Только положительные воспоминания о этой гостинице. На ресепшене милая девушка, расскажет всё что вам нужно. Номер чистый, бельё хорошее, приятное к телу. В ресторане вкусно готовят. Да и сама атмосфера и интерьер гостиницы очень понравились.
Отличная гостиница. На входе гостей приветствует хрустальный самовар с вкуснейшим самогоном и закусками. Номера, а также проходы заполнены умными книгами. В оформлении присутстыуют даже старинные карты 🥸 Отличный ресторан. Вежливый и внимательный персонал. Уют. Комфорт. Всё прекрасно
Отель хорош! Достойный европейский уровень. Персонал квалифицированный, приветливый. Интереры прекрасны. В номерах чисто и полностью укомплектованы аксессуарами. За окнами тишина, но разговоры в срседних номерах слышны отчетливо и громко. Через вентеляцию в санузле! Большой минус.
Место приема пищи, ркстораном это не назовешь, из советского прошлого. Меню и строгие "тетеньки" из школьной столовой. Жаль, отстой. Хотя, в двухстах метрах, есть супер современная прекрасная кофейеня, где можно позавтракать по тем же ценам. Но, отель хороший!
Отличная гостиница! Бронировала номер на утро невесты на сутки. Всё чисто, уютно, очень доброжелательный персонал. Не удалось попробовать кухню, но общее впечатление отличное. Не пожалела что выбрала именно эту гостиницу. ❤️
Уютная гостиница, приятная обстановка в местах общего пользования: кожанные диваны, книжные шкафы, военные манекены для антуража.
Номер стандарт очень небольшой (нет стола, но есть зачем-то холодильник).
Приятно, что есть чайная станция и фен.
Кровать удобная, предлагается набор подушек, если есть какие-то предпочтения.
Завтрак шведский стол, достаточно богатый: от глазуньи с сосисками до блинов, сырников и запеканки. Есть кофемашина. В случае раннего отъезда собирают сытный «ланч-бокс».
Можно воспользоваться приличным бассейном с 8 до 21:30.
Проживали в отеле три дня, в целом все понравилось. Из плюсов - во всем чувствуется добротность и стиль; номера просторные, даже стандарт (в котором мы жили), удобные матрасы средней жесткости; ресторан при отеле, в нем же проходят завтраки (на наш вкус отличные!); хороший фитнесс клуб и бассейн с бесплатным посещением для гостей отеля; бесплатная охраняемая автостоянка (мы были на авто, дня нас это весомый плюс); развитая инфраструктура поблизости - мемориал Курган Бессмертия и городской парк, кафе и магазины.
Из минусов - в сан.узле не работал вытяжной вентилятор, слабая звукоизоляция в номерах; нам все это не сильно мешало, поэтому снижать оценку не буду. Отель очень достойный, персонал приветливый, однозначно еще вернемся.
Атмосферный и уютный отель, вежливый персонал. В номерах просторно, качественная мебель и есть все необходимое. Понравился бассейн: широкие дорожки, красивое оформление. Отличная возможность сочетать деловую поездку со спортом и отдыхом.
Сняли номер за 7к.
Всю ночь ультразвук в номере
В шоке прибыли, когда увидели пустой холодильник
Вонь в номере стояла, как будто умер старик в ней
Туалетную бумагу оставили от прошлых жильцов - ужас просто
Телевизор мизерный, со времен каких - не знаю
Свет тусклый, очень темно
Лифт старый очень
Шлагбаум стоишь ждешь пока откроют, с ума сойдешь
Хорошая гостиница, есть всё необходимое для отдыха. Бассейном воспользоваться не успел, но он есть. В номерах убираются каждый день, в номере есть чай, сахар, 0.5 л воды негазированной. Завтрак - шведский стол, разнообразный, от каш до салатов и гарниров с чем-то мясосодержащим. В шаговой доступности есть супермаркеты, кафе, парк
Хороший, свежий отель, красивый хол с фортепиано . В пешей доступности Курган. В коридорах и номерах много книг местных вузов, было интересно почитать))) Номера не очень ушатаны, пастельное чистое, есть полотенца, тапочки, халаты, вода в бутылочках. Завтрак по системе "шведский стол" нам было вкусно, только поздно не приходите. Когда собираетесь в басик, обязательно берите с собой шапочку - без неё в воду просто не пустят и берите полотенца из номера. Вообще басик относится к фитнес-клубу и в нём часто идут тренировки и все плавают с серьёзным лицом))) пол в басике очень скользкий без тапочек лучше не ходить.
Классный отель, все красиво, чисто, в номерах все гармонично, вода чай кофе чайник (брали номер люкс и студио, не видео снят номер люкс), халат, тапочки, принадлежности для душа , принадлежности для обуви, утюг в отдельной комнате.
Очень вежливый персонал. Завтраки отличные , разнообразные.
Рядом с отелем Центральный парк культуры и отдыха и мемориальный комплекс Курган Бессмертия.
Вообщем отель однозначно рекомендую!
Отличный отель, расположение отеля очень удобное, парковка, номера хорошие, все новое, персонал вежливый, есть завтраки, бесплатный бассейн и фитнес зал.
Вполне приличная гостиница. Ресепшн адекватный, работа персонала организована хорошо, в номерах чисто и уютно, интерьер оригинальный, расположение удобное. Минус это ресторан и не в плане еды, она на уровне, а в плане работы персонала ресторана и отношения к гостям.
1
Посмотреть ответ организации
Sergey Sergeevich
Знаток города 14 уровня
6 мая
Классная гостиница, удобное расположение, вкусные и разнообразные завтраки, чистенькие номера, советую для проживания, удобная кровать. Вежливый персонал, вкусная кухня,
Вкусно, наличие бассейна и тренажерного зала- большой плюс! В номере чисто висят полотенца и халат. Персонал приятный в общении, улыбаются, помогают со всеми вопросами которые. Спасибо
1
Посмотреть ответ организации
Stoper
Знаток города 7 уровня
16 марта
Отличный гостиничный комплекс.
Спокойный , услужливый персонал. Бассейн. Тренажёрный зал.
Внимательные управляющие.
Очень атмосферно и колоритно.
Однозначно рекомендуем.
Отель очень приличный. Ресепшн очень вежливый и приятный, номера обычные чистые. Из минусов - в номере нет ни одного большого полотенца. Ресторан оценить по еде не было возможности, но персонал точно приветливый, особенно управляющая Лариса. Вообщем можно рекомендовать
Удобное расположение, приветливый и доброжелательный персонал, чистые номера, хорошая кухня, жаль только не успел воспользоваться бассейном и тренажёрным залом
Чистые номера, приятная атмосфера. Хорошая библиотека для спокойного времяпрепровождения. Есть сауна и бассейн, можно воспользоваться. Немного не удобное расположение сауны и бассейна, вход через тренажёрный зал. Тренажёрный зал тоже был включён в стоимость номера. Завтрак шведский стол-заслуживает уважения. Администраторы просто прелесть, заслуживают уважения.
Не самый лучший отель, в номерах всегда странный резкий запах, ужасная слышимость из коридора, как буд-то спишь в коридоре. Интернет ловит только если сидишь с ноутом у двери. Хороший спа, неплохие завтраки
Классное место, останавливались в обычном дабле, но он большой, просторный, чистый!!! Красивый интерьер, персонал и сервис на отличном уровне! Бонусом оказалась сауна и бассейн, которые входили в стоимость проживания, остались очень довольны
Проживала несколько раз. Последний раз был номер категории «Стандарт». В номере достаточно свободно, есть всё необходимое для проживания. Отмечу в качестве недостатка отсутствие розеток в ванной, их нет совсем, т.е свой фен,плойку или бритву вы не сможете включить в ванной, придётся пользоваться ими в самой комнате. Ещё отмечу дурной вай-фай. Путаная инструкция по подключению, о которой забывают проинформировать. Ещё отмечу неприятное впечатление от общения с одной из смен в ресторане, темноволосая женщина с черным макияжем глаз вечно уставшая, недовольная, недоброжелательная, проявляет пассивную агрессию. Из положительных моментов: расположение, разнообразный завтрак и вкусная еда в ресторане. Из неприятного: где-то в номере (скорее всего там) потеряла наушники, сообщила персоналу, так и не нашли. Очень жаль. Бассейном и фитнес-залом не пользовалась, тут прокомментировать не могу.
Шикарное место!! Великолепие залов. В гостинице не была, но уверена, что и там всё на отлично))) Несколько раз проводили бизнес тренинги в конферен зале . Всегда всё на отлично!!!
Отличное обслуживание на ресепшене: вопросы решаются, с вами общаются и стараются помочь. Спасибо.
Хороший просторный номер, удобная кровать, большой санузел.
Имеется закрытая парковка, тренажёрный зал с бассейном.
В общем, на одного постоянного стало больше. Спасибо!
Вежливый персонал, достаточно быстрая процедура заселения, парковка бесплатная охраняемая, в номере тапки, халаты, вода. Также в куллерах на этаже вода. Наблюдается рука дизайнера в ремонте отеля) Свежий ремонт. В общем вполне подходит для кратковременного пребывания. Немного странный запах в номере...сделала поправку на возможно недавний ремонт. И в ванной нет розетки в доступе-не смогла воспользоваться ирригатором🤷♀️
Отличный отель, прекрасные завтраки и ужины. В целом все понравилось. Из минусов - слышимость в номерах ну уж очень сильная((
Нет визуализации расположения номеров на этаже, реально можно заблудиться.
На следующий день пребывания у меня забрали мыло, вопрос зачем?
Из смешного, инструкция на двери как выйти из ванной комнаты, неужели кто-то не справлялся))?
Отличное место! Комфорт и забота со стороны персонала стоят своей цены. Рядом много вкусных мест для завтрака, ужина. Бонусом бесплатное посещение фитнесцентра с бассейном. Догфрендли💕💕 Будет возможность остановлюсь ещё раз!
Отель понравился, хорошие просторные и удобные номера, хороший интернет, удобная парковка под видео наблюдением. Достаточно хорошие завтраки, но не всегда вовремя успевают пополнять шведский стол. Интерьер в холле на первом этаже оригинальный. Уборка номера ежедневная
Топчик наверное среди отелей Брянска.
Проживал в октябре 2022.
Персонал очень приветливый.
Шикарная, но дорогая кухня.
Шведский стол на завтрак с хорошим выбором блюд. Особенно понравился омлет и бутеры с красной рыбой.
Для постояльцев есть возможность бесплатного посещения бассейна и тренажерного зала.
Номерной фонд обычный. Есть маленький холодильник в номере, но без напитков.
Есть чайник, фен. Но опять же пакетиков чая не было.
Уборка каждый день.
Из минусов- вода.... Да! Вода что течет в душе имеет определенный запах. Камыша или болота. Предполагаю что это просто из за того что город находится на болотах.
С М
Знаток города 9 уровня
27 февраля
Лев Толстой ужаснулся бы от такого «родственника». К сожалению, минусов в отеле огромное количество.
Один древний лифт на 8 этажей. Номера… Прокурены насквозь… Брррр((( Оборудованы дешевой низкофукциональной мебелью, телевизор в спальне (в номере Suite) … Мониторы у детей сейчас на столах больше стоят. Свет - везде полумрак, почитать книгу или поработать с документами не получится. Подушки ужасны, в номере холодно. Правда, на ресепшене любезно обещали обогреватель, если замерзну)… Ванная комната - просто ужас - дешевая акриловая (!) ванна в которой нет даже шторки от брызг, не говоря о стеклянной перегородке. Текущий унитаз, отсутствие доп. освещения у зеркала и т.д. и т.п… Вообще отель давно просится в капитальный ремонт, но видимо, деньги приносит и так - зачем напрягаться…
Завтраки… Наесться можно, конечно, но не более того. Наслаждения от пищи большого не получите…
Заказывал в номер легкий ужин - рыба на гриле была съедобна, но по такой цене порция должна быть в 2 раза больше…
Персонал - приветлив, единственное что не разочаровало - твердая пятерка.
Вообщем вывод такой - селиться здесь только если больше вообще негде. В целом - не рекомендую👎
Очень хорошая и уютная гостиница, однозначно всем рекомендую.
Хорошие завтраки, все очень вкусно.
Один момент не понравился, который произошёл на завтраке. Я попросил обычной воды попить, мне сказали что воды нет, пейте что дают. Я уточнил, что такого не может быть и мне принесли воду в графине (подозреваю что из под крана). Вроде бы такая мелочь, но осадочек небольшой есть.
Хорошо хоть на голову не вылили)))
Пафосная гостиница. Дорого.интерьер с претензией. Завтрак хороший. Остальное как и в других гостиницах или хуже но за большие деньги. Персонал очень приветливый и доброжелательный. Нет вниманию к мелочам которые и складывают общее впечатление. Тапки девичьи размер - не налезли, зубная щётка почему то раскрыта - пришлось свою доставать из чемодана. В пульте от телека батарейки севшие. Неудобный дешманский матрас. Шум мотоциклов с улицы всю ночь - думаю из-за усохших резинок в стеклопакетах. Воды одна бутылочка 0,5. И так во всем - дьявольские мелочи.....итог - пафосная гостиница - но у всех четырех коллег живших в номерах разных категорий впечатление не очень...за 28 тыс на четверых ожидали лучшего....
Отличная гостиница: квалифицированный приветливый персонал,чистота в номере и хороший ремонт,очень украшают интерьер гостиницы стеллажи с книгами. Отдельный восторг - это 25-метровый бассейн с тёплой водой(28,5 градусов!). Рядом с бассейном -фитнес-центр,правда,мы там не были. Завтраки в ресторане "Сытый граф" вкусные и разнообразные, обеды и ужины мы не заказывали. С теплотой вспоминаем время, проведеннное в гостинице и в целом в Брянске. В следующий наш приезд остановимся только здесь! Всем рекомендуем!
Не думала, что найден такую классную гостиницу. Здорово всё! Чисто, приятные номера, отличная коллекция книг!
В ресторане не были, ходили напротив в Панини, там вкусно и не дорого.
Все приветливые в гостинице. В общем, самые приятные впечатления. Спасибо!
Отличная гостиница, удобное месторасположение. На такси с железнодорожного вокзала за 250 руб. Очень чистые номера. Вкусные и разнообразные завтраки. Радушный персонал.
Проехал, в соответствии со своей работой, уже массу отелей по России. В том числе и в Москве. Могу сказать, что этот отель превосходный. Четыре европейские звезды легко. Из минусов... Ну, пожалуй, горячая вода течёт из холодного крана и наоборот. В Праге видел тоже самое. Мой респект. Советую.
Отель "Граф Толстой" является одним из лучших в своём сегменте в г. Брянск по соотношению цена-качество. Проживала в начале сентября 2023 г. Бронировала стандартный номер на базе ВВ без предоплаты, что удобно в случае форс-мажоров. Попросила номер по-тише, что мне и было предоставлено. Номер просторный. Завтраки вкусные и разнообразные. Особенно хочется отметить персонал отеля:отзывчивость, гостеприимность, готовность решать любые вопросы, вплоть до нестандартных:перед выездом на выступление обнаружилось, что у меня на брючине отошёл край внизу. Девочки с ресепшена как золушки с "золотыми ручками" мигом устранили проблему. И я уехала счастливая. Расположение отеля прекрасное:рядом находится Курган Бессмертия, Парк культуры и отдыха, небольшой торговый центр. Особенно, повторюсь, благодарю персонал гостиницы. Это большая редкость в наши дни: встретить в незнакомом городе людей, готовых дать тебе исчерпывающую информацию по всем интересующим тебя вопросам. "Граф Толстой", вы прекрасны!
Хорошая гостиница со своим стилем. Чувствовал себя, как будто переночевал в четырёхзвёздочной библиотеке)
Ресторан достойный: завтраки разнообразные, ужин с пивом тоже понравился.
Провел одну ночь в самом бюджетном номере, поэтому впечатления несколько субъективны. Из плюсов - месторасположение, хороший WiFi, чисто, минимально достаточный набор мыльных принадлежностей, вполне 2-3 звезды общего уровня. Из минусов отвратительная звукоизоляция в номере, достаточно скромный выбор блюд на завтрак.
Твёрдая четвёрка. Есть вопросы по качеству интернета, очень нестабильный.
Ресторан по факту обычная столовая, но надо отдать должное еда вкусная.
В номере при заселении чисто.
Гостиницу можно рассматривать в качестве варианта для размещения, неприятных воспоминаний не будет.