Haval ТТС
281 отзыв
3 февраля
Хороший автосалон , доброжелательный отзывчивый персонал , все четко , быстро , качественно
25 сентября 2024
Всем доброго времени! Хочу кратко поделиться своими исключительно положительными эмоциями от посещения данного салона!
От момента сдачи авто в трейд ин, до выбора авто, оформления и выдачи меня сопровождали вежливые, профессиональные и по человечески приятные люди. Что дало мне возможность расслабиться, довериться и ждать выдачи автомобиля. Так как приехал с другого города, то чтобы не задерживать меня, руководитель салона лично взялась за оформление документов. Спасибо всем: Альфреду, менеджеру Тамаре и огромная признательность руководителю Алине! Однозначно вас рекомендую и приеду ещё :)
4 февраля
Автосалон оставил только приятные впечатления. В приобретении помогал менеджер Руденко Роман. О покупке договаривались по телефону, озвученые условия были выполнены. Никакого навязывания лишних услуг.
21 декабря 2024
Вежливые, оперативные профессионалы! Отлично справились с ремонтом, быстро, качественно!
1
1
15 августа 2024
Приобрели в данном салоне а́втомобиль HAVAL M6. При приобретении автомобиля все было конечно на высшем уровне и помощь, и обслуживание. А вот прохождение ТО в сервисе конечно оставляет желать лучшего. После 0 ТО, так как дело было зимой, после мойки примерзали все колодки так, что от сервиса еле смогли тронуться, чуть сорвали машину с места, к тому же замёрзли все двери и бензобак. Ну ладно, всё вроде прошло, подошло время 1 ТО. Приезжаем. Оформляем наряд на выполнение работ. Задаю вопрос " Вы машину моете перед проведением ТО?" Следует ответ "За дополнительную плату 350 рублей" . Моему удивлению не было предела. Мы не первый раз и не первый автомобиль пригоняем на ТО и нигде почему то такого ответа никогда не слышали, поэтому интересует вопрос "с каких это пор мойка стала оплачиваться отдельной строкой? и как вы ребята вообще собирались осматривать грязный автомобиль на потёки и неисправности????? Ладно, автомобиль всё таки помыли, озвученную мне стоимость конечно в чек не включили. Загнали машину в бокс. Там она ПРОБЫЛА 2,5 часа. Да, да, именно ПРОБЫЛА, т.к. всё это время мы наблюдали за ней по монитору. Сначала она пол часа постояла в одном месте, потом полчаса в другом, потом загнали на подъемник ещё постояла пол часа, потом подошёл мастер, пол часа работал и тоже ушел, мы за ней наблюдали ещё пол часа, никого около нее больше нет, подхожу к менеджеру спрашиваю готова ли моя машина, он мне отвечает, мы с мастером вот недавно на улице курили, он сказал что все готово. Так спрашивается для чего она там у вас просто так стоит????? К качеству проделанной работы конечно претензий пока не имею, время покажет, а вот период ожидания просто так тянут. Я даже допускаю что мастер изначально был занят и осмотр моей машины ждал очереди, но вот зачем она там после окончания работы ещё столько времени простояла этого мне конечно не понять. В других салонах хоть кофе предложат бесплатно в период ожидания, а тут из бесплатного только туалет. Так что моя оценка только ЕДИНИЦА.
2
1 декабря 2024
Заезжал на Тс , принимал авто мастер Василий Шабанов , все сделал четко, быстро, грамотно - рекомендую
1
1
11 августа 2024
Хорошие впечатления от автосалона. Менеджер Аяз, все четко и по делу консультировал, приятно и конструктивно вышли на сделку. Понравилась работа менеджера по приему авто по трейд-инн. Рекомендую данный автосалон.
1
4 августа 2024
Хочу поблагодарить Романа Руденко за профессионально проделанную работу.Благодаря ему нами был приобретен автомобиль Хавал М6. Сделал лучшее предложение среди салонов Татарстана,был всегда на связи и отвечал на все наши многочисленные вопросы.С такими людьми приятно иметь дело.Большое спасибо Роману и Руководителю автосалона ТТС Хавал Казань.
1
14 декабря 2024
Отдельное спасибо Андрею. Всё доступно и доходчиво консультировал. Буду рекомендовать ваш салон.
1
1
15 марта 2024
Приобрели Haval m6 14 марта, менеджер Егор Гусев очень помог с выбором автомобиля, нашёл именно то что нам понравилось, за это ему отдельное огромное спасибо! Все подробно рассказал и показал, если возникают вопросы то он всегда на связи!👍
Ещё раз убеждаюсь что лучше салона ТТС нет ни чего! Ни какого обмана при покупки авто, что обещают по телефону всегда выполняют (уже четвёртый автомобиль куплен в ТТС)!
Ещё раз огромное спасибо менеджеру Егору и управляющему салона за подарки и добрые слова!
2 апреля
Парковка очень маленькая и вся загружена , нет мест для парковки , в самом здание духота , персонал делает свою работу , особой активности нет
2 июля 2024
Отличный офис! Менеджеры профессионалы своего дела. Особенно хочется поблагодарить менеджера Тамару! Ее внимательность, компетентность, клиентоориентированность на высшем уровне ! Ответила на все интересующие вопросы, съориентировала по выбору авто.
1
2 июля 2024
Позвонили в последний день месяца узнать о предложениях на автомобиле Haval, очень внимательный и грамотный сотрудник Тамара Качанова от консультации по телефону до улыбки на выезде из салона на новом автомобиле сопровождала нас весь день. Мы искренне благодарим Тамару за внимание и заботу, за грамотный подход, за высокий профессионализм при взаимодействии с нами. Несмотря на длительное время подготовки и оформление сделки, наш день прошёл великолепно и с позитивными эмоциями. Мы купили самый лучший для нас вариант авто, чему безмерно рады!!!! Благодарим Тамару и Жанну за такое отношение к нам!
8 ноября 2024
Здравствуйте. Хочу поблагодарить мастера сервисного центра Садыкова Ильшата. Уже 3 раза заезжал на ТО. Ильшат профессионал своего дела, никаких нареканий. Пару раз заезжал когда возникали вопросы по машине. Всегда выслушает, всё разузнает, объяснит. Поэтому ему 5из 5.Спасибо ещё автослесарям, которые обслуживают мой Хавал м6
1
5 октября 2024
Покупка прошла легко. Отзывчивый персонал и быстрое оформление. Все показали рассказали, консультация на высшем уровне . Спасибо Владимиру. Очень отзывчивый человек
1
1 декабря 2024
Отличный салон. Всё объяснили и показали. Всё доступно, посидел во всех машинах. Рекомендую!!!
28 сентября 2024
Отличный салон и сотрудники. Предложили выгодные условия для покупки автомобиля и выбор пал именно в ТТС. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Рекомендую!
9 сентября 2024
Ездил по многим салонам за новым кроссовером. Здесь интересовался м6 и Джулион. Везде предлагают предварительную оценку по трейд ин за 10-15 минут. Эти ребята говорят нет. Записывайтесь... На оценку, мля... У нас слишком много продаж, чтобы вам делать сразу оценку по трейд ин... , идите к соседям, у них продаж меньше. Это что? Вы кто такие? Ок, оценили у их же соседей с меньшими продажами), в 1.5 раза меньше рынка. Что здесь происходит, не понятно...
В других салонах все мигом сделали и оценку за 10 мин и цену почти в рынок и скидки предложили. В ТТС только накручивают, допы минимум в 100т обязательны, помощь на дорогах тоже или не сделаем скидок, ахахаха. Сверху еще 300, или без скидок))) Кто здесь покупает, не понятно.
Итог- не тратьте свое время и деньги.
1
18 апреля
Ужасное отношение, сервис на отстойном уровне! Санузел отсутствует. Видеокамер с ремонтного зала нет. Все только на коммерческой основе хотят делать, по гарантии только мелочь посмотрят. Тогда зачем звонить и приглашать на ТО?
6 апреля
Отличный автосалон,купила тут машину,обслуживание на высшем уровне,огромное спасибо менеджеру Максиму🤝
23 сентября 2024
Отдала автомобиль на диагностику, т.к. тревожили посторонние звуки. Мастер Алмаз принял машину, диагностику сделали довольно быстро, озвучили проблемы и стоимость их устранения. Оставила машину на ночь. Вернули на следующий день с подробным описанием всех выполненных работ. Мастер Алмаз все время был на связи, направлял фото по ватсап, показал, где все в порядке, а где есть проблемы. Я оставила на брелке ключи от дома вместе с ключами от машины, так Алмаз не поленился, завез их мне после работы, за что ему отдельное спасибо. Все сделали быстро и качественно. Теперь машинка не пугает странными звуками). Сервис однозначно рекомендую!
19 ноября 2023
Хороший автосалон в Республике Татарстан Проспект Победы 194 .Большой выбор автомобилей, деловой подход к клиентам, профессионально обученный персонал.Огромное спасибо Аязу менеджеру по продажам который помог мне с покупкой данного автомобиля. Всегда был в поле зрения и поддерживал на всех этапах.Профессионально и добросовестно выполнял свою работу.Большое спасибо также кредитному специалисту Марине и руководителю продаж за помощь в приобретении авто.
3
31 октября 2024
Покупая здесь машину будьте готовы на будущее отвратительное обслуживание !! мы были записаны на сервис(вопрос был в ощибке тормозной системы) на 15:00, и в 18:00 нашу машину даже не начали смотреть, это выяснилось когда муж через 3 часа уже не выдержал и зашел в гараж !!! Это возмутительно, 3 ЧАСА и даже не начали ничего делать. И так у них в принципе всегда! Начали смотреть мою машрну исключительно только после того, как я позвонила начальнику сервисного отдела.
Но самое главное у меня ЖАЛОБА на мой заезд на плановое тех обслуживание буквально 2 месяца назад( я к сожалению не помню точно кто был приемщик, но вроде бы Кирилл) .. во время этого тех обслуживания мне не залили никакие жидкости, за которые я ЗАПЛАТИЛА, ни тосол, ни тормозную жидкость!! Ввиду этого в принципе я и приезжала в этот раз потому что моя машина начала выдавать ошибку тормозной системы.. это вообще как такое возможно, официальные дилеры, чтобы не слететь с гарантии я все проходу у вас, а вы можете вообще не делать и просто взять за это деньги!!!! Я даже сомневаюсь что они открывали капот моей машины во время тех обслуживания!!!
14 октября 2024
Прекрасная компания внимательный и грамотный персонал покупал автомашину хавейл Дарго благодарен консультанту Роману Руденко, менеджеру по кредитам и страхованию Жанне Исмагиловой
1
19 марта
Заезжал на шиномонтаж и замену масла, мастера работают отлично.
Нашли на колесе прокол, на месте сделали. Рекомендую👍
9 ноября 2024
Недавно потребовалось поменять торомозные диски и колодки на Хавал. Мастер-консультант Ильшат помог и даже подсказал, где и какие диски и колодки приобрести! Мне, как девушке, это очень помогло. Очень отвественный и вежливый. И работу в сервисе сделали на ура!
1
19 марта
Проходил ТО, все понравилось. По времени все чётко. Вежливые и доброжелательные сотрудники.
22 сентября 2024
Записался за неделю, так как раньше не было мест, на межинтервальную замену масла на Хавал М6. Приехал, сдал машину. Сказали работы на час. Вернулся почти через 2 часа с запасом. Оказалось, что они даже не приступили. Приемщик говорит у меня 6 машин в очереди. На вопрос, почему сразу не сказал? Только развел руками. Время уже ближе к закрытию сервиса . Мне давно надо было ехать за город. Пришлось забрать машину необслуженной. Каких либо извинений за потраченное время и убитый субботний вечер даже не услышал. От такого наплевательского отношения просто челюсть отвисла. Просто забрал машину и уехал.
В понедельник позвонил другим официалам. Приняли в тот же день, 40 мин работы.
Если кто то из ТТС читает эти отзывы, запись была 14.09.24.
14 августа 2023
Один из немногих салонов, где сотрудники выполняют свою работу на отлично. Приобрели новый автомобиль Haval F7. Менеджер Кузин Максим с первой встречи произвел впечатление грамотного, квалифицированного специалиста. Ответил на все интересующие вопросы. Помог определиться с выбором. Всегда был на связи. Согласовал интересующие нас условия. Отдельное спасибо специалисту отдела кредитования Эльмире. Приятно быть клиентом автосалона с высоким уровнем обслуживания.
1
2
25 апреля 2024
Хотим с мужем выразить огромную благодарность менеджеру Аязу, на протяжении всего времени оформления он был с нами, у нас было много вопросов и он не задумываясь всегда отвечал на них понятно и четко. Очень профессиональный коллектив делают все быстро и согласованно.
Очень красивая подача автомобиля с бантиком, сразу на душе становиться праздничная атмосфера! Также спасибо руководителю данного салона, она вышла и поздравила нас с покупкой, что было очень приятно!
Хочу пожелать успехов и процветания данному салону и достойных сотрудников!
1
16 марта
Позвонил, хотел купить у них масляный фильтр. По наличию сказать не могут, только при личном заезде скажут. Получается нужно ехать с другого конца города и неизвестно-есть ли в наличии.
21 ноября 2024
Недавно приобрёл автомобиль в Haval центре, хочу сказать огромное спасибо руководству.. за сотрудника Виталия. В кратчайшие сроки подобрал автомобиль, вёл его. Сделал пред продажную подготовку на отличном уровне. Молодец! Большое спасибо ему.
1
1
15 марта 2024
Купили Haval F7X . Помог нам Аяз Хамидуллин , ему отдельное спасибо за помощь в выборе и главное при оформлении и выдачи очень был внимателен и заботливо ознакомил с новой машиной , помог настроить все приложения. Так же внимательно отнеслась девушка Марина .
Очень хорошая команда отдела продаж!
18 марта
Отличный сервис, встречает всегда приятная девушка, обслуживание наивысшее.
14 октября 2024
Персонал вежливый, всё хорошо. Только мастер, который обслуживал авто, не помню, как зовут, видно, новичок, обслуживал очень медленно 😅, но качественно.
5 октября 2024
Приобрели автомобиль HAVAL JOLION в этом автосалоне. Менеджер Владимир Степанов был с самого начала этапа покупки автомобиля, подсказывал, давал советы и рассказал про функционал автомобиля. Рассказал все условия покупки, гарантии и скидках. В общем большое спасибо за хорошее отношение к покупателю.
16 октября 2024
Покупала авто в салоне в сентябре, менеджер Тамара и специалист по страхованию София. Доброжелательная встреча, весь день даже при работе с другими клиентами, не обделяли вниманием в периоды ожидания. Хорошая консультация по всем вопросам, рада что купила именно у вас. Рекомендую.
1
16 февраля 2024
Отличный салон, грамотные консультанты. Сервис на высшем уровне. Всегда помогут, проконсультируют. Неисправности быстро и качественно устранят. Сервис максимально быстрый
4 октября 2024
При покупке все очень понравилось,очень хороший менеджер Владимир Степанов все очень четко объяснил,при оформлении всегда был рядом.
1
18 июля 2023
Свой первый автомобиль Haval Jolion приобрёл в ТТС. По всем вопросам помогала и консультировала прекрасная менеджер, профессионал своего дела Диляра! Внимательное отношение к клиенту, качество обслуживания, индивидуальный подход. Прошли тест-драйв, всё понравилось, объяснила, показала. Все мои пожелания были учтены.Очень комфортный дилерский центр. Желаю успеха и процветания вашей команде.
2
19 марта
Были недавно на То, обслуживание было на лучшем уровне, спасибо ТТС, за поддержание своего уровня
14 марта 2024
И так. Начну с самого начала.
24.02.24 Мне "посчастливилось" приобрести новый Haval M6 в данном салоне, о чем в настоящий момент сильно сожалею.
Есть один плюс и он состоит в том, что мне предложили самые выгодные условия по покупке и кредиту. С этого момента начинается одни минусы.
Буду писать в крадце.
1. Автомобиль выдали с грязным потолком и с многочисленными царапинами на кузове от шланга автомойки.
2. На кузове были многочисленные рыжие точки. После чего выяснилось, что это металлическая пыль.
3. Антикор сделан только для виду. Пришлось делать всё заново.
В целом в салоне авто было везде грязно, песок под коврами и нишах.
Менеджер: Андрей Бурдь крайне не доброжелательный и сделал всё чтобы испортить репутацию той компании в которой он работает.
Считаю что его работу оценил объективно при опросе.
После чего, вечером он мне позвонил и устроил разборки. Как так я не хороший человек оставил на него плохой отзыв и то, что мне стоило покупать в другом салоне, а не приходить к ним.
Что теперь после моей оценки ему порежут часть зп.
Что я должен сказать спасибо, что допы мне сделали в подарок, а не заставили покупать дополнительно. Иначе я авто не получил бы и никуда не делся бы)
Незакончена ещё эпопея с вписанием мен я в ЭПТС. В настоящий момент этого ещё не произошло по разным отбстоятельствам.
Ниже фото качественного антикора от ТТС.
P.S. Очень сочувствую руководителю данного салона, что всё это ложится на её плечи в последствии вот таких инцидентов.
Т. К. руководитель салона по моему мнению настоящий профессионал и не зря занимает ту должность на которой находится.
Оформители также чётко сработали. Сделали всё, что от них зависит.
Менеджер по трейд ину отличный парень и сработал также на 5 из 5.
2
2 июля 2024
Купил Хавал Дарго на пр. Победы, очень помог менеджер Калмыков Виталий. Настоящий профессионал в своем деле!подобрал для нас самые выгодные условия. Следующую машину будем покупать только у него!
1
20 марта
Спасибо большое за помощь менеджеру сервиса Хавал Василию, обратился к ним за шиномонтажом, записали и сделали всё в срок.
18 марта
Все отлично заезжал на ТО. Есть один минус нет такси и в ДЦ нет кафе. Был в ексиде
19 июля 2023
Обратились в ТТС за покупкой автомобиля Haval F7. Хочется выразить благодарность и отметить работу менеджера Максима Кузина. Весьма грамотный специалист, с уважением и доброжелательностью подошел к консультации. Рассказывал и отвечал с охотой на все наши вопросы. В день первого посещения радушно провел тест-драйв, показал работу авто. Сопровождал и контролировал все этапы оформления. Спасибо Максиму еще раз. Также хочется отметить слаженную работу всего персонала салона, все специалисты улыбчивы, отзывчивы и добры. Однозначно, заслуживает 5 звезд.
1
27 января
Пытался купить haval m6. Условия по телефону оказались лучше, чем на самом деле. По приезду мне начали рассказывать, что есть только машина выставочная с допами, и скидка будет меньше, хотя до того обещали надарить все что только можно. Дилер, похоже, все ещё живёт в прошлом, когда было очереди на машину и клиентов можно было выбирать. Купил у конкурентов дешевле и ещё и все те же допы в подарок + 2то.
18 февраля 2024
Там работает рустам ..ему самый большой салам ..он красавучигггг с большой буквы ...он хорошо объяснял и красиво и сделали ТО на кинконг белый ...рустам чисто отдуши тебе ..я с Нижневартовска
1 июля 2024
Хочу выразить благодарность автосалону ттс казань на проспекте ,где мы приобрели автомобиль, автосалон максимально честен, нет ни каких навязывающих дополнительных услуг,забрали машину в день обращения 🤗 отдельно хотелось отметить сотрудника отдела продаж хавал Антонова Сергея за его оперативность, и к индивидуальному подходу к каждому клиенту! Удачи вам в дольнейших продажах🤝
1
20 сентября 2024
Решили вечером заехать посмотреть новый хавал, на вопрос: можно ли посмотреть машину, сказали что их нет в наличии, попросили посмотреть машину представленную на тест драйв, тоже отказ, мотивировали что тест драйв до 18.00, не хотел ездить , хотел просто посмотреть . Менеджер не подошел к нам , хостес развела руками . Обслуживание 0 . Видимо машину нужно покупать по картинке .
1