Современное место , много саун , в пространстве достаточно прохладно , хороший бассейн , с полотенцами неразбериха - постоянно уносят , соотношение цены и качества 7/10
Очень понравилось. Провели в Грин Флоу 6 часов. Купили 2 сертификата на двоих в подарок. С удовольствием посетим ещё.
Лучше приобретать безлимитное посещение.
Раньше с семьёй регулярно посещали, но потом у ребёнка шорты в сушилке порвало, затем у меня…затем вообще, стоя в душе кипяток на голову полился… реакции ноль…ответ администратора,- вы сами виноваты.
Ну ок. Сами виноваты, сами пишем отзыв.
Решили отдохнуть с женой на день рождение и не пожалели. Отличное место, чтобы развеяться от работы, взяли разовое посещение на 2,5 часа, хватило обойти все и еще отдохнуть, больше не надо. Людей мало, сам комплекс оборудован по последнему слову техники. И кстати, на день рождени еще и скидку дадут вам и ваши друзьям. Рекомендую!
Тот случай, когда инстаграмм не соответствует реальности и позиционированию. Целевая аудитория данного места-это студенты и люди без требований к сервису. Наверное, это оправдывает недорогая цена, но и позиционировать себя как «первый и единственный хилинг центр» не стоит.
Первое, что отталкивает чистота. Большинство девочек, которые сюда приходят, (ради фоточек, судя по всему) ходят с распущенных волосами. Как следствие, волосы везде: на руках в сауне, на тапочках, ну или могут до тебя дотронуться, когда проплывают мимо. Воду с Пола пытаются сгонять, но на волосы это, к сожалению, никак не действует.
Второй минус: отсутствие одноразовых халатов и тапочек. Халат можно взять за дополнительные 500 рублей, ок. А тапочки свои придется от чужих волос отмывать после посещения. Так себе удовольствие.
Лежаков 4 внизу и еще немного наверху. Для такой наполняемости это крайне мало. Поставьте хотя бы стулья или скамейки.
На лежаки все ложатся, естественно, мокрые. Поэтому будьте готовы к разводам на матрасе и лежать на влажном. Фу и бе.
Бар находится на зоне ресепшена. Опять же, это никакой не премиум. Молодая девочка готовит напитки, про кухню ничего сказать не могу, потому что продукты на витрине выглядят крайне непрезентабельно. Никакой это опять же не премиум. Еще один нюанс: люди выходят в бар в мокром белье, стулья остаются мокрые. Рядом сидела женщина в обычной одежде, в итоге, она ушла с мокрым задом. Ребята, вы же премиум?! Нет?
Зона сухих полотенец была пустая. У тебя намокло полотенце? Изволь вернуться в раздевалку. Многие и многие спа не заставляют бегать за полотенцами. Зачем вы сделали места для полотенец? Непонятно.
Ароматическая цитрусовая сауна. Чем она отличается от хамама? У вас масло апельсиновое закончилось? Мне бы на месте менеджмента была бы стыдно за такую работу.
Сама площадь комплекса крайне маленькая, очень неуютно, никакой вам мицелярной воды, пакетов для мокрых купальников, лосьонов и ватных дисков. Если бы позиционировали себя как дешевенький спа для малопритязательной публики, то вполне соответствовали бы. А так… фуфло какое-то)
Записаться онлайн не удалось. По телефону не записывают, в мессенджерах не отвечают (уже неделя прошла кстати), форма на сайте не работет. Пришлось ехать в надежде, что есть места (в этом повезло). На ресепе две кассы: для тех, кто приобрел билеты онлайн и остальных. У первой девочка стоит в одиночестве, ко второй огромная очередь и оч медленное обслуживание (женщине впереди пробивали 4 билета минут 10).
Территория вокруг комплекса ужасная: грязь и лужи, так что панорамные окна не очень-то и плюс. Внутри пока миленько, но уже кое-где начала откалываться плитка и не все души работают. Парения понравились, банщик (к сожалению не запомнила имя), видимо единсвенный человек, который здесь работает на совесть, жаль, вот бы и администрация комплекса взялась за работу.
Неудобная система бронирования и оплаты. Очередь на входе на 15 минут даже при купленном на сайте билете, в воскресенье вечером работал один администратор. После 20:00 нет парений, но и скидки на посещение в выходные дни не предусмотрена. Бассейн и помещение прохладные. Дорожка для ног не работала.
Пока все чистое и свежее, удобная сушилка для купальников.
Новый современный комплекс, дополнительный плюс в том, что полотенца и напитки входят в стоимость, как и сеансы парения. Хорошая скидка по семейному билету.
1
Daria
Дегустатор 4 уровня
6 января
Приятная атмосфера, сеансы парения, сауны, персонал.
Надо идти либо утром, либо вечером, днем тесновато(
Посмотреть ответ организации
Ирина
Дегустатор 5 уровня
28 февраля
Отвратительное место!
1. Плитка в парных отваливается
2. «Безлимитные» полотенца - на вес золота. На полках по 1-2 штуки. Кто успел взять, тому повезло
3. Холодная вода в бассейне
4. Куча народу, в том числе с детьми.
5. Половина шкафчиков в раздевалках не рабочие
В общем, своих денег не стоит. А учитывая, что еще и находится далеко от центра, ехать туда совсем не стоит - выброшенные на ветер деньги.
❗️НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Звонила заранее, много раз- не дозвонилась. Оставила заявку ( утром) что бы со мной связались. Перезвонили ближе к вечеру. В разговоре я уточнила нужно ли заранее бронировать/ оплачивать, какие условия посещения, когда меньше народу.
Мне поступили следующие ответы:
- нет, заранее можно не бронировать оплата на месте
- Обычно народу меньше в первой половине дня, на выходных больше чем в будни, но места всем хватает.
И ВСЕ!
По факту оказалось: территория ограждена и вход возможен через кпп и охрану, а для этого
- нужно заранее( за сутки) сообщить/ написать в вацап или через звонок на ресепшен (куда не дозвониться) номер и марку машины
- Если вы пешком, нужно подать Ф.И.О каждого человека
- Если вы на такси нужно подать номер и марку машины такси
НО, вацап они не читают, поэтому не понятно к чему это, если это не работает, номер такси ты знаешь за 30-40 минут ( подача машины+ дорога).
К счастью мы такие «удивленные» не первые, в перемешку через *ля и просьбой передать тумаков на ресепшене, пустил нас, но пешком! Машину пришлось припарковать за территорией.
В самом спа нас тоже ждал СЮРПРИЗ !!!
Нельзя оплачивать наличными!
Нельзя оплатить всех посетителей сразу, т.е. каждого подбивают отдельно!
В самом спа не хватает места повесить полотенце и халат, приходилось вешать на ограждение лестниц/ поручень ( кстати откуда ваше полотенце заберут и вам придется снова топать за полотенцем в зону раздевалки).
*Полотенце - бесплатно
Халат 500р
Тапки 250р
На мой вопрос сотруднику на ресепшене «Почему мне по телефону дали ложную/ не полную информацию?»
ответила: «Могу извиниться от лица компании»
Основной бассейн -холодный, на табло в зале даже температура воды отсутствует, еще бы зачем знать что вода холодная!
Супер- душ аттракцион на первом этаже работе через один, в зоне есть какие- то купели/ дорожки для ног которые не работают, но в них стоит мутная, явно не свежая вода.
В хаммаме будто перегорела подсветка, свет внутри только через прозрачную дверь
На первом этаже есть купели с холодной и горячей водой, сюрприз!!!! В холодной действительно холодная вода, а вот в горячей вода комнатной температуры, чуть теплее чем в основном бассейне!
Спа еще и года нет, а внутри многое выглядит уже ободранное, кстати над основным бассейном в местах крепления декоративных панелей видны куски малярного скотча.
В зоне бассейна полки с « чистыми полотенцами» пустые, все, абсолютно!
Так что если ваше полотенце унесли, вам нужно будет снова идти в зону раздевалки !
В душевой толпа, что бы помыться после зоны спа, нужно будет постоять в очереди. Так же нужно будет постоять в очереди к фенам, которых очевидно не хватает для такого количества посетителей.
Заявленный гастробар с горячими блюдам - это буфет из двух столиков.
!Бонус! браслеты которые вам выдаю для шкафчиков могут не работать, поэтому вам в купальнике придется топать к ресепшену, где входная зона и холодно, менять браслет!
А один из двух турникетов( правый) не будет считывать твой браслет!
Место инста-раскручено, не ведитесь на картинку, она не соответствует действительно и не отвечает стандартным требованиям.
Данное спа понравилось необычное. Не много людей. Задумка хорошая. Есть то что необходимо доделать. Особенно проходки в термальную зону. Приходилось пролезать через турникет.
Очень хорошо отдохнул и снял усталость конца года!!!
Посмотреть ответ организации
Елизавета К.
Дегустатор 4 уровня
26 сентября 2024
Шикарное место! Выход на улицу и групповые бесконтактные парения запали в душу, спасибо Аглае! Здорово, что есть напитки в свободном доступе, контрастные купели крутые. Приеду еще
Все хорошо, только очень много людей, парилки хорошие, банщик тоже большой молодец, если бы пускали определенное количество_во людей, было бы вообще супер
Как я и ранее писала ооооччень странное место. По публике - эконом
По ценнику на абонементы- премиум. В общем 100 раз подумайте приобрести ли там абонемент. На лицо: готовы за любые деньги только купит! Так себе история!
Банщик Александр это полный восторг, были второй раз, в первый раз как-то не запомнился банщик, а вот в этот раз столько внимания и заботы, просто высший пилотаж. И вся смена 24 ноября была внимательна и любезна, еда в баре вкусная и свежая. Рекомендую.
Начну с главного, если хотите добраться туда, заранее внесите номера машины в их реестр, иначе получится как у меня приехал и на посту охраны потратить 10 минут своей жизни, почему-то персонал об этом вообще не говорит, персонал вообще не очень любит выполнять лишнюю работу сам комплекс норм, для тех, кто любит сауны, а тем, как мне кто любит плавать бассейн очень мал, в остальном чисто и красиво. И не оставляйте там ничего, по глупости оставил свои плавки, долго дозванивался узнать о их судьбе, в итоге мне никто ничего так и не дал знать о них, скорее всего в них теперь плавает персонал)))) ничего страшного у меня есть ещё. Если коротко любишь бани иди сюда)
Лера
Дегустатор 3 уровня
7 января 2024
Чисто, ограниченное количество людей, хорошие парные.
Из минусов: 1) в зоне ресепшен холодно и один сотрудник не справляется с большим количеством людей, так как администратор = гардеробщик. Поэтому пришлось стоять в очереди в диком холоде;
2) не вызвать такси. Развозка работает только в будние дни, а в выходные 🤷🏻♀️
Повезет, если рядом освободится машина и водитель согласится взять заказ
Отличное место. Разные виды саун, бань. Есть хамам и бассейн. Все новое и чистое. Есть бар где можно перекусить. Кормят не плохо
Vol.Anna
Дегустатор 5 уровня
11 октября 2024
Маленький на 4-5 столиков ресторанчик, небольшое ЗОЖное меню, единственный минус- как не приду, половины из меню нет в наличии (( а многое бы хотелось попробовать. Все что заказывала было приготовлено вкусно!
Рита
Дегустатор 6 уровня
3 декабря 2024
Приятное место, расслабились девочками очень) расстроило, что мужиков свободных нет( а еще у нас нагло украли тапки у бассейна, а мы за них заплатили 2к при входе :( ну, разумеется, никто на чистую воду никого не вывел, да и устраивать скандал из-за тапок не очень хорошо, но факт останется фактом, этот момент испортил общее впечатление
В кафе цены, конечно, не самые низкие, но сказать, что вкусно-не могу, что невкусно-тоже не могу
В общем всё понравилось. Вода чистая,порядок,полотенец хватает.но на счёт сланцев это полное разочарование.проката нет а в продаже только за 1590р которые стоят 200р
В принципе все понравилось, но одна девушка стоит на кассе, при этом выдает куртки в гардеробе. Толком не объяснила, от куда начинается идти время, до скольки можно находиться. В каких то парных, отвалилась плитка. Полотенец было мало и только в одном месте.
Заведение не выдерживает того количества народу что в него пускают. Крючков для полотенец практически нет, они висят на перилах и валяются на подоконниках
Гастробар оснащен 3 столиками, всего. Не хватило? Ешьте стоя
Исправите это, будет 5
1
Sergey
Дегустатор 3 уровня
3 мая 2024
Интересное место. Всё новое, современное. Есть ограничение на количество посетителей, так что довольно тихо и спокойно. Во всяком случае, вечером в рабочий день.