Гранд Отель Чайковский
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1052 отзыва
30 апреля 2023
Отель понравился. Из минусов весьма дорогой и не очень впечатляющий завтрак и отсутствие парковки
3
12 июня 2023
Очень понравилось.
Номер был не большой, но и не дорогой. Дешевле Сони значительно. Парковка только платная городская.
Но зато уборка каждый день и каждый день свежая вода и шоколадки-комплименты. Ещё и перед выездом выжали воды в дорогу💕
29 января 2023
Отличный отель, всегда чистые номера, вежливые сотрудники на рецепции, приятно возвращаться в очередной раз!
1
13 марта 2022
Очень хороший отель удобное расположение прожил там 2 дня доброжелательные и отзывчивые сотрудники номер был прекрасный Очень чисто везде советую всем
3
21 июля 2022
Отель в целом неплохой. Уборка номера проводится хорошо. Телевизор не всегда ловит каналы. Но если ты в Питере, то и в целом в отеле находишься редко. Отель чистый. Завтрак не разнообразный, но вкусный.
3
29 мая 2022
Идеальный отель в самом центре города. Халаты, тапочки, шампунь, кондиционер для волос, гель для тела, крем для рук и зубная щетка -все в наличии. Завтраки разнообразные, вкусные и шикарные.
4
19 августа 2024
Отличный отель! Персонал гостеприимный! Все чисто и аккуратно!
2
18 июля 2023
Хорошие номера. Красивый отель. Вкусные завтраки. Внимательный персонал.
28 января 2024
Уютный , небольшой отель в духе города времен композитора!
1
25 июля 2022
Столкнулся с неприятной ситуацией: меня попросили заплатить за все завтраки, на которых я был, хотя по приезде мне сказали, что завтрак включён в стоимость проживания. (Я не знал, включен ли завтрак в стоимость проживания, так мое пребывание в отеле оплатила компания, в которой я работаю, поэтому я узнал на ресепшене). Долгие разбирательства так ни к чему и не привели. Так что мне пришлось заплатить. Передо мной даже не извинились, мне сообщили, что разберутся, почему мне предоставили неверную информацию, но у меня даже не попросили контактный телефон, чтобы уведомить меня об итогах их разбирательств. Эта ситуация очень сильно испортила впечатление о моем пребывании в отеле.
3
3
10 октября 2023
Действительно Отель со всеми присущими отелю удобствами и комфортом. Взял его на заметку.
3
10 ноября 2024
Минусов нет. Одни плюсы!
12 августа 2022
Вопреки ожиданиям заселились нас сразу по прибытию, хотя обычно это происходит после 14.00. Номер просторный, всегда чисто убран. Воду, кофе, чай восполняли ежедневно, как и шампуни, гели, бальзамы. Персонал приветлив, улыбчив, отзывчивый.
9 мая 2022
Отель соответствует своим 4 звёздам. Персонал вежливый, Решают возникающие вопросы. Завтрак шведский стол достойный.
В номерах чисто, все принадлежности в ванной комнате есть.
1
17 мая 2023
Приезжая а Питер постоянно останавливаюсь именно в этой гостинице. Жаль, что ближайшая станция метро Чернышевского закрыта на реконструкцию. Только по этой причине 4 балла.
1
25 июля 2022
В целом отель очень понравился, возникли не большие сложности при заселении на ресепшене связанные с просьбой заехать чуть раньше а в остальном все очень круто. Очень чистый номер прям идеальная чистота что очень порадовало! Тихо, спокойной, хороший ресторан!
3
10 сентября 2021
Очень красивый отель. Из минусов дешевый ламинат, который не совсем сочетается с ремонтом в номерах. Из-за этого как-то не до конца уютно. И натяжные потолки сделаны неудачно в том плане, что периодически по потолку что-то перекатывается, и это не зависит от сквозняка. Начинает подбешивать слушать грохот ни с того, ни с сего. В остальном очень приятный отель и внимательное отношение к гостям. Каждый день оставляли комплименты в номере.
1
23 апреля 2023
Весьма. Уровень Новотеля. Особенно уютные номера на верхнем этаже с мансардными комнатами и окном в крыше.
3
24 мая 2023
Нам понравилось, тихо, спокойно, чисто, месторасположение супер, всё близко
3
10 марта 2024
Очень зороший отель с очень демократическими ценами!
2
24 августа 2024
Прекрасное место! Все супер!
1
2 мая 2022
Пафосное место, двоякие чувства - вроде хорошо, но есть и проблемы - не работают холодильники в номерах и очень медленно хаускипинг решает проблемы, достался номер с сквозящей в сторону лейкой душа - сифонил в сторону и пришлось затыкать пальцем)
При этом довольно чисто, отзывчивый ресепшен, плюс сделали отличный сухой завтрак на вынос (самолёт был рано утром).
Рекомендую, но советую проверять оборудование номера при заселении.
1
15 июля 2023
Хороший отель, приятные номера и ужаснейшие завтраки. За час до конца завтрака уже ничего не добавляют, половина ассортимента нет. Яичницу забывают приготовить.
13 августа 2024
Отличный отель в историческом здании!
3
6 сентября 2022
При заселении не предупредили, что идет реконструкция. Персонал грубый, непрофессиональный, в помещении душно, жарко и нечем дышать. В отеле процветает коррупция. Не рекомендую. Сотрудник Ванесса ужасная в общении, ей не место в отельном бизнесе.
Upd.
Хочу прояснить ситуацию относительно моего комментария про коррупцию. Итак, конфликтная ситуация возникла после того, как сотрудник стойки размещения Ванесса сообщила, что отель не будет принимать брюки в глажку, поскольку в отеле высокая загрузка, однако мне предложили сдать брюки в химчистку, с которой сотрудничает отель, однако по словам Ванессы, это могло бы занять больше суток. Хочу отметить, что я обратился за данной услгой, увидев ее в Книге Гостя, услуга называлась "Срочная глажка" и предполагала доплату за срочность в размере 50% от стоимости услуги. Я акцентировал на данной услуге внимание, однако вновь получил отказ. После чего Ванесса завершила со мной разговор словами " я посмотрю что можно сделать". Через некоторое время Ванесса перезвонила мне в номер и сообщила, что сотрудники готовы предоставить услугу срочной глажки, однако необходимо будет заплатить наличными средствами этим самым сотрудникам за работу. На мой резонный вопрос, почему я не могу оплатить данную услугу картой на стойке размещения, Ванесса не ответила ничего внятного, сообщив что уточнит и перезвонит, после этого она перезвонила и сообщила, что мне не смогут предоставить данную услугу в виду высокой загрузки отеля и нагрузки на службу хаузкипинга. Прошу администрацию отеля "Чайковский" прокомментировать данный инцидент и извиниться передо мной за комментарий, в котором они оскорбили меня, назвав грубым непрофессионалом.
3
1
23 апреля 2022
Очень все красиво оформлено как будто в дворец входишь и чувствуешь себя принцессой.завтрак шведский стол )если есть определенные пожелания могут приготовить.один большой минус,беда с парковкой,рядом только платная.
2
16 апреля 2023
Номера, персонал, обслуживание на высоком уровне, правда нет своей стоянки авто, оставлять пришлось на общественной с 20 до 08 утра бесплатно, а с 08 до 20, 100 р. Час
2
7 августа 2024
Отличное место , но завтрак испортил впечатление
3 июня 2023
Очень приятное обслуживание, просторные и чистые номера. Вкусные завтраки.
3
24 декабря 2021
Отель очень понравился ! Красивый, парадная невероятная , круто был украшен к новому году. Само здание красивейшее. Персонал вежливый, быстро реагировал на просьбы. Номер чистый, ремонт свежий, ванная новая , высоченные потолки. Окна огромные! Очень порадовало наличие кроватки детской , допустимое проживание с животными. К кроватке ребёнку дали милейший халатик и набор банных принадлежностей ) Это 5 из 5! Спасибо
2
1
8 августа 2020
Хороший отель, очень красивый, с мраморной лестницей, скульптурами, хрустальными люстрами и тд. Расположение хорошее, 3 мин. до м. Чернышевская, 3 мин. до набережной, 10 мин. "черепашьим шагом" до Летнего сада, рядом Таврический сад. На каждом шагу кафе, магазины. Прямо в подвальчике здания отеля магазин "Дикси", рядом есть бюджетная очень приличная столовая "Бригантина" В отеле хорошие завтраки, в коридорах стоят кулеры + каждый день пополняется запас питьевой воды в номере. Мы жили в мансардном семейном 2-хкомнатном номере. В каждой комнате тв, кондиционер. Есть чайный набор, мини холодильник. Звукоизоляция неплохая, единственное "слабое звено" - входная дверь. Неожиданно было, что ночью беспокоят комары! Но в номере есть фумитокс и со второй ночи мы отдыхали спокойно)))
1
8 января 2024
Уютный номер, красивый интерьер, историческое здание
3
23 августа 2022
Хорошая гостиница в тихом месте недалеко от центра и набережной. Жили в мансарде - вид на крыши неплохой. Завтрак тоже приличный
1
30 апреля 2023
Провели с супругом тут брачную ночь, возвращались еще не раз в номер с балконом. Сервис, завтраки все отлично.
3
12 апреля 2024
очень аутентично. Парадная лестница и вид во двор-колодец.
2
1
25 сентября 2024
все услуги на уровне
1
3 сентября 2023
Очень приятный отель за вменяемые деньги. Тщательно восстановленый интерьер.
2
2 ноября 2023
Отвратительно! Келья №3.Кровать сломана, всё убого. Заходил в гости и сам всё
это видел! Из положительного-уборщица профи!
4
12 апреля 2021
Были 3 дня. Чудесный интерьер. Все пожелания и просьбы выполняют. Кормят вкусно. Много выбора. Были на мансарде под крышей. Оч необычно) номера чистые. Все есть необходимое. Уборка прекрасная. Спасибо большое!!!
3
24 июля 2024
Как всегда- все отлично в этом отеле
1
30 декабря 2021
Бронировали отель на пару дней на свадьбу, очень приятный сервис, красивый интерьер, вкусный завтрак, ещё и поздравили с днём свадьбы и дали сертификат на скидку) В общем, с мужем рекомендуем :)
3
2 февраля 2024
Отличный отель. Всегда здесь останавливаюсь.
10 мая 2022
Отель понравился, обязательно вернёмся сюда ещё. Единственное хорошо бы добавить по второй подушке. Вежливый персонал и приятная атмосфера
3
23 июля 2024
Все прекрасно. Берите номер с балконом
1
1
1 марта 2022
Далековато от основных достопримечательностей, не тянет на 4 звёзды, отель между 2-3 звёздами. Неприметный и неудобный вход, нельзя подъехать к отелю, поэтому надо идти немного по тратуару и на входе сюрприз в виде лестницы, по которой самой надо тащить чемодан. Девушка на ресепшене была не дружественной и хамоватой. По итогу - мы не стали заселяться в отель, так как он не соответствовал нашим ожиданиям и персонал подпортил настроение. Спасибо booking за бесплатную отмену.
1
1
5 сентября 2022
В отеле очень грязно, шумно, звукоизоляция отсутствует. Заранее звонила, чтобы уточнить куда выходят окна номера: ответили во двор, ремонт закончен, тихо. Во дворе меняют плитку, перфоратор на весь двор, молоток плюс ор рабочих с 8.30. Просто шок. Я еще и слышу все это х2 поскольку сломано окно и не закрывается полностью) сломано окно в отеле 4*) Почему нельзя просто об этом сказать и я просто выберу другой отель? В номере пыль, все в пыли. Занавески грязные, стены в подтеках. В душе плесень. Я ношу размер xs и поместилась в «душ» с трудом. Беруши, полотенце для рук пришлось просить отдельно. В номере летали мухи. Зонт по залогу 1000р-друзья, это смешно, это Питер, и ни один приличный отель не просит залог за копеечный зонт. Отношение на ресепшн крайне недоброжелательное. Абсолютно негативный опыт и испорченное впечатление.
6
5
24 февраля 2023
Отличный отель в центре СПб, чистый, уютный, недорогой с приветливым персоналом.
3
27 августа 2020
Отель очень приятный. Номер удобный, чистенький. На просьбы отзываются быстро (имею ввиду гладильную доску и утюг, профессиональный фен и т.д приносят по запросу быстро). Завтраки хорошие: 2 вида каши, бекон овощи на гриле, картофель дольками, омлет, котлетки мини, сосиски, нарезки колбасно-сырные, фрукты, выпечка, кофе-чай-сок-морс.
Однако, упомяну и о минусах. В нашем случае это был неприятный запах в номере. Запах плесневой пылесосной пыли. Вероятно уборку производят старыми пылесосами, в которых все летит наружу. Проветривание не помогало. А ещё, оочень много Комаров в номере. Вероятно это следствие таких же проветриваний от нас и предыдущих постояльцев.
4
15 августа 2023
Чистый, уютный, питерский, с прекрасной локализацией в сердце города.
3
19 августа 2023
Отель просто бомба. Все на высоте!!! В полном восторге. Спасибо)))
4