Впервые обратилась в поликлинику после переезда из другого района и была приятно удивлена внимательному отношению персонала. Терапевт Киселева И.В. несмотря на огромную очередь была приветлива, провела осмотр и опрос быстро и детально, дала рекомендации по обращению дальше к профильному специалисту по моей болезни (астма) и назначила текущее лечение (в том числе направила на укол). В процедурном кабинете меня встретила не менее приветливая и внимательная медсестра Полякова М. А. Перед инъекцией спросила о самочувствии, делали ли мне ранее этот препарат, рассказала о том, какие могут быть на него реакции и т.д. Конечно, так должно быть всегда в лечебных учреждениях, но к сожалению пока это все-таки исключение. Выражаю большую благодарность! Настоящие профессионалы своего дела, которые любят свою работу. Так держать!
Не берут трубки, 3 дня подряд и сегодня с 8 до 10. На вопрос о том почему не берут трубки, сказали что заняты (на регистратуре) и это для них не удивление. Больному сегодня стало плохо и было предобморочное состояние в обед, слишком заняты были чтобы взять трубку
Записалась через госуслуги к врачу терапевту. Когда пришла оказалось что записалась не к своему участковому. Моим участковым является некая Бобровская,подошла к ней(у нее на тот момент не было никого на прием,она просто сидела в кабинете)объяснила ситуацию,потому как сама понимаю что дальнейшее лечение все равно обращаться к ней. Она грубо ответила мне идти на прием туда куда я записана. Что за безобразие?Всем по большому счету абсолютно начхать с чем вы обратились.
Поликлиника как и все по нижнему новгороду, ничего интересного, никто ничего не знает и чтобы по пасть ко врачу участковому нужно знать за ранее что заболеешь,либо сидишь в живой очереди среди здоровых , записаться можно на 2 недели вперед,на больничном гоняют каждые 2 дня ,поболтать не дают !!!Правила !!!
Вообще безобразие происходит так как не работало ЭКГ был специалист на больничном, естественно скопилось много народу и умная уборщица дала халатик знакомой и провела без очереди, я сделала замечание, старые пожелые люди , с инвалидностью сидят в очереди, а уборщица нашла выход. Прошу главврача обратить на это внимание, почему у них уборщицы такие блатные! На врачей в целом у меня жалоб нет, всегда идут на встречу
Здесь работают лучшие врачи из 50 поликлинике. Любые вопросы решаются внутри офиса, без участия основного здания 50 поликлинике. Только не хватает персонала на участке
Поликлиника не очень хорошая расположена не удобно иногда приходиться ходить в три адреса Терешковой, Бонч-Бруевича и на Горную к неврологу или др.узкому специалисту просто не возможно попасть и даже был случай без записи глазной доктор меня больную не принял
Если можно было бы поставить меньше 1 звезды, я поставила бы минус 5. Ужасно. Издевательство над пациентами. В регистратуре никого нет, в гардеробе тоже, будто все вымерли. Хуже чем в любой деревне, ну откровенно колхоз. Стоишь в очереди три часа, а потом узнаешь, что рабочий больничный тебе не закроют, пока не сдашь огромное количество анализов (опять же, простояв в очередях), и только потом через неделю приходить за справкой можно, опять же, простояв в очереди к терапевту 3 часа. Записаться невозможно, мест попросту нет на 2-3 недели вперед. Так же врачи уставшие от нагрузки, к сожалению, не могу судить об их компетенции,т к мне в итоге ничего не сделали. Если у Вас огромное количество свободного времени и стальные нервы, то Вам сюда. Работающим же и учащимся людям никому не пожелаю сюда попасть.
Мама обратилась к участковому врачу -терапевту с вопросом о получении рецептов на бесплатные лекарства по диабету. Врач повысила голос, стала кричать и обвинила, что ходят и постоянно все просят. Мама очень расстроилась, пришла домой, поднялось давление.Уважаемая администрация поликлинники, я понимаю, что врачи загружены, что много пациентов, маленькая зарплата... Но есть же нормы поведения и этики общения?!
Была один раз на УЗИ, само здание конечно старое ремонт не очень, но чисто , как в обычной бесплатной поликлинике, процедура прошла хорошо специалист понравилась, пойду ещё 🙂
Добраться транспортом невозможно почти, хорошо что по горной стали ездить автобусы, врачей мало, народу много, на машине трудно, стоянки нет, сделан ремонт, дозвониться невозможно от слова совсем,приходиться идти,чтобы задать вопросы..очереди огромные
Удобно, что можно сдать анализы здесь, недалеко от дома, не нужно для этого ехать на ул. Горную в 50 Поликлинику. Есть дневной стационар, можно сделать капельницы в специальных помещениях. Но много народу в очереди к терапевтам. Их всего двое. Приходится долго ждать приёма.
это просто ужасно!!!! то больничный не могут выписать правильно ! потом еще неделю туда каждый день ходил чтоб закрыть. теперь ЭКГ сделали -за результатом через 4 дня сказали, но мало того что результата нет , дак они все исследования потеряли))) разогнать надо всю эту богодельню.
Обслуживание пациентов на уровне. Умение выслушать, назначить эффективно лечение. Хорошо проводят забор крови, ставят капельницы, уколы. Всем доброго здоровья и с наступающими праздниками!!!!!
Парковка маленькая, персонал дружелюбный за исключением того кто берет анализы. Народу к врачу очень много, иногда бывает люди сидят к разным врачам, но в один кабинет и начинают ругаться из за этого. Также непонятно для чего записываться заранее, если ты всё равно приходишь и занимаешь очередь. В остальном всё отлично.
4
Лана
Знаток города 13 уровня
19 мая 2023
В целом стала лучше. Прием идет по времени. Врачи с вниманием выслушивают. Приятно посещать, хоть и бюджетное учреждение. Обслуживание на высоте.
Три часа не можем с мужем дозвониться до поликлиники узнать анализы мазков, не берут трубку вообще никто, звонишь как в пустоту, врач который приходил на дом, ни бахилы ни надела, ни руки не помыла, просто пришла дала бумажку напечатанную где список классических лекарств и просто ушла, ужас какой то
Я на больничном, пришла на приём как было назначено в понедельник к 11 часам. Работает ОДИН врач! В коридоре толпа народа, за 2,5 часа врач принял одного пациента, потому что постоянно бегает в красную зону, где пациенты с ковид! При этом врач в одной и той же одежде! Люди в очереди не скрывают, что у кого-то положительный тест! И все это нормально??? Жалобную книгу мне не дали
Обычная поликлиника, была у терапевта Волкова. Очень приятный, умный и вызывающий доверие врач. Правда мне кажется уставший немного... Очень большая нагрузка на них.
Отвратительно! Трубку не берут от слова совсем. Грубят, хамят. Невозможно дозвонится до регистратуры. Наплевательское отношение к больным!
Не возможно дозвониться до регистратуры. Надо было записаться на узи вен, три дня подряд ходила, говорили запись не открыта. На четвёртый раз, вообще сказали что врач ушёл в отпуск.
Незнаю, как можно оценивать такие места, где бываешь только при плохом самочувствии. Но по сравнению с 50 поликлиникой, это райский уголок спокойствия.
Вакцинировалась от ковида. Запись по телефону не помогла, всё равно минут 20 пришлось стоять в очереди. Сотрудники все доброжелательные. Поликлиника маленькая, в коридоре никого, кроме тех кто вакцинировался, не было.
Всегда очередь. В регистратуре особенно долго держат людей. Потом ко врачу сидишь ждёшь, даже если по записи. На телефон регистратура не отвечает, сколько не звони.
Врачи разные - понравилось отношение Глазковой и Висковой.
Если вы позвонили и вам сказали, что прием врача с 8 утра, а по факту с 10, то это еще пол беды. Очередь в 15-20 человек и как итог 3 часа стоять в очереди чтобы закрыть больничный это здесь за норму.
Очень нравится. Можно попасть к врачу даже если дело спешное, никогда не отказывали. Персонал отзывчивый, всегда помогали. Чёткая запись на уколы, на анализы, ждать не приходится. Очень чисто, это сразу бросается в глаза. Всему персоналу - спасибо.
Хожу второй раз. Первый раз был на удаление у Петрушки ничего не почувствовал что был зуб что нет))) Вчера был у Червяковой с острой болью, приняли в течении часа сделала не больно быстро!
Персонал разный; после сдачи анализа крови некуда бросить использованную ватку. В регистратуре отвечали невежливо. А кровь взяли быстро , особенно понравился терапевт Волков В.В.
Живу рядом,периодически прохожу мимо. Когда офис открылся я заходил,но в приёме отказали,так как отношусь к 1 поликлинике на пл.Жукова. Хотелось бы за мед.помощью,при необходимости,обращаться сюда,удобно,так как значительно ближе к месту проживания!!!