С каждым годом все хуже. Придумали какие то билеты причём ограниченое количество. Второй раз пытаюсь пробиться с ребёнком но билетов нет. Раньше хоть и толпа была но можно было покататься. А щас хоть за час приди хоть за пол часа билетов вечером нет. Лучше на платный сходить на много лучше, или подождать Морозов и в Центральном парке покататься.
Ровный лед, в целом хорошие коньки с заточенными лезвиями, да, очереди, но они будут по умолчанию, потому что нигде в городе больше нет катка с бесплатным входом, бесплатным прокатом оборудования и прекрасным музыкальным сопровождением.
Довольно трудно было попасть. Огромные очереди в кассы и непойми как работающий сайт. Персонал вежливый. В раздевалках чисто и тепло. Есть бесплатные камеры хранения для тех, кто приходит со своими коньками. Лед заливается перед каждый заездом, но из-за бешеной молодежи разбивается очень быстро.
Всё конечно отлично, за исключением того, что билеты онлайн заказать просто не реально. Пробовали много раз и даже прямо в момент обновления, но пишет "билетов нет", на сеанс билет можно взять не ранее чем за час и ещё минимум минут 30 нужно отстоять в очереди. Пишут 3 билета в одни руки можно, но по факту выдавали по одному, обязательно присутствие даже детей, которые греются в ГД и нельзя подождать в раздевалке, нужно ещё где-то гулять. В общем очень " комфортно". Лёд хороший - спору нет.
На детский сеанс пускают и двух родителей с одним ребёнком! И детей явно старше 10 лет!! Получается не детский, а обычный сеанс! Нам с ребёнком как то не хватило билетов, их за того что продают всем и не соблюдают свои же установленные правила!! Это похоже на детский сеанс??
Каток в самом центре Тулы. В наличии теплое помещение для того чтобы переобуться, камера хранения. Можно с пользой провести время :). Вход бесплатный, можно взять в аренду и коньки и вспомогательные "устройства" для малышей. Но есть и обратная сторона бесплатного входа - огромное количество желающих покататься. На льду откровенно тесно. Есть система бронирования билетов онлайн, но чтобы ей воспользоваться нужно минимум 30 минут потратить на постоянное обновление страницы бронирования т.к. пишет что билетов нет, даже если пытаешься сделать это в первые секунды начала окна бронирования (можно бронировать билеты строго за 2 часа до начала сеанса).
Отличное место. Очень вежливый,пунктуальный,отзывчивый персонал. Самое главное бесплатно всё, каток, коньки, вспомогательные дельфины, пингвины для детей. Билеты всегда в наличии.
3
Марья
Знаток города 11 уровня
23 декабря 2023
Прекрасно! Самое главное - бесплатно!!! Мы из Москвы и были приятно удивлены данному факту. Перед каждым заходом чистят лед и убирают зал, а также выдают одноразовые носки.
хотелось пожаловаться на отвратительную работу сайта. билеты возможно забронировать только на детские сеансы.
Мы пытались забронировать билеты на 18:00, бронирование открывается в 16:00. и вот, стукает ровно 16:00 и билетов каким то образом уже нет!😶
в итоге пришлось стоять в живой очереди больше часа. все конечности отмерзли💀
на катке докапались то что еду и снимаю на телефон, хотя другие почему то делали тоже самое но к ним никто не придрался
в общем, не советую. 2☆ чисто из-за того что хотя бы попали
Очень рады что зимой можно бесплатно покататься на ухоженном покрытии и переодеться в тепле. Работают строго по расписанию, прокат с залогом документов или денег. Есть наблюдающий на льду, который приглядывает за безопасным катанием посетителей и соблюдение м правил на площадке.
Коньки можно взять на прокат - это очень удобно. Коньки просушены. Персонал обечь приветливый и вежливый. Все организовано для удобства. А главное бесплатно!!!
Наверное для бесплатного катка и сойдёт, но лёд конечно в ужасном состоянии, через 5 минут от начала сеанса, на льду образовались огромные выбоены и выщерблены. Мало сотрудников, которые следят за порядком на льду во время катания.
Ну очередь честно говоря большая по пятницам и выходных тем более можно миллион лет простоять), но радует что можно забронировать билет или приехать пораньше. Персонал прекрасный, работу свою выполняет очень хорошо.
Лёд хороший, музыка тоже ничего плохого сказать не могу.
Отличное место. Ребята - молодцы!!! Не смотря на сложные условия, соблюдают антиковидные меры. Разнообразная музыка, недавно начали ставить ретро композиции, приятно вспомнить детство, когда эти песни играли со всех музыкальных ларьков (да - да, так и было, новому поколению это дико и не понятно, но у каждого своё время, и это хорошо!!!). Отлично, что полюбившийся многим каток работает и в этом сезоне!!! Спасибо Губернатору!!!!
За целый день не смогли купить билеты он-лайн. Каждые два часа, как только открывалась запись, оказывалось , что билетов нет, хотя количество свободных билетов было 69, 50...Приехали, чтобы получить билеты в кассе, очередь огромная, а билетов уже нет на час вперед.
Все отлично бесплатно, только ходить либо рано утром, либо никогда, потому что много зверей, которые будут всечески мешать твоему передвижению на катке
Очень хороший каток, причём абсолютно бесплатный нужно только заранее забронировать билеты, лёд очень хороший, прокатывается перед каждым новым заходом, на новый год детям подарили новогодние подарки!!!!
Отличное место для семейного отдыха.
В 2022 онлайн бронирование стало работать лучше, чем в прошлом году.
На детские сеансы крайне не хватает помощников.
Во время снегопада крайне не рекомендую брать пингвина - он будет только мешать, потому как по рыхлому снегу не едет, а сразу забивается
Мне все нравится хотела там поработать в следующей зимой,персоналы все общительные.Чистота присутствует,очередь не большая,хотела чтобы сеанс длился час и 30мин
Замечательно прокатились, за час зарегестрировались в билетной кассе, сразу взял на компанию 6ть билетов. Коньки также бесплатно были, только залог нужно оставить 1500 за пару. На застёжках не нужно долго шнуровать, (большой плюс был с двумя детками). Для сеанса на час коньки норм. Волонтёры следят за порядком, предупредили что бы на ходу не фотографировал. Каток всегда идеально дополняет зимнюю прогулку, а тут в центре бесплатно. Работа по сеансам. Очереди были перед входом 5-10минут, внутри места хватало, есть электронные камеры хранения ( ячейки по штрихкоду открываются)
Очереди очень большие , но учитывает что каток ПОЛНОСТЬЮ БЕСПЛАТНЫЙ - то это самый лучший каток в городе. Начал ходить с 28 декабря, добрый персонал , хороший лёд , всё бесплатно
Отличный лёд, доброжелательный персонал, весёлая музыка, неплохие коньки. Ну и возможность бронирования и отсутствие платы за аренду оборудования вообще отлично) Рекомендую!
3
А
Анонимный отзыв
23 декабря 2022
Прекрасное место!!!
Были с сыном уже 2 раза! Ребёнок в восторге!!!
Спасибо, что решили проблему с покупкой билетов онлайн!
3 дня сижу на сайте, чтобы забронировать билеты. Вообще, нереально....
За 15 сек просто уже нет билетов для брони. Как???? Зачем такое делать, если абсолютно нет смысла.
Ребенок со слезами на глазах, потому что с 1 января не можем попасть на каток.
Клёво, что бесплатно, резервировать за час-не проблема, персонал вежливый. Сами коньки оставляют желать лучшего, то жмут, то натирают, но что делать, это же бесплатно