Замечательный новый отель. Самое лучшее что он новый, максимально ненавязчивый и действительно природный: во всем прослеживается запах и настроение природы, ничто не мешает созерцать в комфорте на великолепные виды реки и гор. Идеальное расположение и отличный уютный номер
Обалденно красивое место))) номера красивые) зимой вообще сказка) просторно, уютно, все есть для комфортного проживания. Вкусный ресторан с хорошим обслуживаем.
Пока 4 с минусом: до пяти звезд на табличке и выставленного ценника не дотягивает обслуживание спа и мелкие косячки (перебои с интернетом, подземный спортзал, не работающие электромобили, очень ограниченное время завтраков без альтернатив если не успеваете, хотя все оплачено)
Прекрасный новый отель: внимание к мелочам, тонкий сервис, Катунь и горы, косметика премиум класса (L'Occitane), пожалуй один из лучших ресторанов, что я посещал в жизни по цене среднего московского ресторана!
Работал в данном месте,красивое уютное местно,где заботятся о своем персонале и условиях их проживания,сам отель находится в стадии строительства и завершения ремонтных мероприятий,повара хорошие,горничные и официанты все хорошо выполняют свою работу.
У данного объекта большие планы и перспективы,советую к проживанию,либо как место работы если будет возможность:)
Дорого. Понимаю, что новый отель, курорт, но дорого. Менеджмент и персонал не умеют работать с клиентами. При заселении попросили заполнить бумажку для завтрака, с указанием времени к которому будет завтрак готов. Ни один завтрак не был готов во время. Я ждал 40 минут свой завтрак. При бронировании заказали столик в ресторане на 9 человек, зарезервировали. По приезду нам сказали, что ресторан закрыт на спец обслуживание и нас кормить не будут. Идите ешьте в другом месте. Итого, ресторан закрыт, лобби нет, а у ресепшена сесть нельзя. Жесть. Номера просторные, все есть, дорогая косметика. Кровати удобные, просторные, все чисто и хорошо. Но кондиционер не работал. Открыл балкон на ночь. Не знаю, захочу ли я сюда вернуться.
Отличный комплекс,очень высокое качество постройки поэтому хорошая звукоизоляция в номерах основного комплеса,красивое месторасположение...
Наверно самый большой открытый бассейн в Горном.Большая территория...Так же будет открыт спа и еще два ресторана...
Все на высшем уровне. Особенно ресторан и ресепшн. Чуткое внимание к деталям, вкусная авторская кухня, персонал. Ну а само место, на миллион долларов. Подножье горы с одной стороны, высоченные сосны, и бирюзовая катунь с другой, красот таких нигде более не сыскать.
3
Посмотреть ответ организации
Антон С.
Знаток города 5 уровня
13 июня 2023
Живем в отеле на момент написания отзыва. Большая часть отдыха была идеальна - покой, тишина, вкусный воздух и пр. экологичное, т.е. всё то, что и искали, и за что платили, причём достаточно много.
Вечер пятницы, въезжает толпа на корпоратив, видимо до воскресения, и начинается классика жанра... Пьянка, крики, мудацкое караоке, т.е. все то, что и в городе, в клубе можно увидеть... Это, наверное, очень здорово, но только когда ты часть этого праздника жизни.
Данный инцидент омрачает отдых, как минимум потому, что я ненавижу русскую караочную попсу, а рок и металл так никто не включил. Нюансом является то, что климатическая система еще не работает, а открытая дверь балкона привносит караоке тебе в постель...
К персоналу отеля вопросов нет, очень отзывчивые и сервис на уровне Швейцарии.
Вопрос к руководству отеля: "Т. к. бабки решают все в нашем капиталистическом мире, не додумались ли вы о политике полного выкупа отеля на такие мероприятия? Чтобы посторонних тут тупо не было, и никто из постояльцев не корчил кислые щи на ресепшн перед девушками, которые, в целом, не причем?"
P.S. Отель согласился вернуть 20% стоимости проживания, что похоже на серьёзный разговор и извинения. +1 звезда за это
Новый отель, номера удобные, в ресторане вкусные блюда, интересно оформлены, уединение в данный период на фоне зимнего леса просто незабываемо. Сервис для подобных уединеных уголков на пять.
Обалденное место, очень крутые номер, супер кухня и очень вежливый персонал. Территория прекрасна для прогулок. На берегу реки отличные пейзажы.
Посмотреть ответ организации
Сергей Лугинец
Знаток города 8 уровня
24 сентября 2023
Новое, классное место! Хорошее расположение. Про положительные стороны уже многие писали. У меня скорее пожелания администрации, на которые можно и не обращать внимания, жизнь это не портит, но плюсик к качеству добавит: очень-очень не хватает часов в СПА комплексе; если бы удалось «победить» , т.е. отрегулировать замки в дверях в номера, чтобы они закрывались без усилия, т.к. посетители стараются хлопнуть дверью посильнее, чтоб дверь в итоге закрылась! Очень громко по утрам и ночам это раздается по номерному корпусу; в ресторане, если закончило ь что-то ведь можно пополнить запасы в течение нескольких дней или убрать из меню, чтобы не «травмировать» особо чувствительных посетителей, в меню же нет каких-то забубенных вещей, которые требуют супер логистики, эксклюзивности и т.п.: квас, портвейн….))))
Ну, и от хрюкающих и визжащих упившихся отдыхающих , к сожалению избавиться невозможно нигде🤷♂️ Это не претензия отелю, а риторическое замечание для других) Все равно пять баллов! Таких мест надо больше!
Прекрасные завтраки
Очень хороший персонал
Великолепная уборка
Парфюм в номере превосходный
Территория еще не доделана, но зоны уже некоторые обозначены
Нет гриль зоны, этого не хватает
Доброе время суток! Решили провести новогодние праздничные дни в дали от городской суеты в прекраснейшем отели гранд шале Алтай. Встретили нас по русской традиции))) лемончелой.
Сам отель находиться в замечательном месте, среди сосен. Территория изумительной красоты, что не обнять глазами.
В номерах все сделано с душой и супер вниманием к деталям. Каждый уголок сделан продуман и сделан с большим вкусом.
Потрясающее место ! Изумительная дикая природа и первоклассный сервис !
Посмотреть ответ организации
Александр Г.
Знаток города 15 уровня
13 декабря 2023
Прекрасный, топовый отель, огромные номера, все стильно и чисто, кухня на уровне лучших европейских «пятерок». Настоящая жемчужина в прекрасном месте на берегу Катуни.
Красота невероятная. Словно в сказке у Деда Мороза 🧑🎄 Очень люблю зимний Алтай: тихо, нет суеты, ослепительно белый снег, чистейший воздух, и тепло.
Приезжайте сюда зимой - не пожалеете!
Красивое место, очень понравился номер и завтрак НО я порезала в бассейне ногу и дочь порезала ногу, причем не на выходе, не на входе, а об круги с подсветкой. Не стали жаловаться, единственное взяли ножницы, что бы отрезать бинт и разрезать лейкопластырь.
Всё на уровне, реальные 5ть звёзд. Рестораны отдельный респект, баньщики-парильщики))) просто огонь
Посмотреть ответ организации
Федор
Знаток города 11 уровня
27 августа 2023
Достойный отель, очень красивое место наполненное алтайской энергетикой, хороший сервис, хорошая кухня, хорошиий и удобные номера и шале. Из недостатков можно отметить холодную воду(по ощущениям градусов 26) в крытом бассейне, но это на мой взгляд.
Отель открылся за пару дней перед Новым 2023 годом. Мы были там с обзором после Рождества. Далеко не все местные ещё знают о нём! Расположение 5 баллов. С одной стороны Катунь внизу в непосредственной близости журчит, а с другой отвесная гора, перед территорией и стоянкой. В ресторане очень уютно, а самое главное, что кухня превосходная!!! Летом обязательно себе запланировали там остановиться! Шефу респект!!!
Отдыхали в феврале 2023. Были первый раз. Отличный отель. Красота, тишина. Прекрасный сервис . Очень достойный ресторан. Надеемся и дальше уровень будет на высоте. Спасибо.
3
Посмотреть ответ организации
Ольга Л.
Знаток города 5 уровня
17 апреля 2024
Прекрасное камерное место для отдыха на природе. Кухня, завтраки - на высоте. Персонал дружелюбный. НЕ бюджетно) 5 звезд