Гранд отель Уют
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
972 отзыва
6 августа 2023
Гостинница в стиле дорого- богато))) . В принципе все есть . Завтрак шведский стол - норм. Парковка присутствует. 4 звезды из за расположения в частном секторе, хотя центр Краснодара он весь такой.
3
24 апреля 2024
Прочла отзывы... Особенно про питание юношеских команд. Мы собираемся в мае с детьми туда на неделю, на соревнования. А уже настораживает. Питание для подростков спортсменов, это важная составляющая! Очень хочется надеяться, что будут кормить вкусно и достойно!!!!!!
3
31 декабря 2024
Отлично! Очень комфортно и уютно, ,10/10/10
1
1
10 ноября 2023
Неплохой отель, но его было бы не плохо подремонтировать! В отеле 9 этажей, лифт, в номерах есть все необходимое (халат, тапочки, туалетные принадлежности, чайник, чай, сахар, бутилированная вода, холодильник, сейф), в коридоре куллер.
Шведский стол на 4 с минусом.
10 апреля
Хороший отель и персонал вежливый, будем в следующий раз в Краснодаре, обязательно у них остановимся!!! Рекомендую, не пожалеете!!!
4 марта 2024
Ужасное место. В номерах грязно, запах старых диванов , вонючих матрасов( один на одном). В номерах холодно, на 5 этаже сломано окно. Цена явно не 3 тысячи , максимум 1000 .Душевые не в лучшем состоянии, слив не работает, вода течет грязная, .Была в командировке пару дней, переселили в другой корпус, но там не большим лучше.Не оказалось ни тапочек ни ванных принадлежностей . Завтрак был включен в стоимость , но во втором корпусе не предусмотрен, приходилось ходить первый корпус. Из плюсов только вкусный завтрак.Администраторы на ресепшене с недовольными лицами , что пришлось решать мою проблему.
4
2
29 января 2024
Старенький, пошарпанный отель в стиле «провинциальный шик». Но очень чисто, хорошие завтраки, отзывчивый персонал
7 января 2023
Тот нечастый случай, когда название отеля полностью совпадает с эмоциями и получаемыми услугами. Чисто, опрятно, вкусно, быстро! Расположение вполне меня устроило, так получилось, что завтракать я не привык…) Но ресторан посещал и остался доволен!)
4
1
28 февраля 2024
Посещал гостиницу во время командировки .Цена завышенная.Кровати узкие ,постельное белье не поменяли ни разу за три дня ,в номере не убирали .Мы собрали мусор в пакет и поставили у двери ,так он и пролежал ,ждал нас чтоб мы его выкинули .Еда ,шведский стол.Но все холодное и не особо свежее .В общем не понравилось
2
1
23 марта
Среднего уровня. Помпезно, но на мелкий ремонт и мелочи уже не хватает
1
28 декабря 2023
Дизайн интерьера уже староват, а в целом всё понравилось. Обслуживание вежливое, не отказывали приносить еду с ресторана в номер. Душевая кабинка себя уже изжила, кнопки были выломаны и кран подтекал.
17 марта 2023
Номера теплые ,чистые. В прохладный период останавливались в данной гостинице . Еда вкусная , шведский стол. Кофе варят по запросу , просто надо попросить и вам сварят вкусный кофе к завтраку. Обслуживание девушки на ресепшене, и девушки которые убирают номера вежливые . Уборка номера ежедневно. Расположение удобное до центра , но если ехать на другой конец города можно попасть в пробку . Данную гостиницу советую.
3
3 апреля
Написан шведский стол но брать нельзя отдельно надо платить 500 рублей и раздача как в столовой
28 октября 2023
Очень понравился отель. Тихо , уютно и прекрасный персонал!) Останавливаюсь не в первый раз. Цена и качество на высоте. Спасибо
3
2
13 ноября 2023
Реально уютный отель, много зелени во дворе, домашняя атмосфера, персонал вежливый, еда вкусная, локация центральная.
3
2
2 апреля 2024
Хорошая гостиница, чисто, комфортно, хорошие завтраки! Сантехнику можно обновить! А так всё чётко 😁👍
30 апреля 2023
Отличная гостиница. Чистые и уютные номера. Порадовала бесплатная глажка 3 вещей. Вкусный завтрак, шведский стол, большой ассортимент. Твёрдая пятёрка. Так держать.
2
1
26 мая 2024
Все прекрасно, пока не зайдешь в помещение. Номер был очень плохо убран, сантехника убита, треснувший поддон в душевой кабине, кругом разводы и волосы предыдущих постояльцев. Завтраки - вообще без комментариев.
Цена абсолютно не соответствует качеству.
Из плюсов - довольно милый дворик.
3
24 марта 2024
Номера старенькие но чистые. Персонал приветливый. Завтраки хорошие. Ценник для этого отеля очень гуманный.
3
1
28 февраля 2024
Отличная гостиница, хорошие завтраки, в номерах чисто и уютно. Останавливаемся в ней больше 10 лет
3
2
3 января 2022
Один из лучших отелей🌟🌟🌟🌟, номера полностью соответствуют фото, всё необходимое для комфортного проживания есть в номере! Парковка на территории, wi-fi, очень приветливый персонал, особенно хочется отметить администратора Алёну, такого улыбчивого и отзывчивого человека, ещё нужно поискать!)) Кухня и еда просто пальчики оближешь, особая благодарность повару Анне, её блюда это просто шедевры!! Спасибо за гостеприимство, обязательно приедем ещё к вам!
6
7 ноября 2023
Очень удобные матрасы! Выспался очень хорошо! Остальное на 4. Интерьер видавший виды. Мебель очень антикварная. Завтраки нормальные. Респшен девушки душки!
23 июля 2024
Самое ужасное обслуживание. Приехала рано утром с длиной дороги, прихожу и меня не заселяют. Хотя я бронировала ранний заезд. В итоге меня выставили виноватой и сказали ждать до 14 ( я приехала в 5 утра).
2
22 августа 2022
Классный отель, персонал вежливый, завтраки великолепные - очень большой выбор еды. Номер идеально чистый, убранный, аккуратный. Кровать удобная. Пользовались прачечной, которая была включена в стоимость проживания. Нам очень все понравилось.
3
28 апреля 2024
Номера чистые и уютные. Завтрак супер. Персонал вежливый вообще-то нам всё понравилось.
3
14 января 2023
Хороший отель. Качественный сервис - именно этого и ждал в коммандировке от отеля. Персонал приветливый и быстро решает все сопутствующие вопросы. Есть прачечная - отдельный плюс) завтраки шикарные на любой вкус.рекомендую
3
27 августа 2024
Замечательный отель, чисто в номерах, вкусно. Хорошая аура в отеле👍
1
22 мая 2024
Уютные номера, чисто, вежливый и внимательный персонал. Все делается по первой просьбе.
24 апреля 2024
Гостиница неплохая,но по моему мнению на 4* должно быть все лучше,а не поломанный душь и отваливающиеся дверца в шкафу.Единственный огромный + это кровати с ортопедическими матрасами👍
1
21 августа 2023
Хороший номер чисто и уютно есть все для комфортного проживания. Завтрак шведский стол, глаща разбегаются а самое главное оч вкусно
4
5 марта 2024
Жил в этой гостинице неделю, условия ужасные, в номерах не убрано, очень грязно, на стенах непонятные следы, холодильник течет, оторвана тюль, в номере нет чайника. Перебои в электроснабжении. Также не меняют белье, только полотенца. Разбитый телевизор, не работает Wi-fi. Еда отвратительная. Персонал не отзывчивый, не реагирует на замечания. Не рекомендую данную гостиницу для проживания, не стоит своих денег и точно не претендует на 4 звезды.
3
2
21 августа 2023
Прекрасный отель! Расположен в 7 минутах от центра, сектор частный, тихо, спокойно. Кормят отлично, приветливый персонал
1
3
15 марта 2023
В гостинице уютно, чисто. Гибкая система бронирования. Чистое постельное белье. Парковка. Приятный персонал. Отдельное спасибо менеджеру по бронированию Рите.
4
19 мая 2022
Отличный отель! Приветливый персонал. Номер полностью соответствует заявленному. Чисто. Уборка номера ежедневно. Смена полотенец ежедневно. Очень тихо. Звукоизоляция отличная. Отдельно хочу отметить завтраки все очень вкусно и разнообразно. Вытяжки отличные - запаха нет вообще. Однозначно буду рекомендовать отель знакомым и друзьям!
4
15 мая 2024
комфортно и уютно, персонал добрый и понимающий, но с интернетом вообще беда. Снимаю звезду за не убранную грязь на мебели
1
8 июня 2023
Отличное место положение, после работы тишина и это великолепно. Прекрасное обслуживание, отзывчивый персонал. Проживанием остался доволен, рекомендую!
1
1
8 августа 2023
Был четвёртый час утра, по предварительному звонку нам сказали что свободный номер есть, но его стоимость можно узнать по приезду. Добравшись до отеля нам стало ясно, почему нам так ответили. Администратор спал, когда мы вошли, охранник, который отвечал нам по телефону, пошёл в служебное помещение её будить. Отсутствие улыбки и повторение вопросов я списываю на сонливость. Но ведь и мы не днём заезжали, а в начале четвёртого утра, но понимание этого у неё видимо отсутствовало и оформление троих людей заняло около 15 минут. Устаревший интерьер, обветшавшая мебель, паутина и "аромат" приготовления блюд, днём его уже не было слышно, начали встречаться нам у самого входа. После подъёма на этаж, добавилась духота в коридоре, она же и затхлый запах в номере. В нём отсутствовали наборы для чистки зубов, а для одного из нас это было важно, тапочки, которые я сам после дневной просьбы к администратору брал в прачечной, куда был послан им. Пытаясь заварить чай, который отсутствовал в номере, также как сахар и вода, я сам подключал к сети кулер и ждал пока он нагреется. Мы брали номер без завтрака, но вроде бы на тот момент там был шведский стол. Утром были другие администраторы, приветливые и общительные. Вообщем чувства смешанные, но я думаю, что четыре звёзды остались в прошлом для этого отеля. Но опыт посещения подобных мест для всех разный, возможно вам попадётся другой, более ухоженный номер, другие, более приветливые администраторы и вы закроете на некоторые моменты глаза. Если уж и прийдётся тут останавливаться, посмотрите предварительно номер, это снимет как минимум несколько вопросов. А УЮТу я желаю развития и процветания, потенциал у отеля был заложен огромный, это видно по этажности, наполненности номеров и внутренних пространств, таких как фойе, но, видимо на определённом этапе что-то пошло не так.
3
6 января 2024
Не понимаю восторженных отзывов и пятерок отелю. Номер старый, эти ужасные бордовые шторы. Диван и кресла продавлены. Мебель обшарпана. Когда зашли в номер, хотелось убежать, жуть.,но деваться некуда. Душевая кабина двадцатилетней давности как и вся мебель ( вода в душевой не проходила, шла во внутрь с чужой волосней). Интерьер жуткий, картины, шторы, тёмная мебель брррр. Пишу отзыв и отвращение ужасное. Ну и чуть из хорошего это холл, светлый просторный и не плохие завтраки. Спасибо повару!
3
23 октября 2023
Достойная гостиница, за свои деньги. Когда ехали очень сильно пугало название 😂. Номера чистые, кухня вкусная.
В номерах все необходимое есть.
Рекомендую.
3
1
2 февраля 2024
Всем салам алейкум названия гостиницы соответствуют статусу всем РЕКОМЕНДУЮ☝ и кухня тоже соответствует тоже рекомендую 👍персонал просто супер!!!
5 августа 2022
Гостиница очень комфортная, уютная, номера чистые, обслуживание на высшем уровне. Завтрак шведский стол и большой выбор блюд. В выходные завтрак до 11:00, что очень радует, можно не спишить и выспаться. Гостиницу рекомендую. Всегда останавливаемся семьёй там.
3
12 августа 2023
Гостиница не заслуживает 4 звезды , света не было , на улице 38 градусов , жара , два дня не было света часов 5 , воды горячей в номере нет , все разбитое , зеркало в кровате держится на гвоздях , обслуживание в столовой ужасное , злые и очень строгие повара , еду дают по одной куриной ножки и бросают в тарелку ((( очень разочарована (( не рекомендую, никогда не вернёмся !
4
1
11 апреля 2024
Прекрасное недорогое место, где можно остановится. Все понравилось. Остались довольны
1
1
20 марта
Всё отлично. Только с парковкой слабовато.
1
28 мая 2024
Отличное обслуживание, поздний выезд подарили, уведили, что с ребёнком, а была очередь на оформление, дали сразу ключи, сказали потом оформим я. Идите в номер
5 апреля 2023
Отель расположен в частном секторе. Уютный двор. Приветливый персонал.
Номерной фонд старый, номера чистые. Но в номере довольно много неудобств, в моём номере. Были старые кровати если можно так сказать что были кровати. Матрасы также не удобные пружины упираются в спину. Шкаф также оказался поломан, телевизор старенький. Уборка в номере проводилось не ежедневно, гигиенические набор положили только первые два дня, о чайном наборе забыли.
Питание также вас не порадует для 4 звёзд, утром вам предложат кашу, яйцо или омлет. Больше одного кусочка сыра и колбаски не предложат. Плюс была запеканка тоже можно было взять только один кусочек. Из напитков очень сладкий чай. Обед и ужин так же на раздаче. Один суп , два вида второго и один маленький кусочек мяса больше не дадут 4 звёзды явно перебор . Цена и качество не соответствуют.
4
10 ноября 2024
Классный отель много лет постоянный клиент
3
2
14 февраля 2024
Отель расположен в частном секторе в центре города. В отеле есть прачечная, три лифта, ресторан и парковка. В номере сильная слышимость. Номер ежедневно убирают, что-то забывают, при обращении исправляют, номер просторный, есть тонкие тапочки, зубной набор, гель, шампунь, бутылка воды, нет чайника, но на этаже есть кулер. Завтрак шведский стол, ужин порционный. Номер устаревший, тёмная мебель, шторы, ковролин, выглядит не современно.
1
25 июня 2024
отель на троечку, минусы: отношение персонала,еда,отсутствие уборки.плюсы:большие номера,удобная кровать.
3
18 января 2024
Хорошая гостиница, красивая. Ном4ра уютные, современные. Звезду сняла, за то, что запихнули 4 в трёхместный номер, запихнув туда убогую кровать с убогим матрасом. Ресторан шикарен. Меню просто на убой. Рекомендую
4