Helas
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
504 отзыва
2 августа 2024
По всем позициям супер. Всё рядом, персонал всегда доброжелательный, отдыхнули отлично👍👏😆
1
10 июля 2022
Всем доброе утро!!! Недавно с семьёй вернулись домой из вашего отеля! Спасибо огромное за доброе и отзывчивое отношение! Спасибо всему персоналу! Номера чистые, уборка идеальная. Все просьбы всегда были исполнены. В номерах всегда туалетная бумага, мыло, мешки для мусора. Кулеры с водой на каждом этаже. Очень удобно! Белье погладить, пожалуйста! Если вещи нужно постирать самим, то это без проблем. Есть тазы. Если, что то и персонал отеля тоже может постирать! Бассейн чистят! Уборка на территории идеальная. Анимация для детей, живая музыка! До моря 2 минуты! Вообщем, приедем обязательно!!! И не раз!!!
4
10 июля 2024
Очень приветливый персонал, приехали раньше времени, решили вопрос, заселили раньше, приедем ещё и не раз! Спасибо коллективу, процветания вашему бизнесу)
16 октября 2023
Всё хорошо, отзывчивый персонал, номера маленькие, шкаф не удобный, а так всё есть, детская зона,хороший бассейн, отличная веранда на крыше, много столиков на улице
2
17 августа 2023
Заехали ночью, персонал вежливый, номер комфортный с кондиционером. Кондиционер в Лазаревском в августе - единственное спасение. 4-ка потому что место расположения прям по трассе на Сочи, но думаю это бич всех отелей в Лазаревском - это там первая линия у них такая.
3
31 июля 2022
Лижут отель конечно тут до блеска,есть хороший бассейн,в номерах хороший дорогой ремонт,удобное расположение до моря,рядом выпечка,при отеле бар,персонал приветливый.можно поиграть в настольный теннис,только ракетки отстой,хоть свои привози с шариком.Вода в номере бежит нормально и сразу горячая не надо ждать,уборка в номере каждые 3 дня.в подвале есть небольшой тренажёрный зал.и что удобно на улице есть душь и туалет.Отель стоит своих денег.
3
3
15 октября 2022
Отличный отель. Заселили сразу по приезду. Номера чистые и комфортные. Персонал вежливый. Бассейн небольшой, были в октябре, поэтому частенько плавали только своей семьей. Есть оборудованная крыша, где можно посидеть, посмотреть на закат. Первая пляжная линяя. Рядом тц бирюза, магнит. Вокруг куча заведений, чтоб перекусить. От вокзала на машине ехать 3-4 минуты
3
4 июля 2022
Отель просто выше всяких похвал . Хороший номер с современной мебелью и стильным дизайном, приветливый персонал , бассейн просто бомба ( спас в прохладную погоду ) , терраса на крыше, вкусные завтраки … единственный минус, что мы переехали оттуда в Адлер , а надо было бронировать его на весь отпуск )))
Очень надеюсь вернуться к вам ещё! Спасибо !
3
19 июля 2023
Хорошая гостиница с достойным сервисом. Кухня на углях просто пушка бомба (отдельное спасибо мангальщику). Хороший отель с порядочным хозяином. 4 звезды только из-за того что разместили в угловой номер с неудобной расстановкой мебели.
3
26 марта 2024
В принципе все нормально, но есть мелочи которые важны, например нет ложек и ножа со стаканами для чая, их принесли по моей просьбе , плюс горячей воды в раковине не было, в самом душе была. Была в марте 2024. Рядом магазины и море. В принципе все понравилось, постельное, матрас, все в отличном состоянии.
3
13 июня 2022
Отличный отель. Реальность полностью соответсвует заявленному на сайте. Мебель новая, ремонт современный, дорогой; убираются в номере раз в 3 дня, на территории -ежедневно. Идеальная чистота. Матрацы -супер удобные. Бассейн небольшой, но чистый!!! Персонал отзывчивый, реагирует на,, бытовые,, просьбы оперативно. В номере кондиционер, огромная плазма, полотенца банные и для моря отдельные. Халаты. Оборудованный пляж Дельфин в 3х минутах ходьбы. До центральной набережной, где все тусовки, можно дойти пешком (минут 15), или на такси 100р, или на автобусе 3 остановки-35р. Вобщем , рекомендую! 10 из10!!!
3
3 октября 2024
Цена на Еду в ресторане высокая, и так себе, при оформлении проблема возникла, оплатили одну сумму при расчете чек на сумму меньше, либо политика отеля , либо администраторы недалекие.
1
22 сентября 2024
Отличный отель , вежливый персонал, расположен в удобно месте, рекомендую
1
19 июля 2023
Отличный мини отель, есть бассейн и зона отдыха на крыше с вечерним кинотеатром, также сверху можно любоваться морем, есть также бесплатный прокат велосипедов
1
18 июня 2022
Прилетела на ночь.
Довольна.
Близко к морю, нормальный чистый номер.
Круто, что на территории делают шашлыки.
Только сразу уточняйте размер порции, они делают по шампурам, я решила попробовать два вида, не уточнила объём и мне сделали целый поднос мяса)))
Вкусный американо
Завтраки на любителя.
На территории есть небольшой бассейн, не залезала туда.
Много семей с детьми, им, кажется по кайфу:)
Были мелкие вопросы к сервису, скорее к вежливости и гостеприимству некоторых сотрудников, но после замечания, быстро реабилитировались, оставили в номере комплимент.
В целом могу рекомендовать и ставлю 5
3
20 июля 2022
Плюсы:
Удобные комфортные номера,отзывчивый персонал.Чистый бассейн с подогревом.Детская площадка.Каждый день развлекательная программа.(кинотеатр на крыше,детская анимация). Теннис на улице. Вкусный и сытный завтрак.Влажная уборка всей территории каждое утро.
Минусы:
К сожалению отпуск заканчивается и приходится уезжать домой.
"Минусов НЕТ"
3
9 сентября 2023
Отличное расположение, море в 2х минутах ходьбы, номер чистый, соответствует описанию, приветливый и дружклюьный персонал. Снимаю звезду за холодные завтраки, а так однозначно рекомендую!
28 июня 2023
Очень уютное место. Отдыхали семьей, очень понравилось. Персонал всегда приветливый и очень милый. Море в двух минутах ходьбы. На крыше есть чудесная терраса с видом на море
3
1
27 сентября 2023
И вот снова мы тут, нас не перестает удивлять этот чудесный отель 🫶 Мы тут уже второй раз отдыхаем и нам тут очень нравится , обслуживание, персонал , а чистота в номерах 👌 Рекомендуем всем кто хочет отдохнуть душевно 👍
3
2 июня 2024
Спасибо,отдых был прекрасным, персонал доброжелательным,всё очень понравилось, вернусь ещё !!!
3
19 сентября 2022
Всё просто супер ,отель можно сказать новенький , чистота , уютно. Отзывчивая и доброжелательная хозяйка . Администратор умничка, всё под контролем . Девушка с молодым человеком в шашлычке готовят нереально всё вкусно , отдельно спасибо за шашлык 🔥. Достаточно близко к морю , большая терраса на верху отеля, бассейн. Всё для идеального , хорошего отдыха . 10 из 10
3
19 сентября 2022
Только что вернулись с отдыха, отель замечательный. Всё что было заявлено на сайте, а так же фото совпадает. В номере чисто, имеются халат, тапочки и фен, что порадовало. Через день уже позвонила девушка администратор и предложила уборку номера. Сам отель очень красивый, территория ухоженная, бассейн чистый с подогревом, каждое утро наблюдали, как его чистят. В общем следят за чистотой на территории. Персонал вежливый и дружелюбный, утром проходя мимо ресепшена девушка администратор всегда встречает с улыбкой, желая доброе утро)))))Завтраки вкусные, с 14:00 начинал работать бар, где жарили вкусный шашлык и делали вкусный Мохито(за вкусный коктейль спасибо бармену Нелли)
Отель расположен очень удобно, пляж через дорогу, магазины и кофе всё рядом, то что отель рядом с дорогой и ж/ д не мешало. Вечером в отеле можно было посмотреть фильм на крыше, где была организована для этого зона, проводились вечера живой музыки, для детей анимация. Спасибо хозяевам отеля за прекрасно проведённое время.
1
22 июля 2023
Ужасный отель, хуже мы не видели! Отдыхали с 13.07.2023 по 18.07.2023, до поездки в Лазаревское с 01.07 по 13.07 уже посетили Геленджик и Анапу, отдых там ни в какое сравнение с данным местом сравниться не может,
изначально при бронировании указывали, что нам нужен двухкомнатный номер, бронирование нам естественно подтвердили, взяли предоплату, по приезду на место с нас добрали оставшуюся сумму наличными и так как мы приехали ранее заезда попросили погулять, чтобы приготовить номер, при этом обещали позвонить по готовности номера к заселению. По факту звонка никакого не поступило и мы сами пришли в 14.30 узнать, как обстоят дела с заселением, тут выясняется, что двухкомнатных номеров у них нет и предоставили нам номер, где диван стоит на диване и упирается в кровать, что явно не соответствовало нашим пожеланиям, при этом не забыли обвинить нас в том, что мы не брали трубки когда они звонили нас предупредить об этом . Ругаться не стали да и ходить искать другие варианты попросту не было уже никакого желания. Сам отель территории не имеет практически никакой, только бассейн, который на фото выглядит гораздо больше чем на самом деле и столики где можно посидеть. Расположение отвратительное - шум ЖД и круглосуточно гудящей трассы сопровождают постояльцев на протяжении всего отдыха, ближайшие магазины минутах в 15-20 минимум, заявленный пляж через дорогу ужасен, там невозможно купаться и негде расположиться, прибрежная полоса в доль железной дороги напоминает 90-е годы, разруха и развалины. Чтобы попасть на более менее приличный пляж идти нужно минут 40 и то придя туда получаешь камни по которым невозможно входить/выходить из воды и волны которые сносят взрослых людей, не говоря о детях, соответственно с детьми купаться попросту невозможно.
Отношение персонала тоже очень своебразное, я если честно думал в этом отеле вообще не принято убираться, но на 3-й день всё таки позвонили с вопросом, что может быть мы хотим, чтобы у нас убралась, конечно мы хотели и получили единственную уборку за весь период нахождения там. Мусор из номера выносишь самостоятельно, на ресепшене никто ни поднимает глаза, когда проходишь, видимо здороваться с посетителями у них не принято. В 23.00 если сидишь за столом на их территории просто выключают свет и вообще ничего не говорят, при этом включают этот же свет только исключительно, когда сделают замечание отдыхающие. Вишенкой на торте стало, ужасная тошнота детей в день выезда после посещения бассейна за день до отъезда. На вокзал доставили за 200 рублей, взяли курортный сбор Краснодарского края, так что имейте ввиду, что цена ещё возрастает, видимо тех денег которые берут за номера не хватает на погашение данных взносов. Нормально отдохнув в других городах просто ждали пока закончится срок проживания, в Лазаревское и в отель Хелас больше не ногой.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
11
14
17 августа 2023
Хороший завтрак, рядом столовые, но ходить на пляж рекомендую на выход и на право. Мы после завтрака уходили на море, а около 12 дня сразу с моря в столовую.Час отдыха и дальше по Лазарево гулять.После 5и вечера, море,ужин в номере, и бассейн.Вообщем красота!!!!
3
18 сентября 2023
Отдыхала в отеле с13-17 сентября в номере люкс. Отель очень чистый, белье менялось через двое суток. Всё рядом магазины, столовые на выбор. Море рядом. Рекомендую
28 июля 2024
Отдыхаем второй сезон,отличный сервис!!!все на высшем уровне!!!спасибо большое ❤️❤️❤️
1
18 июля 2022
Друзья, для тех кто путешествует по Российскому черномосрскому побережью ХЕЛАС хорош.... особено с детьми.!!! Особо был удивлён обслуживающему персоналу, чуткий, клиентоориентированный, доброжелательный и всегда на позитиве. Один минус это рядом железная дорога, которую я воспринимал как лишь обыденность первой линии адлерского напраления... советую на несколько дней!!!
3
1
30 августа 2024
Хороший отель , красивый вид на крыше, все понравилось и классное обслуживание
1
24 мая 2022
Выбор сразу пал на этот отель и не пожалели. Отель очень хороший. Отзывчивые, внимательные владельцы. Все наши просьбы были выполнены. Уютно, современно, много зелени. Расположение идеальное. Рядом пляж. У на был вид на море. Есть бассейн на территории, чистый, с подсветкой и теплый. Единственный минус, с погодой нам не повезло. Очень довольны. Планируем посетить еще не раз данный отель.
3
2 сентября 2022
Отель очень хороший, чистый, уютный. Атмосфера домашняя, персонал вежливый, да и гости отеля приветливые. Все в шаговой доступности, столовая, кафе, торговые ряды, супер макет, дельфинарий, аквапарк, но самое главное-пляж. Всем довольна. Желаю отелю процветания и хороших туристов.
3
27 августа 2022
Как гостевой дом очень хороший и завтраки вкусные и щашлычная есть, и гостей развлекают различными программами.
Надеюсь в будущем сделают трёх разовое питание, потому что ходить стоять в очередях в столовую это ужасно неудобно.
Подвальные номера оставляют желать лучшего. Очень сыро, в некоторых местах появлялась плесень. Лучше убрать оттуда номера или придумать систему осушки номеров
31 июля 2023
Отличный отель, 10 дней пролетело как миг, номера чистые, убираются постоянно как в номерах так и на территории отеля. Дети из бассейна за уши не вытащить. Терраса на крыше это отдельный релакс.
Персонал вежливый, шашлык был просто супер. По возможности обязательно вернёмся.
30 сентября 2021
Отличный отель 💯
Отдыхали в сентябре 2021, заселили очень быстро. Первым делом подкрепились с дороги наивкуснейшим шашлыком 🔥на территории отеля можно заказать различного вида шашлык, напитки. Персонал отличный, все вопросы решались моментально. Информировали о проведении киносеанса на крыше, крыша - это отдельная любовь (уютные лежаки, столики, вечерняя подсветка..... Ммммм)
Кстати отличные завтраки, больше порции, не пожалеете 👍
Ребенку не нужно было даже море(хотя 2 минуты ходьбы) 😀 из бассейна было не достать 💯
Поэтому даже если за окном плохая погода, в этом отеле можно прекрасно провести время 🔥рекомендуем!!!
4
1
15 сентября 2023
Отличный гостевой дом!!! Обслуживание на высшем уровне! Уборка номера, замена постельного белья и полотенец производится сразу же по требованию и в указанное время. Отзывчивый персонал. Отличная шашлычная и Давиду срасибо, за вкусный шашлык! Дети тоже в восторге, из бассейна не вылазили. Бассейн чистят каждый день!
24 января 2023
Для транзита хороший отель. Для долгого проживпния не очень уютно + слышен шум авто- и железной дороги.
В номере не было одеял, только легкие пледы, и нам не застелили постельное белье на допместе справились сами. Возможно, из-за несезона в отеле уже немного персонала. Админимтратор очень внимательный и заботливый, все вопросы очень быстро решил. Спасибо ему за это большое
4
3 сентября 2022
Отличный отель для этой местности. Приятный стильный ремонт, чистота, бассейн, пусть и небольшой.Очень приятные сотрудники ! Пляж рядом, все магазинчики и достопримечательности тоже. Если вам нужно море и солнце, то этот отель идеальный вариант !
3
8 июля 2023
Номера чистые, убирают, постельное меняют через четыре дня. Бассейн чистый, кухня отличная, близко к морю. Есть два минуса близко дорога шум от машин и нету парковки, отправляют на платную 400р. сутки, если больше двух суток 300р.
3
25 июля 2022
Приятный персонал. В номерах с видом на море, немного шумновато от автодороги и проходящих поездов. Но я пользовался берушами, поэтому мне все равно.
Континентальным завтраком наедался. Были и круассаны и сырники и нарезки из фруктов, колбасы, сыра. Очень понравилось, что море близко, дорога к морю в тени, рядом столовые, магазины.
При отеле есть мангальщик, шашлык и запечённая картошка прям топчик!!!!! И пивко тут же, Шумерское. Наливают в ледяные бокалы. Короче, рекомендую. Поехал бы ещё раз.
3
2 июля 2023
Это самый отвратительный отель в который вы можете попасть, потому что если ваше мнение по поводу номер и его стандартов не совпадёт с владельцем гостиницы Иваном, вас обзавуть СВИНЯМИ и могут не заселить в забронированы номер через приложение" островок" прошу заметить с апреля месяца!!!!!!! , и выгнать на улицу с Двумя детьми в дождь, как с нами и произошло, хорошо когда есть в кармане деньги, можно конечно заселится в другой отель с лучшеми условиями как мы и сделали, но если у вас деньги ограниченны, вы легко останетесь на улице, так как хозяину явно не хватает воспитания и такта, жаль нельзя выложить видео где он нас обязает. Но он просто решил что очень легко бороться с Двумя женщинами и детьми, я думаю если бы я была с мужем а не с мамой он бы вряд ли позвонил себя такое отношение!! Так что не советую это отель ни кому. А если вы забронируете номер комфорт, это будет номер без балкона и сушить вещи вам придётся на улице а номер на 2 этаже, это ли не комфорт 😁да и кстати указанный хозяин постоянно прятался за спиной своего администратора, которая и решала весь конфликт. Единственный положительный момент что нам вернули все деньги за бронь. Ну и фото хозяина прилагается
3
8
18 января 2024
Сам отель хороший, бассейн чуть теплый,попросили вкл.погоречей.но сказали что там 30.на самом деле градусов 20.даже пар не идёт.баня очень хорошая.и когда халат нечаянно кто то одел пока купались.сказали что мы теперь за него должны заплатить.попросили отматать камеру,на что был грубый отказ.
3
10 июня 2023
Отдых 2023- Отель прекрасный, замечательное обслуживание, девочки молодцы, рассположение-все в шаговой доступности. Приятно провел свой отдых! Спасибо!
3
27 августа 2022
Прожили с 7.08.2022 по 27.08.2022.
Хочу сказать огромное спасибо за гостеприимство. Оксана просто чудо расчудесное. Отзывчивый, светлый человечек, встретила нас поздно ночью, сразу разместили, помогли с бронированием трансфера, потом увезли на жд сами. Шашлычная на территории отеля обалденная, баранина, сёмга, хачапури, овощи, форель, всё было супер вкусно. На террасе очень любили отдыхать дети, смотрели вечером мультики и фильмы. Для детей есть специальная площадка, куда приезжают аниматоры. Когда в отеле много гостей с детьми, это как маленький лягушатник. Всё бурлит и пенится.
Рядом Свирское ущелье, ходили туда 2 раза. Тмс просто волшебно. Берите больше воды, Большой маршрут 9 км.
Хотелось бы пожелать ребятам гостей, которые понимают, что они приехали в отель, а не на дикий остров, и свою культуру не оставляли, переступая порог. Жили мы долго и повидали разные заезды.
1
2
7 октября 2022
Номер нормальный да, чисто, удобная кровать, малюсенький бассейн,
НО!!!!!!!
Открывается дверь на балкон С Видом на море!! И...... прямо под окнами автомобильная дорогая И Железная Дорога!!!!
ШУМ и ВОНЬ можете представить себе!!!
Кроме того слышимость из коридорила и соседних номеров отменная.
Ни во дворе ни на бассейне ни на террасе отдыхать простои не возможно из-за вони выхлопных газов и шума поездов!!!
На террасе ещё темно, вечером поужинать нельзя.
По телефону сказали одну цену, по приезду на 300 р дороже!! 150 р парковка в день!!!
Завтраки не предложили!!!
Хорошо что были там одну ночь всего.
Кто пишет эти положительные отзывы у меня большой вопрос!!!
6
7
12 октября 2021
Отличный отель, очень чистый, комфортные номера, есть все необходимое:фен, полотенца, халаты, чайник, холодильник. Шикарная веранда с видом на море, столики, кресла, лежаки, вечером включают подсветку и крутят фильмы и мультики. Тёплый бассейн, очень выручил в дождливую погоду, есть спортзал, бесплатный прокат велосипедов и колясок. Огромное спасибо персоналу отеля, очень отзывчивые и компетентные люди. Обезательно вернёмся в это чудесное место!
4
3
1 апреля
Отель с хамамом - идеальное место в не сезон!
1
16 февраля 2024
Новая, чистая, уютная гостиница на первой линии, на 2+ этажах уже будет видно море с балконов, однозначно рекомендую!
3
19 июля 2023
Это не отель, это дом под сдачу из советского прошлого, с такими же совдеповскими "номерами". Фотографии абсолютно не соответствуют реальности, т.к. сняты с фильтром: фактически все то же, только уменьшено в 2 раза: микроскопические кровати, в качестве места для ребенка - кушетка, раздвинув которую вы получите проход до кровати в размере 10 см, обои, шторы и все остальное родом из 90х. Вместо бассейна для детей - корыто с видом на оживленную улицу.
Вид из окна на сохнущее белье соседей в 1,5 метрах.
И все это под названием "4х местный делюкс" за 80000 за неделю.
При всем этом хамский управляющий, абсолютно не готовый к общению и поиску компромисса.
Если у вас есть ожидания нормального отдыха, то вам точно не сюда.
3
3
9 июня 2023
Замечательный отель, персонал очень внимательный и отзывчивый. Приветливый ко всем гостям. Номера чистые и уютные. Кухня разнообразная и вкусная.
3
24 декабря 2023
Карты не принимают. Но можно оплатить по ссылке как за товар или переводом. Декабрь. На яндексе цена была на 600р. дешевле, чем мне озвучили на месте. В номере чисто. Персонал вежливый. Место отличное. Парковка маленькая на 5 машин. Зимой не критично. Ночевал одну ночь, поэтому об остальном ничего не знаю
1
21 июля 2022
Отдыхали в отеле трое суток. У нас остались очень двоякие впечатления. Начитались положительных отзывов и посмотрели красивые фото-решили оставшийся отдых провести там, был вналичии только номер без окна на цокольном этаже. Решились на него. В итоге номер оказался неудобным, но это не беда. Никак не ожидали, что будет грязно.. на постели были пятна… обнаружили их в первый вечер, когда готовились ко сну, пошла на ресепшн в 23.00, там никого не было. Уставшие, решили спать так. На следующий день сообщили женщине на ресепшн-по итогу белье так и не заменили( Были сомнения-меняли ли его после прошлых постояльцев. Из минусов- по дороге в номер стоит детская кроватка с подушками -нужно постоянно через неё проходить, рядом с номером подсобные помещения-там всегда стирка, глажка, уборка, все слышно и видно, постоянно шум-как-то это странно организованно. Сам номер брали на троих- но по факту он двухместных -для третьего человека нет тумбочки. В ванной не хватало крючков, принадлежностей ванных тоже было только на двоих. В шашлычной что в отеле заказали шашлык в 20.06- принесли его в 21.26🤦🏼♀️-это недопустимо при таком потоке облей. Шашлык пересоленый. В номере вместо предметов для третьего гостя -всюду лежала информация о штрафах за испорченную посуду и тд! Как-то это по деревенски совсем. Если уж гостевой дом пытается ориентироваться на европейский уровень. Из плюсов -очень старающаяся приветливая девушка администратор, заселили раньше на 1,5 часа, потрясающая терраса с видом, бассейн и близость моря. Хочется порекомендовать администрации проследить за чистотой в номерах. Было очень неприятно спать на непонятного происхождения пятнах(
3