Обслуживание просто супер- девушка на стойке регистрации была очень вежлива. Брали номер Делюкс, очень понравился: просторная комната с огромной кроватью, чистый большой душ, мини-юбки. Единственное, что смутило - плохо работающая антенна в телевизоре. После просмотра 5-10 минут, все начинало заикаться и прерываться. Брали вариант с завтраками и не пожалели. Разнообразный, вкусный, больше и добавить нечего. Расположен отель в 10-минутах пеших от центра, но так как мы были на машине, это не смутило. Нашли плюсы - тишина, большая свободная парковка. Также всегда можно было взять недорогое такси.
Отель хороший, несмотря на удаленное от центра города местоположение. Номера чистые, поддерживаются в нормальном состоянии, мини бар не предусмотрен. Кровати и белье отличные. Ресторан не впечатлил, персоналу нужно подтянуть сервис. Завтраки неплохие, но не уровень Hilton. Есть парковка. Цена соответствует качеству и сервису.
Отель уютный, комфортабельный, в тихом месте. Номера комфортабельные, завтрак хороший, но к сожалению без приготовленных на заказ горячих блюд, персонал доброжелательный!
Уж не знаю кому там завтраки не понравились. Хорошие завтраки. Кофе мог бы быть получше, это да… очень горький. Ну и свежевыжатый соков можно. Но так и другая цена за номер будет.
Хороший отель. Приятный персонал. Дороговаты завтраки - 900 р за человека. Бизнес-ланч - 450 р. Вкусно, но не соответствует уровню отеля, шведский стол напоминает банальную столовку. Но в целом рекомендую.
Aleksei Bugaev
Знаток города 4 уровня
1 августа 2023
Реально четкая 4* гостиница!
Имеется вполне удобный тренажерный зал.
Персонал - вежливый.
Номера - чистые просторные,
..есть -с душевыми каб., есть с ванной
это нужно уточнять на ресепшн)
И конечно завтрак - отдельная песня, вот прямо реально хороший выбор.
ПС яичницу - всегда можно заказать, сделают без проблем.
Могу рекомендовать этот отель в Калуге!
В целом неплохо, но во время свадебных мероприятий звук басов будет возбуждать вибрации мебели даже на пятом этаже и поспать вряд ли получится. До ресторана не дозвониться, телефоны в номерах видимо декоративные. А так гостишка норм именно для отдыха после полуночи и до 7 утра. Завтрак шикарный. Район вокруг отвратительный, как пустоши после ядерного апокалипсиса: ни поесть вокруг, ни погулять, да и виды удручающие.
Прекрасное обслуживание и завтраки, чистенько.
Вокруг отеля непередаваемый аромат очистных сооружений или химических производств. Вид из номера на исторический законсервированный индастриал с приветливыми людьми в окнах.
Адски неудобные кровати, заедающие двери шкафов. Эргономика ванной комнаты на 1 зубную щетку, что для женщины не слишком комфортно.
Отличный отель. Всё чисто хорошее обслуживание, персонал идёт на встречу, нам даже продлили проживание... Завтраки по системе шведский стол, хоть боком выкатывайся). За отелем есть закрытая стоянка. В общем я всем доволен, рекомендую!
Ресторан очень медленный обслуживание плохое. Сервис не справляется. Никакой лояльности клиенту не предлагают. Ждать официанта можно до получаса. Чтобы рассчитаться и пойти спать. Надо пойти к бару и "просить" чтобы, вас отпустили спать. Ждать блюдо можно час.
Очень понравилось, чисто тихо, спокойно. Хороший завтрак. Отдыхали с ребёнком, персонал проявил внимание к ребенку и положил набор для ребёнка с космической тематикой, довольно оригинально. Расположен достаточно удобно
Хилтон уже не тот или это уже не Хилтон.
Поселили в стандартном номере в "пентхаусе". В общем то номер нормальный, для такого отеля, но чувствуется отсутствие ухода какое-то время- мебель подразваливается, ковролин не давно химчистки не видел.
Уборка на тройку-четверку. У нас в номере к кружкам не прикоснулись, а у соседей в ванной принадлежности не поменяли.
У коллеги супругу не поселили по виду на жительство.
Мы жалуемся что в других гостиницах персонал из Азии, но там такие приключения нечастые.
Находится довольно далеко от центра , лучше на машине. Тихое место, на карте почти на берегу Оки, но вида нет, перекрывают многоквартирные дома, другой вид на дорогу. Тихо . Большая бесплатная парковка. На вид как отремонтированный советский институт. Внутри все по другому, приличная лаунж зона, лифты Otis чисто и комфортно, Брали стандарт с большой кроватью. Номер большой , кровать большая, удобная, белье хорошее, подушки две разной жесткости, шумоизоляция хорошая. Так решил потому что парковка почти полная, значит люди есть. С/у большой с хорошей сантехникой, ванны нет. Персонал вежливый и приветливый. Оформили за 2 мин. Лучшее предложение в Калуге за эти деньги .
🤠 Расположение, персонал, номера всё отлично! Ну вот воду в номер пришлось отвоёвывать 🤔 только на заезд положено, остальное не интересует 🤷♂️ увы и ах!
Приехали с подругой погулять по Калуге. В итоге приехали и мои родные, поездка вышла дольше и приятнее. Жили сначала в Стандарте, потом в Делюкс переехали. Все на пятерку: немаленькие номера, удобные кровати, чисто, из принадлежностей есть все (и детям тоже предложили наборчики для гигиены - даже щетки и детскую пасту). Очень вкусно в ресторане. Сравнили обед в сети Томато и Хилтоне. Небо и земля, а ценник один. Приятная музыка, сервис на высоте везде. Сотрудникам отеля спасибо. Ребят, вы умчики.
Пребывание в этом отеле было абсолютным кошмаром. Номер был грязным и запущенным, с запахом старости и плесени. Обслуживание оставляло желать лучшего - персонал был невнимателен и враждебен. Завтрак был невкусным, с выбором продуктов ужасного качества. Ванная комната была запущена, с течущим краном и грязными полотенцами. Не рекомендую этот отель никому - это был ужасный опыт, который испортил весь мой отдых.
Хилтон. :-) Где еще можно пожить в Хилтоне, как не в Калуге? Тут цена позволяет. :-)
А по существу, бещ претензий. Гостинница в отличном состоянии, хорошие номера, все на уровне. Рекомендую
Плюсы: чистенько, соответствует описанию и звездности, сервис хороший, приятные сотрудники отеля, в ресторане вкусная еда.
Минусы: на первом этаже проводилась свадьба, которую было слышно аж на 3 этаже. При этом когда мы около 6 вечера просто смеялись в номере или громко разговаривали (взяв номер полулюкс и заплатив за это деньги мы рассчитывали хотя бы на звукоизоляцию!), нам дважды позвонили с рецепшна и пригрозили выселением! То есть мы до 2 часов ночи слушали свадьбу - это нормально, а в 6 вечера мы почему-то не имеем права в собственном номере разговаривать? Больше туда ни ногой, первый отель с такими проблемами, ещё и угрозами! К слову, никто из сотрудников даже не подошёл к номеру, чтобы посмотреть, что у нас происходит, разобраться в ситуации, может, на нас кто-то клеветал? А может, наоборот в номере кому-то плохо? Нет, нам просто звонили на телефон и угрожали. Прекрасно.
На 5 мансардном этаже душно ! В целом гостиница отличная, чисто и комфортно, еще расстроила сломанная раскладушка ( за доп плату)! Еда на завтрак твердая 5-ка)))
Решили съездить на выходные в Калугу и остановились в отеле Hilton Garden Inn. Ни разу не пожалели. Замечательный отель, сервис на высшем уровне, уютные номера, собственная парковка. Есть все необходимое для комфортного отдыха. Теперь всем знакомым, которые собираются в Калугу рекомендую данный отель.
Вполне прилично, но дороговато. Напрягали противоречия. Приличный номер, но чтобы получить зубную щетку-пасту надо обратится к персоналу. Причем об этом надо еще и знать. Еда не равномерна. Отличные блинчики соседствуют с совершенно отвратительными сливами, а отличный яблочный сок с голимой апельсиновой химозой. Но в целом впечатления положительные. 4 - точно достойные.
Да. Персонал без нареканий, приветливые, компетентные. Спасибо вам ребята и девчонки 😁 Удачи.
Работу сотрудников отеля, особенно на ресепшн, оцениваю на 5+! Чисто, симпатично, всё исправно работает. Шторы блэкаут и москитная сетка очень порадовали. Звезду снизила за неудобные спальные места- матрасы и подушки странные, а дополнительная кровать- раскладной диванчик скрипела при малейшем движении ребёнка, матрас на диване пружинный и жёсткий с выпирающими пружинами:-( Завтраки обычные: каши и блинчики вкусные, кофе, колбасы и сыры- так себе. Выбор достаточный, чтобы не голодать.
Оставались в отеле в новогодние праздники. Сразу отметили приветливый и вежливый персонал. В номере чисто, удобная кровать, все необходимое есть. Было приятно провести время в этом месте.
Одна из лучших гостиниц Калуги. Всё соответствует уровню, чистота, уют, удобные матрасы, отличная ванна со всем необходимым, хорошая цена, персонал отличный, парковка вместительная, расположение не удобно если без машины, если такое возможно в наше время🙂спасибо, обязательно вернёмся ещё раз.
Не могу сказать про сервис отеля.
Но...
Судить можно по благоустройству территории.
Тротуар напротив всю зиму не очищался от снега.
Не ссылайтесь на принадлежность городу, ведь постояльцы ваши..
Около входа постоянные лужи.
А освещение в вечернее время???
Наверное экономия.
Статусу не соответствует.
При заселении не было парковочных мест. Посоветовали поставить машину в соседнем дворе. Утром очередь на завтрак. Сказали постойте в очереди. Пришлось ехать завтракать в другое заведение.
Несмотря на то, что внешне гостиница выглядит, как административный корпус вентиляторного завода, внутри все нормально. Хороший чистый номер, халаты, принадлежности всякие, нормальный персонал. Еда отвратительная - просто нельзя есть: заказали в номер бургер и пивной сет, бургер полностью размокший от соуса и холодный, в сете кольца кальмара, крылышки и ребра, все хородное, с размокшей корочкой , если она была. Завтрак стоит 900 рублей, при этом он на твердую 3ку, нет обычной яичницы, обычный столовский омлет. Я бы вернулся в отель, но не брал завтрак и не заказывал еду в номер. И будьте готовы, что если на первом этаже зал арендован под свадьбу, то веселье хорошо слышно на 3 этаже. Но только до 23х часов.
Зарядок нет на ресепшн. Большая парковка.
Номер и еда в ресторане на твёрдую четвёрку. То же самое но дешевле, можно получить еще в двух отелях Калуги. Есть своя парковка, это плюс. Персонал приветливый. Нет особых достижений и пожаловаться не на что. В принципе сложилось впечатление что в Калуге люди добрые и спокойные. Я бы заселились туда еще раз.
Отличный отель! Внимательное и профессиональное обслуживание! Вкусный и разнообразный завтрак! Прекрасная постель! Чистые и продуманные номера. Единственный несущественный минус - это расположение далековато от центра. Но и в этом есть плюс - тихо и спокойно вокруг.
Остались очень довольны пребыванием в Hilton Garden Inn Kaluga!
Останавливались в стандартном номере с двумя отдельными кроватями. Мы были заселены в connected room, но это нисколько не помешало отдыху.
Чистейший светлый номер с удобными широкими кроватями, рабочей зоной, полноценной ванной комнатой, продуманным освещением и шторами blackout.
Особая благодарность персоналу отеля за улыбки, которые вы дарите гостям, а также за помощь и внимательное отношение к пожеланиям! :)
В отеле есть собственный ресторан (супы великолепны!), уютное лобби, в котором можно поработать или просто скоротать время, фитнес-центр со всем необходимым оборудованием.
На первых майских выходных проходили разнообразные мастер-классы для детей и взрослых. Мы посетили класс по рисунку. Впечатления непередаваемые, свои шедевры забрали с собой! :)
Отель расположен не в центре города, однако это вовсе не является проблемой: для гостей, приехавших не на собственном автомобиле, доступны недорогое такси и троллейбус № 3, остановка которого расположена прямо перед отелем. До центра города и основных достопримечательностей около 15 минут.
Большое спасибо за отличный отдых и хорошее настроение!
Хилтон это Хилтон, даже если он расположен на окраине города.
Возможно в городе есть и другие гостиницы, но мы второй и следующие разы будем останавливаться здесь.
К номеру нареканий нет. Все в прекрасном состоянии. Укомплектованность номера выше стандарта. Персонал вышколенный. Все свежее и чистое.
На новогодние праздники в гостинице были прекрасные бесплатные мастер-классы и фильмы для детей каждый вечер с 18 до 23. Огромное спасибо!
Гостиница бизнес-класса, поэтому порадовали переговорные и места доступа в Интернет.
Завтраки заслуживают отдельной похвалы - прекрасный выбор блюд и десертов.
Отдельное спасибо персоналу, который предупредил, когда часы пик - это помогло спланировать утро и получать удовольствие от еды, а не "очередей" :)
Расположение может показаться спорным, но с другой стороны:
1) без всяких пробок выскакиваешь на промышленный кластер и аэропорт Грабцево
2) без пробок выскакиваешь к Пучковскому мосту на первый берег Оки, и далее на Тулу/Козельск и Южный обход.
3) Музей Космонавтики? Из гостиницы налево и по прямой до упора - не промахнешься.
Парковка.
В связи с новогодними праздниками была забита, но только в последнюю ночь из 4 пришлось ставить машину у соседнего дома.
Обычно таких хлопот нет.
Давайте "придерусь":
Детское одеяло было (по родительским ощущениям) тонковато, но для температуры в номере оказалось вполне комфортным. Просить второе/менять не стали. Ребенок отлично выспался даже при -23°C за окном.
Кулеры на этаже вечером надо проверять чаще. Два дня они были пустыми. Видимо тоже по причине перенаселённости гостиницы. Дежурная бутыль обычно поджидала за углом - поменял все сам. А вот жене пришлось звонить бы вниз.
Оффтопик:
1. Альтернативы ресторану гостиницы в шаговой доступности вечером нет, поэтому езжайте в центр, если есть силы.
2. Такси до центра ~ 200 рублей. Альтернатива - троллейбус №3 каждые 6 минут.
3. "Пятерочка" в соседнем доме (из гостиницы налево).
4. Банкомат Сбербанка - на заправке Роснефти (из гостиницы направо)
Очень классный отель! Очень внимательный персонал, прекрасные завтраки которые входят в стоимость номеров. Возможно обедать и ужинать в ресторане на первом этаже, прекрасная кухня! Я очень рад, что есть у нас в Калуге такой чумовой отель в который не приятно приглашать друзей как в ресторан так и в сам отель! Если можно было поставить больше звезд обязательно поставил!