Гостиница Волга
2327 отзывов
24 августа 2023
Не понравилось ничего, кроме местоположения близкого к центру.
Очень грязно в номерах любой категории!
Отвратительные завтраки с несвежей выпечкой и капустным салатом каждый день. Нет нарезки, рыбы никакой и овощей. Кофе с отвратительным привкусом, самый дешевый. Правда, каша приличная.
Процесс заселения сильно осложнен огромным количеством ненужных бумаг, оформление занимает от 25 мин и… Как повезет.
Парковка маленькая и узкая.
Персонал неторопливый, ждать приходится часами.
Из расходников только мыло.
Чайника в номе нет!
С учетом прилично завышенной цены за такой « комфорт», ставлю 3 с натяжкой!
Ищите другой отель по возможности!
24 мая 2024
Хорошая гостиница. 10 мин от Кремля и метро. А вокзал Казань-1 ещё ближе. Завтрак. Лифт. Минус - нет чайника в номере
10 октября 2023
Хорошая бюджетная гостиница. Центр. Всё в шаговой доступности. Хорошие завтраки. При въезде были небольшие проблемы с электронным замком. Но проблема была решена
1
18 сентября 2024
Дёшево и сердито,и плюс что в центре, недалеко кремль
29 мая 2023
Хорошая гостиница в центре, хорошие расположение все в шаговой доступности, жд вокзал в 10 минутах пешком, вкусные сытные разнообразные завтраки входят в стоимость.
4
1
1 декабря 2023
В центре города уже 4 звезды. Шведский стол на завтрак тоже очень круто. Все вкусно и много. Номер на 4. Минус нет фена. А в целом 4+
3
2
26 августа 2022
Отель встречает прекрасным видом. Персонал очень отзывчивый, улыбающийся. Как и во всех других отелях заезд с 14:00.
При заселении дают талоны на все дни с бесплатным завтраком в виде шведского стола.
Со счастливыми лицами вы к лифту, поднимаетесь и дальше начинается ужас:
Пространства достаточно узкие, ковры на этажах пережили Вторую Мировую войну.
Но это ещё цветочки, можно пережить, не на коврах же жить собираемся.
В моём номере сразу были видны подтеки на потолке, небольшая грязь на стенах. Присутствовал запах чего-то тухлого.
Мне без вопросов поменяли номер, все, вроде бы хорошо.
Перед сном вечером я увидел кучу насекомых на потолке, а также паука, который просто спускался и бегал по всему потолку(весь потолок т.е. в паутине)
Думаю ладно, с кем не бывает, включил раптор, зарубился с насекомыми и вышел победителем.
На следующий день на том же месте гулял паук 🕷 в несколько раз больше. На лампе куча дохлых мошек. А теперь бинго: внутри лампы сидело два клопа.
Устроив снова зарубку с насекомыми, одержав вторую победу, я улёгся спать.
Проснулся ночью, решил нос почесать. А у меня сидит на носу клоп. Шикарно, правда? Включаю свет, куча дохлых мошек на кровати.
Если Вам не жалко нервов и здоровья - этот отель для Вас.
Остальным не советую. Лучше переплатить несколько тысяч хотя бы за 3 или 4 заезды и наслаждаться отдыхом, а не спать ночью в каске под одеялом.
К слову замена полотенец проводится раз в 3 дня. На просьбу горничной поменять полотенце в связи с тем, что оно промокло - получил отказ.
Дальше выбор за Вами 😉
1
10 декабря 2023
Отдохнуть хорошо, завтраки вкусные по утрам. Коллектив отзывчивый. В номерах чисто, тепло. Но нет холодильника в эконом. номерах.
18 сентября 2023
Очень хорошая гостиница. Культурное и быстрое обслуживание. Чисто. В ресторане готовят очень вкусно. Удобное расположение.
3
1
3 февраля 2024
Вежливый персонал, в номерах всегда чисто, рядом находятся магазины, столовая, Железнодорожный вокзал
1
18 сентября 2023
Гостиница чистая, уютная. Но разочаровало то, что очень мало средств гигиены, а это шампунь, гель для душа. Их просто нет(в других гостиницах есть), нет тапок, старая мебель и мало места в ресторане, люди вынуждены очень быстро есть, чтобы другие могли так же сесть и позавтракать. Но видимо за 900 рублей за койко место это нормально. Но мне есть с чем сравнить, поэтому такая оценка.
3
1
2 октября 2023
Отличная гостиница,вежливый ,ответственный персонал,вкусная кухня. Находится в центре города. Все в шаговой доступности.
3
2
18 ноября 2022
Очень хорошее расположение гостиницы!
Всё рядом! Вежливый персонал, чистота везде, постельное белье и полотенца как новые, быстрое заселение. Качество завтраков(шведский стол) видимо зависит от смены поваров. В остальном всё понравилось, рекомендую!
3
11 марта 2024
Мне или везёт но мне ещё ни разу не было отказа что НЕТ мест вот и сейчас те на 08 --10 март 2024г заказал вернее бронировал прожил свои дни в гостинице Волга просто отлично ( одноместный )завтрак стандартный понравилось плохого сказать нечего. Надеюсь если приеду в Казань то буду хотелось бы так же остановится гостинице Волга
1
3 октября 2023
Обслуживание гостей хромает. 29 сентября 2023 года в 18.00 часов на ресепшн дежурили двое, молодой человек и девушка. При моей просьбе помочь решить один важный для меня вопрос молодой человек ответил:"Сейчас покурю и посмотрю!" и ушёл. Было очень неприятно! А вот девушка же, напротив, выслушала и помогла! Спасибо ей большое!
Но осадочек, как говорится, остался.
А так обычная гостиница на свои 2 звезды.
21 июля 2023
Номера чистые, уютные. Еда очень вкусная. Персонал очень вежливый. Расположение очень удобное. Всем рекомендую эту гостиницу Волга. Супер!
3
19 июня 2023
Отличное расположение недалеко от вокзала Казань 1 и Кремля. Недорогие и чистые номера, конечно, требующие ремонта, но за предлагаемую цену вполне достойно.
3
1
17 января 2023
Хорошее место расположения гостиницы, рядом с центральным вокзалом, в шаговой доступности все достопримечательности центра Казани. В самой гостинице уютно, приветливый персонал, вкусно кормят
3
4 апреля 2023
Отель с удобным расположением в 10 минутах ходьбы до ЖД вокзала и 10 минутах от центра - Казанского кремля, завтраки- шведский стол входят в стоимость, оптимальное сочетание цена- качество.
3
10 октября 2023
За прошедшие годы цена подросла, а качество стало хуже. В номерах очень душно. На этажах кулеры заменили на очистители, вода в них с изысканным вкусом водопровода. Слабый напор в ванной. Завтрак хоть и большой по ассортименту, но скверного качества (один забродивший морс чего стоит), а отказаться от него нельзя, он входит в стоимость номера по определению. Очень жаль, что марку гостиница не держит, ведь что по расположению, что по ценовой категории - отличное место.
22 января 2023
Лучшая гостиница Казани. Номера дешёвые. Обслуживание отличное. Я обладаю картой постоянного клиента скидка 10%. Завидуйте. Берите номер эконом. Они все со свежими м ремонтом и сантехникой. Завтрак идите к началу выбор больше. Сижу на завтраке час или больше. Приятный зал ресторана.
3
27 февраля 2024
Очень внимательный администратор, максимально включается в твои вопросы. Я приехала уже поздно, с парковкой помогли решить вопрос быстро. Завтрак не попробовала уехала рано. Рекомендую
8 января 2024
Здравствуйте. Проживали в этой гостинице с 3.01.2024 по 6.01.2024. Приехали в 15.00 номера не были готовы! На доп местах у детей не было постельного белья и полотенца. В ресторане еда не вкусная, отвратительная, но завтраки на 4.0. Расположение удачное за это плюс.
1
1
2 февраля 2023
Сама проработав 20 лет в отелях СПб думаю мой отзыв будет об'ективный. Ездили с детьми на соревнования по футболу в качестве сопровождающих. Снимали два номера ,одноместный и двухместный. Оба на 5 этаже. Эконом. Одноместный оказался даже побольше,чем двухместный ( он совсем клетушка,как купе)))При заселении попалась нам стажер на ресепшен и регистрировали ну оооочень долго. Конечно,в 2* отелях встречают гостей сидя и никто не встаёт. В номере нет шампуней/гелей,берите свое. Полотенце только большое и для ног и их Вам не поменяют раньше,чем через 3 дня)) (если раньше только за доп плату),также брали доп подушки за доп плату. Фена нет,но можно попросить. Кровати удобные,белье белоснежное, ( покрывал нет)окна открываются. В отеле и номере в целом чисто. Завтрак скромный,но приятный. В отеле есть мини "маркет", где можно купить попить(из алко пиво есть), перекусить( сухарики,выпечка и салатики, цены дешевые)Очеь приятно были удивлены крабовому салату, очень вкусный( только его заказывали,про остальное не знаю). Бронирую этот отель нужно понимать,что стандарты 2* отеля и 3* отеля сильно отличаются и возмущаться и требуя чего-то дополнительного неразумно. Все,что положено по классификации для 2* отеля есть. Наша цель была выбрать эконом отель и мы довольны. Соотношение цена-качество в зимний период( одноместный номер с завтраком 1600 р) вполне оправдано. И да,наша команда в прошлом году жила в другом отеле ( А. на Московской), тренер сказал,что этот отель лучше. Спасибо и успехов вам .
3
19 сентября 2023
Уютно, чисто, рядом с центром да можно сказать в центре. Понравилось по утром завтрак, шведский стол. А сама главное цена очень радует
13 марта 2023
В общем отличный отель за свои деньги,рядом кремль и все достопримечательности,но нельзя скапливать народ на ресепшене!Приехали на час раньше,т е. В 13.00,а оказалось в этот день приехало 2 автобуса и как вы думаете что произошло...именно...стала очередь на заселение после 14. Поэтому просьба на ресепшене если планируется большой заезд не отпиннывать частных гостей до 14.00 очередь в наши дни ни говорит ни чего хорошего об отеле.а так все отлично,горничные молодцы убирали,пастель белоснежная, номера большие! Поэтому и забрала одну звезду в отзыве.
2
17 июля 2023
Хорошая гостиница, номер попался двухместный, в ванной комнате стоял бойлер, чисто, телевизор, холодильник. Единственное окна выходили на железную дорогу, было шумновато. Завтраки очень добротные, сытные, разнообразные. Персонал вежливый.
25 февраля 2024
Неплохая гостиница для своих денег, но номера чистые, если не заглядывать за углы и слышимость сильная. Но ехать в Казань - это не в номере сидеть. Очень близко к Кремлю, так что бросить сумки и идти гулять - самое то!
16 июля 2022
Очень приятная гостиница, честные 2 звёзды, это реально то место, где приятно остановится, чтобы жить в центре, около Кремля, прогуливаться по улицам и отдыхать. Интересно, что в гостинице останавливаясь звёзды, такие как Мери Матье, и не звёзды типа Нана тоже. Завтраки шведский стол достаточные для утреннего перекуса. Есть парковка, которая стоит 100 рублей, во внутреннем дворе. Вежливый персонал. Немного напрягает близость к железной дороге, но все остальные плюсы перестраивают этот минус. В следующий раз буду останавливаться здесь.
3
24 августа 2023
В данной гостинице отдыхали в середине августа 2023 была 30 градусная жара. В номере было душно. При открытом окне спать шумно под окном оживленная дорога и железная дорога в номере был вентилятор, спасал мало. Номер чистый, ежедневная уборка, хотя удивило отсутствие покрывала на кровати. В ванной не было геля для душа и шампуня. Завтраки по системе шведского стола были не разнообразные, но сытные. Расположена гостиница в 10-15 минутах ходьбы от кремля, станции метро и ж/д вокзала. Очень долго оформляли заказ. Нужно учитывать что приезжают туристические группы, а сотрудники не владеют компьютером,печатая одним пальцем. И утверждали , что я не точно заполнила данные на сайте при бронировании. Им бы многому стоило поучится , как обслуживать гостей у Санкт-Петербургских отельеров, в частности гостиница Астения на Фонтанке.
29 августа 2024
чисто, вкусно кормят, рядом Кремль и ж/д вокзал.
24 мая 2024
Одноместный номер с полутороспальной кроватью. Мне надо было рядом с автовокзалом гостиницу. Комфортное проживание. Простые завтраки.
1
11 ноября 2023
Приветливый персонал, чисто. В ресторане недорогой бизес ланч, очень вкусно. Разнообразный шведский стол.
1
23 октября 2022
Отличная гостиница в центре города за приемлемую цену.Персонал вежливый и отзывчивый. Завтрак по системе шведского стола, разнообразный, имеются национальные блюда. Номера чистые, мебель новая.Рядом жд вокзал, Кремль.
9 июня 2024
Очень удобные матрасы – не ожидал, при такой низкой цене номера. Ресепшен работат на отлично
25 июля 2021
• Хороший отель, в номере чисто, кровати удобные, есть холодильник, и своя парковка, очень хороший завтрак и ресторан в целом, в шаговой доступности от кремля и главных достопримечательностей
• Из минусов, отсутствие кондиционера, номера с окнами на вокзал сделаны из двойного стеклопакета, с маленьким окошком, которое можно открыть, мы жили когда на улице было +35 и не спасал даже вентилятор, жара была невыносимая, а за окном шестиполосная трасса и вокзал от чего шум невыносимый и окно не открыть если хочешь поспать, но эта проблема только когда на улице жарко.
4
1
8 августа 2023
Рядом с ЖД , нет кондиционера в комнатах, очень душно, с открытыми окнами ещё и шумно. В остальном все хорошо, завтраки разнообразны.Бассейна нет, хотя в тур агентстве имеется информация о наличии в гостинице бассейна, есть сауна, но мы там не были.
1
21 июня 2023
останавливаюсь здесь каждый раз когда бываю в Казани, все супер номера чистые завтрак на все 100, есть стоянка где можно оставить автомобиль и не думать где его утром забирать со штраф стоянки)
3
24 декабря 2023
Номерной фонд на троечку. Завтра нормальный, плотный.
Основной минус данной гостиницы - ее расположение:
1. Напротив гостиницы шоссе, затем трамвайные пути , а за путями железная дорога. Весь шум о транспортной инфраструктуры -в номерах ( если номер выходит на шоссе. )
2. Отсутствуют в шаговой доступности какие- то магазины / кафе чтобы перекусить / взять что-то с собой.
20 декабря 2023
Много лет приезжал в город Казань и сторался заселится в гостиницу Волга хороший персонал хорошие номера и весь центр города рядом
7 января 2024
Гостиница с двумя звёздами, тянет твердую четыре звезды. Хорошие номера, вкусная кухня, приветливый персонал. Рекомендую
9 мая 2024
Гостиница на 2
,в номерах холодно,воды горячей нет,чайников тоже нет,обогреватели не предусмотрены,для двоих человек номер маленький,надеялись будет как всегда хорошо,а оказалось полный треш
2
2
3 мая 2024
Хорошая гостиница, в самом центре. Номера разные бывают. Завтраки шведский стол. На этаже кулер с горячей и холодной водой.
1 августа 2023
Номера очень чистые, просторные, еда вкусная шведский стол на завтрак, расположение в центре города, обслуживание не плохое, персонал вежливый.
3
7 сентября 2024
Отличная гостиница, все чистенько. В рестора
30 марта 2023
Гостиница довольно хорошая комнаты удобные но не везде нормально работает свет в ванной и не везде есть фен, кормят средне, в еде нет нечего необычного, а шведский стол который обещают на завтрак лишь слова, а на самом деле это не шведский стол, а шведский столик.
1
2 марта 2023
Отличная гостиница! Чистые уютные номера, вкусная еда, вежливый персонал. Расположена вблизи железнодорожного вокзала, в шаговой доступности метро, Кремль, магазины. Рекомендую!
1
16 июня 2024
Очень хороший персонал отзывчивый, дружелюбный гостьеприимны, спасибо большое.
1
1
28 августа 2022
За эти деньги более чем хорошо не хватает только кондиционера, а во остальном всё хорошо чисто аккуратно, как в обычных отелях. Но есть нюансы так как у нас попался нормальный номер на 5 этаже, нам понравилось, а у друзей был на 3 и действительно у них номер маленький и воды не было горячей так как ещё не сделали ремонт и не поставили водонагреватель им приходилось ходить мыться в общий душ на этаже, поэтому им не понравилось. Я думаю отель исправит в скором это. Завтрак был шведский стол все сыты. Поэтому для того чтобы переночевать более чем хорошо.
1
2
27 января 2024
Очень понравилось. Чисто, обстановка внутри приятная, в номере всё необходимое есть. Рекомендую