Очень хороший отель. Прямо в центре города. Хорошая кровать, чистое белье. Накормили вкусным завтраком. Особая благодарность что позволили задержаться в номере больше положенного срока. Отель рекомендую.
Со стороны кажется меньше чем внутри. Слышимость потрясающая. В одноместном номере на двери стеклянная вставка. Видно что внутри происходит. А так ценник норм. Парковка перед гостиницей самый центр.
Единственный плюс - персонал приветливы й. А так, в с/у вонь переодически, по коридорам шатаются сомнительные посетители - очень громко. Шумоизоляция жесть, как будто сосед живет в моем номере... Завтрак - печаль...
5 баллов однозначно. Всё от горничной до рецепшина относятся к тебе, как к близкому другу, Но поразило другое!!! Потерял золотую цепочку с крестиком, расстроился очень сильно и какое было моё удивление когда мне позвонили на мобильный и сказали , что цепочка нашлась. Эта цепочка прошла со мной огонь, воду, и медные трубы я был очень рад, попытался отблагодарить, но директор отказалась принять дар. Я думал у нас больше не осталось честных, отзывчивых людей. Всем сотрудникам огромное спасибо, что мою беду приняли, как свою.
Пойдёт
Ночью только местная шпана до 3:ночи не даёт спать гудят на машинах, громко музыку слушают, а так само здание красивое в центре города, хороший ремонт
2
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Жуков
Знаток города 13 уровня
26 октября 2024
Цена и качество соответствует, даже наверно качество немного лучше цены.
Останавливалась не один раз! Очень рекомендую. Цена качество соответствует. Номера чистые,мебель новая, а завтраки просто УЛЕТ! Персонал приветливый, вопросы решаются мгновенно в любое время суток удобное расположение, есть парковка для авто. Не пожалеете!
Отличный номер. Хорошо отдохнули. Нам понравилось. Чисто, уютно. Матрас ортопедический. Выспались. Пять баллов.
Завтрак отдельно оплачивали. Меню на выбор.
Все хорошо: в номере чисто, тихо, близко к центру города. Есть в комнате холодильник, чайник и микроволновка, питьевая вода была на этаже. Снимаю одну звезду за неработавшее кафе.
С 3по 5 мая проживали в отеле с командой бо ксёров. Отель супер!!! Хозяин отеля предоставил для тренеров номер люкс. Огромное ему спасибо!!!🤝. Кухня на 5. Шеф повар👍. Всем рекомендуем
Почти безупречно! Очень понравился номер. Мы жили в 14-м. Впервые за 12-ти летнюю историю путешествий обнаружили микроволновку в номере. Супер-удобная душевая кабина. В ванной комнате - тёплые полы! Лучшее сочетание цена - качество. Рекомендуем! Видео-отзыв о гостинице опубликован на дзен-канале 1147.
приезжаем в отель 3 раз. Все нравиться. Последний раз останавливались на 3 дня 26 мая. Особенно понравилась работа повара. Очень вкусно готовит. Вежливость, внимание очень приятны
3
Дима
Знаток города 15 уровня
29 марта 2023
Хорошее заведение,цены приемлемые . Были одну ночь все понравилось ,номер чистый ,чайный набор в номере ,для небольшого городка отель очень хороший .
Респект хозяину кафе Исабеку Гаджиевичу , преобразил убогое место в настоящее произведение и старина прослеживается и красиво, конечно немного подвели криворукие строители и кое где отваливается плитка, но Исабек Гаджиевич я думаю все исправит.
Очень понравилась гостиница! Приезжали в усадьбу Тургенева, остановились в этом отеле. Такого большого телевизора в номере еще ни разу не видел. Если снова будем в тех краях, снова остановимся. Всем знакомым однозначно советовать буду.
Замечательный отель, уютный и комфортный. Цена адекватная. Кухня недорогая, но вкусная. Сервис отличный, всем советую. Чисто, свежий ремонт, новая мебель.
Пожалуй лучшая гостиница мценска, всё очень круто,номера большие и комфортабельные,есть кондиционер и холодильник,кормят достаточно не плохо,в ближайшее время будет многое дорабатываться и достраиваться,все на пятерку
Понравилось тишина в комнате и чистота.В душевой вода еле-еле протекает,одноразовые шампуни,гели для душа и мыло отстой,даже не пенится,самые дешевые. Горничная и администратор гостинницы нам предьявили претензию,что мы их полотенца исп ачкали краской,хотя мы вообще не красились ни краской,ни декоративной косметикой.Впредь будьте внимательны и,если на то уже пошло у меня к вам вопрос:Почему тогда не проверяете полотенца перед тем,как даете гостю и после??? Я считаю,что это неправильно обвинять не виноватого человека!!!
Гостиница с претензией на три звезды. Стиль "северо-кавказская эклектика", не гармонирующий с историей и стилем города. Завышенная цена на семейный люкс - 3500 для провинциального Мценска, в котором почти нечего делать, это много. Скидок для многодетных нет. Завтрак в цену не включен, его надо бронировать с вечера, что неудобно. Хозяйка и персонал не вежливые и не услужливые. Пришли помочь разобрать диван для детей (так как он не раскладывался) - набросились с выговором за использование полотенца в ванной в качестве полотенца для ног (хотя приличная гостиница в ванной выдает полотенце для ног). Шампуней была нехватка, пришлось просить, сам шампунь самый дешевый и жидкий. Тапочек на семейный номер - одна пара, тоже пришлось просить. Номер давно не убирался - валялись дохлые мухи, по углам паутинки. Кровати средние, номер тесноватый. Системы кондиционирования нет, очень душно. Преимущества: расположение (хотя своей парковки нет, машину оставляешь на дороге), наличие холодильника. Пожелания владельцам: развиваться! То есть: 1) не завышать цену, обязательно скидки социально незащищенным категориям (пенсионеры, студенты, многодетные) 2) завтрак - шведский стол, 3) не мелочиться и быть вежливее к клиентам, за сохранностью полотенец и прочего расходного материала не гоняться, 4) сделать парковку во дворе и установить систему кондиционирования в номерах, 5) быть вежливыми и улыбаться каждому клиенту.
Не уверен, есть ли в городе другие отели. Этот не самый лучший, мягко говоря. Ночевали с семьёй один раз. Ремонт посредственный, в номере холодно, подушки неудобные, одна из стен ходуном ходит от закрывания какой-то двери в другом помещении, шторы не задергиваются, мебели в номере почти нет (хоть кровати есть, уже хорошо), зеркала и фена в душе тоже не оказалось. Мыться не стали(из предметов гигиены было только мыло) , завтракать тоже. Персонала на ресепшн почти никогда нет, все время приходится ждать. В общем впечатления не самые приятные. Но с учетом отсутствия альтернативы - выбирать не приходится, если надо переночевать.
Я даволен проживанием в гостинице "Гранд".
Вкусно кормят, доброжелательно общаются и чувствуешь себя как дома.
Отдельно спасибо хозяевам за такую гостиницу , процветания и благополучия вам.
Всем кто проездом окажется в г.Мценск, советую посетить "Гранд"
Снимал номер на прошлых выходных очень понр авилось . В номере присутствовала вся техника , было чисто и уютно , особенно порадовал ортопедический матрас !!! На любую просьбу персонал реагировал сразу . Расположен в центре города .Советую 👍 будем останавливаться снова ✋