погнул два диска, ребята из РЛД оперативно поправили. Спасибо!
3
1
Посмотреть ответ организации
Имя скрыто
Знаток города 21 уровня
20 апреля 2021
Отдал одно колесо на замену резины и небольшой косметический ремонт. Сказали что сделают через 2 дня и позвонят. В течении недели ни ответа ни привета. Спустя 7 дней звоню сам, а мне в ответ:" колесо не готово, сейчас мастер им займётся и мы Вам позвоним". Итог: спустя 8 суток забрал качественно сделанное колесо. Поэтому два балла за срыв сроков готовности и плюс балл за качество работ)
Цены в сервисе разумные. Скидки и акции постоянным клиентам. Без навязывания излишних услуг. Качество работ меня удовлетворяет. Внимательный персонал, индивидуальный подход.
ПРиезжал что бы сделать сход развал, после посещения мастера появился стук (а по чесноку грохот) при повороте руля. На следущий день после визита позвонил с вопросом: там что то гремит теперь - давай заеду посмотришь мало ли что. От мастера получил ответ- я все сделал ок, если что и есть это не мой косяк, так что в любой другой сервис только не ко мне. В Дружественном сервисе затянули рулевую тягу после этого горе мастера ВОлоди. Матных слов у меня достаточно в его. Да все ошибаются, но косяки свои надо признавать. А Володе "долгих лет жизни".
Обратился за сваркой аргоном.
Работы выполнили качественно, не придраться.
Визуально, шиномонтаж также на уровне. Много дорогих машин в работе.
Есть комната отдыха, снеки и столовая.
Качественный ремонт дисков. Хоть и дороговато, но ребята делают на совесть. Аккуратно и с заботой к чужому имуществу. Порошковая покраска после 7 лет как новая (летний комплект). Диски после серьёзной правки геометрии отходили два года и пока норм. Есть зона отдыха, но без изысков.
Одно из лучших мест по автообслуживанию. Быстро, честно и профессионально.
3
1
Посмотреть ответ организации
Olga Ivanova
Знаток города 12 уровня
20 сентября 2021
Приехала с заусенцами на внешней стороне шины, чтобы их заклеить, в результате мастера сказали, что дефекты не критичные, можно ездить так. Сеяли колесо, которое подспускало, выявили место утечки (стык покрышки и диска) виной оказалось коррозия диска, отремонтировали, вернули на место. Быстро. В воскресенье. Без очереди.
Довелось ремонтировать шину с боковым порезом в сантиметра в 3 длинной,сделали великолепно,поначалу даже не нашел место пореза.В межсезонье,при массовой переобувке бывают очереди и иногда ребята в спешке забывают смазку использовать чтоб не прикипали диски.
1. После ремонта колёса секретку то ли забыли прикрутить, то ли не затянули. Обнаружил пропажу только через месяц.
2. Очень дорого. Да и как иначе, если каждое колесо проходит через 3-5 рук мастеров - один снимает, один разбортует, один балансирует... последний забыл секретку прикрутить. Менеджера ещё не хватает, который за всеми будет следить и проверять.