Являюсь постоянным клиентом на протяжении 5 лет. Очень удобно- рядом с домом, отличные условия, тренера- просто супер! Недавно сделан ремонт, стало еще лучше. Хотетелось бы куллеры с водой и бесплатные полотенца))
Добрый день! Хожу в данный зал уже 3 года. Мне все нравится. Соотношение цена-качество на высоте. Новое руководство постоянно улучшает условия для занятий. Большое спасибо.
Очень слабо, даже после ремонта. Хотели приобрести абонемент, но место совершенно непривлекательное. Если бы менеджмент вложился в реновацию не «на отвали», то от клиентов не было бы отбоя - рядом густонаселенный спальный район, и это было бы лучшее место «у дома», но нет. Многим для спорта нужен определенный настрой и место, куда хочется стремиться, но это явно не оно.
Все очень приемлемо. Цена-качество; но бассейн не посещал, не скажу. Входит 4 часа бесплатной парковки Гринвуд, что бывает удобным тем, кто работает в этом Бизнес парке.
Единственное, что ту норм, это что тренажёров много они работают. Такой антисанитарии и грязи... Это ужас! Ещё нет фото об... Туалета. Фото сделаны в 7 утра, когда клуб только открылся. Я была 1ой
Приведите пожалуйста в порядок сауны все и душевые кабины! Территорию бассейна!!! В бассейне все, в том числе и мужчины, обязаны плавать в шапочках!!! Всё остальное отлично!
Занимался здесь в 21-22 годах. Нравилось по местоположению и наличию бассейна, но состояние зала удручало.
Сейчас же после ремонта стало гораздо лучше 👍
Тренер Александра супер!!!!! Пятерочку поставить!!!!
Сергей
Знаток города 9 уровня
8 марта 2024
Из плюсов только то, что в относительной шаговой доступности больше ни одного фитнесклуба нет, хотя само расположение, а точнее транспортная пропускная система делает его удобным только для посещения пешком. НУ СДЕЛАЙТЕ ВЫ ЗАЕЗД С ПУТИЛКОВСКОГО ШОССЕ ДЛЯ ДЕРЖАТЕЛЕЙ КАРТ!
Остаётся только надеяться и ждать, когда построят ФОК в Мортоне.
А теперь минусы, их будет много, очень хочется, что бы надзорные органы тоже прочитали этот отзыв.
Отзыв решил написать после месяца регулярного посещения, когда эмоции утихли, дабы отзыв был более объективен, хотя сегодня Лиза на ресепшене мне просто напомнила, что пора...
После первого посещение клуба в день открытых дверей, это было осенью, мне позвонили с отдела продаж и спросили о моем мнении- что понравилось, что нет. Ещё тогда сразу сказал, что у них не очень чисто: в раздевалке неприятно пахнет, в душе на полу пыль, волосы, рабочая только одна сауна из двух... Тогда по телефону мне ответили, что запах в раздевалке от напольного покрытия (которое они поменяют), грязь в душе уберут, видимо уборщик(ца) упустил(а), а нерабочая сауна просто выключена по необходимости. В надежде, что меня услышат в декабре был приобретён абонемент...
И вот, после, почти, ежедневного посещения этого заведения, в течение 3 недель могу сказать, что ничего не изменилось, если не сказать, что ухудшилось.
1. Заходим в клуб: нас встречает бак с бахилами- отлично, заботятся о чистоте (можно подумать) и раздевалка для верхней одежды, но без гардеробщика. Кто угодно приходи и одевай что понравится. По этому в основном все идут в раздевалку в верхней одежде, получив предварительно ключ от шкафчика у приветливого администратора.
2. Заходим в раздевалку: в раздевалке первым нас встречает всё тот же знакомый нам запах сырости и грязных тухлых тряпок. Само покрытие тоже грязное, которое явно не пылесосят ни вечером, ни утром. Сегодня, к примеру я пришёл в 8 утра, грязь явно даже не вчерашняя.
3. Идём в зал, на первый взгляд все в нём хорошо, хотя нет, на первый взгляд видно, что зеркала кривые )) но это уже придирки 😉 а вот если присмотреться внимательно, то обнаружим, что велотренажеры на 100% работают в лучшем случае через один. На одном экран не всю информацию отображает, на втором пульс не измеряет, на третьем сиденье не ругулируется... да ладно, с этим худо бедно можно смириться, но за всё время, я ни разу не видел, что бы кто-то их хоть раз протирал за клиентом. То есть ты весь такой спортивный побегал, покрутил, походил на кардио тренажёрах, вспотел, продержался за ручки... ушёл... На твоё место приходит следующий и с спортивным азартом хватается за твои, не продизенфицированные ручки тренажёров- рассадник бактерий. Кстати ни каких справок для посещения клуба не требуют, даже для пользования бассейном, но про бассейн позже.
4. Из зала идём переодеваться в вонючую раздевалку и затем в душ 🚿 И только в душе ты понимаешь, что до этого всё было хорошо 🙈 На полу грязь, мокрая пыль, волосы...
Ответственного с шваброй я ни разу не видел. Заходим в кабинку (на стенах кабинки переодически можно увидеть следы от сморкания тех, кто был до тебя, но тут больше вопрос к этим людям), открываем воду- всё хорошо, хорошие мощные струи воды, той температуры какой тебе надо, пока... пока кто-то не откроет кран в соседней кабинке 🤣 И тут ты начинаешь играться с настройкой температурного режима, пока сосед пытается настроить себе и то, пока он не решит намыливаться и выключит на какое-то время воду 🤦♂️
5. Идём в бассейн: ну чудес не бывает 🤷♂️ если везде грязно, то почему бассейн будет с чистой, прозрачной, голубой водичкой? Конечно нет! Да, не воняет, но вода мутная. Если некому мыть, протирать, пылесосить, кто воду то менять будет, да и зачем? Лезть в эту воду желания не возникает. А вот в детском бассейне вода прозрачная, видимо её меняют, объём не тот.
Сауна вторая заработала, это плюс. Теперь там стало свободнее, утром вообще народу мало, можно и полежать. Ещё хамам есть.
В общем возвращаемся назад и подходим к ресепшену. Меняю ключ на карту и спрашиваю у девушки Лизы, как мне пообщаться со старшим администратором?
Ответ: нет ещё. (Время 9:30)
Спрашиваю:
-а книга жалоб и предложений есть у вас?
Ответ:
-а вам зачем?
-хочу написать свои замечания, претензии...
-скажите мне, я передам.
-не передадите, я уже устно озвучивал раньше, ни кто и ни что не меняется.
Протягивает мне книгу, а точнее блокнот, на котором написано, что это "Книга жалоб и предложений".
Говорю:
-она не прошита, не пронумерована, не зарегестрирована, это просто блокнот! За такую книгу жалоб администрацию штрафовать должны.
-а я тут при чём? Я вообще ничего не знаю и мне вообще пофиг. Что вы мне тут негатив с утра посылаете!
-да потому, что вам всем тут пофиг. Грязь не убираете, Тренажёры не протираете...
-у нас днём их протирают...
-да их после каждого клиента должны протирать!
-мне пофиг...
После этих слов доношу до неё, что если её работодатель услышал бы её, то её должны уволить! Ответ: пофиг, я тут не за деньги. У меня оставалось только спросить, за что она тут собственно сидит, но она мне ответила, что это не моё дело )))
Администратору: если у вас ведётся запись у ресепшена, то это было около 9:30 посмотрите, если интересно.
А теперь хочу обратиться к клиентам:
есть у меня желание написать коллективный иск на недобросовестное оказание услуг данным клубом. Они обязаны по своему уставу следить за чистотой и "стерильностью".
Ну или как минимум в Роспотреб надзор и санэпид контроль написать.
Удобно , что клуб рядом . Можно ходить с ребенком . Сейчас многое изменилось в лучшую сторону . Тренажеров много , групповые 💪🏻 , появился бар с свежевыжатыми соками . За это отдельное спасибо ☀️
В целом все нормально. Но в последнее время проблема с групповыми занятиями: часто отменяется ( могут даже не предупредить, приходишь и узнаешь, жаль потраченного времени), реже замена и не совпадает с типом тренировки ( т.е. идешь на йогу, а по факту силовая). Вторая баня не работает постоянно. Раньше была сухая и мокрая, сейчас только сухая. Стало чище и приятнее, но хочется получить услугу, за которую заплатил и которую заявили. Я редко пишу отзывы, но сегодня прям не сдержалась. Бардак с рассписанием надо устранять. Раньше все было четко с тренерами. Я всегда знала, что рассписание на сайте актуальное. А сейчас и чат и все равно такие сюрпризы.
Клуб сильно улучшился после смены собственника. Навели чистоту и порядок. В тренажерном зале отремонтировали не работающие тренажеры и добавили новые интересные тренажеры, например хаммеры. Аква зону тоже привели в нормальный вид, но там есть ряд недочетов: работает только одна сауна из двух и плюс хамам, на дне бассейна нет нет да и встретишь чьи то волосы. В целом с учетом близости от дома поставил бы 4 с +. Есть еще что можно улушить, но по сравнению с тем что раньше было огромный пргресс.
Посещаю спорт зал уже год. Из плюсов, что многое уже поменяли в лучшую сторону.
Но все же есть недочеты, по моему мнению..
Хотелось бы над бассейном Ярче свет!))
И тренировки группы постоянно меняются в расписании, либо отменяют , узнать это в День тренировки!(((
Добрый день. Второй месяц посещаю. В принципе неплохо. Хожу по утрам. Сауна часто холодная, видимо включают тэны в 7,00. Хотя это время работы и она должна быть в рабочем состоянии. Камни давно разложились на щебень. Джакузи не наполнены. Сделайте , пожалуйста НГ подарок посетителям, устраните вышеперечисленное.
Помещение большое, классное, но вот если бы вымыли все от плесени и грязи, были бы 5 баллов.
Очень грязно!!! Пол, стены, джакузи, стулья, столики. Администрация обратите внимание на это! ХотЯ я думаю, вы все прекрасно видите
Клуб после ремонта преобразился и становится все лучше и лучше. Персонал внимательный, дружелюбный. Оборудование хорошее. Буду рекомендовать друзьям и знакомым!
Пользуюс данным фитнес клубом более 2 лет . Очень нравится территориальное расположение и наличие аква зоны что больщая редкость в большинстве фитнес клубов . За последнее время наблюдается ряд улучьшений и ремонтов ,видимо связано со сменой собственника .
Посещаю спортзал второй год, поэтому могу с уверенностью сказать, что сейчас занятия приносят не только удовольствие от тренировок, но и эстетическое: в последнее время много изменений в лучшую сторону. Персонал всегда вежлив и отзывчив!
Не покупайте туда абонемент. Я тоже повелась на их обещания о ремонте. В итоге в раздевалках такая спертая вонища тухлятины и носок (покрытие ковровое, ну как можно догадаться) никто вонь оттуда никогда не вымоет. Ужасное расписание групповых программ, не удобно абсолютно. И нет их разнообразия. Ужас.
В зале кардио - духота постоянная, не возможно дышать.
Не могу сказать ничего плохого. Обычный фитнес, относительно большой бассейн.
Тренажеров много, народу мало. Долго не покупал из-за отзывов, теперь жалею, что раньше не купил абонемент.
Хорошая инфраструктура за отличную цену. Сравнимого предложения я пока не нашел. Новый управляющий, очень активный, заинтересован в конечном результате, всегда в доступе, на запросы реагирует. Единственный минус - если вы не живете в Путилково, туда только на машине.
Неплохо, но... В бассейне некоторые люди по-прежнему без шапочек. Выйдя из сауны/хаммама идут в бассейн, минуя душ.
В женской раздевалке не хватает уборки( и хороших фенов.
Надеюсь, что нас услышат.