Один минус - врачи с участка часто меняются. Не успеваю запоминать их фамилии...
А в целом все не плохо, очереди - да, как и везде, но если люди сами соблюдают запись и не приходят, с криками "а мне надо, и я тут уже 2 часа сижу", то все тихо и спокойно. Возможно, дольше чем хотелось бы, но зачастую это лишь ввиду внимательности врача к пациенту.
На узи, и прочие анализы, очередь, но все же если планово ходить, то многое можно сделать и бесплатно, пусть и не в короткие сроки.
О критических ситуациях не говорю, поскольку с таким не сталкивались.
Благодарность Авицук Вере, была приятно удивлена отзывчивостью. Побольше бы таких сотрудников!!!!Два врача отфутболили прямым текстом и с важным видом, я уже и не надеялась . А Вера Юрьевна справилась за 5 минут.
Сегодня в 8:00 часов я приехала в поликлинику.
Обратилась в отделение травмы, потому что вчера я обварила себе правую руку кипятком, когда снимала кастрюлю с газовой плиты. Положение усложнилось тем, что я не смогла быстро снять одежду(водолазка).
Вызвала ,,скорую помощь'', которая приехала через 10 минут.
Медсестра, увидев ожог, отвернулась.
Зрелище было не из приятных, так как кожа свалилась и собралась кусками на руке.
Проспала ночью до 2 часов, проснулась от того, что меня знобило, просто трясло. Боль уже не давала спать, руку держала приподнятой, так меньше болело.
Не могла понять почему на простыне 2 больших мокрых пятна.
Это столько набежало сукровицы, повязку хоть выжимай.
Когда утром мне в кабинете снимали повязку, было больно, но терпимо, и когда кожу срезали- тоже, но когда на рану накладывали крем от ожога, боль стала невыносимой.
Я отвернулась и плакала молча.
Попросила у медбрата кусочек бинта.
Он спросил: ,, Зачем?''
Сказала, чтобы вытереть слезы, так как носовой платочек забыла взять с собою. Он сказал, что сейчас даст.
Медсестра, которая находилась рядом, спросила, подавая мне бинт: ,,Вы что плачет?)))''
На что я ей ответила:,, Нет, я смеюсь.''
Люди приходят в травму со своей болью, ища помощи у мед.пермонала, как же можно смеяться над чужой болью?
Быть такой равнодушной и жестокой.
Зовут её Зина.
Будете в 3 кабинете травматологии, будьте готовы, что
эта особа над вашими ещё и поиздеваться, ведя себя совершенно некорректно и жестоко к пациентам.
Жаль, что она занимает сьё- то место, где могла бы работать женщина с адекватным поведением, понимая что это больно...
Очень плохо работает телефонная запись на приём к врачу. Проблемно записаться, но ещё невозможно отменить приём. Два дня звоню, так и не смогла дозвониться. Денег на телефоне не осталось.,звонки платные. Верните запись к врачам по интернету. Наведите порядок. Безобразие, прекратите издеваться над людьми. Так и не смогла, дозвониться. Кто теперь виноват будет? Я что смогла сделала.
Недавно приписалась к этой поликлинике, была только у невролога, осталась в полном восторге (но он с 14.01 перевелся в другую организацию), однако мне очень обидно читать отзывы про регистратуру. Обращалась туда, когда прикреплялась к поликлинике, когда брала направление на рентген и когда позвонили,что подошла моя очередь на другое обследование-всегда вежливо и внимательно всё объясняли мне. А когда приходят хамоватые граждане и начинают нескладно изъяснять, чего хотят, а потом бегут в сеть и пишут гневные отзывы и понижают рейтинг, то уже возникают вопросы к общему эмоциональному состоянию людей в наше непростое время. Призываю начинать с себя излучать добро, вежливость и терпимость и на своем опыте проверено: это возвращается всегда и везде. включая регистратуру)
в целом в поликлинике чисто и всегда проверяют температуру.
Доктору центра ЛОР хирургии Белецкому Валерию Эдуардовичу выражаю великую благодарность за лечение (проколы) моего гайморита!!! Доктор безупречен в своей работе, в своём отношении к пациенту!!! Спасибо Вам за Ваш труд !!!! Суслова Т.В.
Отвратительное обслуживание по телефону!!!! Ждешь своей очереди ожидания, а как только она подходит на другом конце просто берут и сбрасывают звонок!!! Сегодея пыталась дозвониться 2 часа без капли приувеличения и так не дозвонилась!!!! Ужасно!!!! По электронки записи нет, по номеру телефона трубку не поднимают, вопрос как записаться к врачу??????
6
А
Анонимный отзыв
8 февраля 2021
Отличная поликлиника! Если сравнивать с другими районами. Поверьте, во многих районах была. И имею статистику рассказов родных и друзей. Обожаю эту поликлинику! Врачи всегда, всё что надо дадут, направят, помогут. Да, не всегда получается положительный результат. Но сравнивая с другими районами, я обожаю нашу поликлинику. Недавно произошла "перестройка". Появилось много молодых лиц. Появилось несколько дежурных врачей. Что с мужем (случилось горе, сильно заболел) не попросим, решается быстро и без лишних вопросов. Есть там пара вредных и принципиальных врачей, но обращение к заведующей, решает все их капризы. Отдельно хочу поблагодарить врача Мазанову. Только она заболела и куда-то исчезла. Надеюсь вернётся к нам. Спасибо! Спасибо всем!
Смешно:
Записался к ЛОРу,с гайморитом, запись через две недели!
За это время вылечился своими силами💪
Отменить запись,чтобы другие смогли попасть на это время – столкнулся с проблемой: мне не приехать, а позвонив ,чтобы отменить эту запись — никто не берёт трубку, или автоответчик говорит куда нажать, если короновирус и приём записи с Пн по Пт и "скидывает"...🤦🏻♂️
09.08.2021 моя мама пришла в поликлинику с острой болью в носовой пазухе, (подозреваем что гайморит). Ей дали номерок, она просидела час, где то в 16::00 она зашла в кабинет. "врач" её даже не посмотрел, а отправила делать ПЦР тест, который будет готов только через 3дня!!!!!!т.е. Всё эти три дня терпи... Главное чтобы хуже не стало. В итоге записались в платную клинику. Я не понимаю, за что мы платим налоги????? Где ваша клятва гипократу? Нарушение закона 323ФЗ. медицина полностью оазвалена.
24.02 вызвала врача - были признаки инфекции верхних дыхательных, но когда совсем пропало обоняние, сразу вызвала. Отправили на больничный, взяли мазок на Ковид, прописали антивирусное. Ок. 26.02 пришел ответ о положительном тесте, звонит медсестра, уточняет самочувствие, кто еще со мной живет и пр. Я в свою очередь спросила ее: а как можно получить бесплатный положенный комплект лекарств для лечения (арбидол, антибиотики и пр. - которые обязаны сразу же выдавать больным - или врач или родственников приглашают или волонтеры), она отвечает: а вам врач что, не выписал лекарства, которые принимать? - Выписал, но еще до подтверждения диагноза. - Ну вот и лечитесь. - Вообще должны выдавать по закону. - Хорошо, я скажу врачу, если посчитает нужным назначить их, выдадим (???). На следующий день, в субботу, 27.02, пришел врач, послушал, всё, порекомендовал антибиотики... Я спрашиваю - а мне должны были выдать лекарства... - А вам не выдали? - Нет. - Хорошо, в понедельник выдам, мне ничего не отметили про это. Сегодня понедельник, 1.03, 17.00 - ни врача, ни лекарств. А в воскресенье я ходила со своим ковидом в аптеку и покупала антибиотики и арбидол.
Получается, что у них ни учета, ни отчетности - захотели - выдали, нет - себе - нигде не отмечается. А лекарства недешевые.
Горздрав объявил , что поликлиники в ноябрьские праздники будут работать в обычном режиме, даже с усилением. При посещении 23 поликлиники 5 ноября не обнаужилось ни работы, ни усиления...(((( Вот тебе и пандемия. Звонки на запись для вызова врача на дом скидывались без ответа. Пришлось вызвать скорую с признаками ОРВИ.
Тяжело болела, 17.11.20 вызывала врача на дом, открыли больничный до 30.11.20, записаться к врачу на эту дату уже в этот день было не возможно ( ближайшая запись на 07.12.20- за три недели!), позвонила в регистратуру, сказали что перезвонит врач,перезвонила Кутлинская и что! Без записи не приходить! 30.12.20 сидела 4,5 часа к дежурному врачу! Хорошо, что ещё 17.11 я записалась на 7 декабря (пришлось идти снова, чтобы закрыть больничный).Кутлинская вела себя очень грубо, запретила с ней разговаривать, единственный вопрос « с какого числа больничный?», потратила врач на приём 3 минуты и потом в коридоре целый час я ждала свою справку. Интересно сколько страховая перечислена этому врачу за такую высококвалифицированную работу? При этом, в соседний кабинет к дежурному врачу была огромная очередь , а наш врач К прохаживалась по коридору и спрашивала : «ну, кто там ещё по записи?». Почему такая безобразная организация и бездушный подход?
Вызвала врача на дом с признаками КОВИД. Пришёл врач Андриянов Иван Сергеевич часа через 3. Внимательно выслушал, принёс лекарства (арбидол 2 упаковки грипферон и парацетамол) Послушал. Взял мазок. Назначил курс лечения. Мазок был готов на следующий день... прислали смс. Звонил практически каждый день и спрашивал о состоянии здоровья. Так как протекала болезнь более менее в лёгкой форме, надобности во вторичном посещении не было. Врач молодой но очень внимательный. Спасибо за оперативное лечение и человеческое отношение к пациентам.
От имени: Евпета Виктора Данииловича. Выражаю огромную благодарность, Петунову Вячеславу Сергеевичу, за ответственное и профессиональное отношение к своей работе. Очень хотелось бы чаще, встречать в современной медицине таких специалистов.
На участке появилась новая доктор- молодая,очаровательная Гашичева Ангелина Сергеевна.Очень внимательная, доброжелательная.Четкие и грамотные рекомендации и назначения помогли достаточно быстро справиться с болезнью.Большое спасибо и медсестре,Вере Юрьевне.Надеюсь , что в паре они надолго на нашем участке.
Самая трэшовая поликлиники в городе, всё теряется, дикие очереди, ссоры, всем плевать на пациентов зачастую, запахи жуткие... Фуууу. В 2022 году такое просто жуткий стыд и позор,
хочу от души поблагодарить врача Гашичеву Ангелину Сергеевну.Врач высокой професионализм проявила ко мне.Врач высокой квалификации.Внимательная,душевная отдичный специалист своего дела.Низкий ей поклон.Спа ибо вам за ваше внимание к больным ковидом.Побольше таких врачей.С уважением педагог школы 615 меканцишвили Ирина.
Отменена запись к терапевту.Попасть к дежурному на выписку практически невозможно..Очередь сумасшедшая..Один пациент сидит в кабинете уже 41 минуту!!! Что вызывает неимоверную скученность людей у кабинета!! О какой дистанции может быть речь?