Шикарный отель , и отличный доброжелательный персонал. Все было супер .
3
Посмотреть ответ организации
Кристина С.А.
Знаток города 4 уровня
22 сентября 2020
Отличный отель,всем буду рекомендовать,комфортный,чистый ,уютный все как дома!!!персонал приветливый всегда идут навстречу, уборка на 10, близко к пляжу, в отеле бассейн тёплый,
Гостиница новая, современная, уютная, чистая. Персонал очень внимательный, мы приехали на машине на час раньше, нас сразу же заселили. Порадовало, что есть детская площадка для детей, а так же кухня. Интернет ловит на территории всей гостиницы, а не только в номерах. Супермаркеты в шаговой доступности, и много не дорогих столовых, что очень удобно. Море рядом, идти пару минут, так же можно поплавать и в бассейне. В гостинице бесплатный прокат велосипедов, муж с сыном катались каждый вечер. Очень рады с выбором, в следующем году приедем снова!
Отдыхали в мае. Отличный гостевой дом! Все очень понравилось, персонал очень вежливый и внимательный! Чисто и уютно, пляж в двух шагах. Обязательно туда вернёмся!!!
Замечательное место!!! Всё как заявленно на сайте и даже больше! Той теплоты и доброты на фото не передать долго выбирали место где будем отдыхать и наконец нашли. Расположение отличное все рядом. Персонал очень вежливый замечательные шашлычки готовит Иван. В общем наша семья нашла постоянное место для отдыха!!!!!
Все не понравилось , начиная с номеров (в которых воняет сыростью ) заканчивая управляющим , это был самый отвратительный отдых в моей жизни , больше никогда туда не вернусь
Красивый современный гостевой дом.Все продумано,удобно и функционально.Красивая терраса, где можно полюбоваться красотами Лазаревского.Чисто,уютно и приятно.Спасибо хозяину отеля за отдых.Вернемся обязательно.
Отдыхали в июле 2019. Замечательное место,очень уютно. Приветливый персонал. Красивый отель,с хорошим ремонтом. Бассейн. От моря 5 мин. Очень рекомендую.
Понравилось абсолютно все! В номерах идеальная чистота. Хороший вид на море с номера. Персонал очень вежливый 🙏🙏🙏
Минусов нет. Отель идеален. Поверьте, есть с чем сравнить. 🔝🔝🔝
Отличный гостевой дом, отличное соотношение цены и качества, море через дорогу, номера уютные, чистые. Прекрасная терраса, бассейн, отлично подходит для семейного отдыха с детьми.
Чудесное место. До моря 2 минуты. В пешей доступности магазины и столовые. Свежий ремонт. Чистые номера. Есть кухня, детская площадка и бассейн. Спасибо огромное Ивану и его команде за этот райский уголок 😉😍🏝️👍
Отвратительно!!! Хуже я не видела. Отдых с 5 по 17 июля 2019г. Номера маленькие (у меня был делюкс на 1 этаже, есть номера стандарт в полуподвале, очень внимательно выбирайте номер) , с неприятным запахом, сырые. Окна упирается в соседний бомжатник с ежевечерними скандалами с отборным матом. Открывать шторы не возможно, весь номер и вы просматривается как на ладони. Маскитные сетки на окнах меньше по размеру, чем само окно, так что берите фумигаторы. Бассейн если и работает, то только до 20:00,чистят плохо и не понятно чем (у детей дважды была рвота), если будет шторм на море, то бассейн будет закрыт. Во время нашего отдыха так и было, а на вопрос почему закрыт бассейн и когда откроют, получила в ответ от хозяйки и её сына море агрессии и мало понятные причины: бассейн чистят, так как гости купаются в нем предварительно намазав на тело солнцезащитные крема. Детская площадка маленькая и плохо закрыта от солнца, при этом вплотную прилегает к забору и соседнему дому, где проживает не адекватная пенсионерка и если Ваш ребёнок будет на площадке шуметь, то на него пенсионерка накричит и минимум будет угрожать отвернуть голову и т.д. На такую ситуацию администрация гостевого дома Вам сделает замечание: за детьми надо следить и проявить уважение к пенсионерке и т.д. Отношение администрации к гостям ужасное. Чайника в номерах нет, на этаже стоят кулеры, но из дешёвых и вода для чая или кофе не очень подходит. В баре в теории есть кофе машина, но для начала надо найти кого-то из администрации и подождать пока вам сварят кофе (от 15 до 40 минут, как пойдёт) утром кого-то отловить практически не реально. Завтраков нет вообще. На территории есть кухня, но пользоваться разрешают только микроволновкой, даже чайник под запретом. Важно! Сам гостевой дом находится прямо у дороги с очень оживленным движением, так что свежего воздухе нет от слова совсем.
P.S. Ответ администрации отеля на отзыв, в полной мере отражает отношение к гостям: в любой ситуации переходить на личности и обвинять гостя в не адекватном поведении. Все верно, лучшая защита - нападение. Ребятам даже в голову не может прийти идея, что можно как то улучшить сервис и условия для гостей, работают по принципу - не нравится не кушайте. Очень жаль.
Удобное расположение,все в шаговой доступности:пляж 3 минуты,магазины,аквапарк,дельфинариум и т.д.Прекрасный чистый отель,приветливый персонал
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 июля 2018
Отель хороший, соответствует описанию на сайте. В номере всё есть, как и в отеле: кухня (можно готовить кушать), стирка платно, на этаже гладильная доска с утюгом, кулер с водой. На территории бассейн с лежаками, вечером есть где посидеть, детская площадка небольшая. Море перейти дорогу, очень близко. На берегу всё платно, лежак 200 р на весь день. Недалеко от отеля столовые, кафешки и т.д. В самом Лазаревском много развлечений. Единственный минус-это рядом дорога и жд, немного шумновато. Мы с ребёнком, детей много в отеле. Добрый и отзывчивый хозяин Иван и все сотрудники отеля.
Очень шумно жить на 1-м этаже на стороне бассейна. Сразу за забором комплекса - трасса. Иллюзия свежего воздуха. Выход к морю через ж/д
Плюсы - новые отель, свежий,
. Хозяева гостиницы очень доброжелательные: во всем помогут, особенно ИваН.
Больше в это место ни ногой,поселили в номер с плесенью и без окон при том, что мы с ребенком,после скандала переселили, гостей не ценят,выгоняют после 20.00с веранды,при том ,что мы вечером приходили, и целый день нас не было,на наши полотенце повесили свою обувь ,сушили полотенце на улице,в номере негде сушить,дашло до того ,что увилели ,что мы ихькуоера аоду в бутылку набираем ,так и они перекрыли воду,жесть ,возмущения нет предела
Замечательный отель для семейного отпуска. Хороший сервис, бассейн на территории, до моря - рукой подать. Нет такой толпы людей и машин, как в центре, но все что нужно при этом есть.
Отличная гостиница! Превосходное расположение: пляж в 2х минутах ходьбы! В гостинице очень уютно и продуманно
4
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий У.
Знаток города 8 уровня
28 декабря 2018
Долго не оставлял отзыв, все откладывал, но решил-таки это сделать. Это был наш первый семейный отдых за долгое время, мы молодая и активная семья, в номерах засиживаться не привыкли, в основном возвращались поспать и искупаться после моря.
Бронируя отель на booking.com, мы получили все, что было указано в описании. Был небольшой недочет с wi-fi, качество покрытия, а может быть самого соединения, но в 21 веке легко можно использовать LTE.
Совсем недалеко, вверх по Свирской улице отличная столовая, нередко замечал там Ивана. Своего рода знак качества)
Море рядом, да, надо немного пройтись до пешеходного перехода, но я считаю ходьба только напользу, мы ж не тюлени - бока на песочке належивать. Пляж немноголюдный как в центре, в общем, одно удовольствие.
В общем, если вы из тех, кто любит лежать в номерах и купаться в бассейнах, то пожалуй вам стоит взглянуть на другие варианты, а если вы ищете комфорт за умеренные деньги, то обязательно присмотритесь к Helas'у
Вежливый персонал; в номере уютно, так же в номере есть холодильник. При гостевом доме есть свой бассейн, который регулярно чистится. Так же есть кухня где можно себе приготовить покушать. Выход на пляж рядом.
Сам отель хороший, персонал приветливый. Нас заселили в номер с видом на море, перед самым отелем автомобильная и железная дорога, ночью был грохот, не раз посыпались. Шашлык во дворе сухой, подача хромает.