Hatimaki
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1069 отзывов
27 июня 2024
Зашли в заведение второй раз, с перерывом в пару месяцев. Лучше не стало. Персонал даже не спросил, чего мы хотим и не дал меню (на столах его ее было). Еда лежала в картонных тарелках и была невкусной, поэтому сразу после небольшой пробы мы попросили либо переделать, заменить на другое блюдо, либо вернуть деньги по чеку - отказали и в том и в другом. Сказали, что из-за наших вкусовых предпочтений они менять блюдо не будут.
Сам персонал вел себя шумно, шутили и переговариались между собой, пока мы стояли и ждали ответа у стойки, снимали что-то на телефон. Чек выдали только после того, как мы его потребова ли.
Ушли не с чем и с потраченными деньгами.
1
15 сентября 2024
Ставлю 2 звезды только за еду: роллы здесь,правда,вкусные и качественные,особенно запеченные. Сняла 3 звезды за сервис-клиентоориентированность на 0. Заказы принимает очень грубая женщина,видимо,администратор. Всем своим видом показывает,что гости отвлекают ее от разговоров и просмотра рилсов. Не первый раз здесь,и каждый раз одно и тоже
1
19 октября 2023
Атмосфера хорошая, музыка приятная, интерьер довольно спокойный, приятный.
Очень нравится поке, делают отлично, мое любимое блюдо, посоветовать могу как его, так и остальные позиции, все очень вкусно. Каждый сможет найти для себя что-то подходящее!👍🏻🤝🏻
1
18 октября 2024
Прекрасное место!!!! Приходите именно сюда не пожалеете, приятный персонал, вкусные роллы и быстрая доставка🥹 заказываем и едим всей семьей именно в этом ресторане, никогда нас не подводили и за это огромное вам спасибо!
1
8 ноября 2023
Очень уютное заведение, вежливый персонал. Внутри ресторан выполнен в японском стиле, погружая посетителей в атмосферу и кул ьтуру Японии. Приятная и ненавязчивая музыка. Вкусная еда. Все чисто и удобно, очень нравиться в Хатимаки
1
1
8 мая 2024
Достаточно хорошее чистое и спокойное место. Часто делаю заказ здесь, поскольку с доставкой здесь всё рьяно, при самовывозе 10% скидка, но минус в том, что когда пишут заказ готов, то на самом деле ждать его надо ещё минут 10.
В тоже время приветливый персонал, который сглаживает углы.
1
9 ноября 2024
Лицо девушки на кассе портит конечно все впечатление от места. Больше нет желания возвращаться. Дата 09 ноября....лучше бы она мыла посуду , было бы больше пользы
1
25 апреля 2024
Недавно зашел в данное заведение. Всегда смущало, что как ни пройду мимо, ресторан пустой. Решил дать шанс. Минут 20 ждал, пока в пустом ресторане девушка-официантка удосужится прекратить смотреть что-то на телефоне в наушниках и принесет меню, ещё 20 -- пока примет заказ. Через пол часа очень громкой музыки принесли суп из жижи с макаронами вместо карбонары и очень сильно пахнущие маленькие роллы, которые было страшно есть.
Не советую, если не хотите беспокоиться потом за свое здоровье. Есть места с не менее "выгодными" ценами, но лучшим качеством. Карбонара за 500р должна быть хотя бы с до конца нарезанным "салом", который мне туда положили.
Смутило, что ресторан специализируется на всем и ничем одновременно -- роллы, воки, пиццы, крылья, пасты, пельмени...
Холодно, невкусно, обслуживание 0/10, цены не оправданы. Если задаетесь вопросом откуда хорошие отзывы -- как только садишься за столик, тебя встречает отзыв "Оставь о нас хороший отзыв в Яндекс Картах и получи шоколадный ролл в подарок") Но я не думаю, что их ролл стоит лжи...
2
2 октября 2024
Это просто лучшие роллы ! Всегда заказываю именно здесь ! Все свежее и очень вкусное !!!!
2
20 февраля 2024
Хорошие вкусные роллы здесь по хорошим ценам. Интерьер сделан в азиатском стиле, видно что старались, хотя не могу сказать что супер уютно, наверное из-за холодного света. А так всё супер :)
Единственный момент — музыку бы не такую попсовую, и вообще всё замечательно было бы.
Еда вкусная, советую.
1
20 января 2024
Отмечала свой день рождения в ресторане на ул. Академика Волгина. Очень понравилось - уютно, вкусно, хорошее меню. Прекрасное обслуживание, готовят быстро. Обязательно приедем еще ).
1
21 февраля
Превосходное заведение, классно готовят, отличные предложения и акции, сыто. Доставка очень быстрая и курьер приятный, при принятии заказа очно даже скидки выдают сту дентам.
20 сентября 2024
Всегда заказывали в этом ресторане, в этот раз взяли самовывоз с Академика Волгина, ролл Калифорния просто ужасно вон ял тухлятиной, на вкус кислый . Соевые соусы тоже были стухшие, воняли так, что пропахла вся квартира. Ролл Филадельфия и Дракон хотя бы не тухлятину положили. Просто ужас:( Разочарована максимально.
За 3500 руб. такое себе позволять:(
1
8 ноября 2023
Замечательное место, уютная атмосфера, чистый зал, отличные цены, соотвествующие качеству, приветливый персонал, люблю приходить сюда с подругой во время перерывов в институте, посещу еще не один раз это прекрасное место !!!
1
1
29 августа 2024
Самообслуживание. Осо бого радушия от персонала не заметила, Роллы вкусные, сытные. Томатный суп с морепродуктами- шлак. Музыка вообще не вписывается в интерьер + какая-то слишком громкая
2
17 января 2024
Готовят вкусно, это единственный плюс, лучше наверное заказывать на дом, а само помещение и уровень обслуживания на низком уровне. Цены для такого уровня кухни высокие, если только по акциям что-то брать, а акции довольно часто. В заведении есть игры для компании, удачи разобраться в том, что гости оставили там после себя.
1
19 июня 2024
Хорошее место большой выбор меню . Советую идеальное место для проведения выходных . Все очень вкусно.Цены приятные. Заказы отдаются быстро
1
1
15 июля 2023
Стильное, уютное кафе, приятный, ненавящивый персонал, достойное разнообразное меню с адекватными ценами, внешний вид, вкус и качество ролов очень понравилось, приятный бонус - можно приходить со своим вином, заплатив пробочный сбор 500 руб/бутылка.
1
17 июня 2024
Еда вкусная, одна из лучших ресторанов подобного типа, но уровень обслуживания уходил в отрицательные значения. В меню не все блюда, нужно самому ходить забирать и заказывать блюда. По сравнению с их заведением на прокшино, это - не очень. Вряд ли когда-то сюда вернусь :/
1
14 января
Рекомендую. Готовят всегда из качественных продуктов! Блюда свежие и вкусные!
1
16 февраля
Всегда вкусно, готовят быстро. Заказываю самовывозом с доп скидкой. Советую!
1
12 сентября 2024
Очень вкусные роллы здесь. Обожаю ещ е сладкие ) советую. P.s. Но когда беру самовывоз, там девушка темненькая все время будто не рада , как будто я к ней домой прихожу )
1
17 июня 2023
Смело могу заявить - это самые вкусные роллы в Москве!!! Все вкусное, свежее, ровное, красивое!!! Всегда забирали самовывозом, а тут сделали доставку. В 15.02 оператор подтвердил заказ в 15.26 курьер позвонил в домофон. Идеальная аккуратная и красивая упаковка. Курьер вез все очень аккуратно. Сервис и качество на высоте! Мы другие суши и роллы просто больше не воспринимаем! Так держать!
1
1
16 ноября 2023
Отличное место. Очень понравилась корейская кухня и качество приготовленных блюд. Реально очень вкусно. Можно дымить айкосом, это тоже плюс. Персонал очень приветливый и компетентный.
1
26 ноября 2023
Сидим и наслаждаемся очень вкусными блюдами ресторана. Понравилось все, что взяли: мисо, фо-бо, разные воки (особенно соба с морепродуктами), разные роллы (Дракон - просто красавчик, но я бы не стала поливать его дополнительным соусом). Лимонад маракуйя-малина хорош. Теперь настроились на десерты. Вот. Рекомендую. Именно этот, на Волгина 8а
1
20 июля 2024
Очень вкусные роллы, супы, паста!!! Конечно немного самообслуживание, но в этом не было никакой проблемы абсолютно. Блюда вкусные, приготовлены достаточно быстро! Хочется туда вернуться и перепробовать всё!)
1
22 января
среднее место, раньше было гораздо вкуснее и лучше( рыбу стали мало класть и т. д.) Пицца неплохая
2
28 июля 2024
Вкусная еда.
Обслуживания нет ...Так как это кафе самообслуживания ))).
Меню очень маленькое,кто не знает меню в приложение подумает что тут почти ничего не готовят ))).
Всё время заказывал,а тут решил зайти ,качество как всегда на высоте.
1
19 октября 2023
Вчера заходил впервые чтоб попробовать. Все дико понравилось. Все очень вкусно и быстро, прекрасный и вежливый персонал, уютная и прекрасная обстановка. В общем от души рекомендую и советую всем🔥🔥
1
1
23 декабря 2023
Хорошее заведение, часто тут бываем, персонал доброжелательный, еда вкусная, музыка приятная, а также недавно установили очень красивую ёлку, которая заряжает новогодним настроением) 👍
2
2
23 октября 2023
Замечательное место!
Еда просто объедение, чудесная атмосфера. Хочу отметить работников данного заведения, ребята все добродушные, вежливые и гостеприимные.
Рекомендую для посещения!🥰
1
28 августа 2024
По сравнению с 2023 годом заведение потеряло своё лицо: самообслуживание, отсутствие работающего кондиционера, а также ценовая политика блюд и качества (супы безвкусные). Посетили данное заведение компанией из 6 человек. Всё остались недовольны.
2
17 октября 2024
Отличные роллы. Много рыбы. Свежо и ярко. Быстрая доставка. Пользуемся постоянно.
2
7 июля 2023
Прекрасное место, уютно, комфортно.
Еда вкусная и презинтпбельная.
Обслуживание приятное.
Жаль, что не знали ,что обстановка в кафе такая располагающая, заказали самовывоз, поэтому не смогли насладиться
1
6 сентября 2023
Посещали это замечательное место!
Все очень понравилось☺️
Вкусные роллы☺️я ела в разных местах но в этом заведение они очень вкусные и нежные!
Обслуживание отличное!
Администратор Галина очень вежливая добрая, всегда улыбается🙏☺️
Спасибо за все буду рекомендовать Вас💥
1
1
4 ноября 2023
очень приятное место, все разы, что заходила - почти пусто и очень тихо! цены демократичные, всегда вкусно и быстро. интерьер комфортный для глаз и уютный 👐🏻
1
17 мая 2024
Очень приятное и атмосферное место!)
если хотите вкусно поесть и отдохнуть - вам сюда!! всем рекомендую здесь очень вкусно
1
1
15 июля 2023
Хорошее место, чтобы провести вечер. Вежливый персонал, роллы готовят быстро, все очень вкусно. Свежие лимонады особенно хороши в жаркую погоду. Ненавязчивая музыка станет отличным фоном для душевного вечера с семьёй.
1
1
12 января
Подвал, а фото кажется, что кафе. Качество еды - не знаю, где тут смайл с пальцем вниз. И вегетарианского почти ничего нет
13 декабря 2024
Супер роллы. Такао сет - любимый, всегда свежее и вкусное )
1
22 мая 2024
Заведение - отличное, вкусные роллы, замечательная пицца, доставка всегда приезжает вовремя и всегда всё вкусно , рекомендую
1
7 июля 2024
Высокое качество и отличные вкусовые характеристики. Рекомендую к сотрудничеству. На мой взгляд - лучшая команда в Москве.
1
17 февраля 2024
Впервые за очень долгое время на районе действительно вкусные суши и роллы за вменяемый ценник!!! Рыбка в них просто великолепная! Тает во рту!
Ребята, пожалуйста не останавливайтесь!!
1
16 декабря 2023
Периодически делаю заказы на дом- сеты с роллами, картофель по деревенски, мой любимый салат Чука, соусы. Курьер привозит примерно через час +-10мин, оплата любая, упаковка отличная. Через сайт делать заказ очень удобно, есть скидки и часто плюшки в виде промокодов. Качество отличное, роллы очень вкусные, свежие, мягкие и доступные по цене (особенно у сетов). Стала там заказывать после хороших отзывов, теперь вот и свой пишу.
1
3 января
Это не кафе, это ужасный дарк-китчен. За соседним столом едят курьеры и обсуждают гостей. Суп сварен из туалетной бумаги, гунканы норм)
2
15 мая 2024
Приятное тихое место, вкусные роллы (кстати, большие) . Быстрое обслуживание. Для короткого семейного поесть - самое оно!
1
19 июля 2024
Заказываем каждый месяц и по всем особым случаям! Обожаем всей семьей, абсолютно каждое блюдо нам понравилось! Сет такао зе бест) Ещё очень нравится Том Ям)
1
1
28 декабря 2022
Сегодня оформляла заказ.В заказе были 4 пиццы, 3 порции крылышек барбекю. Самовывоз. Всё хорошо упаковано, вкусно. Но есть НО. Через 10 минут после того как я забрала заказ, позвонил сотрудник предприятия питания и сказал что в пицце Цезарь не хватает ингредиентов! «Постараемся доставить вам ингредиенты в ближайшее время»-это мне сказал сотрудник. В пицце не хватало непосредственно самого салата, помидор Черри, сыра и самого соуса! Курьер привез в отдельной миске салат Цезарь, но перед вручением спросил: оплатила ли я заказ? !!!21 век на дворе! Я что ее сама должна делать? Тогда смысл вашей пиццерии? Разве заказ не проверяют перед выдачей клиенту? Спасибо что в крыльях BBQ были готовые крылья, а не просто соус и отдельно сырые крылья, которые я ещё и пожарить должна была.
13
4
28 мая 2023
Несколько раз пробовали в доставке, очень вкусные сеты, лапша wok. Доставка быстрая. Наконец пришли в сам ресторан, место очень тихое, чистое, классный дизайн. Приветливый персонал. Всё очень здорово. Советую к посещению👍🫣
1
2 октября 2023
Пользовалась доставкой ресторана. Том Ям вкусный, есть разные промокоды на еду.
Заказывала сет с лососем - самые маленькие кусочки лосося оказались насколько несвежими, что стухли через 2 дня в холодильнике до состояния белого желе с неприятным кислым запахом. Отмечу отдельно, что в коробке также находились и другие суши, на которых рыбу такая ужасная смерть не постигла. Если филе не имеет яркого характерного цвета, то её нужно выбрасывать. К моей жалобе на горячую линию никто не прислушался, протолдычили "если больше 2х часов прошло, за качество не ручаемся", но вроде оставили какую-то заявку. Ответ на скриншоте(это вся переписка):
Если вы отравитесь, им будет все равно. Заказывать там больше ничего не буду, потому что на жалобы реакции никакой.
2