Гостиница стоит своих денег.
Очень интересный дизайн интерьера.
Вежливый и отзывчивый персонал.
Почему "4" - кондиционер не работал.
Галина
Знаток города 13 уровня
22 мая 2023
Приехали раньше времени заезда. Администратор очень приветливая девушка. Номер был готов и нас с мужем заселили. Завтрак понравился. Думаю приедем ещё. Спасибо.
Посмотреть ответ организации
Рома
Знаток города 12 уровня
31 июля 2022
Плюсы: неплохое расположение, большие номера, парковка.
Минусы: затхлый запах в номерах (особенно в сан. узле), горячей воды в час пик нет (не хватает напора), везде тусклый свет ради экономии, кабак под окнами с подростками (с пятницы на субботу точно будет шумно), ковры с вековой пылью в номерах.
Отелю как минимум требуется генеральная уборка, глобальная. Остановиться на ночь можно, есл и больше начнёте замечать много минусов. Ну и повторюсь главное запах, возвращаться в номер было не очень приятно.
В следующий раз, точно другая гостиница.
Нормальный отель, но умудрились сдать наш забронированный номер. Пришлось спать на полуторке вдвоем, но завтраком двоих покормили. Спасибо.
Отель хороший, есть своя парковка.Близко к центру.
В номерах нет чайников. Их можно получить на ресепшине, но об этом вы узнаете позже при выезде. Кулеры стоят всего на двух этажах но не подключены. В номере батарея не работала.
За эту цену - достойный отель. Удобная кровать, в номере чисто. Приятный администратор. А, и стабильный вай фай, что честно говоря не часто встречается
Не работает телевизор, но работники гостиницы сделали видимость всевозможной помощи, объяснив причину "Построили дом на против здания гостиницы, мол перекрывает сигнал". Приятный бонус завтрак с творожной запеканкой.
1
Мариша Зубкова
Знаток города 4 уровня
26 июля 2023
Замечательная уютная гостиница, вкусные завтраки и чистота!Мы здесь не первый раз!
Симпатичная гостиница в центре Тамбова. Парковка есть. Рядом есть ресторан Гранд. Вечером про гулялись пешком до Центрального парка.
2
Марина
Знаток города 6 уровня
27 июля 2022
К сожалению, отрицательное отношение к гостинице сложилось из-за того , что не успели заселиться, как ближе к ночи отключили всю воду.
При этом вместо того , чтобы сразу порекомендовать гостям сменить гостиницу и возможно, помочь в этом, персонал говорил дежурную фразу о том .ю что сломался насос и они решают эту проблему))))
При этом , как выяснилось, насос пытается починить местный мастер, который вообще ничего конкретного не говорит и не понимает причины поломки.
В результате, гостиницу в ночь мы поменяли, но про номер могу сказать - плохо убранный, раковина и душевая в ванной грязные!
Полотенца серые. Персонал некомпетентный.
Единственный положительный момент - своя бесплатная стоянка.
Гостиница очень простенькая с уставшим лифтом, мебелью и бельем, но с завышенными ценами при этом. Плюсы только в расположении - относительно недалеко от центра (10 мин пешком), - и в возможности оплатить 12 ча сов без завтрака (2700 за полсуток за номер с тремя кроватями)
Гостиница видимо не видела ремонта с самого открытия. Вместо того чтобы заменить треснутое стекло в шкафу его заклеивают скотчем, унитазы с желтым налетом ржавчины. Заселение по ва учеру с 12-00, но в 12-30 администратор только звонит куда-то и просит подготовить номер, застелить только постиравшееся белье - такое ощущение что у них простыней меньше чем кроватей....В итоге стоял в номере ждал когда кровать будет застелена, полотенца пришлось отдельно просить. Номер просторный - у меня был делюкс, но назвать его практичным сложно. На второй день так и не смог помыться, потому что горячая вода так и не полилась из душа....
Жил в этой гостинице неделю. Гостиница находится в центре Тамбова, что очень удобно. В гостинице тихо. Довольно уютно. Хороший напор воды в душе. Каждый день меняли все, выданные в первый день, 4 полотенца (для рук, для лица, для тела, для ног). Предлагаемый завтрак однообразный (комплексный), порции маленькие. Цена хорошая, по принципу - цена-качество с учетом места расположения отеля. В основном, все хорошо, но очень не понравилось - за редким исключением - неприветливый, невежливый персонал на Reception, и, особенно, в кафе от гостиницы. Судя по всему, с персоналом совершенно не проводится работа по гостеприимству.
Уютная небольшая гостиница, в номере холодильник, телевизор. Санузел раздельный, чистый. Есть фен. На завтрак дали гречневую кашу на молоке и яичницу с сосисками. У гостиницы удобная парковка. Сотрудники вежливые и приветливые, впечатление от гостиницы хорошее.
Классный большой номер. И завтраки сух пайком дают
1
Посмотреть ответ организации
Марат Хуснуллин
Знаток города 12 уровня
9 октября 2021
Были проездом в Тамбове. Останавливались в этом отеле два раза. Номера чуть ниже среднего.
В одну ночь оформили люкс. От слова «люкс» там только размеры помещений. В остальном интерьер завис на уровне 1995-2000 годов.
Во вторую ночь решили взять полулюкс.
Дверь в туалет не закрывалась, вытяжка в ванной и в туалете гудела так громко, что ребёнок отказался ходить в туалет из страха, что его засосёт эта вытяжка.
Единственное порадовали цены, расположение и наличие собственной парковки, чего нет у многих отелей Тамбова.
Большой по площади номер. Но завтраки не вкусные. От слова СОВСЕМ. Могут быть пересушеннве в микроволновке оладушки, каша с комочкаии... Кофе только растворимый. Чайника в номере нет, но можно попросить. Не на каждом этаже кулер с водой. Лифт не с 1 этажа.
Номера чистые, но нет мыла- шампуня для гостей. Одна розетка на телевизор и холодильник, на рецепции пришлось просить удлинитель. Чайника в номере нет. Куллер не на всех этажах. У нас было комплексное питание. В целом хорошо. Но чай только черный. В понедельник была геркулесовая каша- наши маленькие футболисты остались голодные. Интернет еле-еле работает
Хорошее место для того что ты переночевать
Номера чистые ремонт нормальный
Но мне не хватило розетки у кровати
А ставить на зарядку телефон и когда тебе звонят подрываться и бежать через всю комнату такое себе
Слабый напор воды
Завтрак очень слабый, не шведский стол, вариантов нет. Сами номера стандартные, чистенькие. Внутри все расположено странным лабиринтом (пытались впихнуть побольше номеров)