Гостиница Рай
457 отзывов
23 августа 2024
Пока ехали по не освещенной разбитой дороге ожидал сельского рая. Неожиданно удивился. Красивый интерьер, площадка для прогулки и беседка из 21 Волги. хорошее обслуживание и бассейн. Пне понравилось. Пятерка твердая.
2
23 апреля 2024
Место для отдыха хорошее, но отношение к клиентам на нуле. Завтраки только с 9:30 до 11:00, очень маленький промежуток для гостиницы 5 звезд. Девушки на ресепшене почти всегда отсутстсуют. Попробовала в 12:00 заказать оьед в номер, девушка по телефону сообщила, что нужно подождать до 17:00-18:00 из-за корпоратива. Позвонила в 15:00 -звонок сбросили. И кстати: на карточках, которые были в номере, указано, что сбор от доставки составляет 10 %, а персонал пояснили, что минимум в любом случае 500 рублей, то есть стоимость доставки может превышать намного стотмость самого заказа. В номере нем стаканчика для зубной пасты и щетки - не соответствует гостиница даже в этом.
2
2
7 февраля 2024
Отличный вариант, гостевой дом на 5 человек. Приятно удивило наличие сауны , хоть и не большой, прямо в доме, хороший персонал не беспокоит по пустякам и вполне демократичная цена. Если снова приеду в Смоленск остановлюсь здесь непременно!!!
1
31 июля 2024
Отличное место не далеко от города в частном секторе. Завтраки просто супер. Персонал просто замечательный и внимательный. Номера чистые. Бассейн персональный, купались одни, просто супер.
3
1
13 декабря 2023
Замечательное место, отдыхали с друзьями и семьёй в начале ноября, отзывчивый персонал, завтраки огонь, есть бассейн, детская комната. Варваре большое спасибо за заботу и прекрасное отношение к гостям. Дочке так понравилось, что хочет еще раз приехать в это замечательное место Рай)
3
11 февраля 2024
Арендовали домик для отдыха. Все 10 человек были довольны! Вежливый персонал, в самом доме чисто и аккуратно. Все было на высшем уровне! Встретили, помогли и проводили! Не мешали!Условия для аренды👍Рекомендуем!
28 апреля 2024
Кроме как «Вау» ничего на ум не приходит!!! Шикарно! Все прям радует глаз. Персонал очень приветливый, все чисто и аккуратно. Великолепный завтрак. Однозначно хочется еще приехать!!!
6 января 2024
Отличная гостиница. Очень чисто, очень приветливый персонал. Номера соответствуют фотографиям. В период нашего проживания завтрак был -шведский стол, очень вкусно по-домашнему. Спасибо, приедем ещё!
3
21 августа 2023
Отмечали день рождения в ресторане "У Максима". Уютная обстановка, была живая музыка. Внимательный персонал, очень быстро обслуживали. Приготовлено все было очень вкусно. Детям понравились пирожки с картошкой, сказали как у бабушки, размели их сразу. На территории комплекса много красивых мест для фото. Нам очень понравилось.
1
26 апреля 2024
Дорога в рай, конечно, ужас, особенно по темноте. Мы думали, что навигатор над нами шутит. Но сам отель - просто райское место! Уютный, современный. Закрытая территория. В номере есть абсолютно всё, что необходимо. Сотрудники невероятно доброжелательные и отзывчивые. Прекрасный бассейн, сеансы без посторонних людей, индивидуальные (но нужно заранее записаться). Территория маленькая, но сделана с любовью, как и сам отель. Завтраки просто на убой, я бы сделала на выбор (или может мы не поняли, что нужнобыло выбрать). Очень удобное расположение на обьездном шоссе для тех, кто едет из/в Беларусь, не нужно ехать в центр Смоленска.
1
27 апреля 2024
Потрясающе, все 5 звезд оправдывает. Загородная, ухоженная территория, свежий ремонт. Взяли ещё сауну с бассейном за отдельную плату. Сдали одежду постирать за 500 руб. Вкусный ужин, цены конечно ресторанные, но это и есть ресторан. Рекомендую
1
2 июля 2023
Это место стало таким родным и таким любимым!
21 апреля отмечали свадьбу. Персонал всегда шел на встречу, учел все пожелания и сделал даже больше, чем я вообще рассчитывала! Всё прошло великолепно! Тебя сопровождают с тёплыми улыбками и самым приятным отношением! У нас вообще ни одного вопроса , никаких негативных моментов, только радость, тепло и благодарность за то, что есть такое место с такими людьми!
Кухня прекрасная!!! После свадьбы гости- москвичи просили купить им булочек, которые ресторан печет сам)
Официанты, администраторы , повара - весь персонал удивительный!! Вы все подарили нам день, который мы запомним навсегда.
И продолжаете дарить радость!
Отдельно хочу рассказать про номер и завтрак. Нам подарили бетонный люкс. Оооо! Он прекрасен! Огромный, с камином, с гардеробной, с джакузи, с душевой!
А завтраки... Божечки-кошечки! Мы много где были, но ТАКИХ башнесносных завтраков не было нигде! Каждое блюдо (а из вам принесут несколько!!!) как произведение искусства , как внешне, так и на вкус.
Это прекрасное место, где тебе всегда рады. Нам понравилось всё! Будем приезжать в свой райский уголок всегда!
Спасибо каждому, за то, что создали такое место с неповторимой атмосферой.
Если вы ищите место для проведения торжества - не сомневайтесь ни секунды! Выбирайте Рай! Всё пройдёт великолепно!
3
10 ноября 2024
Шикарное, уютное место, чистота на высшем уровне, обслуживание отличное) единственный минус - это покушать, т к на территории свое кафе, меню скудное и цены оооочень высокие. Доставку заказывали) бассейн шикарный!!!
27 октября 2024
Приветливый персонал, хорошая кухня, сауна, бассейн весьма неплохое место для отдыха.
2
31 июля 2024
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ СВАДЬБЫ!
Начну с того, что нас очень сильно обманули с едой. Мы неоднократно приезжали к Варваре (администратору) на встречу, для обсуждения всех вопросов. Меню Варвара составляла для нас самостоятельно, советовала сколько порций каждого блюда нужно заказать, исходя из нашего количества гостей и их рассадки, чтобы все были сыты. Она убеждала нас, что еды будет достаточно, что гости голодными не будут. По факту всё оказалось иначе. На столах гостей еды было очень скудно. Салаты подавались в небольших тарелках на столы и содержимое тарелок не обновлялось. Шашлыка было заказано 3 вида по 15 порций. Но на столы принесли мясо всех видов в одной небольшой тарелке. Тарелки с мясом на столах также не обновлялись. Порции блюд были настолько скудными, что это заметили все наши гости. Все блюда мы заказывали на 5 столов (4 стола для гостей и наш 5-ый). По итогу на нашем столе не было сырного плато и ветчиных рулетиков. Когда я сказала об этом Варваре, она ответила: "Повара решили, что на столах гостей еды очень мало и мы ваши порции раскидали на их столы" и также был от Варвары второй аргумент: "У вас на столе очень много декора, мы не нашли места, куда поставить тарелки". Также на встрече Варвара говорила, что к торту вынесут чай. Мало того, что чая не было, так официанты никому не вынесли ложечки для торта, гости ели вилками от салатов, да и сам торт достался не каждому гостю (официанты принесли не всем гостям) ... хотя нам в конце вечера отдали весь нижний ярус торта домой... Работа официантов это отдельная история... К гостям подходили с недовольными лицами, бутылки менялись редко, гости сами приносили себе алкоголь. Также мы были обмануты с фруктами. Фрукты привезли в ресторан к 3-ем часам дня, за день до свадьбы. Всё сложили в холодильник и уехали. На утро мне Варвара присылает фото тухлых абрикосов и инжира со словами "Большое количество фруктов переспело и помялось, такое не поставить на стол. Мне вам их собрать в пакет?" Вопрос: как такое могло произойти за 15 часов в холодильнике оставим риторическим.
P.s в данном заведении есть следующие ограничения, которые не озвучиваются до внесения предоплаты:
1. мероприятия проводятся строго до 22.45;
2. нельзя запускать салют;
3. нельзя кидать лепестки роз (можно только с условием, если сам за собой уберёшь);
4. торт категорически не берут на хранение в холодильник (привозить за час до выноса).
Будьте более ответственными с выбором заведения для своего торжества!
3
1
14 сентября 2024
Недостатки:
1) чувствую себя, как в тюрьме. Вход и выход с территории возможен только по звонку на мобильный телефон гостиницы.
Соответственно, если персонал занят на раздаче завтраков , приходится ждать под воротами.
2) сервис обслуживания не соответствует стандартам гостиничного сервиса даже уровня 3 звезды.
3) в день выезда я оставила чемодан на ресепшен со словами: пойду прогуляюсь, за чемоданом вернусь позже, когда поеду в смоленск. Спустя несколько часов, сотрудница пишет, что ее оштрафовали и мне срочно нужно забрать чемодан. Это нарушение их местных правил.
4) арендовала отдельный дом на 3 дня, общей стоимостью 35 000 руб.
3
28 марта 2023
Останавливались с ребёнком 3.5 года , были приятно удивлены , насколько все чисто , уютно, отличная игровая ( и даже детские горшки у них присутствуют) , бассейн тёплый ( принадлежности плавательные тоже для деток все есть ) , приезжаешь как к себе домой , завтрак отдельная любоффф, насколько я люблю с утра съесть слона , там даже половины не осилила , персонал отдельные 10 балов , приветливые и прям угадывали нужное время для нас и посещение бассейна и ужин принесли в наш корпус! Вообщем жирная 5+
3
31 декабря 2023
Очень красивая и ухоженная территория, прекрасные номера, удобные кровати и приветливый персонал.
Превосходная кухня и чистый бассейн.
Будем останавливаться ещё!
Процветания комплексу!
9 ноября 2024
Отличный отель для спокойного отдыха, прекрасная кухня и замечательный бассейн!
9 ноября 2023
Идеальный семейный отель❤️ все чисто, завтрак ооочень вкусный и сытный, персонал очень вежливый и всегда готов во всем помочь. Девочки ждали до ночи, пока мы не приедем. Я очень довольна. Огромное спасибо за такой сервис!
3
2 февраля
Все хорошо.
Только с вайфаем надо разобраться.
Зачем пороли.
В ресторане все супер с вайфаем.
Ну а в остальном все хорошо!
11 сентября 2023
Очень понравился комплекс в д. Рай. Недавно отмечали 18 летие внучке, все на высоте. Вкусно готовят, и можно заказать ведущую праздником, фото и видео, ребята добродушные, сделают клип, музыкальное сопровождение. Хорошо в этом месте провести свадьбу и юбилей. Рекомендую.
3
17 декабря 2024
Гостиница супер,есть бассейн,баня,,территория просторная,есть озеро,мангал,
3
1
5 февраля 2024
Не советую это место для проведения свадеб и банкетов!!! Как к гостинице 5 звёзд вопросов нет вообще!
Начнём с того, что не уведомили изначально о 10% удержания пробкового сбора. Мы узнали о нем только когда приехали составлять меню на свадьбу. Администраторы совершенно не инициативны, не приветливы и не готовы помочь. Приходилось каждую мелочь уточнять, но и это не помогло...все равно были казусы.
Официанты просто без комментариев...уносят блюда себе прямо из-под носа гостей.
Вишенкой на торте стал разбитый бокал о котором нам сказал администратор, а той сказал официант. Мы без вопросов заплатили за него, немного удивившись т.к. не видели и не слышали звуков битой посуды, но да ладно, может вышли. Поинтересовавшись у близких гостей все в уверенностью сказали, что никто ничего не разбивал. Возможно это у администраторов обычное дело, а возможно Официанты сами разбили и решили свалить на нас. Будьте внимательны!!! Управляющая Варвара пыталась сгладить наше испорченное впечатление о празднике, за что ей отдельное Спасибо. Это единственный адекватный человек в этом заведении.
Но наш праздник уже было не вернуть... гости за 4500р/чел ушли со свадьбы голодные.
НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ РАЙ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ СВАДЬБЫ.
1
14 ноября 2023
Очень уютно и комфортно. Приветливо встретили, разместили. В номерах очень чисто, тепло, есть всё необходимое. Территория комплекса небольшая, несколько зданий, включая ресторан и бассейн.
2
2
30 января
Прекрасное место, красивый ресторан и очень уютные новые теплые номера.
12 апреля
Все очень прилично, красиво, грамотно, вкусно, действительно «Рай».
2 августа 2024
В июле месяце 2024 года я была у своих близких людей на свадьбе , праздник был прекрасен, если бы не некоторые моменты :
1- салаты выглядели уставшими
2- порции были смешные
3- шашлык был сухой
4- принесли нам торт без чая , ели так , запивая виски
5- официанты неприветливые
Я ожидала большего от этого заведения, так как было много положительных отзывов.
Никому не советую это заведение!
2
2
15 сентября 2024
Место весьма неприятное. Единственное, что порадовало это чистота номеров и их расстановка. Всё остальное - одни минусы. Если описывать максимально кратко: шумно, неприветливо и тоскливо. Еда просто шикарная!!! Жаль, что её не было :( В общем, название противоположное раю подошло бы больше
20 июня 2023
Были здесь с большим мероприятием для подростков и взрослых в тёплый летний выходной. Вкусная еда, хорошее обслуживание, много интересных локаций для фото и просто приятных глазу. Есть детская площадка с батутом, качелями, песочницей. Рядом в посёлке есть большое озеро, но мы не нашли выхода к пляжу
1
22 августа 2023
Очень понравилось! Всё чистенько, очень уютно.
В номере есть всё необходимое. Приехали поздно, кафе было уже закрыто, но нам предложили пельмени домашние (очень вкусные). На территории очень креативненько, чистенько.
Были в бассейне-полный восторг.
Если будем в этих краях, обязательно заедем ещё. Очень рекомендую!!!
3 июня 2023
Отличное место, где можно хорошо отдохнуть, классно отметить своё тожество и вкусно покушать! Отмечали тут свадьбу, прошло всё на высоком уровне! Подарили номер, подарили сертификат в СПА, сделали очень вкусный праздник для нас и наших гостей!
3
28 марта 2023
Замечательное место. Очень красивый и тёплый зал во всех отношениях. Подходит как для больших торжеств, так и для маленьких юбилеев в кругу родных и близких. Даже останется место для танцпола и, например, для приглашённой кавер-группы. Если вы планируете торжество не на один день, то имеется возможность заселиться в номера. Так же имеется просторный спортзал, бассеин, детская площадка.
1
24 сентября 2023
Отличное место с детьми, детская площадка, закрытая территория. Детская комната со множеством всего. Приветливый персонал. Отличные завтраки. Бассейн. Из минусов- если у вас нет машины только на такси можно добраться. Были 6 дней с 11-17.09 2023
1
1
22 июля 2024
Обслуживание на высоте.
Очень вкусная кухня и подача достойна.
Номер с кондиционером и телевизором в каждой комнате.
Своя стояночка.
15 августа 2023
За весь комплекс сказать не могу, но ресторан мне понравился. Обходительный и внимательный персонал, чистый светлый зал. Вкусная кухня, за исключением шашлыка, который был откровенно суховат. Аккуратная территория, ухоженная, оригинальные украшения, детская площадка.
Вот только жителям соседних домов, которые метрах в 30 от ресторана, Яне позавидую...
3
7 августа 2023
Категорически рекомендую.
Чисто, тихо и уютно! Очень приветливый персонал. Годные завтраки.
Вроде как, есть бассейн - не дошёл, не видел - заезжал не на долго. В остальном - твердая 5! Может и бассейн годный - не знаю ))
10 сентября 2024
Хорошая гостиница, кормят вкусно, номер красивый, дизайнерский, территория ухоженная. Озеро рядом.
1
14 мая 2024
Были на майские праздники компанией. Снимали три номера: Осень, Бетонный и Деревянный. Очень все понравилось. Сам отель, номера и персонал на высоте! Была бы возможность, то поставила бы 10 звезд!
2
16 июля 2024
Отдыхали в конце июня, когда хотели посетить один из трех ресторанов , нам сказали что всего одно меню на три ресторана. И детское меню не могут предоставить, т.к. у них проводят праздник и им некогда. Только в первый день администратор предоставила нам детскую еду. А на второй день на ресепшене сказали, что им некогда. А мы выбирали отель по детскому меню.
1
17 апреля 2024
Прекрасная гостиница, останавливались с семьей поздно вечером.
Очень вежливая девушка на ресепшен.
Чистый номер, чистая ванная комната ( для меня это очень важно)
2
3
10 января
В части качества номеров, кухни и гостепреимства - образец для миниотеля.
Просторные семейные номера с двумя спальнями.
Очень хороший завтрак.
1
30 июля 2023
Отличный сервис. Очень чисто. Вежливый и дружелюбный персонал. Красивая природа вокруг . Ухоженная территория отеля. Есть парковка. Сауна и бассейн супер. Однозначно рекомендую к посещению.
19 декабря 2023
Что сказать? Райское место. Если вам не светит попасть в рай в следующем цикле вашей дизни, тотпока вы ещё здесь, то, как минимум, нужно хотя раз побывать в Раю! Интерьеры выполнены с изрядной долей фантазии и красоты! Сочетание цветов и материалов было отдано на откуп профессионалов и поэтому вдвойне душевно получилось! «Бетонный» номер мой любимый, так как там есть камин! Чертовски приятно после насыщенного дня, отудин в номере автопской наивккснецшей кухни, принять норячую массажную ванну, растопить камин и раскинуться на огромной кровати, плавно уходя в царство морфея под чарующий танец огня и причтное потрескивание разгоряченной древесины! Мммм. Хочется возвращаться снова и снова! Всем рекомендую
1
8 сентября 2024
Отличные номера и очень вкусная кухня. Можно хорошо провести время. Однозначно рекомендую!
2
1
9 ноября 2022
Довольно неплохое место.... только как-то с бассейном и сауной не повезло. Отель находится недалеко от города.... трансфер один раз в сутки бесплатно, такси 400 рублей до/от центра города. Персонал готов ответить и помочь в любое время дня и ночи... Умницы... Водителю огромное спасибо.... ты говоришь куда тебе нужно и что тебе нужно, тебе посоветуют что лучше и как лучше сделать. Везде чисто и ухоженно. Завтраки : каша молочная, омлет либо яйца с колбасой или сосисками , нарезка :сыр, колбаса, масло, булочка, выпечка вкусная..., чай, кофе по запросу.... Тут даже и не знаю... как кому.... мы привыкшие больше к "шведскому столу', сколько хотите чая и кофе...
3
9 ноября 2023
Отношу себя к требовательным путешественникам. Но этот просто находка. Не нашел его в Островок и в Я.Путешествиях, посоветовали через Авито.
Останавливались по дороге из Минска. Отель и обстановка номера - превосходные, все новое. Бассейн и сауна - все отлично (печь хорошо прогревает). Вежливый персонал. В ресторане бефстроганов и цезарь - очень вкусные. Видно, что при постройке отеля хозяева не экономили и делали как «для себя», по домашнему, но и ориентируясь на лучшие примеры гостиниц. Рекомендую. Оценка 5 из 5!
1
4 января 2024
Большое Спасибо за Новогодний праздник))) 2024 Встретили всей семьей, всё понравилось. Игровая комната для детей на высшем уровне(не вытащить) Персонал отличный) Советуем))))
1
5 декабря 2023
Рай в раю ! Персонал , супер !Еда, бальчиги оближешь !Отдых, как на Канарах ! Атмосфера , как у соседа в гостях ! Номера , уходить не хочется. Кухня больше , чем у меня. Бассейн, - берегов не видно !
3 декабря 2024
Замечательная гостиница,очень уютная,вежливый персонал