Губернский каток
597 отзывов
5 марта 2024
Отличное место для отдыха как детям так и взрослым, получили море эмоций и позитива, ребенок был первый раз на катке первый раз встал на коньки очень доволен! Рекомендуем посетить, очень довольны.
7 января
Невозможно попасть на него! Даже онлайн взять билет просто нереально! Моментально исчезают. Лучше бы сделали 100 бесплатных билетов, а остальные платно! Чтобы на каток могли попасть не только подростки, которые готовы стоять на морозе часами в очереди, но и другие люди, которые приехали из других городов!
Ушли так и не покатавшись.
2
22 декабря 2024
Для детей большая радость.Смотрю на каток и думаю вот в наше детство такое же обязательно с утра до вечера зависала там особенно на каникулах.
8 января
Идеальный лёд. Бесплатно - спасибо местным властям. Но сама организация выдачи билетов неоптиальная, времени уходит много, да и на ветру стоять малоприятно. Нужно отстоять очередь за билетом. Причем не одному человеку, а всем кто будет кататься, и если билетов хватило, то только через час можно будет зайти на каток.
31 января 2024
Добрый вечер! Каток прекрасный!!! Хочется ометить отличную работу девушки и парня которые выдают коньки, приятные, вежливые и улыбающиеся! Посещали с дочкой 30 января 2024 года всё очень понравилось!
1
5 января
Со стороны красиво, но посетить не удалось, несмотря на желание из за того, что онлайн билеты продают за час, но уже через 5 минут их нет в наличии, а для обычного прохода за 40 минут до начала стоит толпа народу
1
1
24 декабря 2024
Впечатление, так себе. Сделано красиво. Только попасть так и не получилось. Чтоб попасть нужно отстоять огромную очередь. Поэтому надо брать с собой для сугрева что то. Попытался онлайн забронировать билеты не повезло. А так все классно.
2
1
30 декабря 2024
О том как выглядит каток писать нет смысла. Тут претензий нет. Но вот сервис ужасный. Люди должны стоять по два часа на улице в очереди и ждать. По непонятным причинам бронь на сайте не работает. Если честно то лучше заплатить деньги и нормально покататься чем стоять на холоде и непонятно чего ждать.
7
3 января
Персонал просто пушка!!
Всегда помогут,ответят на все интересующиеся вам вопросы.На льду следят за порядком,это ОГРОМНЫЙ + им в репутацию
А Максим просто пушка!💪🏻
4 января
УЖАС! Пришли с ребёнком на сеан который должен был быть в 16:00. Отстояли очередь, как в "Мавзалей" за билетом, который так и не купили, потому что "билетов больше нет". Следующий сеанс в 18:00 и нужно было ждать час до начала продажи билетов на этот сеанс, в этой же очереди на улице! БРЕД И НЕАДЕКВАТ.
1
17 марта 2024
Я сам никогда не любил коньки до сегодняшних дней, но в этом году решил попробовать встать на лед.
И я хочу сказать большое спасибо всем сотрудникам которые работают на катке и нашему губернатору, который все это создал!
Нету коньков? Пожалуйста, приходи с паспортом и катайся сколько душе угодно!
Отличное обслуживание и добрые сотрудники.
Всегда много народу, прекрасная музыка под которую отлично кататься!
Так что еще раз спасибо большое всем кто принимал в этом участие!!!)
7 января
Отстой! Коток стал больше, а мест не прибавилось. За билетами по насколько часов стоишь и в итоге уходишь не с чем . -1 звезда ! Больше не вернусь и никому не советую .пишут забронировать балет онлайн, а попрошу сайт не работать . Место фу
1
7 января
Каток хороший, но невозможно забронировать билеты, сразу же показывает, что билетов нет, хотя это невозможно, видимо работники катка забирают себе билеты или своим знакомым, потому что уже неделю не могу сходить покататься и это ужасно!!!!
1
20 декабря 2024
После нововведений на катке очереди стали неконтролируемые. Люди толпятся, толкают друг друга, все падают, пихают и тд, если ты уже зашел, выйти из очереди нереально. Раньше эту проблему решали железные перегородки, регулирующие количество людей, сейчас нет ничего. Пожалуйста, займитесь этим и отрегулируйте очереди.
4
9 января
Замечательное место. Дети остались в восторге. Конечно, мы впервые встали на коньки, но даже этот опыт оставил нам положительные эмоции.
4 января
Огромный минус организаторов катка, что попасть на него через бронирование на сайте невозможно! Зачем придумана услуга непонятно, билетов нет в первые же секунды открытия очереди. Предлагается зимой стоять с детьми в очереди по 2-3 часа на улице.
1
5 января
Отличный каток!Идеальное качество льда,бесплатный прокат коньков! Единственный минус очередь,но это того стоит.
3 января
Сервис ужасный. Стояли в очереди 3 часа, так как онлайн касса не работает. Зачем она вообще тогда нужна?
А ещё мне смяли снилс, который я отдавала как залог. Сотрудники почти все пассивно-агрессивные.
К катку претензий нет.
2
27 декабря 2024
Не смогли записаться онлайн, не было мест уже в первую минуту записи. Билеты офлайн невозможно взять, приходится ждать часа три(по словам людей в очереди) простояв пол часа, мы поняли, что не попадаем, ребёнок очень расстроился. Так каток очень хороший - были в том году.
7
12 февраля 2023
Отличный каток. Нормальный лёд, в помещении чисто и тепло (даже слишком). Приветливый доброжелательный персонал. В бесплатное пользование предоставляются не только коньки, но и помощники (дельфин, пингвин). Для полного счастья не хватает туалета и инструктора. На каток приходит достаточно много ещё не умеющих кататься, а спросить совета не у кого.
Хорошее место для активного отдыха всей семьёй или с друзьями. Рекомендую 👍
3
4 января
Приходится стоять в очереди по 2часа и в результате отстояв столько времени нам не достались коньки, все размеры закончились и дети ушли в слезах. А на следующий сеанс надо отстоять опять 2часа. Это просто кошмар какой-то 🤦♀️
1
1
27 декабря 2024
Регистрация на сайте отвратительна, живая очередь вообще не поддаётся комминтарием все лезут вперёд создавая давку.Простаял в очереди два часа результат никакой. Персонал катка хамит. Спасибо за испорченный вечер!
4
1
6 января
Каток отличный, но билеты взять невозможно! В кассе очередь на несколько часов. А на сайте билеты заканчиваются за 5- 6 секунд от начала открытия брони!!!! Поэтому попасть туда очень большая проблема!!!!!!
2
23 февраля 2023
Замечательный каток). Действительно все бесплатно. Коньки выдают и можно своими приходить. Лед чистый и хороший. Ребята молодцы и все в порядке. Лезвия коньков протирают. Коллектив приятный . Есть один маленький ньюанс. Ботинки пластиковые и слегка жесткие, поэтому могут натереть ладьевидную кость. Решается толстыми носками. Очереди нет по брони.В общем плане 9.999 из 10. Спасибо Дюмину!!!
3
8 января
Каток в целом отличный, есть возможность бронировать билеты онлайн и оффлайн. На территории присутствует 2 катка: взрослый и детский.
Но такая низкая оценка связана с поведением одного сотрудника персонала - Максима. Он не просто неадекватный человек. Он угрожал прибить палкой, набить лицо, матерился через слово, угрожал. Также распускал руки, не давал выйти с территории катка. Фотографировал наши лица вплотную. Обещал избить, если мы еще раз придем на каток.
18 февраля 2024
Очень хороший лед и сервис, посещал губернский каток 18.02.2024,доброжелательные отзывчивые, всегда помогут подскажут, весь персонал очень трудолюбивый.
1
4 января
К сожалению, не удалось оценить качество катка, забронировать билеты просто не возможно, видимо какая то ошибка в работе сайта, а отстоять часовую очередь на улице с маленькими детьми нет возможности
1
3 февраля 2024
Каток шикарный. Есть помощники для катания. Лёд чистится после каждого катания. Имеются шкафчики для обуви. И это всё бесплатно! СПАСИБО администрации города, губернатору. Отлично провели время с детьми.
2
2
4 января
Каток сам хороший, но персонал ужасный.сначала мою подругу которой 12 пустили на детский лед без проблем, а сегодня мы отстояли огромную очередь и нам сказали, что нельзя.
1
4 января
Попасть на каток не удалось за 20 минут после открытия все билеты были выданы, в онлайн забронировать не реально. Ждать с ребенком еще 2 часа в очереди нет возможности
1
9 января
В этом году попасть туда не получилось дважды. Нет билетов. Некто бронирует большое количество билетов, забирает их м незаконно продаёт. Приходится ждать людям, когда появятся места. Расстроена.
7 января
Каток то может и замечательный, но вот попасть на него не возможно. На сайте не успеваешь заказать, а стоять в очереди 3 часа это просто ужасно!!!
1
5 февраля 2023
Просто супер. Прекрасная атмосфера, много молодёжи, бесплатное посещение, прокат коньков. Попали ещё под красивый снежок - впечатлений масса. На фоне вывески - Тула город - герой. Нам, как туристам, очень понравилось. Спасибо губернатору за хороший подарок городу. Единственное, можно музыку российскую. Зачем нам импортная продукция? Но это так, маленькая просьба
4
6 января
Онлайн бронирование просто не работает. Не могут за 5 секунд разбирать все билеты.
Вот не могут и всё тут.
В прошлом году всё нормально работало. А сейчас что?
3
11 февраля 2024
Отличный каток, хороший лед, раздевалка, бесплатный доступ, иллюминации, праздничная атмосфера. Минус один. Пластмассовые ботинки коньков , на таких кататься не комфортно.
27 января 2024
Отличное место, были на НГ , людно, музыка, широкий экран, где показывают фильмы, ярмарка, пирожки, горячие напитки, глинтвейн, атмосферно
6 января 2024
В мороз -21 всю очередь из взрослых и детей продержали на улице 30 минут,дверь в раздевалку не открывали.Окрыли дверь за 15 минут до начала сеанса.В нормальную погоду,такой регламент имеет место быть,но не в морозы,которых не было последние 200 лет.Уборщица жестом показала нам,чтобы мы уходили и не толпились у входа.Идея классная,ее воплощение ужасное.Каток хороший,но все впечатление испортило длительное ожидание на морозе,хотя бы в раздевалку могли бы запустить.Это было бесчеловечно!Фото очереди прилагаю.
2
2
1 апреля 2023
Отличный каток! Играет музыка, вечером подсветка, ровный лёд, вежливый персонал, чисто и тепло в раздевалке. Часто приходим сюда с детьми и друзьями. Стало любимым местом времяпровождения.
За здоровьем и хорошим настроением приходите на Губернский каток!
2
3
22 января 2023
Всё прекрасно и чистота и персонал хороший и коньки в бесплатном прокате неплохие, но есть и минусы: нет туалета, не хватает помощников фигуриста - пингвинов и дельфинов и самое главное очень сложно взять билет. В интернете очень маленькая вероятность, а на улице в очереди можно на морозе час простоять и билетов не взять. Печалька.
2
2
2 января
Просто нереально взять билеты онлайн. В первую же секунду сервис пишет, что билеты закончились. Стоять в километровой очереди в течение часа-развлечение так себе.
3
21 января 2023
Встречали в Туле Новый год. Очень хотели попасть на каток на главной площади. Расположение идеальное, к тому же, мы остановились в отеле неподалеку.
Тогда ажиотаж был, конечно, большой, в праздничные дни попасть сюда было не так-то просто. Либо нужно было стоять в очереди, либо пытаться успеть забронировать билеты онлайн.
Нам удалось попасть на каток только в последний день нашей поездки и то на самый поздний сеанс. Прошли с мужем быстро. У меня были свои коньки, ему взяли в прокат бесплатно, оставив в залог СНИЛС. Так как людей было много, нужного размера не оказалось в наличии, пришлось взять чуть меньше.
Катались меньше часа, музыка на катке не играла. Также на льду дежурили парни, которые запрещали что-то снимать и фоткать на ходу.
В целом, впечатление нормальное, рады, что побывали. Большой плюс - это локация, а также бесплатное посещение и прокат.
3
1
19 февраля 2024
Коток отличный. Всегда ровняют и подливают. Очень нравится. Спасибо Губернатору. Дети очень довольны. Каждую зиму ходим, кататься. Хорошо сто можно забронировать билеты через сайт
2 января 2024
Отличное место, со своими коньками - бесплатно, а так нужно оставлять залог или документы. Можно также взять в прокат пингвина или дельфина - помощника (ограниченное количество). Сеанс длится 1 час 15 минут, потом идёт заливка катка. Рекомендую.
1
1
5 января
Ужасно!
Очереди километровые почти за 2 часа до сеанса. Сайт не работает. Люди толкаются, мёрзнут, в итоге билеты раскупили по неизвестной причине мин за 10
1
8 января
На каток не реально попасть, билетов через интернет нету через минуту , в кассе очередь отстояли около часа и тоже нет билетов! В том году таких проблем не было !
1
11 марта 2024
Приехала на выходные в Тулу и была приятно удивлена бесплатным качественным катком с прекрасными коньками в аренду, да еще и пряник дали ребенку.
1
17 марта 2024
Спасибо огромное за такой подарок городу губернатору тульской области! Комфортные условия посещения- начиная от входа, приветливый и участливый персонал. Спасибо им большое!
22 декабря 2024
простояли в очереди 2 часа, не пускают вообще,говорят что билетов нету,хотя даже никто го не впустили.у работников хамское отношение к клиентам , обзывали тупыми!!
5
1
15 февраля 2023
Хороший каток, была приятно удивлена! Играет нейтральная музыка, кругом горят огоньки, лед хороший, коньки дают любого размера-они наточены хорошо! а что самое приятное- ВСЕ БЕСПЛАТНО :вход,коньки, для коньков одноразовые бахилы, и даже шкафчик для вещей! спасибо большое губернатору и персоналу катка! Единственное что можно выделить минусом- это отсутствие туалета))) ну и колличество желающих по выходным, попасть реально только в будни
3
3 января
Организация ужасная! Онлайн касса не работает,в живой очереди нужно ждать 3 часа. Персонал грубый,нигде не написано о том что билет нужно хранить до конца,без него выйти нельзя.
2