5 т.к. на дом вызвать невозможно, приёма ждала 4,5 часа, у дежурного врача нет градусника!!!! Выписал на 3 дня больничный и отправили домо, вчерм уже 40. Что делает зав. поликиникой??? Хотя бы один раз прошлась и посмотрела как функционирует поликлиника, за организацию работы которой, она получает зарплату.
1
3
4 ноября 2023
Всё ок. Есть запись через госуслуги.
20 августа 2021
Очень не советую к посещению данную поликлинику. В прошлом ковидном году пришлось туда обращаться. Это масса потраченного времени, нервов. Длинные очереди, к специалистам только через терапевта , а к нему талон брать ранним утром, отстояв очередь. В общем, голосую за платные клиники.
4
23 января 2022
Вызвала утром 22.01.22 врача для себя и для мамы пришли положительные тесты, у обеих высокая температура, мама сердечник. Так врач и не пришла. И придёт ли вообще ?
4
2 октября 2023
Очень чуткие, внимательные врачи
3
1
11 февраля 2023
Абсолютный бардак и отсутствие профессионализма. Особенно у терапевта в платном блоке!
1
3
18 декабря 2023
Все быстро и афтоматизировано
4
1
16 октября 2020
Удивлена- это мягко сказано!Видимо я давно не была в государственных учреждениях! Пришла сделать прививку, про очереди я промолчу((((, а вот про перчатки расскажу. Достала медсестра их из ящика, они там лежали одни, и после того, как мне сделала прививку убрала их обратно в этот же шкаф(((( видимо экономит и использует одну пару перчаток для всех пациентов, не знает, что "Запрещено использование одной и той же пары одноразовых перчаток при проведении медицинских манипуляций нескольким пациентам, а также при выполнении медицинских манипуляций у одного пациента, но в различных анатомических областях, отличающихся по составу микрофлоры " Может быть руководству почаще проводить обучающие занятия для персонала ! Или поликлиника действительно на всём экономит((( Могли бы тогда предупреждать, чтоб свои приносили перчатки, как было в 90-х))))
9
5
27 ноября 2023
Парковки нехватает, а так нормально
3
13 сентября 2023
Вечные очереди,хотя и записыыаешься на прием.
2
22 сентября 2020
Поликлиника не может организовать приём пациентов: ни записаться, ни дозвониться, чтобы вызвать врача. Вчера "опоздали" - так нам сказали , а сегодня полтора часа слушали в телефоне веселенькую беззаботную мелодию (с головной болью и температурой). Когда время ожидания истекает, все начинается сначала: "время ожидания 10 минут" Это кошмар! Кошмар начинается на ресепшен, когда не могут назвать ни участка по адресу, ни врача... А через Госуслуги "все записи завершены"
Пожалуйста! Наведите порядок! Три п/к поменяли в связи с переездом, но хуже, чем эта п/к, уже нигде нет.
За что платить подоходный налог, если постоянно приходится обращаться в платные услуги?! Бардак в этой поликлинике 18 на Карбышева.
Спихнули туда все новостройки на Дубравной, и плевать руководству, что это далеко, неудобно, а самое главное - наполняемость населения по обслуживанию превышает все нормы!!!!! Раз постоянно такой барак! Подумайте о людях, уважаемое руководство
27
2
4 марта 2021
Сколько можно уже терпеть безобразие в поликлиники!прием одного человека по часу!они что там его лечат!к Гаяновой не попасть как в Кремль!то в отпуске,то на больничном,то на дежурстве!в какой раз не приди,отсиживаться приходится,скоро яйца начнут сносить пациенты!когда уже будет нормальная организованная работа в этом учереждении!а всё жалуются,что не платят и нет персонала,все у них там есть!
7
28 февраля 2024
Трафик большой. Лечение на бумаге. Современная медицина здесь ещё не была.
17 января 2024
Не удобное расположение.
1
2
2 июня 2021
Была на приеме у офтальмолога Бектемировой Э.Ф в 18 поликлинике. После 5 часов ожидания в коридоре приняли. У меня сложилось впечатление что передо мной не врач , а подросток который хамит и переговаривается. Когда медики к пациентам начнут относиться как людям, никакого профессионализма, отношение оставляет желать лучшего. Врача не советую!!!
5
23 мая 2021
Проходила мед осмотр для ГИБДД. Всё быстро кроме нарколога и психолога. По одному кабинету народу очень много. Путаница в кабинеты происходила постоянно. Для платных услуг, где нет электронной очереди желательно несколько таких кабинетов.
3
1
5 декабря 2020
Регистратура-это лицо медицинского учреждения! Сама бывший регистратор! В данном заведении время ожидания в очереди 5 мин = 25 минутам. Понимаю, ситуация такая во всем мире, продала, в итоге зря! . Регистратор повышает голос, нахамила и бросила трубку не выслушав меня до конца! За день до этого другой регистратор вообще ввёл в заблуждение, убедила меня подойти в поликлинику и что мой вопрос решат без проблем,хорошо что позвонила уточнить но, кроме хамства ничего не услышала! В итоге осталась я при своём вопросе, да ещё и нахамила сполна!
10
23 марта 2023
Оформляла справку для замены водительского удостоверения, конвейер а не больница, нет порядка, очередь сумбурно между кабинетов ходит, можно было упорядочить как то, например маршрутный лист оформить.
2