Grand-City
694 отзыва
27 сентября 2023
Неплохая гостиница в центре города и шаговой доступности от железнодорожного вокзала. Не богатый шведский стол может вполне насытить любого постояльца. Номера в целом хорошие, причино убраны. НО, если вы забыли в номере что нибудь, не стоит рассчитывать на то, что вам это вернут! Легко могут ответить, то ничего не находили, это ФАКТ!
3
13 июля 2024
Номер категории стандарт в целом не плохой, хотелось бы посвежее. Но для командировки пойдёт. Завтраки нормальные, без изысков , но все есть : каши , овощи, салаты, выпечка, напитки.
14 февраля 2024
Отлично. Рядом с вокзалом. Персонал хороший. Чисто, спокойно. Завтрак нормальный. Есть номер, просто волшебный, но без окон)) а есть с видом на Собор, очень красиво! Разнообразие)
26 сентября 2024
Отличная гостиница и персонал,большое спасибо сотруднице кафе Екатерине,очень отзывчивая и понимающая.
3
24 ноября 2024
Уборка номеров не осуществляется, благо мусор выносят. Холодильник не работает, разогреть пищу негде. Номера старые, не ремонтируются, свет очень тусклый. На завтраки готовят очень мало, к 8.00 уже всё съедено, многим не хватает. Ужин вообще могут послать на несколько часов, мотивируя тем, что у них моло сотрудников.
1
1
6 декабря 2023
Хорошая гостиница, прекрасные номера. Жили вдвоем с сыном, приезжали на соревнования 🏟 всё понравилось, на цокольном этаже есть где недорого покушать. Рядом, в двум шагах торговый центр, где есть всё.
5
3
24 сентября 2024
Состояние среднее, но учитывая недорогую стоимость, то вполне. Завтрак шведский стол, не космический выбор, но голодными не останетесь точно.
3
2
26 января 2024
Гостиница конечно уже не блещет ремонтом и свежестью, но в номере и гостинице чисто, есть чайник, холодильник, туалетные принадлежности тоже предоставляются. Кафе при гостинице присутствует, голодными не останетесь. Завтраки проходят в этом же кафе, особого разнообразия конечно нет, но каша, яйца и сосиски без ограничения. Горячую воду нужно долго пропускать, чтоб получить приемлемую температуру, но она есть и это хорошо.
3
26 сентября 2024
Хороший персонал, для меня лично было удобно что до работы близко. Хорошо бы сделать косметический ремонт номеров.
3
1
7 июня 2024
Отель на слабую слабую двойку. Номера уставшие, кровати не удобные, бельё чистое но уже серо-желтое от старости, одеяло вызывает только смех(((( из плюсов бутилированная вода. При этом в номерах чисто! Ещё из плюсов расположение в центре рядом с вокзалом. Еда в кафе удручила как видом так и качеством((( Но самое отвратительное это отношение при встрече и размещении, такого я даже не видел в городах населением по 5-8 тысяч((( Хамское, пренебрежительное, надменное((( не рекомендую останавливаться в этом отеле!!!
1
4 ноября 2024
Отвратительная гостиница с отвратительным обслуживанием. На ресепшене разговаривают с тобой так, как будто ты пришел к ним денег занять. Сам номер оказался не лучше, прокуренный и грязный, долгое время не было горячей воды, в номере было холодно.
3
3 февраля 2024
Хотела одноместную снять, но комнаты были заняты. Пришлось за 900 руб снять койко - место в 7 - местной комнате. Всё, что нужно было( однораз набор для душа, зубные щётка и паста и тд.). Только очень было душно, к батареям невозможно было прикоснуться( такая была горячая) и нет Кондиционера. Пришлось просить вентилятор, выходя из номера и вылавливая горничную. Респект горничной за вентилятор). Телефон неисправный, туалетной бумаги не было. Хорошо хоть одна ночевала, а то не знаю что было бы при полном заселении комнаты при отсутствии кондиционера и наличии одного туалета. Ну в общем такие претензии, а так мне понравилось в общем. Особенно то, что совсем недалеко от вокзала, прямо на другой стороне улицы от церкви)
6 декабря 2023
Добротная гостиница в центе города - отличная логистика, неплохие, хотя и староватые номера и сервис. К сожалению, бронировать не просто, отель популярный из-за расположения и недорогих расценок. Особенно среди гостей из «Поднебесной».
13 мая 2023
Остановилась в гостинице на пару дней. Расположение очень порадовало, центр города, транспортное сообщение хорошее.
Бронировала номер standart, по факту заселили в категорию выше. Номер очень большой, около 40 кв.м.
Очень порадовало отношение персонала к гостю! Завтрак включён, стандартный, вкусный. В кафе отношение к гостям хорошее, девочки очень доброжелательные 🙏😊
Номер чистый. Стандартный набор полотенец, фен, набор гель/шампунь/зубная щетка. Есть мини холодильник, набор на две персоны чай/кофе. Кондиционер, тв. Мебель не новая, но вполне уютная. Есть хороший вай-фай, рум сервис Советую
1
2
14 сентября 2024
Из плюсов удачное расположение, чистая постель.
Минус-окна на 5 этаже как бойницы. Постоянный шум-машины, поезда, вокзал, звон колоколов, шумоизоляция с коридором тоже нет. Ежедневнои уборки номера нет. И уборка номера до... не очень тщательная была в мои очередной заезд. Продуктовый магазин рядом-хлеб соль. Но он позорит Читу перед гостями города. Это просто ужас, а не магазин. Много гостей с Китая. На что им смотреть, когда такои магазин позорный рядом. Цена номера увеличилась-тоже минус
17 июня 2024
Очень хорошая гостиница! Чисто, уютно, в номере есть телевизор, холодильник, туалетные принадлежности. Персонал вежливый и отзывчивый.
1
8 марта 2024
Расположение удобное, в шаговой доступности от ж/д вокзала. Долгое заселение. Бронировали отель ч/з электронный сервис, а на заселении искали бронь в рукописном журнале. Бронировал одноместный стандарт, но при заселении такого номера не было, поселили в двух-местный (правда одного, без подселения). Номера "уставшие", но чистые. Завтрак включен в стоимость. Мы выезжали до завтрака, после напоминания на ресепшене, нам собрали с собой ланч-боксы (если-бы сами не подняли эту тему, никто-бы ничего не предложил).
3
1
29 августа 2024
Очень отзывчивый персонал в особенности директор. Номер был чистым,и завтрак очень помог.
11 августа 2023
Прекрасный чистый номер. Были в двухместном " стандарт молодежный' .Очень большой номер . Уютно, чистое белье.Красивый вид из окон. Вежливые девушки на ресепшене. Завтрак включен в стоимость. Очень вкусно и достаточно разнообразно.
28 апреля 2024
Извините. Администратор по элементарным вопросам просто зависает, как старый комп. Просто подождите... ;))) Если номер с удобствами - будте осторожны. Душевой кабины нет. Есть ванна. Новая. Скользкая. При потере равновесия держаться не за что. Мне удалось обойтись без травм. Если захотите воспользоваться услугами прачечной - срок выполнения заказа 12 часов. Завтрак качественный вполне. Персонал столовой прямо во время завтрака весело и с грохотом передвигает столы и стулья, наводя порядок. В обед все съедобно и недорого. В общем претензий особенных нет. Просто они такие. Это же Вы к ним приехали. Тут еще немного СССР. Я помню...
1
20 апреля 2024
были в этом отеле когда приезжали на соревнования, 6 человек заселили в 4 местный номер, в итоге 2 пришлось спать на диване, сам диван вонял мочой, возможно до нас на него кто-то нассал, постельного белья было также мало, на 2 человек не хватило, в тумбочке возле входа были обычные резиновые тапочки, и неизвестно кто и как ими пользовался, в двери сверху была щель, в номере был стол у которого была сломана ножка и рабочие решили что просто перемотать скотчем будет достаточно,вода текла грязная изза этого не могли помыть голову, света в ванне было мало, дверь также была хлипкая и без замка, уборщица пришла 1 раз за 3 дня, в итоге накопилась большая гора мусора в туалете, у девочки возле кровати была сломана тумбочка, а именно ножка на ней, из плюсов только то что рядом есть магазины, лифт, вид из окна на горы но не во всех номерах
1
20 июня 2024
Разочаровалась в гостинице. Взяли номер с видом на храм. Интерьер хороший, мебель. Но заселили нас в неубранный номер. Персонал сплошное разочарование. Смена женщин 16.06.2024 года нахамили. Никогда больше в этой гостинице останавливаться не будем. Но вид из окна шикарен. Кто любит смотреть на красоту - номер с видом на храм берите, кто любит тихую безшумную ночь - не рекомендуем.
1
6 июня 2024
Ремонт начала 2000-х, что не мешает с комфортом отдыхать в данном заведении. В номерах всё есть. Чисто. Но затерто. Персонал не приветливый, как и все забайкальцы на первый взгляд. Но чем больше они узнают вас, тем чаще встречают с улыбкой! Так что не спешите делать выводы после первого знакомства) как и в жизни в общем.
Из плюсов: расположение.
В здании отеля одноименный торговый центр в 4 этажа и цоколь. Ширпотреб, но есть всё что нужно самому простому путешественнику.
Жд вокзал с другой стороны площади. Ну и помолиться можно не выходя из номера-на площади огромный православный храм, и перезвон колоколов разбавляется оповещениями с вокзала)
Всем добра!
Без крова не останетесь, но очень часто здесь нет номеров.
5 февраля 2024
Встретили на ресепшене очень вежливо, быстро оформили номер. Приятным бонусом был вкусный завтрак! Номера чистые, обслуживание хорошее , все условия для отдыха предусмотрены.
2 марта 2024
Всё отлично, была приятно удивлена что бронь на номер можно было сделать по ват сап. Ответили сразу думала что нужен задаток нет. Приехали в назначеное время, сразу дали ключи. Номер чистенький , кровать мягкая, тихо, спокойно. Ни капли не пожалела что сняла номер именно там. 2 шага от жд вокзала. Красота....
3
23 января 2024
Чисто,уютно,вежливый персонал. Удобно расположен. Хорошее кафе,вкусно и сытно кормят. И не дорого. Если ещё буду в Чите,обязательно остановлюсь там.
20 сентября 2023
Город мне не очень понравился, очень загрязнённый, а вот места как церковь и памятники очень сделаны красиво, остановились мы в гостинице очень приятный персонал, внимательный приняли нас доброжелательно всё рассказали объяснили, за внимания и доброту большое им спасибо 🙏💕
17 ноября 2024
Из плюсов только расположение, очень старый номер ,обшарпанный, бельё застиранное, цвета портянок, не понравилось,цена не соответствует качеству заявленного сервиса.
26 июля 2024
Уютно, чисто. Сдали на ночь. Единственный минус не было одноместных, пришлось брать трехмерный.
30 августа 2024
Гостиница удобная по месту расположения, персонал вежливый, приличные цены
3
26 августа 2024
Завтрак бесплатно.,дали полулюкс. В первый заезд кормили лучше. Расположение очень хорошее.
1
7 января 2024
прекрасный отель, шикарное обслуживание и комнаты: 3 полотенца разных размеров,тапочки, мыльные принадлежности,даже есть фен,ванная комната шикарная,но жаль,что есть не во всех номерах. 10 из 10
3
1
28 декабря 2023
Из хорошего, приветливый и доброжелательный персонал, Все!
Были проездом, останавливались на сутки, когда заехали номер был не убран от слова совсем, нам поменяли номер на другой, когда поднялись с горем пополам на 6 этаж с чемоданами, лифт идет только до 5, то на наше удивление номер был тоже не убран, вернулись снова на ресепшен и попросили убрать номер, в итоге как зашли в отель спустя час нас заселили…
2
18 мая 2024
Гостиница - лицо города. Руководитель «Grand City» Лаптева Ирина Александровна об этом не знает, к сожалению. Ни сервиса, ни уважения к гостям. Я на 90% был в Чите с туристической целью (что, думаю, редкость для Читы), ну и руководитель оставила очень плохое впечатление. И, гостиница 3-звезды - это далеко не всегда про «сервис на 3 звезды». Часто малозвёздные гостиницы очень сильно стараются для гостей. Но не здесь.
Не рекомендую.
3
6 августа 2024
Ужасное место. Убогий номер. Кондиционера нет, вентилятор кое как живой. Тарахтел как три трактора. При заезде не предупредили об отсутствии горячей воды. Больше однозначно не поеду туда.
19 сентября 2023
Остановился в этой гостинице по рекомендации друга.
Ж/л вокзал в шаговой доступности,очень удобно.
Номера соответствуют своей ценовой политике.
В следующий раз,когда соберусь в Читу,вопрос о том,где я буду проживать отпадает автоматически!!
Спасибо персоналу гостиницы!!!!
3
7 августа 2024
Все было классно. Чисто уютно комфортно ,есть всё что нужно для жилья
1
20 мая 2024
Побывали в 90 годах...Слов нет. Просто ночлежка для гостей из Средней Азии...
Буфет отличный, завтрак замечательный вкусно и всё свежее.
10 августа 2024
Хорошее месторасположение, так же приемлемая цена!
Душно в номере даже с открытым окном.
Завтраки не плохие по системе шведский стол!
29 апреля 2024
++ цена, расположение, вид красивый из окна
-- уборка не производится регулярно, заселение не могут сказать в какое время, завтрак ужасный (хлеб и салаты несвежие, компот теплый и только один, даже воды нет), подушки слишком твердые, нет швейного набора, шторка в душе упала
Уважаемая администрация, у вас хорошая гостиница, но сервис ужасный. Напишите мне если хотите исправить ситуацию, готов содействовать
27 октября 2024
За свои деньги наверное не плохо, но могло быть и лучше, завтраки на 3ку, ещё нужно успеть, чтобы что то осталось, рум сервис ща три дня так и не увидел.
5 июля 2024
Чисто, уютно, спокойно! Жирный минус за завтрак в полуразрушенном кафе, со сплошной антисанитарией, грязными и качающимися столами! Жить можно, но завтрак лучше в другом месте!!!!
21 октября 2024
Требуется ремонт, вся мебель усталая, вода горячая не всегда. Расположение удобное, только и всего.
3
1
10 января
Хотя сама гостиница достаточно простая и недорогая, вид из окна действительно впечатляет.
19 февраля 2024
Здравствуйте, были на соревнованиях с командой. Нас в комнате жило три человека, старались поддерживать чистоту, но это ужас уборщица ни разу не зашла пропылесосить, ходили на ресепшен не чем не подсказали.
Один раз уборщица зашла и дала туалетную бумагу, и протерла туалет. Попросили убраться, она сказала щас и ушла. Конечно это ужас. Не советую, я сам люблю чистоту, когда видишь персонал не следит за чистотой это не выносимо...
На улице все время шумно и не выносимо жить. Мне не понравилось место.
28 июля 2024
Гостиница среднего уровня, душно, шумно с улицы,( почему то жители Читы очень любят ездить с громкой музыкой) Чистота на 3.
1
26 ноября 2023
Проживали в гостинице 2 дня в двухместном номере. Как только зашли в него, сразу почувствовали сильный запах канализации, который сопровождал нас весь период проживания там. Ванная комната создает впечатление, что в ней очень редко убираются. На стене красовался давно убитый таракан прямо в зоне душа. Да и в целом номер очень пыльный, постельное застиранное, полотенца серого цвета и с пятнами. На 3 этаже все это время не было горячей воды, на ресепшене отвечали, что ничего с этим не могут сделать. Пришлось идти мыться к коллегам, которые жили на 4 этаже (там, как ни странно, горячая вода была).
При горячих батареях в номере было невыносимо холодно, так как из окон очень сильно дует.
В общем и целом впечатление о гостинице удручающее.
4
28 августа 2024
Интерьер а-ля 90, диван затёртый, стены тонкие, окна лебезные. Плюс - удобное расположение в городе
10 июля 2024
Приветливый персонал , уютный номер ,очень чисто и приятно , отличное впечатление .
3
5 июля 2024
Хуже не бывает! Начиная от отсутствия вежливости персонала заканчивая чистотой в номере. Три звезды статус гостиницы под сомнением. Рекомендую руководству гостиницы нанять менеджера по обучению персонала в общении с клиентами, может отзывы будут лучше!