Green Flow
4440 отзывов
9 декабря 2024
Потрясающий отель, были сутки, но хочется остаться дольше!
Вежливый и приятный персонал, все подскажут и помогут.
В номере чисто, все качественное, приятно всем пользоваться.
Очень приятно были удивлены ценой и качеством! Баня, бассейн, виды - отвал всего! Номер с балконом на горы - разрыв сердца!💔💔💔
1
1
3 декабря 2024
Отель супер, персонал отзывчивый, завтраки отличные, хороший ресторан с анимацией по вечерам, неплохой спа, открытый бассейн конечно классно но идти к нему по улице зимой так себе, и вода в нем была по техническим причинам только 21 ‘, что явно мало чувствуется холодным ,
1
1
15 декабря 2024
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Был приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью и вкусным рестораном. Обязательно вернусь еще раз.
2
1
10 августа 2024
Замечательное место! Очень хорошо отдохнули всей семьёй в конце июля. Прекрасный, теплый бассейн, вкусные завтраки в ресторане, бесплатный трансфер на пляж. Отдельное спасибо аниматору Олесе в детской комнате, помогла дочке, когда она почувствовала себя плохо. Всем рекомендую этот отель.
1
2 сентября 2024
Плюсы:
Обученный сервису приветливый персонал.
Чистое свежее постельное белье, полотенца и халаты.
Качественная ежедневная поддерживающая уборка.
Быстрая скорость реакции на просьбы что-либо принести в номер.
Хороший завтрак с разнообразием позиций.
Разнообразные парные в зоне спа, классный бассейн.
Конечно же, шикарные виды и воздух.
Минусы:
Необходимо немного освежить интерьер - стены грязноваты, в ванной полки начали трескаться, трещина в унитазе.
Ковролину необходима химчистка - очень много пятен.
Ну и мебель на балконе в отеле 4* желательно поставить получше, нежели реечные стулья.
Эти минусы в целом незначительны и отдыху не мешают, но в отеле 4* недопустимы. Нужно либо устранить недочёты, либо понизить звёздность и стоимость за проживание.
1
3 декабря 2024
В целом отель неплохой, чистый, персонал был вежливый. Но изначально мой выбор был основан на наличии подогреваемого бассейна. О том, что бассейн холодный, я узнала самостоятельно уже после заселения. Никаких писем до и предупреждения во время заселения не было. Заходили в бассейн только ради фото, как итог вчера у нас с мужем поднялась температура. Если бы мы знали, что бассейн не прогревается, то перенесли бы наш отдых на другие даты (при бронировании на сайте информации об этом не было). Второй момент, в ресторане очень долгое обслуживание, заказ приняли через минут 15. Ещё через 15 сказали, что моего блюда не будет. Ещё через 15-20 наконец-то принесли заказ. Еда была вкусной, но подача десерта как в кофейне у дома. Впечатления смешанные, не хотелось окончательно портить себе отдых, но второй раз за такие деньги я бы не вернулась сюда.
4
20 июня 2024
Привет всем! Отличный отель с прекрасными горными видами. Четкий персонал на ресепшн и в ресторане . Открытый тёплый бассейн и СПА комплекс с набором разных бань от таёжной до хаммам (есть купель , джакузи , контрастный душ) весь комплекс СПА процедур. Место спокойное , не шумное , недалеко подъёмник (бесплатно карточка на ресепшн) Трансфер автобусами до моря. Отличный завтрак . Сезонные овощи и свежайшие , вкусные фрукты нашего юга . Домашний йогурт и достойные круассаны. Меню и качество блюд в ресторане на обед и ужин впечатляют , прекрасное обслуживание . Вообщем браво Green flow 👏
6
8
2 ноября 2024
Проживали с мамой в данном отеле. Плюсы описывать не буду, они очевидны - отель в горах с хорошим бассейном, вкусными завтраками и удалённостью от Розы Хутор)
Минусы - действительно отвратительный кофе. ☕ Вот платишь такую сумму за проживание , а получаешь кофе хуже, чем на заправке... Люди любят вкусный кофе по утрам , много москвичей отдыхает, а пить этот напиток невозможно. Я не могу начинать утро без кофе . Здесь не было желания даже пить эту баланду.
Поэтому снимаю звезду.
Уборка тоже "хромает" . Обычно уборка проводится посреди дня, когда гостей нет в номере. Вернувшись в 19 ч после прогулки - получили неубранный номер, из-за чего пришлось спускаться на ресепшен и просить убрать номер. Как-то неправильно это.
3
25 сентября 2024
Оставляя отзыв, в первую очередь хотелось бы отметить плюсы данного отеля, а именно:большой выбор блюд на завтрак, естественно-вид из номера( горы просто шикарны), небольшой спа комплекс, который входит в стоимость номера( отдельная пятерка таежной бане), небольшой бассейн, так же частично с видом на горы и халаты, в которых можно было выйти к бассейну, бесплатное предлставление билетов на фуникулер, для прогулки по Красной поляне
А теперь, что касается минусов: для цены в 15 000 руб, номер был уставший( на ковре белые пятна- видимо от отбеливателя), после принятия душа, под душевой кабиной оставалась большая лужа воды, хотя двери плотно закрывали, неприятный запах около бассейна
21 октября 2024
В целом всё понравилось, отдохнули отлично. Кровать удобная, SPA хороший, завтраки вкусные.
Из минусов - немного суетно на завтраках, кажется, не всем даже мест хватает. Из нареканий по номеру - только неудобная лейка в душе и пульт от телевизора с залипающими кнопками. Но это мелочи)
1 июля 2024
У отеля прекрасное местоположение, из бассейна открывается чудесный вид на горы, прямо за забором находится настоящий лес. Очень понравились разнообразные активности, особенно утреняя йога. Завтраки выше всяких похвал: вкусные, здоровые, разнообразные. Уборка номера производилась каждый день, персонал вежливый и приветливый. Теперь о минусах: 4 звезды ставлю потому что в душевой был чёрный герметик (его давно пора заменить), пятна на ковролине в номере, 2 дня подряд были проблемы с кофемашиной на завтраке, в спа некоторые полотенца уже буквально распускались на нитки. В общем есть моменты, которые можно ещё доработать и обновить. В целом отдых был отличный, с удовольствием вернусь в этот отель.
7
10
11 октября 2024
Отель великолепен , есть теплый бассейн, сауны, душ шарко с цветомузыкой (веселый) вкуснейшие завтраки, обязательно вернусь снова в зимнюю сказку. Есть йога по утрам. Есть автобус до канатки, если тяжело идти, ходит каждые 30 мин. Канатка вверх на горы выше и вниз на красную поляну . Можно добираться на такси)
10 января
Восхитительно место, шикарные виды, очень понравилось питание из ресторана, спа услуги и бассейн на высоте, обслуживающий персонал 5 с плюсом, очень всё на высшем уровне, в восторге. Рекомендую и будем приезжать ещё, самый лучший в олимпийской деревне! Спасибо за отдых!!!
1
1
6 ноября 2024
Прекрасный отель-курорт на высоте 1100 метров в Роза Хуторе.
Главная достоинство - открытый теплый бассейн с видом на горы, таким никто в округе похвастаться не может. Шикарные Виды также открываются из ресторана и некоторых номеров (но за это надо доплачивать). В отеле есть спа-зона (с саунами, мини бассейнами, хамамом и так далее) с бесплатным доступом для постояльцев.
В отеле супер приятный персонал, на ресепшене, в ресторане и в любых других зонах.
В отеле постоянно проводятся разные мероприятие типа йоги, медитаций и прочих занятий для ментального и физического здоровья.
Ресторан очень неплохой, хороший выбор рыбы, мяса и вегетарианских блюд. Завтрак тоже очень вкусный и разнообразный.
Отель предоставляет бесплатный ски-пасс от Розы хутор до высоты 1100 метров, что крайне удобно.
3
1
8 октября 2024
Шикарный вид, действительно тепоый бассейн. Очень понраавились утренние практики йоги, замечатеьная девушка их проводит. Питание на высоте. Очень вкусно, разнообразно. Сам отель небольшой, но инфраструктуры более чем достаточно. Зона спа бывала перегружена, но хватало всем👌 Обязательно вернусь 👌
18 апреля 2024
Шикарнейший отель! Такое красивое место, виды с ума сойти! Чистые номера. Очень большая кровать. Почти весь персонал доброжелательный и вежливый.
Очень вкусные, разнообразные завтраки, приятно удивил лосось на шведском столе🤌
Теплый бассейн с райским видом! Отличная СПА зона.
Из минусов: немного странно было каждый раз просить комплекты полотенец и халат для ребенка, все же бронь была на троих человек. Еще было бы классно, что бы в отеле давали краткую информацию, как добраться до основных точек. И одна из хостес не очень корректная, задавала странные вопросы.
19
19
21 октября 2024
Прекрасный отель!На стойке регистрации прекрасные сотрудники,знающие свое дело!Шикарный вид из окна на горы!Чистейшее белье,хорошая кровать ,удобная!Бассейн с подогревом -это отдельная любовь!В джакузи с горячей водой перебор хлорки,она аж пенится..((
Ресторан достойный.Завтраки вкусные! В лобби баре вкусный кофе!Благодарим,что дарите атмосферу уюта и тепла!
1
4 декабря 2024
Прекрасное место! Отличная кухня, шикарный открытый бассейн, спа на любой вкус, отличный номер и приветливый персонал. Учесть пожалуй стоит то, что отель на Плато и сюда не очень любят приезжать на вызов такси. Мы спускались в итоге в долину на подъёмнике и оттуда уже ехали в аэропорт.
1
1
9 мая 2024
Отличное место в горах, побыли здесь буквально пару дней т.к. приехали из другого отеля в Адлере. Вежливый персонал, приятные номера, отличные виды, шикарный балкон. Отличная спа зона с теплым бассейном на улице с видом на горы. Вкусная еда, много полезных вариантов шведского стола, просто 10/10.
Омрачило только то, что на время нашего прибытия не работали подъемники кроме стрелы, был трансфер каждые 20 минут в душном без кондиционера микроавтобусе в котором приходилось спускаться и подниматься к розе хутор и обратно, плюс ещё был ремонт на дорогах и приходилось долго стоять и ждать своей очереди на проезд, но это не относится к самому отелю.
14
19
14 октября 2024
Все супер! Везде ощущается забота об отдыхающих! Уборка в номерах чуть больше вашей просьбы, кулеры с цитрусами и огуречной водой в спа центре всегда полные, не смотря на плотный график посещения, бассейн с подогревом тоже всегда чистый...В Спа зоне особенно понравилась арома сауна и финская(сейчас она называется кажется сибирская),есть ещё хамам, грот, душ впечатлений, а так же две купели холодная и горячая с водным массажем. После походов по горам, так приятно завершить день сначала в бассейне, а потом в сауне!! Завтрак - шведский стол, включен в стоимость, выше всяких похвал, на любой запрос! И что не мало важно, подъемник включен в стоимость, без ограничений! Сам отель находится в самом конце поселка, но до подъемника каждые пол часа идёт бесплатный трансфер. Особо хочется отметить персонал отеля, все очень вежливые и всегда готовы откликнуться на любую просьбу. Я с удовольствием буду рекомендовать этот отель!❤️
1
19 ноября 2024
Все просто чудесно! Завтраки живописные. В ресторане Влад всегда ориентировал на лучшие блюда. Групповые занятия весьма профессиональные. Зона СПА отдельная песня. На День рождения подарили несколько подарков, очень приятно!!! Впервые на Розе был такой отдых, что не хотелось выходить из отеля🥰🥰🥰
1
2
28 января
Одно из прекрасных мест в олимпийской деревни.
Номер попался не очень чистый, ковролин был в пятнах, но за отдельную цену его заменили на номер получше, с видом на бассейн. Не понравилась работа нижнего этажа, а именно спа администрация. Молодежь битком на ресепшене, перебивают друг-друга, навязывая услуги, не выслушав постояльцев. У супруги был день рождения и мы приобрели ей пакет спа процедур, от которых она в восторге. Спасибо мастерам.
На ресепшене основного холла, категорически нас возмутило поведения администратора Инны. Беспардонная, высокомерная, позволяющая себе, отпускать замечания и читать нравоучения. На нашу просьбу нагрубила и никак не отреагировала.
Мечтали провести остаток отпуска в горах, но после 3х дней решили переехать в Камелию.
Описанные мной единственные моменты дискомфорта.
В остальном прекрасный отель и персонал.
Порадовал и бар и ресторан.
Ps: однозначно рекомендуем.
Пожалуйста добавляйте в номера и черный чай.
Конечно же в горы с первого раза лучше на такую высоту в долгую не планировать отдых.
Спасибо!
30 августа 2024
Отличный отель: вид из окна на горы (правда за это доплата), хорошая СПА зона с открытым бассейном, что хорошо после прогулок в горах; достойное питание - хорошая подача , вкусные блюда по а-ля карт (отметим бефстроганов), завтрак-шведский стол с разнообразием блюд, чистота в номере и ,вообщем, в гостинице. Спасибо всем сотрудникам за наш отдых.
3
14 октября 2024
Прекрасный отель, очень вежливый персонал. Завтраки разнообразные, ресторан в отеле с прекрасным видом и интерьером. Номера небольшие, но красиво оформлены (местами были недочеты, например пятна на ковре, которые уже нельзя вывести). В номере есть холодильник, но очень малой мощности.
3
1
12 августа 2024
Это просто райское место.
Отель с бассейном в окружении природы
Завтраки - это произведение искусства. Сладости их мало и лет как у мамы , не сладкие.
Летом много с детьми, разных возрастов.
Хотелось бы и для них развлечения в виде движухи - зарядки или мини танцы. Мастер классы и тп.
В отеле есть детская комната, с подростками ходили на рисование и кулинарный мастер-класс.
.
26 декабря 2024
Нуу что ж! Вкусные завтраки, полотенца, халаты чистые и меняют. Ресепшн ненавязчивый, будто бы они уже очень и давно устали, но услужливый. Номера чистые, чутка пошарпано то тут, то там, но приемлимо. Расположение шикарное, подьемник недалеко, есть трансфео, ски-пасс гостям дают при заселении. Гнетущее впечатление оставила зона спа:убираются через смену, видимо, а может и невидимо. Вообщем:пол всегда мокрый,воды море, стаканчики мятые на полу, полотенца на полу, кругом вода, дети носятся. Один вечер уборщиц не видела вплоть до 9.30 вечера, начиная с 7.Ни одной! Бассейн на улице. Красиво, все бубнили что холодно, но мне было отлично)). Сам факт того, что в 8 утра, мы пойдя к бассейну сразу натолнулись на дядю в красном(работника отеля), который шел следом за нами до купальни, а потом такой:воолосы завязываем!!! Неприятненько как-то да? А течение дня то тут то там народ гудел что он докопался и до них. Резюмирую:место хорошее ,но есть нюансы. Порядка нет, никто за ним не следит, если в парной буду орать матом и бегать дети по мокрому полу, бросаясь стаканчиками не удивляйтесь, такое там возможно.
1
23 декабря 2024
Отдыхали с 18 по 20 декабря. Приехали отметить Юбилей мужу. Отель супер. Огромное спасибо всей команде Грин Флоу. Персонал отзывчивый. Все вопросы решали быстро. Заселили сразу по приезду не дожидаясь 15 часов. Комплиментарно продлили номер. Ресторан с очень вкусной кухней. Завтраки понравились. СПА шикарное. Бассейн изюминка отеля. Всем рекомендую.
1
21 октября 2024
Отель прекрасный , лучшая локация, прекрасный сервис, вкусная еда, суперская игровая комната для деток . Отдельно хочется отметить работу воспитателя - Олеси. Олеся , спасибо большое вам за заботу и развитие деток во время нашего пребывания у вас!
2
26 января
Бассейн очень тёплый чистый с шикарнейшим видом
Баня огонь
Еда 5 из 5
Малосоленая наисвежайшая рыбка каждый завтрак разная
Кофе зерна элита
Смузи
Отдельно можно выбрать и заказать морских жителей
Персонал очень вежливый и добродушный
В номере удивила умная колонка
Интернет отличный
1
9 сентября 2024
Отель полностью оправдал ожидания. Уютные, комфортные номера с прекрасным видом на горы ( у нас был номер с балконом и видом на горы забронирован). Качественная уборка номера. Завтраки имеют широкий выбор блюд на выбор, все приготовлено вкусно и из качественных продуктов. Приветливый персонал. Инфинити бассейн с прекрасным видом.
2
17 сентября 2024
ЗАМЕДЛЯЛИСЬ и в нем же встретили мой день рождения 🥳- ✨ 💫 волшебном отеле Green flow hotel давно хотела там побывать.
Преимущества отеля для меня -
🏔️ это его хилинг концепция,
🌳 горы и высота отеля 1170 метров над уровнем моря,
🥞 завтраки по системе шведская линия,
🖼️ удобства в номерах со всем необходимым для отдыха,
🍲 ресторан Аля карт, с живой музыкой
🎨 разнообразные мастер-классы и активности в отеле.
Например, йога 🧘♀️ каждое утро в 8:00; и даже йога 🧘♀️ в гамаках, и многие другие.
А еще классный Инфинити бассейн 🏊, тренажерный зал, и великолепная детская комната!
Вот повезет тем, кто еще и знает про акцию кешбэк.
Это если планировать отдых в бархатный сезон, и бронировать напрямую - то можно еще и кэшбек 15% получить’
Место, куда я вернусь снова и снова с большой радостью ✨
18 августа 2024
Посетили всей семьей этот отель, из него открываются невероятные виды на горы и олимпийскую деревню , еще одним плюсом является очень хорошая спа зона.
Минусов у отеля тоже достаточно:
Достаточно скудные завтраки , для детей почти ни чего не было .
Стандартный номер очень маленький , дополнительную кровать для ребенка 4 лет даже не предложили , ее и некуда было поставить .
Видовой бассейн нуждается уже в ремонте (все бортики грязные)
Если вы хотите насладиться прекрасными видами вблизи канатной дороги вам сюда , хорошего сервиса и вкусного питания ожидать не стоит .
28 сентября 2024
Отель с потрясающим видом, бассейн небольшой, нуждаются в ренновации небольшой, атмосфера отеля очень расслабляющая, никакой суеты, только горы и воздух. Представляю, как там незабываемо зимой! Зал для завтраков очень большой и тоже видовой, завтраки вкусные.
17 сентября 2024
Когда-то любимый отель нашей семьи. Мы с мужем тут женились, после приезжали в ожидании пополнения и вот, наконец, приехали с дочкой. Воздух, горы- все осталось на высоте как и прежде, но на этом, к сожалению, все.
Уборка - если успеют, полотенца под заказ, халаты тоже нужно выпрашивать. Ресторан за свою стоимость в обед/ужин весьма посредственный, при этом еще и обслуживание оставляет желать лучшего. Здесь, например, можно поесть откровенно недоваренный и пересоленный ризотто за 1 тысячу рублей. А после еще выслушать от ГЛАВНОГО менеджера ресторана, что этот ризотто аль-Денте и именно таким должен быть правильный ризотто. До того, правда, в Италии и других странах (а мы много где были) ризотто почему-то был совершенно другим, но ГЛАВНОМУ менеджеру ресторана, который, по идее, должен создавать максимально располагающую атмосферу отдыха- видимо, виднее, и получить 980 рублей за плохое невкусное блюдо важнее, чем создать у постоянных посетителей отеля приятное впечатление. Ну и главная изюминка вэлнесс отеля - горный воздух, отчаянно сражающийся со спорами черной плесени прямо у вас в ванной комнате!
25 сентября 2024
Виды из номера просто завораживают. Отличный панорамный бассейн, классный spa с несколькими банями разных видов - арома, хвойная (классическая), хамам, джакузи (не особо впечатлил), душ настроения - контрастный, есть вода в spa с лимоном, огурцом, чай с шиповником. Поскольку жили одни сутки, оценить уборку номера не могу. Завтрак хороший, европейский.
9 июля 2024
Хороший отель, в самом уголке)) островок спокойствия и красивых видов . Рядом канатная дорога до Олимпии , можно спустится к ратуши . Так же на ней можно подняться до парка йети и оттуда на розу пик.
Небольшие номера , чистые, уютные. Хорошие завтраки, вкусный ресторан )
Для меня хорошее местоположение - тишина и уединение , если вам нужна туса и движ, лучше выбрать другой район для проживания. По доступности к основным точкам , с моей точки зрения , самое удобное расположение ( как бы посредине).
Красивый небольшой бассейн, зона спа.
Обслуживание номеров присутствует, персонал вежливый и доброжелательный. Утренняя йога и другие спортивные мероприятия , прогулки до канатной дороги - тоже хорошая нагрузка )))
Итог - место для спокойного и спортивного отдыха , с великолепными видами.
3
1
2 декабря 2024
Маленький отель с уютным спа, классным тёплым бассейном, с шикарным видом на горы. Внизу ресторан, который очень сносно готовит. По утрам ьывает нехватает мест, но еда всегда в избытке. Рекомендую. Очень удобное расположение.
1
1
5 ноября 2024
Очень много народу для такого отеля, бассейн находится далеко от сауны, что очень некомфортно в холодное время года! Обслуживание в ресторане хочется отдельно выделить, завтрак вкусный, изобильный. Возможно и ужин тоже, но официанты там работать не хотят, бармены готовят без энтузиазма, подходя к ним, надо приложить усилие, чтобы на тебя обратили внимание. Очень редко оставляю отзывы, особенно негативные... но было неприятно остаться голодной, потому что меню несут по несколько минут, заказ принимают также неохотно... ну и соответственно еду я не дождалась, потому что после ожидания салата в 30 минут, горячего не захотелось ждать столько же...
19 августа 2024
Решила сделать самой себе подарок - отметить день рождения в вашем отеле.
Увы, единственное настоящее удовольствие, которое получаю, живя здесь, - это потрясающий вид на горы. Так же радует бассейн с тёплой водой, в котором в 8 утра и после 20 часов вечера относительно немного людей. Хорошие завтраки, все блюда своевременно пополняются.
Теперь минусы. С клиентоориентированностью сотрудников на ресепшен и в ресторане большая проблема. В первый вечер (17.08) нас встретила в ресторане девушка, провела в зал и предложила неудобный стол под ледяным кондиционером. Мы попросили другой стол у окна, она сказала, что его нужно убрать, на это потребуется 2 минуты, и исчезла. Минут 10 мы сидели ждали, выучили меню наизусть, замёрзли, но девушка так и не вернулась. Пришлось уйти, к счастью быстро нашли вкусный ресторан в другом отеле. В ваш ресторан, разумеется, больше не пошли.
Номера уставшие, мебель старая, но в целом всё работает. Подушки неудобные, одно одеяло на двоих. Уборка приличная.
Напоследок к моему дню рождения подоспел сюрприз - мы пришли после 21 часа на ресепшен записаться на море на завтрашний день, но оказалось, что это надо было сделать до 20:30, после этого технической возможности предоставить нам завтра трансфер нет. Об этом, разумеется, при заезде нам никто не сказал, прозвучало только, что запись накануне.
В общем, спасибо вам не за что сказать, в следующий раз выберем другой отель.
1
2
10 декабря 2024
От гостиницы в восторге, находится выше Роза Хутор из бассейна открывается шикарный вид на неё и горы, вид из номера на горы обалденный, но есть минус после парной у бассейна бакал пива не выпить запрещено распитие алкоголя на территории отеля , курение тоже ни на балконе только у входа и на сайте при бронирование этой информации не было
1
2
21 октября 2024
Первое начальное впечатление было хорошее. Номер просторный чистый. Косметика Лаксетан. (Номер повышенной категории, более 40к ночь). Балкон вид на горы. Пусть и боковой и с 3 этаже без супер вау эфекта, но хорошо. Ресторан Аля карт в отеле - всё отлично. Свежие устрицы, всё очень вкусно. Спа очень не плохой. После 20 часов народу мало. До - была толпа. Баньки есть очень хоршие (понравилась таёжная). Рум сервис до 22:30. При чём на всё. После 22:30 ничего не заказать в номер. Ресторан и бал с 23:00 закрыты. Не найти даже воды образно, если понадобится. Но это было не самое не приятное. Зачем я встала на завтрак я не поняла. Это просто какой то кошмар. Завтрак до 10:30. В 10 утра уже ничего нет вообще. Стоят все блюда, и везде пусто. Ни одного горячего. Шарлотка, сосиски, куриные биточки. Все контейнеры с горячем пустые. И ни один естественно не пополнили. Удалось съесть омлет, стоял молодой человек готовил, отстояв очередь. Люди все подходят, открывают горячая смотрят, разворачиваются и уходят в очередь за омлетом. Потому что кромя него ничего больше не поесть. Во сколько всё закончилось, и почему не пополнялось большой вопрос. Последние пол часа завтрака, наблюдала кучу разочарованных людей которые не могли себе ничего найти. Это не уровень от слова совсем
3
6 октября 2024
Всем добрый день!
Были предыдущий раз 1,5 года назад с сыном и очень остались довольны отелем и
Поэтому со 2.10 по 5.10.24 решили отметить годовщину свадьбы с женой .
Резюме-больше не вернемся,объясняю почему:
Не профессионально работает персонал (Ресепшен,уборка номеров,ресторан)
Ресепшен-не все далеко приятные,как и в предыдущих отзывах согласен.
После уборки номеров остаются грязные полы в уборной.Отдельно подчеркнуть хочу наличие клопов в номере,на момент выезда из я насчитал 8 шт,так же поговорил с девушкой из другого номера ,ситуация аналогичная.
Ресторан -после приезда заказали еду ,долго ждали.Супы принесли чуть чуть теплые.Катастрофически не хватает официантов.Сидели с грязными тарелками ,так же как и в прочем на завтраках.
Поговорил с одним из сотрудников -понял ,что недавно сменился практически весь персонал.
Про завтраки :
В целом завтраки хорошие,все вкусно,кроме кофе.
Что понравилось:
Постель классная,матрац удобный,вид шикарный,претензий к спа зоне нет .
Надеюсь будет полезно кому нибудь .
Если администрации интересно будет послушать меня -все расскажу.Номер 206
2
2 октября 2024
Прекрасный отель! Большой подогреваемый бассейн, термальная зона, вкусные завтраки. Отличный сервис и много различных занятий включено: йога, растяжка, скандинавская ходьба, практики. Классные номера с ванной и умом на горы! Есть бесплатный трансфер на пляж, который для постояльцев Роза хутор
19 августа 2024
Хороший отель, бассейн, спа зона отличная, ледяная и горячая купель, душ с эффектом водопада и много другое! Отличный завтрак (шведский стол)
Из минусов, лобби бар закрыт после 23:00, в ресторане мало официантов.
Локация шикарная! Обязательно вернемся!
1
14 ноября 2024
Отдыхали в данном отеле 10 дней. Все было просто супер – номер, вид из номера, бассейн со спа зоной и завтраки.
Почему же ставлю 3 звезды? Потому что из номера после уборки у меня пропал крем. Мы перерыли весь номер, даже поднимали матрасы - крема нигде нет. С одной стороны крем средней ценовой категории (3600₽) и в номере были более ценные вещи. С другой стороны я лечу кожу, именно этот крем для меня был критичен, и я точно не выносила его из номера. Обращалась с этим вопросом к администратору за стойкой – реакции особой не последовало, вещь не нашлась ни при последующих уборках, ни при выезде.
Поэтому и ставлю три звезды. Сохранность вещей в номере это база, без этого все другие плюсы просто меркнут
UPD: даже после отзыва никто из представителей отеля не догадался связаться и хотя бы просто извиниться. Так что это одна звезда, жаль Яндекс не позволяет поставить ноль
7
1
9 ноября 2024
Отель превзошел все ожидания! Чудное и нереально красивое место. И персонал и питание, все на 5+.
Спасибо отелю за крутой номер с угловым балконом. Такие виды открываются, что дух захватывает! Девушки на ресепшен просто чудесные, всегда помогут и ответят на все вопросы.
Вкусная кухня! Чистые номера
Все устроено для прекрасного отдыха.
1
14 октября 2024
Отель находится в олимпийской деревне , касаемо катаний на лыжах то придется вам ездить на их транспорте до подъемника что не очень удобно . Отель 4* номера без особых изыск , но приемлемо , питание (завтрак шведский стол) очень даже ничего . Ресторан и лобби бар слабоваты официанты не клиентоориентированы, ассортимент особо не знают , коктейли на лобби баре дорогие и очень скудные (маленький обьем и не оч вкусные) , бармены также не ориентируются в меню , которое к слову без описания состава , почему самому сложно определить предпочтения. Отдельно хочу отметить спа зону - она офигенная , с Инфинити бассейном и разных бань , для жителей отеля это все доступно без ограничений до 22 часов , но опять же цена номеров доходит до 20 тыс и более в сутки
1
22 октября 2024
Решили посетить Сочи, Адлер и Розу. Только в Розу хочется вернуться и только в этот отель. Понравилось все , начиная от ресепшен. Гостиница немаленькая но уют и отношение как будто это частный отель. Номера супер, а вид из них такой, что его хочется пить и дышать им😂. Отдельный респект это СПА. Я человек нелюбящий бани, там попробовала все. Теплый Бассейн с видом на горы. И ещё ресторан. Там есть на завтрак еда для всех и каши, и детское питание не какая то агуша, а бабушкино лукошко в баночках. И свежевыжатый смузи. Были там всего сутки, но успели пообедать в ресторане отеля . Это было великолепно.
1
26 июля 2024
В целом, я осталась довольна отелем. Местоположение, продуманная программа мероприятий, спа-зона, бассейн - все отлично. Из программы мероприятий удалось побывать на скандинавской ходьбе и на трансформационной игре (10/10). Единственным моментом, который не понравился был последний день, когда в соседний номер поселили гостей, которые начали шуметь после 23 (с учетом тонких стен, заснуть удалось только с наушниками с шумоподавлением и включенной медитацией).
2
2 ноября 2024
Потрясающий отель❤️🔥🫶Удобное комната для оборудования,вкусные завтраки и десерты на лобби баре👍🏻
Отдельная любовь этого отеля прекрасный подогреваемый бассейн на улице с потрясающим видом🥰☺️😍Место куда хочется вернутся не раз💔
1