Вежливый персонал, отличное качество еды, кухня всегда чистая! Зал также обустроен на высшем уровне, много посадочных мест. Время ожидание небольшое.
Обслуживание на высшем уровне, обязательно вернусь сюда снова 😋
Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Разнообразное и вкусное меню: шаурма, вок, завтраки, десерты - каждый найдёт что-то для себя. Теплое и просторное помещение, у сотрудников опрятный внешний вид.
К сожалению, наш опыт с доставкой из "Гриль 1" оказался крайне негативным. 6 декабря в 16:48 мы сделали заказ на две шаурмы, и, казалось, все шло хорошо. Однако в 17:24 нам позвонили из заведения и сообщили о задержке доставки — нам обещали, что шаурмы привезут через 20 минут.
Время шло, а заказ все не приходил. В 18:20 я решила уточнить ситуацию и позвонила в службу доставки. На мой вопрос о времени прибытия заказа девушка ответила, что он будет где-то через 15 минут. Мы начали терять терпение и решили отменить заказ в пользу другого заведения, о чем также сообщили по телефону.
Однако в 18:27 мы получили еще один звонок — нам сказали, что наша шаурма готова и уже в пути. Мы, естественно, отказались от заказа, так как ранее уже уведомили о его отмене.
Такое отношение к клиентам и длительное ожидание оставили крайне неприятное впечатление. К сожалению, мы не можем рекомендовать "Гриль 1" из-за низкой организации доставки и отсутствия уважения к времени своих клиентов. Надеемся, что в будущем они улучшат свой сервис.
сталкнулась с такой ситуацией, вчера 9.01.2025 года после работы зашли купили шаурму Гриль№1(Коммунистический 5),время примерно было 20:30. Номер заказа 127.....
Я все понимаю что сделала глупость, но я её съела, легла спать..... в 02:30 у меня диарея, так же у меня извержение из рта, и так по сей момент(целый день мучаюсь)
Уважаемые Междуреченцы, может кто сталкнулся как и Я, данную ситуацию не хочу оставлять просто так без наказания, так как это не дело, давно ли была санэпидемстанция
Классное заведение, мне понравилось, есть из чего выбрать, очень вкусно готовят, сам много раз там ел, есть где посидеть с компанией , хороший персонал.
Гриль номер 1 всегда была моим фаворитом в выборе вкусной шаурмы! И спустя столько лет я верна своему выбору! Спасибо, что не подводите меня и мои вкусовые рецепторы! Процветания вам!
Эта служба доставки еды обладает рядом преимуществ, но есть и недостатки.
Сайт регулярно даёт сбои в работе. СМС с кодом для входа в аккаунт часто не доходят. Промокод не применяется, хотя все условия соблюдены. Кроме того, наблюдаются задержки и ошибки в работе.
Быстрая подача, вежливый персонал,посидел не долго, но все понравилось, советую всем кто хочет подкрепиться или плотно позавтракать, в общем, рекомендую всем
Заказали шаурму "классическую" 400г. Помидоры-трава травой (только цвет, а вкус и запах отсутствуют). Заказывали, чтобы взять с собой. Мало того, что холодную подали, так еще и без пакетика (майки) и салфеток. Кофе заказали "латте" - так себе. Молока больше, чем кофе и про сахар даже не спросили.
В общем, если буду опять в вашем городе, поищу другое место.
Оформила пред заказ на самовывоз через приложение на 31.12 на 21.00
Днем позвонили уточнили детали , в итоге пошла в назначенное время за заказом , а там все закрыто
Каков итог ?!
В приложение не было уточнений от раннем закрытие и тд
Спасибо что оставили без пиццы, оценка 1
Заказ был оформлен 28.12.2024 номер 979760
Очень разочарован посещением этого кафе. Обслуживание оставляет желать лучшего, половина меню отсутствует. Пита закончилась, пунша нет, ждать минут 40. Кроме того, в кафе сломан туалет, что является серьёзным нарушением санитарных норм. Не рекомендую это место к посещению.
Это просто кошмар. Последние несколько лет брали шаурму только тут . Все было замечательно, любимой была гавайская . Но последние три раза , это просто кошмар, ананасы то ли гнилые, то ли ооооочень плохого качества, есть невозможно. Сегодня решили сменить гавайскую на домашнюю .вся разваливается, рвется, выглядит как квашня. что сырный , что чесночный соус комками, две шаурмы полетели в мусор, даже половины не доели . Две звезды только за вок который иногда получается вкусным .
Шаурма на твердую 2 из 5, вроде и кушаешь, всё съедобно, но соусы какие-то кислые в ней. Нет общего сбалансированное вкуса шаурмы.
Вот поэтому и оценка "вроде".
Персонал невежливый, делали замечания без причины, абсолютно игнорируя компании взрослых люлей рядом,ведущих себя громко.Но как только увидели подростков, по их мнению не способных дать отпор,сразу налетели.
Добрый день! Давно и часто заказываем в Гриле и пиццу и шаурму. Всегда довольны качеством! Вкусно! Доставка в основном вовремя. Во всяком случае к ребёнку на день рождения привезли минута в минуту. Хотя раньше и были накладки. Наша семья довольна! Рекомендуем!
Очень испортилось качество готовки и заказав пиццу на 31 декабря,на 21 час подойти к указанному времени и увидеть что они работают до 14 ,СПАСИБО,за новогоднее настроение!!!
Очень красиво, стерильно, чисто, уютно, и самое главное вкусно! Качество высший класс! но цены кусаются. На самом деле цена вроде бы и справедливая, но это заведение не для меня. Бюджет не позволяет туда ходить чаще чем пару раз в год
Какое-то время очень часто заказывали в Грильной 1, в июле делали заказ, после которого долгое время ничего не хотели там заказывать, так как, везли около 2-х часов, в поддержке сбрасывали звонки, в начале разговора, когда мы начинали говорить о задержке. Ладно, привезли, НО то, что привезли нас разочаровало еще больше, т.к мы заказывали 3 шаурмы(не помню какие), соус в каждой был пропавший. Мы даже собаке не стали отдавать, просто деньги и время ожидания на ветер.
Сегодня решили сделать заказ в надежде, что что-то поменялось. Привезли конечно быстро, НО привезли заплесневевший чизкейк.
Ну как так-то?
Уважаемые (или уже не очень) руководители вы вообще следите за своим товаром?
Что вы продаете людям?
Лично я в жизни больше не закажу у вас ни-че-го.
Очень не довольна покупкой.
Вчера вечером заказал две больших пиццы,доставили 4, хотя 4 мне не надо было и по мимо того сдачи у курьера не оказалось. На чеке ясно было напечатано, сдача с 5000.
Раньше было лучше…
цены повысились, а качество ухудшилось в разы. Полная шляпа, повара воруют продукты и делают все блюда посредственно. Не рекомендую!
Здравствуйте, последние 5 лет брали блюда в Гриль 1 и всегда были довольны их качеством и обслуживанием, но последние 5 раз доставкой - просто отвратительны. Сегодня вечером самый худший случай, мало того, что везли заказ 3 часа, так и качество блюд - никакое. Суп почти холодный + дополнительные сухарики(за дополнительную плату) не положили, в пибиме попалась картошка фри, шаурма вся как каша, есть просто невозможно, забрали заказ только потому что после трёх часов ожидания были голодные.
Персонал оставляет желать лучшего.По еде.Шаурма ужасна ,форму не имеет ,разваливается по вкусу не очень.Вок более менее ,при условии ,что вам его готовит опытный специалист ,а не школьник ,только что устроившийся на работу .Том ям самый ужасный ,который я когда-либо ел .2 маленькие креветочки с 4 дольками помидорок черри в композиции с бульоном ,который как будто кипяток с приправой от доширака ,ну не за 400р.В общем не рекомендую .Так же хочу упомянуть доставку за 1час 40 минут.Есть или не есть -решайте сами
Обращаюсь к компании Гриль№1 и ее сотрудникам в г. Междуреченск, пр. Коммунистический д. 5. Отвратительное качество приготовления блюда!!!! Дорогие сотрудники вы бы сами попробовали что готовите. Безумно много типа соуса 🌶️ который аж... На зубах скрипит от количества перца зашкаливает..... Деньги на ветер или в мусорку точнее будет!!! От слова хуже и хуже уже не подходит, потому что хуже уже не куда!!!! А еще запах горелой лапши.
Сделали заказ (три пиццы из меню) в 17.00 на доставку к точному времени 19.00. После двух звонков в службу доставки, нам наконец в 19.50!!! Привезли! Пицца была Совершенно холодной!!!Хотелось бы показать ЧТО привезли: фото 1: пицца с форелью 690 р. Вопрос: а где ФОРЕЛЬ? Вот эти маленькие розовенькие ленточки? Фото 2: пицца 4 сыра с черри - что с вашими Черри? В сезон овощей? А тесто - это просто выглядит как-будто его забыли раскатать. >:( никогда не закажем здесь больше!!!!!!!!