Гранд
343 отзыва
1 апреля 2023
Всё хорошо. Номера хорошие.
Из минусов, еду нужно заказывать за сутки. Но рядом есть Мега пиццерия. Там сытно и вкусно. По близости есть много всяких кафе и столовых.
1
6 января 2023
Чистая гостиница. Приятный аромат. Вежливый персонал. Вкусные завтраки как у бабушки дома! Парковка есть. В номере у нас был холодильник. Большой телевизор. Санузел сдельный, в нем тёплые полы. Матрасы крутые! Постельное бельё и полотенца в порядке! РЕКОМЕНДУЮ!)
3
2 февраля 2024
Хороший отель был задуман при открытии, н о состояние необходимо поддерживать. По коридору претензий нет, а вот в номере отбитые плинтуса и плитка и отклеивающиеся обои, с утра ждал сюрприз в раковине в ванной комнате в виде капель из грязной вытяжки, находящейся прямо над ней.
22 мая 2024
Хороший,уютный отель.Приличные завтраки на заказ.Замечательный номер.Правда звукоизоляция желает лучшего.
4 июня 2023
Хорошая гостиница. Расположение удобное, самый центр. В номере есть всё. Завтраки под заказ, еда не вкусная. Рядом можно найти очень хорошее кафе, встреча.
6 октября 2024
Новый отель, уютно чисто , оч даже не плохо для маленького городка
3 августа 2023
Бронировали номер для молодож ёнов, т.к.играли свадьбу рядом
Очень омрачило наше пребывание то, что ночью отключают горячую воду. Об этом никто не предупреждал, после свадьбы пришлось мыться холодной водой. Другой администратор на утро стал выяснять, в чем же дело. После её разбирательства к нам подошла грубая женщина и сказала, что нужно было предупреждать, что нам вода нужна)))
При оплате номера мы увидели, что можно заказать завтрак себе, но нам отказали, сославшись на то, что выходной и они только по будням, хотя на сайте указано, что работают 24/7
В общем, странно.
А так - порадовал кондиционер в номере, телевизор, хорошая мягкая постель с чистым бельём)
3
30 октября 2023
Отличное место. Цены приемлемые. Отличное расположение. Вокруг всë необходимое - магнит/пятерочка/ сбер и кафе. Отличный персонал. Встретили, всë объяснили и заселили. Номера классные. Обязательно вернемся.
8 февраля 2024
Гостиница хорошая,в номерах чисто,номера не убитые. В номере есть фен, чайник но нет холодильника . Также есть завтрак.
1
17 апреля 2024
Все отлично, но в ночное время желательно что бы было свое такси. И для маленького города цены немного завышены.
4 декабря 2023
Так себе.
Для провинциального города.
В 12 ночи дверь закрывается до 6 утра имейте ввиду ночные посиделки и прогулки по городу как у мамы только до 12 ночи,
А их целых три на ресепшне сутки через двое .
Отношение персонала к клиентам как в студенческом общежитие.
Забудьте что клиент всегда прав тут это правило не работает.
1
14 июня 2023
Красивые, чистые, просторные номера и холлы, приветливый, готовый помочь во всем персонал, очень вкусные завтраки. От жд вокзала 30 мин пешком
3
17 июня 2024
Хорошее впечатление,вкусная кухня ,отзывчивый персонал .Повару 10 звёзд !
27 августа 2024
Милые люди, тихо, спокойно. Внизу Магнит, удобно. Алкоголь до 21.00
8 апреля 2024
Отличная гостиница и завтраки хорошие. Номера чистые. В одном здании находиться магазин Магнит. Рекомендую данную гостиницу. Рядом площадь, можно вечером прогуляться.
7 июня 2024
Заселились в номер, воды не было весь день, и даже ни кто не предупредил в момент заселения.
На первом этаже связи нет, Wi-Fi не грузит, приходилось выходить на улицу.
2
2
20 августа 2022
Удобные аккуратные номера, удобные матрацы. Заезд до 00:00 и это оч удобно, если переночевать. Номера аккуратные, декор в дагестанском стиле. Красивые картины и лепнина. Вкусная каша на завтрак.
Под окнами на площади по ночам тусуются подростки, громко слушают музыку и матерятся. Так что если чутко спите - выбирайте номера с окнами во двор
1
1
30 декабря 2023
отличная гостиница, в центре, в номере есть все, что нужно для отдыха, в душевой горячая вода с хорошим напором
1
27 августа 2023
Чистые номера, все хорошо работает, вежливый персонал. Из минусов очень шумно, со стороны двора, орут с раннего утра и до вечера, если вы чутко спите выспаться тяжело, завтраки дороговаты.
26 марта
Чисто, уютно персонал вежливый
1
9 апреля 2024
Тёплый душевный приём , заботливый персонал, повар готовит домашние вкусные завтраки
1
23 июля 2023
Очень впечатляющее оформление. У нас был вполне комфортный номер, твин. ЛИФТА НЕТ Завтраки под заказ. Центр - довольно шумно. Один администратор - неприятная особа, зато другие - внимательны, отзывчивы
2
1
25 января 2023
Номер с бо льшими потолками. Можно заказать завтрак ( очень вкусно). Персонал обходительный и внимательный. Везде чистота. В номере есть всё: душ, туалет, раковина и даже фен.
3
26 февраля 2024
Из плюсов, 5 номер нормальный, но плохая шумоизоляция.
Минусы, есть номера где спят от 4 до 6 человек, а туалет и душ в коридоре. Еда желает быть лучше.
1
26 апреля 2023
Предварительныо забронировали с подругой отель за неделю, за день до приезда созвонились и уточнили все ли верно. Ответ был да. По приезде на стойке регистрации удивленная женщина сказала, что на такую фамилию нет брони. Долго возилась и говорила всякую чушь. После лишнего стресса, она все таки нашла эту бронь, которую за день до этого ОНА лично подтвердила по телефону.
Вторым непонятным моментом было отсутствие горячей воды. Пришлось купаться в холодной.
Третьим непонятным моментом , при выселении утром, мы сдали ключ, но нас не отпустили , а сказали ждать, пока не проверят номер, вдруг мы там всю мебель вынесли... Очень неприятно, со всеми этими моментами сталкиваюсь в первый, и надеюсь, в последний раз.
3
11 сентября 2023
Во Мценс ке периодически в командировки приезжаю. В Гранде была первый раз. Если сравнивать с другими Мценскими отелями, то этот самый лучший, единственный минус могу заметить- надо все время говорить о том, чтоб вынесли мусор. В остальном - очень понравилось.
8 апреля 2023
На высшем уровне! Чистота, радушие, желание помогать во всём, оплата перед выходом и т. д. Хочется поселиться здесь навсегда.... Хороший внутренний дворик для пробежек
11 апреля 2024
Довольно таки не плохая гостиница, с комфортными номерами и близлежащей инфраструктурной, рекомендую!!!
7 июня 2023
+ в центре: новые номера, видимо ремонт был и неда вно. Теплый пол)))! недорого. Персонал радушен и приветлив. - в минусы однозначно завтрак 😞
1
25 ноября 2024
Уютная гостиница в центре города
5 января
Очень уютно, чисто и тепло)
1
27 мая 2022
Прекрасный просторный номер, хорошая мебель, чисто, уютно. Внимательный, вежливый персонал. Отдельная благодарность шеф-повару Сергею за вкуснейший завтрак и красивую подачу.
С удовольствием вернемся сюда еще раз.
4
7 сентября 2023
Гостиница приличная, останавливались на 1 ночь, удобные кровати,белоснежное бельё,хорошие подушки, из минусов: мельтешит тв, высокий ценник 2800 для провинциального городка
1
1
26 ноября 2022
Интересная гостиница, красивая обстановка, высокие потолки, находится в здании с историей. Есть своя парковка. Ужасная слышимость. Завтраки с ограниченным выбором. Ужинов нет. Внизу сетевой продуктовый магазин
16 ноября 2024
Не рекомендую. Слышимость ужасная, в номере воняет дешёвой мебелью
1
21 июня 2024
Наверное можно сказать что это лучшая гостиница в Мценске. Всегда там останавливаюсь, причем всегда прошу один и тот же номер)
1
3
10 июля 2024
Номер люкс, просторный, чистый, но нет кондиционера, завтрак скучный, однообразный.
1
13 мая 2023
Остановились зде сь случайно, сломалась машина и срочно надо было искать место, где переночевать. Добрые люди подсказали, что можно в этом отеле. Был свободный номер, хороший, уютный. Цена тоже приемлемая. Персонал отличный.
1
19 октября 2023
Отличное место для отдыха. Удобное р асположение, прекрасный сервис. Очень понравилось 👍
3
26 мая 2024
Вообще не понравился, достался номер где очень воняет конализацией. Открытые окна немного помогали, но ночью воняет ужасно. Номер более менее, но обои так себе наклейли. Матрас ночью разбудил спину и предложил переместиться в другое место, на диван второй комнаты. Свет в ванной полностью не работал, создавая потёмки. Цены на завтрак очень большие, точно не стоит этих денег. Из плюсов- парковка рядом, найти легко гостиницу и магнит с пятерочкой рядом.
21 февраля 2023
Очень красивый отель. Новый, но уже обшарпаный. Номера чистые. Есть проблемы с сантехникой. Администраторы приветливые. Еда вкусная. Очень недорого.
1
1
15 ноября 2022
Отличный о тель. Классические номера стандартного отеля большого города. Очень вежливый персонал. Расположение в самом центре. Еда вкусная, домашняя. Мне понравилось.
3
8 мая 2023
В номере не было заявленного холодильника, но на это мы решили внимания не обращать. А при выезде случилась странная ситуация. Администратор п ошла принимать номер и обнаружила на маленьком полотенце пятна от ягод и сказала, что с нас штраф за порчу имущества!!!???? Такое встречаю первый раз. Приезжайте в Гранд со своими полотенцами, чтобы не попасть в такую ситуацию. Впечатление и настроение испорчены.
1
8 июля 2023
Чистые и просторные номера, прекрасные с отрудники, рядом магазин. Если ехать в Мценск, то только сюда! Жил 5 дней, очень доволен.
23 октября 2022
Отличная гостиница. Всё оформлено в одном стиле. В номере просторно,есть кухонная зона,большой телевизор,бесплатный wi-fi. Завтраки есть но я на них не попал, т.к. поезд был слишком рано.
3
9 января 2023
Завтрак не входит в оплату номера. Сами номера довольно просторны, чисты и комфортны. Обслуживающий персонал вежлив. Из удобств - телевизор, маленький холодильник.
2
3 октября 2024
Отличное место, персонал доброжел ательный.
1
22 июля 2024
На твердую 4. Хорошая гостинница в центре города. Довольны
1
13 июня 2023
В целом не плохая гостиница, можно сказать единственная в городе где стоит остановится. Минус в том, что банкетный зал рядом с номерами. Слышимость очень хорошая. Отдохнуть нормально не получится слишком шумно.
3
7 ноября 2024
Хорошая и чистая гостиница.