Все старое грязно вся постель в волосах как будто номер не убирали единственный плюс хороший завтрак. Про звукоизоляцию молчу. Раньше наверное хороший отель был.
Добрый день, спасибо огромное администрации гостиницы в частности работникам ресепшн Каирбаевой Зарине и Жанабаевой Мадине осень быстро помогли в выбрать комнату нашим партнерам, помогли в оформлении документов, так же помогли сориентироваться по карте города и быстро помогали в вызове Яндекс такси! Очень вежливые девушки работают в Эрбиле! Спасибо за вкусные завтраки и высокое качество обслуживания! 5*, супер отель! С уважением Сункар Еспаева
Приехали мы сюда после другого заведения, заказали пивной сет, салаты, закуски и пиво. В итоге пиво принесли через пол часа а закуски честно сказать я потеряла уже счёт времени. Официанты проходили тупо игноря, пока не пойдешь к ним сама и не потребуешь заказ. Потом мы поднялись лаунж бар где нас угостили бесплатным кофе. За все неудобства что было внизу в кафе. Вроде цены не такие и маленькие для такого обслуживания.
Ждать меню в номер … можно не ждать !!!
6 раз позвонила на рецепшен бесполезно, ожидайте . За свой счёт я ещё и ожидаю по часу . Печально .
А так в целом неплохо , чисто , косяков конечно много , но все завуалировано неплохо .
Кухня на 5+ , зачёт .
Но обслуживание оставляет желать лучшего.
3 звёзды вам ребят , на 4 не тянете (((
Интересное место, с золотыми унитазами 😂! Вкусная кухня, караоке, обслуживание на 0. В отдельной кабинке караоке приходилось бегать за официантами чтобы на нас обратили внимание
Грязное и серое постельное белье с волосами, в номерах эконом отсутсвуют окна, на завтрак нет молочной продукцми, в номерах в ванной грибок...
Отсутсвуют настольные лампы
Отель явно не соответсвует 4 заявленным звездам.
Не рекомендую отель. Грязь. Воду отключают постоянно из за прачечной, не хватает расхода воды.
Карты к оплате не принимают. Бельё старое. Пока не попросишь, шампунь, воду или чай, не принесут.
Завтраки есть, но "унылые'.Сыр и колбаса заветренные, остатки с вечерних банкетов.
Очень вежливый персонал, особенно девушка Махаббат. Она и поёт, и официантом подрабатывает. Очень милая, приятная. Место уютное. Цены чут выше среднего. Но, очень 😋 вкусно
Дорогие жилающие поситить этот отель.
Мы сняли люкс но люксом там и не пахнит!!!
За 24000 т можно в центре снять шикарную квартиру так что не советую отстой!!!!
Отель в целом не плох, однако чувствуется что старый, в номерах хоть и чисто, но чувствуется помызганность во всем, мебель, стены, двери, полотенца, белье-все старое! Самое интересное что в классе эконом номера без окон!!! О чем на сайте отеля не предупреждают и нет фото! Если б в номере работал кондиционер, то возможно было б там жить-но там духота и никак не проветрить, (пришлось пожить там 3 часа)) и якобы кондиционеры в номерах-это обычные калориферы, т.е холодным воздухом они не дуют, могут либо греть либо просто обдувать воздухом из коридора. Есть трансфер, встреча или отвезти в аэропорт. Персонал в целом приветлив.
Обслуживание не плохое, но само состояние отеля оставляет желать лучшего… кухня тоже… заказала горячий салат, ждала минут 45 и принесли холодный и не вкусный. С пастой то же самое.