Трехстворчатое окно, теплое. Две глухих створки справа и слева. Центральная створка - поворотно-откидная. Фурнитура Roto, VORТ. Бесплатный демонтаж старых окон.
Заказывали обшивку балкона . Очень понравилась работа менеджера – подробно рассказала о всех вариантах отделки, помогла подобрать нужные материалы. Инженер произвел замеры быстро и без суеты, сразу чувствуется профессионализм. Саму обшивку выполнил мастер один – очень аккуратно, красиво, даже соседи оценили. Большое спасибо за качественную работу!
Это самая отвратительная компания с которой я сталкивалась в жизни. Заказали у них два самых обычных окна. Пришёл замерщик, все замерил и сказал, что наши старые подоконники большие и тёплый воздух не идёт к окнам из-за этого. Что по итогу, нам сделали такого размера подоконники как и старые. То есть замерщик сам указал на проблему и сам же ее создал. А монтажник тоже нему помог в этом… Из-за этого образуется конденсат на окнах. Сервисный отдел вообще пытался найти ошибки в других местах нежели в своих работниках, обвинил во всем рулонные шторы, хотя окна сразу начали потеть, а шторы мы купили спустя несколько недель. В итоге решили не менять подоконники, а установить решетки. Менеджер постоянно что-то обещает, обещает решить проблему, но ВСЕГДА срывает свои обещания. Нам установили окна в сентябре, уже декабрь и нам никак не могут установить решетки в подоконники… Сегодня была приходил мастер, но не сделал свою работу, так как компания купила не те решетки… Постоянно срывают сроки, обещания. Не контактируют отделы между собой! Мне звонят разные люди и по сто раз спрашивают одно и то же, хотя должна быть коммуникация внутри компании. Не советую никому и никогда заказывать у них окна. Ужасные работники и ужасные материалы.
Уважаемые подписчики и клиенты компании, хочу сказать, что компания Helle может предоставить Вам(нам) очень качественные изделия и услуги по установке и гарантированному ремонту и обслуживания оного. И проверено это мнение собственно на личном примере, а именно: технологическая ошибка контрагента, потребовалось замена стеклопакета и без каких либо заявок, приехал инженер по качеству, подписал акт и стеклопакет был заменен в срок меньше срока изготовления изделия, даже немного был удивлен отношением к клиенту, компании ещё раз скажу спасибо, а жителям Екатеринбурга- рекомендую обращаться к ним, ещё отмечу менеджеров офиса Гурзуфская 11, молодцы, все идет через них, грамотные, вежливые и работающие на результат, спасибо Вам и компании Helle.