Лучшая доставка суши и поке в городе 100%!!
Все вкусное
Оставляла отзыв год назад , все нравилось . В целом роллы всегда нормальные
НО сейчас цены подорожали нереально!! Суп на вынос 1000р ( в ресторане в Москве дешевле , та же рыбная мануфактура ) суши сет 1000 за 6 шт суши ((
В городе можно поесть в ресторане роллы дешевле так же , теперь заказывать буду реже цены завышенные стали !
Являюсь преданным клиентом уже несколько лет! Самые лучшие роллы в городе. Новогодний сет - пушка.
Очень порадовал комплимент на день рождения - суши-торт. Празднично, необычно и оочень вкусно!
Спасибо, что учитываете все комментарии к заказу и исключаете некоторые продукты. ♥️
Вроде бы все здорово, пока не сталкиваешься с реальностью. Почти еженедельно приобретаем продукцию HIKARI, но в последнее время качество рыбы оставляет желать лучшего: цвет и запах явно отличаются от привычных. И вот, когда попадается продукт, не соответствующий заявленному качеству, поддержка предлагает утешительные 300 бонусов.
Конечно, бонус – это неплохо, но он не компенсирует разочарование от испорченного блюда или переживания за здоровье. Хотелось бы видеть более внимательное отношение к контролю качества продукции и более адекватную реакцию на жалобы потребителей. Ведь доверие покупателей – это фундамент успешного бизнеса, и его легко потерять, игнорируя проблемы. Надеюсь, HIKARI примет меры для улучшения качества и обслуживания, чтобы вернуть лояльность своих клиентов.
Заказывали роллы и поке. Роллы большие, начинки много, все свежее и хорошего качества. Все очень вкусно, сервировка тоже порадовала.Доставка ко времени, очень доброжелательный молодой человек.
Я попробовала роллы во всех заведениях нашего города, не знаю каким образом я долго обходила Хикари, но.. наконец-то найдена вкусная еда в Иваново! Да, ценник, конечно, выше, но лучше заплатить и вкусно покушать, чем экономить и есть пластик. Однозначно рекомендую, рыбы много, она свежая, сочная, рис сварен правильно, все идеально, поке тоже пробовали - супер! Также пробовали креветки Том-ям, вкусно, но такого вау -эффекта, как роллы не произвели. В итоге: да, однозначно рекомендую
Вкусно,быстро.Филадельфия на 5,Поке ассорти тоже очень вкусное.Брали еще ролл со стружкой,меньше понравились ,показались сухие.Десерт ребенку брали,шоколадный мини тортик,дочке понравилось.
Вкусно,быстрая доставка,но дорогова-то
ИСПОРЧЕНОЕ НАСТРОЕНИЕ И ВЕЧЕР
Сделали заказ в 19:07. Позвонил оператор, подтвердил заказ, сообщил о ожидании 90 минут. Когда время (90 минут) практически истекло, нам позвонил оператор снова и сказал , что кухня не успевает и нам нужно подождать до 21:00, мы согласились. Хочу обратить внимание , что при подтверждении заказа о задержке по кухне нас не предупредили. Когда время подходило к 21:00, а статус заказа был по прежнему "ожидает отправки" я сама позвонила и уточнила , успеют ли доставить ко времени которое обещали. В 21:00 мне позвонили и сказали, что заказа будет через 10 минут , через 10 минут его так и не дождались. Я снова позвонила и попросила уточнить, когда будет курьер. После уточнения мне сообщили, что нужно подождать 4 минуты (то есть заказ должен был быть у нас якобы в 21:14). В 21:32 я снова звоню в ресторан, заказ нам так и не привезли, и оператор просто НЕ БЕРЕТ ТРУБКИ я звонила 10 раз до автоответчика, но меня просто решили игнорировать. Такое отношение к гостю/клиенту просто отвратительно и безобразно. В итоге заказ привезли только в 21:41. Отвратительно !!!
Заказал доставку и был очень приятно удивлен- одни из лучших, если не самые лучше роллы и суши в городе. Большие ломтики лосося и сбалансированные пропорции компонентов) приятно было познакомиться! Буду заказывать еще)
Привезли быстрее обещанного. Очень хорошо упакованы, свежие, аппетитные, с комплиментарными конфетками кадрами. Теперь другие не буду заказывать, вкусно и спокойно за качество! Спасибо!
Роллы супер, все очень 😋 вкусно!! Доставка всегда вовремя!! Спасибо Вам
Огромное!
Самые вкусные роллы в Иваново!!
Заказывать стала по рекомендации друзей, раньше не слышала о них.
Спамибо огромное! Всё очень вкусно! Привезли очень быстро, курьер вежливый. Очень рекомендую. Теперь будем заказывать только здесь .Наконец-то в нашем городе можно заказать вкусные роллы.
Попрововали у Вас роллы первый раз. Заказывали самовывоз. Сделали быстро. Очень вкусно! Много рыбы, свежая! Обязательно будем заказывать и дальше. Фото добавить не могу, сьели сразу))) Спасибо!
Спасибо большое молодому человеку ,который принял заказ по телефону 8 марта 2025 .( на Карла Маркса )
Все нам подсказал ,посоветовал ,очень вежливо.
Сами мы живём рядом с ж/д вокзалом ,т к праздник , решили сделать заказ через оператора.
Ещё раз спасибо ему🤝
Кушал тут много раз. В целом для иваново норм – рыба тут даже выглядит иногда свежей.
Считал это заведение неплохим, можно даже сказать.
Но вот неделю назад моё мнение изменилось. Заказал роллов на 4 тыщи – кухня словила запару, видимо. Роллы привезли за два с половиной часа в общем. В будний день, в центр города. Начислили 200бонусов, извинились - это не беда.
Покушал, все было в целом норм, даже немного вкусно. Все роллы сьесть, конечно, не получилось, их было много - убрал в холодильник.
На следующий день продолжил трапезу, а у меня в роллах смотрю торчит кусок пластика какой-то. Я его достал,оказалось это край от упаковки пластиковой, так он ещё весь расплавленный по бокам,чисто в роллину впился.
Я был в шоке. Начал писать сразу им в тг, ответили за минут 20 — я выпал с ответа. Мне с ходу предложили 400 бонусы рублей на след заказ, представляете?
Я хочу понять,почему в моей еде оказался инородный объект и он рассплавлен, а они мне про целых!! аж 400бонусов - ну смех. А если бы я сидел у них в заведение и произошло тоже самое, они бы мне тоже про бонусы рассказывали?
Потом мне удосужились позвонить все-таки спустя час. Я рассказал всю ситуацию менеджеру – она извинилась, попросила отдать им эту "запчасть" и сказала,что отправит курьером комплимент. Привезли мне значит 2 упаковки каких-то роллов одинаковых самых дешёвых по акции за 300 с чем-то рублей, там ещё яблоко внутри – так себе,кстати. И все. Спустя неделю мне не позвонили, ничего не рассказали, как так вышло.
В общем, я думаю все адекватные люди понимают, как в такой ситуации поступают нормальные заведения. Это — не нормальное заведение. Своего клиента они не уважают. Больше ни рубля сюда не занесу.
Едим роллы редко, но в последнее время отдаем предпочтение данной организации. Очень очень вкусно! Есть с чем сравнить! Обязательно будем заказывать еще!
Очень вкусные роллы, всегда свежие. Перепробовали уже все сеты, некоторые по несколько раз.
Один раз попадались в рыбе косточки, но это не испортило впечатление.
Мы с мужем довольны, благодарим🫶
Заказываю роллы уже не в первый раз, готовят очень вкусно, доставляют всегда вовремя и в красивой упаковке. Кусочки рыбы толстые, здесь рыбы не жалеют, как в других доставках.
Вкусные роллы, заказываем уже не в первый раз. Ассортимент меняется. Выбрать можно на любой вкус и состав. Имбирь качественный. Соевого соуса и васаби хватает.
Здравствуйте!Недавно открыли для себя Ваши суши,роллы , они просто божественные, как по мне, так наверно самые вкусные, которые я ела. Будем теперь брать у вас
Вы молодцы!!!Так держать!!!
Еду оценивать не буду- не удалось покушать
1. Вывески нет, изи наугад
2. Видимо заведение работают исключительно на доставку
3. Места посидеть там- 2 стола
4. Дорого. Реально дорого
5. Ожидание 30 минут
Заказывали доставку на дом через приложение. Приложение интуитивно понятне и простое. После заказа перезвонли и уточнили детали. Приехала доставка даже чуть раньше назначенного времени, что радует. Недостатков не обнаружили
Самые вкусные роллы г. Иваново. Самая вкусная, свежая рыбка, вкусные сочетания прлдуктов и очень красивое оформление заказов. Рада, что появилась бесплатная доставка и супер скидки на день рождение!
Ребят, ролы 🍣 очень вкусные и хорошие. Не разваливаются, много начинки, всегда готовят при вас. Ожидание всего минут 10, но зато очень атмосферно, уютно типо стиль настоящей Японской кухни. Но ценник кусает.
Отличное место, очень понравилось, можно поесть там, а можно заказать доставку или самовывоз. Готовят быстро и вкусно, по будням в определенное время есть скидки, что очень и приятно удивило. Обязательно приду еще!
Заказывали роллы и гунканы, это восхитительно!!! Свежие и вкусные! Красиво украшены☺️ Филадельфия просто бомба, рыба сверху очень хороший кусок (не прозрачный, как во многих наших заведениях). И с заботой наливают соевый соус не до краев, чтобы он растекался при первых маканиях, а делят его на несколько баночек, мы это очень оценили👌🏼 Теперь мы ваши навсегда❤️ спасибо большое❤️
Самая любимая доставка роллов в городе. Всегда все идеально. Роллы очень вкусные, рыбы много и она хорошего качества, упаковка всегда качественная и удобная. Отдельно кладут лоточки под соевый соус и презентом конфетки. На праздники тематическое оформление. Заказываю только у них уже более 2-х лет
Очень вкусные ролы. Быстрая доставка. Просто спасли от голода. Спасибо,обязательно буду заказывать еще❤️
Посмотреть ответ организации
М.
Знаток города 7 уровня
27 января
Заказывала доставку, привезли на 40 (!!!) минут раньше, что очень порадовало. Сет хорош, разнообразен, приятное впечатление от внешнего вида - подача была как на изображениях в меню. Рыба свежая, вкусная, кусочки толстые, большие. Как по мне - солоноват соус, но я просто почти не ем соли.
Ставлю этому заведению твердую пятерку! Роллы вкусные! Приготовили прямо при нас очень быстро! Повара на кухне замечательные - приятные ребята и девчата, славянской наружности, пританцовывающие под песни Агутина во время готовки😍🥹Такие хорошие)
Удобное местоположение.
Очень вкусные роллы, свежие, сочные, много начинки. После таких роллов, другие заказывать не хочется.
Удобно, что есть филиал в Рио, охват другой части города.
Приятная бонусная система.
Очень вкусно и красиво, свежие и качественные ингредиенты, быстрая доставка, лучший вариант японской кухни в нашем городе. Что важно: качество с годами не падает👍
Самые вкусные роллы в городе! Всегда свежие, отличный состав (без тонны майонеза и подобного). Подача на высоте - привозят в крафтовом пакете, радуют конфетками в подарок) Упаковка и сами роллы выглядят очень эстетично😍
Смотря в каждый набор ты видишь произведение гастрономического искусства.
Все очень вкусно и оперативно.
Оценка 10!!! из 5
Самые вкусные роллы в Иваново❤️
Доставка опаздывает больше чем на час, телефон трещит когда звонишь , невозможно разговаривать с оператором, испорчен вечер, не самые дешёвые роллы в городе с плохим сервисом.