Гранд отель Уют
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
972 отзыва
29 ноября 2023
Чистота на троечку, интеръер старенький (подоконник проломлен, сушилка в ванной подтекает, мебель облезлая) . Персонал вежливый, обходительный вопросов нет.
3
12 августа 2023
Отвратительное место, грязные номера, душевая кабина забита, вода по всей ванной комнате. Два полотенца на трех человек. А шведский стол это отдельный вид искусства 😆 Если берёшь плов, то мясо не положено, на гарнир макароны и макароны. И я молчу за отсутствие воды и электроэнергии в сорокоградусную жару. Не рекомендую ни в коем случае.
5
1
27 декабря 2021
Зал торжеств- действительно нарядный и торжественный.
Удобное расположение подсобных помещений.
Интерьер в дворцовом стиле.чувствуешь себя приобщенной к шику.
Порадовали маленькие тематические мелочи.заяц на входе.ворота.
Идеальное место для особого дня
3
8 ноября 2023
Завтрак бомба, очень вкусно, спасибо персоналу, в номерах поддерживают чистоту 😊
2
2
19 марта 2024
Все хорошо кроме того что для третьего человека спальное место не нормальная кровать, а какой то диван раскладушка
1
9 августа 2023
Точно не 4 звезды, одно название, были в жару кондеры не тянут от слова совсем... полотенец нормальных не допросишься.... гостиница заточена сейчас чисто для сборов под детские соревнования, не более того, минусов на много больше чем плюсов
4 января 2024
Отличное место персонал вежливый номеры чистые завтрак шведский стол
1
2
8 июня 2024
-Номер был плохо подготовленные.
-Не работал кондиционер, телевизор.
-плохой работал душ.
11 сентября 2022
Жаль, что нельзя поставить 0. Самый ужасный отель из всех, где останавливалась, и это ещё люкс хаха. Нет дверей между комнатами. В одной комнате стоит порванный диван со столом, а перед ними кровать, точнее только матрас на полу (ощущение, будто для зрелищ интимного характера). Безвкусный интерьер, отвратительная еда, как будто стоит там неделю, в картошке вообще были волосы, максимум можно чай выпить, и то не рискнула б. Не знаю, кто все эти люди, которые ставят отелю высокие оценки, но видимо они больше нигде не жили, либо подкупные.
5
2
14 августа 2023
Ужасно 😱 горячей воды не было три дня! На просьбу как то помочь, администратор девушка отвечала причём здесь она, сами разбирайтесь. По еде вообще 😂, все поштучно и по граммам и в пластмассовых тарелках. Единственный плюс в этой гостинице это прачечная.
4
1
16 июня 2022
Проживали 11-14.06.22
Как в любой гостинице есть свои недочеты но здесь критичного ничего не обнаружилось( слабое звено ресторан на заказ по меню но при этом завтраки шведский стол отличные!) а вот клиенториентированность и доброжелательность коллектива гостиницы суперская.Все вопросы решались моментально.
Я первый раз встречаю в российском отеле услугу прачечной бесплатно( 3 вещи в день) что для южного города с жарой очень актуально, лично мы ни дня не пропустили🙈
И ещё приятный момент -во дворе отеля собирали черешню накануне нашего выезда и дали нам пакет в дорогу с собой для ребёнка -спасибо!Очень трогательно
4
26 декабря 2021
Очень понравилась эта гостиница. Уютная, удобное расположение. Своя парковка. Завтраки: шведский стол. Необычное оформление номеров и холлов. Очень понравилось пребывание здесь. Обязательно остановлюсь здесь ещё раз.
3
27 июля 2023
Супер проживал пока был в командировке, отличный номер, вкусный завтрак, приятный персонал
1
1
8 июня 2023
Персонал отлично все объяснил где что и как. Номер отличный, претензий нет. Убирают вовремя, нареканий на отель нет
1
1
19 ноября 2022
Очень уютно , понравилось все ) в ресторане правда немного темновато , но все вкусно ! Цены не большие , с радостью вернёмся туда ещё раз
3
13 марта 2023
10-12 заселились в отель. Все очень понравилось, достаточно уютно и персонал очень приятный. Рекомендую)
3
6 августа 2023
Грязное постельное белье , жуткий запах в номерах , смена полотенец раз в 3 дня после скандала на ресепшн.
Отель очень устаревший, требует ремонта и полной замены белья и полотенец.
Отель явно не 4 звезды.
Твёрдая двойка.
В данной ценовой категории можно найти что нибудь поприличней
1
2
15 марта 2023
Это гостиница - сказка😍 Тут всё немного "гипер" , но иногда так хочется побыть в замке...Да, и цены очень даже нормальные, а ещё есть по утрам вкусный шведский стол 😋
2
2
5 августа 2022
Хороший отель: вкусный завтрак -шведский стол, вежливый отзывчивый персонал, просторная парковка во внутреннем дворе. Единственное что - старый номерной фонд
2
9 марта 2024
Отличный завтрак. Хорошая кровать. Отзывчивый персонал.
1
9 июня 2024
Отличная гостиница рекомендую... всё просто супер
12 мая 2024
Отель хороший. Все норм.
Завтраки не понравились, маленький выбор и холодное все.
Персонал вежливый, помогает.
3
1
10 апреля 2023
Очень понравилась гостиница. Отличные номера , приветливый персонал , всеинамаысшем уровне
3
8 августа 2021
Остановились в данном отеле. Превзашел все ожидания. От персонала до ресторана. Номер чистый, уютный, и есть все необходимое. Очень приветливый персонал. Разнообразный шветский стол. Все очень вкусно. Будем рекомендовать друзьям и сами еще не раз приедем.
4
2
3 мая 2023
Все понравилось. Отличный номер, вежливый персонал. Вкусные обеды и ужины. Завтрак пропускал-спал
3
1
8 августа 2024
Неоднократно останавливались здесь, хорошее место для отдыха, неплохая кухня, шведский стол 👍
8 июня 2023
Хорошая гостиница номера классные шикарные приятная уютная атмосфера домашнего уюта
1
1
23 мая 2023
Прекрасный отель.
Останавливаемся в УЮТе уже 10 лет.
Радует тёплый приём и доброжелательное отношение.
4
25 октября 2020
Всё очень красиво и уютно начиная от калитки, необыкновенно красивая ковка ( посмотрите, интересная идея), чистая, но небольшая. Прекрасный рецепшн, восхитительный холл, изумительный зал переговоров и торжеств, УЮТные, красивые, комфортные номера в стиле барокко. Спасибо, мы обязательно когда в следующий раз будем в Краснодаре остановимся у вас. Да, вкусное и разнообразное меню в ресторане. Очень-очень у вас классно! Так держать земляки!
4
9 января 2022
Отель вполне приличный, расположен в трёх остановках от центра,есть парковка бесплатная. В январе топили очень хорошо, чайника в номере нет, но есть кулер в коридоре. Дополнительное место в номере раскладной диван, как раскладушка, для ребенка нормально, но для взрослого не очень удобно.
3
22 мая 2023
Отвратительно, три дня просили тапки. Телевизор не работал пульт. Телефона в номере небыло, попросили убрать номер, они просто сняли табличку и выкинули мусор. Полотенца дали по 1 штуке на человека. Чайник не дали, ссылаясь на кулер в коридоре, который не грел воду. В кор Доре общем два дня валялся тапок, видимо персонал просто не доходил до 9 этажа и там творился хаос. В таких условиях я не жила даже в хостеле.
2
1
7 февраля 2023
Мы были на лекции в конференц-зале. Очень понравилось. Красиво и просторно. Хорошая стоянка для авто.
3
20 июня 2022
Персонал просто супер! Завтраки разнообразны и свежи! Ужин без ассортимента. Услуги прачечной и глажки- Бесплатно! Отличный Отель, Рекомендую!
3
7 августа 2021
Отзывчивый персонал, отличное месторасположение. Удобный просторный номер, можно заказывать еду в номер - быстро и вкусно. В номерах чисто. Уже более 5 лет останавливаемся только в этом отеле, и ни на какой другой не променяем👍
3
21 ноября 2024
Номера просто ужас.спал на поддонах
25 марта 2024
В номерах чисто. В столовой меню скудноватое. Выбора не было.
3
1
23 июля 2024
Отличный холл, номер семейный на 8 этаже потрёпанный жизнью.
16 апреля 2024
Отличная гостиница. Но иногда у них слетает программа и заселяться очень долго
2 сентября 2021
Отель расположен в тихом месте, была возможность отдохнуть. Есть своя парковка, перед отелем красиво,кругом зелень. Номер хороший,чистый. Завтрак отличный. Был приятно удивлен. Для рабочих поездок однозначно рекомендую.
8 июня 2023
Хороший интерьер, просторно, хороший кондей, на халяву халат и бидэ имеется. В общеем good)
3
2 августа 2023
Не дорого, уютно. Не хуже ИНТУРИСТА на Красной. Приятный персонал. Обязательно заеду в следующий раз.
1
17 ноября 2022
Были в этой гостинице в феврале, остались хорошие впечатления. Заезжали на сутки в ноябре, гостиница испортилась. Гостиницу превратили в дежурный постоялый двор для детских футбольных команд. Линия завтраков стала значительно скуднее, мебель обшарпанная, облицовка полопалась, можно поцарапаться. Единственное что осталось без изменений - это вежливый персонал.
3
1
8 июня 2023
Хороший и уютный отель. Номера очень просторные и красивые. Цена приличная, советую!
1
1
6 июля 2022
Завтрак как мне нравится. Хороший выбор. Можно плотно позавтракать. Номера требуют конечно реновации, но пока не критично. Как постоянному гостю, скидка. Заселяют с утра без проблем. Не надо ждать 14:00 или доплачивать. Есть стоянка на территории. Очень удобно.
3
3 января 2024
Встречали нового ночь в гостинце, очень уютно, доброжелательный персонал, быстро нам принесли в номер еду, сразу реагируют на возражения если что то не работает. Мы остались очень довольны.
3
2
2 января 2024
Отличный отель. Всё на высшем уровне))) остались в восторге
1
12 августа 2023
Худшее место в городе Краснодар!!!!!! Свет выключают, вода холодная, покупаться невозможно, условия в номерах ужасные!!!! Питание ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!! Отношение персонала очень плохое!!!! Не рекомендуем!!!!
6
3
7 августа 2022
Останавливались переночевать на пути в Крым и были ОЧЕНЬ приятно удивлены всем - номера, обстановка, персонал, обслуживание- все на высшем уровне!
3
6 октября 2024
Проблемы с кондеем летом в двухкомнатных аппартах
1
13 февраля 2022
Классный отель ! В тихом месте , номера уютные, постель мягкая офигенная, сервис на уровне. Завтраки потрясающие ! Мне понравилось ! Приеду ещё ! Спасибо )
3