Грильница
201 отзыв
30 июля 2024
В целом, место неплохое, еда вкусная, обычно готовят достаточно быстро, работают допоздна, что нередко спасает. Однако иногда случаются казусы, то работают не по расписанию, то не работает касса, то заказ долго висит в статусе «готовится», хотя по факту уже готов, зачастую нет каких-то позиций из меню (особенно расстраивает отсутствие сырных шариков, уже не помню, когда они последний раз были доступны здесь для заказа). Тем не менее, плюсы для меня перевешивают минусы.
15 сентября 2024
Большой выбор разнообразных роллов. Все свежее и вкусное. По времени заняло дольше, чем ожидали, но, в пределах разумного. Сотрудник сразу предупредил что пицца минут 30, ролл ждать минут 15.
Удобно сполоснуть руки, прямо в зале в укромном уголке, правда, полотенца не оказалось.
Теплая благожелательная атмосфера.
В целом довольны.
Если вам вкусно покушать и вы без завышенных ожиданий, то рекомендую!
21 сентября 2024
получила в подарок дохлую гусеницу к греческому салату, которая выделила остатки своей жизнедеятельности в салат. не думаю, что кому-то будет приятно продолжать есть блюдо после найденного, как и остальные блюда из заказа, как минимум аппетит испорчен.
назревает вопрос к обработке продуктов перед приготовлением, может это и не гусеница вовсе.
написали в поддержку, говорят требуется тщательная проверка, поэтому компенсировать сумму, хотя бы салата из этого заказа не могут.
очень постараются такого больше допускать, в случае одобрения возврата за салат отправят сообщение на почту, хотя почта в профиле не указана, почту также не спросили. ну ладно, указала почту в профиле, но ответа не последовало.
тщательная проверка чего тоже непонятна, гусеницы или чего?
конечно, это не трагедия, но как я понимаю, компании безразличны, как клиенты, так и репутация)
потому делюсь🤗🙌🏻
25 декабря 2024
Еда вкусная, большой выбор. Время отдачи блюд максимум который ждала-минут 20, оперативно работаю, помещение чистое и персонал вежливый!)
18 августа 2024
Основная причина негативного отзыва, это скорость выдачи заказов. Заказал через приложение, прошло 30 минут, я пришел в заведение и оплатил, на мой вопрос, когда будет готов заказ, мне ответили, что ещё около 10 минут придется подождать, итого 40 минут за простой заказ. В заведении было пусто, ситуация такая уже не в первый раз, что, конечно расстраивает.
10 июня 2024
Отличное место, быстро готовят и вкусно. Рядом с домом - удобно забирать самовывозом. Парковка есть для машины. Обслуживание вежливое. Постоянно тут кушаю и друзей вожу
9 сентября 2024
Очень вкусно, понравилась кухня, как готовят повора🔥🔥🔥 приветливый персонал, быстрое обслуживание 👍👍👍
7 сентября 2024
Пробуем разную шаверму не в первый раз, всегда вкусно. Сегодня взяли на пробу и другие блюда том ям и салатики, а также сырные шарики халапеньё. Пальчики оближешь!!!! Также появилось комбо всего за 299р.
24 мая 2024
Приложение данной сети я удалила после второго раза, осуществленного заказа. Решили дать еще шанс) не рекомендую 🤓
Удаляю, дубль 2 😂 Заказ был самовывозом, дома обнаружилось, что паэлья сухая как песок в пустыне, рис непроваренный, на зубах как отсев пережевываешь 😧 муж закал картошку фри, так ее положили в фасовочный пакет, внутри пока ехали образовался конденсат, картошка мокрая как в море креветки 😅 на шаурме был qr-код для недовольных. Написала о своем разочарованном ужине, но и там я не нашла поддержку 😞 коммон, ребята! Ну добавьте немного эмоций! Не нужна мне картошка ваша в подарок (боюсь получить такую же мокрую)! Просто проявите сочувствие! Ну реально, на ужин хочется удовольствие от еды! А ваши сухие отписки - прошлый век. В Нск так вы рынок и не завоюете 🤷🏼♀️
Ну, ок, код так то и не прислали 🥹
27 октября 2024
Ужасно долгое ожидание, люди которые заказывали после меня уже ушли, а в ответ на вопрос почему так долго, сказали мясо кончилось, если есть какие-то проблемы с готовкой, почему не сообщили, что время ожидания будет столько то времени. Не компетентный персонал.
1
24 сентября 2024
Отличное место, люблю сюда ходить отличное обслуживание, советую каждому. Такое заведение лучшее в городе
1
14 мая 2024
Можно было бы минус поставить,прям с большим удовольствием! Первый и последний раз сюда заходим.То что там кроме типа куриного мяса,2 кусочка ананаса и сыр- который не ощущается,что то ещё положено,но не все что заявлено в описании в меню,так нам ещё переделывали один,так как я увидела что оторвался прям край у шаурмы и сотрудник просто сложил в пакет.Шаурма была Гавайская 4 штуки- деньги выброшены на ветер.Не пошла возвращать,потому что уже уехали на дачу
16 декабря 2024
очень уютное место, обслуживание на высшем уровне, место отличное, очень вкусно
28 мая 2024
Когда администрация уже обратит внимание на отзывы??? Сотрудники еле работают, еле двигаются, вечно недовольные. Заказ ждать целую вечность! Можно на пенсию выйти, пока ожидаешь заказ! Нужно быть порасторопнее. Пусть посмотрят, как в других подобных заведениях работают. В камеры загляните хоть. На кухне пять-шесть шесть человек, медленно ходят, мнут перчатки и тд. Не могут быстро обслужить трёх человек.Ну просто кошмар долгое ожидание! И проблему недовесов устраните
17 апреля 2024
Заказываю тут достаточно часто , в ознакомительный первый раз нам не положили к заказу 2 порции роллов, суп поставили сверху, крышка протекла, пришлось хлебать запеченные роллы вместе с куриным бульоном)
В последний раз не положили чизкейк и нашли белый волос в рисе( в самом ролле) , я брюнетка , а у молодого человека волосы коротковаты для такого, за отсутсвие десерта предложили купон на следующий заказ (снова же , как понимаю, нужно обязательно что-то заказать и только потом применить купон) , а с волосатой ситуацией проигнорировали :(
3 звезды за достаточно быструю доставку для нашего города и качество, готовят для этой ценовой категории прилично.
12 июня 2024
на кассе работает самая милая девочка, всегда поможет и расскажет о новинках, готовят быстро и вкусно, моё любимое место
10 июля 2024
Удобное расположение рядом с домом, можно быстренько сходить за пиццой. Уже давно ходим сюда, всегда вкусная и свежая пицца.
1
13 сентября 2024
Мое самое любимое место заведения! Часто тут бываю и заказываю шаурму. Вкусная шаурма.
8 сентября 2024
Здесь самая лучшая грильница в мире очень вкусно приходите, И еще самая лучшая кассирша Злата
15 марта 2024
Ребят, это просто нечто. Цезарь с халапеньо просто шикарен, сырные шарики и наггетсы вообще отвал всего. Всем рекомендую, пацаны! Еще часто заказываю доставку, спасибо ребятам из Гриницы на Богаткова ❤️
2
19 июля 2024
Очень хорошее и приятное заведение. Безумно люблю у вас закуски, особенно картошку фри. Спасибо большое за чизкейк в доставке🥹
27 сентября 2023
Начну с того что всегда заказываем с мужем у вас доставку и всегда было все отлично. Но тут нам привезли пиццы были на высоте как и обычно, но вот грильяс подвёл, я заказывала себе 2 нежных грильяса и в этих двух грильяса был болгарский перец со вкусом плесени, у мужа был барбекю вроде нормальный. Вкус плесени это мерзко и отвратительно, настроение было испорчено, следите пожалуйста за ингредиентами которые вы добавляете в еду!!!
3
23 сентября 2024
Качество шаурмы желает оставлять лучшего , ценники слишком завышены , делают очень долго . Шаурма не вкусная поставил бы ей 5 из 10
27 июля 2024
Хорошее обслуживание, приятная атмосфера а главное - вкусное меню!
19 апреля 2024
Все супер, отличный персонал, рекомендую к посещению, пять звёзд мишлен, еда очень вкусная, персонал вежливый, Марик Борисов любими <3
18 февраля 2024
Периодически бываем здесь, кроме шаурмы ещё очень нравится хот дог. Место хорошее и готовят всегда одинаково вкусно. Если за шавой то только сюда!!!
22 января 2024
Заходила с мужем брали Гавайскую М с сырным соусом и Грильяс Барбекю с чесночным.
Ждали 30 минут… Гавайскую сделали с чесноком. А грильяс с не просто с чесноком.. А С КУСКАМИ ЧЕСНОКА.
Мясо сырое, пахло просрочкой.
Когда подходили спрашивали когда заказ (на тот момент прошло уже 16 минут) будет готов, повара даже не поняли про какой заказ спрашивали, и только после этого начали готовить, повара в наушниках работают. Ничего не слышат.
Ходят с недовольными лицами.
За что спрашивается платят людям!
2
18 июля 2024
Хороший и добрый , приветливый персонал, вкусная шаурма , очень красивое, чистое помещение
11 июля 2024
Хороший сервис. Приветливые сотрудники. Все чётко, еда вкусная, готовится качественно и быстро
1 декабря 2024
шаурма огонь, почти каждый день здесь ем. Горчица вообще в тему, обслуживание на уровне
4 апреля 2023
Есть парковка, удобное расположение. Чисто. Есть выбор еды, напитков. Персонал 50/50, то с не довольным лицами, то с приветливый улыбкой 😃, наверное от смены зависит. Время ожидания: не долго, стараются отдать заказ по быстрее. Нравятся ход-доги.
9 марта 2024
Почему ваши сотрудники не следят за чистотой мусорного контейнера?? Каждую ночь, во втором часу, они очень шумно бросают мусор, почему то не попадая в бак! Контейнер стоит открытый, рядом валяются мешки с мусором! Ждете, когда опять от вас крысы в дом побегут? Если все не уберете и не будете поддерживать чистоту, то обратимся в контролирующие органы!
1
16 июля 2024
Сегодня заказывала доставку: шаурму и напиток. Все вкусно, начинки много, соуса тоже. В подарок положили чизкейк, тоже очень вкусный ☺️
10 июля 2024
Неоднозначное ощущение. Вроде шаурма вкусная, но внутри в помещении как то неуютно, грязненько, народ какой то маргинальный заходит. Может я просто в неудачное время зашел. Но повторно заходить уже не хочется.
5 сентября 2024
Великолепно, прожарка отличная. Советую гаваи с чесночным соусом.
26 августа 2024
персонал милый, добрый. Молодой человек предупредил по поводу соуса, что может быть суховато, и как лучше взять. Внутри заведения чисто, аккуратно. Шаурма вкусная и сытная 👏🏻
28 июля 2024
Очень вкусно в грильнице, всегда будем туда ходить с друзьями!!!
9 сентября 2023
Зачем на упаковке есть контроль качества? Не понятно? Или к постоянному обвесу не относится качество? С 300 гр недовес 50 гр, для них это норма, 6 шаурмы и 200 рублей для них идёт в подарок отличный бизнес получается, говорят можете привезти обратно что заказали? А то что у них филиалы не совсем как бы на каждом углу они не думают, но в общем на недовес в 50 гр предложили фри, после того как попросил не фри а соразмерно того что заказал, перестали вооьще отвечать, ну в общем уже не первый раз их служба поддержки никогда не делает так что клиент прав, так и относится иногда и к вкусу, говорят что у клиента не такие вкусовые предпочтения) короче, отзывов плохих много и не даром, просто понижу их средний бал ещё, но не обосновано...
2
1
10 июля 2024
Шаурма бомба честно говоря) перепробовал все виды. Персонал вежливый) время ожидания в порядке нормы.
1
13 июня 2024
Беру там шаурму, не вау. Но мне кажется там должно быть чище чем во всех рядом стоящих подобных местах.. Ожидание прой доходит до 20 минут
15 марта 2024
отличное кофе. продавцы просто супер. еда очень вкусная и внешний вид прекрасный. мне все понравилось, приду еще.
25 июня 2024
Быстро, вкусно, по доступным ценам. Разве еще нужны слова к описании шаурмечной? Думаю нет. Приду сюда еще раз. 5/5.
22 сентября 2024
Не понравилось обслуживание персонала, долго.Музыка на кухне играет громче чем в зале .
15 мая 2023
Часто заказываю на вынос шаурму и пиццу, всё всегда на высоте. Работают оперативно, удобно что рядом с домом. Если хотите поесть внутри - чисто и уютно.
7 апреля 2024
Очень медленно готовят, кладут не весь заказ в пакет, если заказывать на дом, то могут вообще перепутать заказ, если заказывать заранее, то заказ не будут готовить пока ты не придешь и будешь ждать ещё 40 минут🤷🏼♂️
28 декабря 2023
Поначалу был приятно удивлен появлению такого места в городе, но потом что-то пошло не так:
1. Постоянные недовесы. Надоело писать в поддержку и слать фотографии с весами
2. Изменился вкус в худшую сторону. Может повара поменяли
21 июня 2024
Вкусная шаурма и ВОКи, обычно беру только тут, удобно с доставкой, так как её стоимость вычитают, есть утренние комбо.
30 октября 2023
Замечательное место, всегда после работы приходим сюда покушать, никогда ещё не подводили, очень вкусно, быстро и доступно!
1
21 июня 2024
Хорошее чистое заведение, вкусная еда, быстро приготовили, часто сюда прихожу❤️
1
5 ноября 2024
Все делают быстро, вкусно и качественно!