Hoff
173 отзыва
24 декабря 2024
Замечательно, что открыли Hoff в ТЦ Июнь. Хорошая стоянка возле торгового центра и много места для самого Hoff. Очень много разнообразного и качественного товара в магазине, что очень радует.
1
1
27 ноября 2024
Конечно для города это плюс всё в одном месте, для ТЦ- Июнь: плюс-поток посетителей вырос. Но как магазин сам по себе минус, очень не понравился формат лабиринта чтобы дойти до кассы нужно пройти весь магазиг по кругу 5 раз, если что то забыл обратно круг, если хочещь выйти опять круг. Формат скорее удобен тем кому удобно в одном месте посмотреть, но не всё купить, так продукцию вам повезут под заказ. С Новосибирских или других складов. Цены на что то среднерыночные, в целом "синие", "розовые" и часть местных игроков дешевле. Ассортимент скажу по своим запрос скуден, представлен мало в каждой товарной группе, что смотрел например : посуда, мебель, шторы. В городе есть места с гораздо более интересными товарами и ассортиметом и ценами. Второй раз желания ехать туда не нет.
1
10 декабря 2024
Магазин Хофф понравился с порога, так как персонал очень вежливый. Подсказывали где что стоит сразу же. В магазине очень чисть и красиво. Ассортимент очень большой и хороший, цены адекватные. Вообще люблю такие магазины, в этот раз покупала красивые вещи в ванну, а в следующий приду уже за посудой на кухню.
7 декабря 2024
Хороший магазин, крутые демонстрационные стенды, можно вживую посмотреть различные варианты дизайна помещения, выбрать готовые решения.
Но мне жутко не нравится позаимствованная у шведов архитектура выставочной зоны, когда тебе нужно пройти весь магазин до кассы и нет возможности сократить. Тебе навязывают необходимость идти по всему магазину даже если тебе это не надо.
23 сентября 2024
Очень люблю Хофф. Была в этих магазинах в Адлере, Краснодаре и Москве. Всегда что-то привозила оттуда и конечно с нетерпением ждала открытия в Красноярске. Поехала с конкретной целью - купить люстру. Так вот пока найдешь этот отдел света будешь блуждать где попало. Консультанты подсказать не могут, говорят идите по стрелкам. А там одна стрелка на сто квадратов. Если уж взяли такую концепцию, то делайте как в Икее, стрелка через шаг, чтоб не заблудиться. Ладно нашла отдел а консультантов там нет. Жду 10 минут, 15... Периодически спрашивая у консультанта соседнего отдела стулья где же консультанты света. Мне говорят народу много они заняты. Где заняты в отделе то их нет. И людей в магазине нет. Говорю позовите администратора. Но его тоже нет. Вообще еле дождалась эту парочку. Толковую консультацию получить не смогла. Поехала и купила эту злосчастную люстру в ближайшем к дому магазине хозтоваров без блужданий и ожиданий. Пока все с хоффом очень плохо. Надеюсь со временем обкатаетесь, консультанты не будут вдвоем покидать отделы на долго, сделаете понятную навигацию и людей подучите. Сейчас же второй раз посещать этот магазин желания нет.
11
1
10 сентября 2024
Прикольный магазин, в ассортименте большое количество товаров, начиная от столовых приборов, кастрюль и картин, и заканчивая диванами, тумбами и столами. Расположен на цокольном этаже торгового центра Июнь, куда можно добраться без проблем как на автобусе, так и на машине
2
1
31 октября 2024
Большой магазин с огромным выбором товара для дома, мебель, ковры, люстры, посуда, шторы и т.д.. на сайте тоже огромный выбор. Доставка в течении недели, все аккуратно упаковано, собрали по инструкции диван и комод. Минус, ест запах от комода.
1
26 января
Хороший. Просторный, удобно, что представлены готовые локации. Единственный минус - это то, что для того чтобы выйти нужно пройти весь лабиринт минотавра😂, через все залы. Это потеря времени. Маркетинг. Пришел с конкретной целью, по дороге к кассам прихватишь ещё что-нибудь))
19 сентября 2024
Отзыв будет длинным! Мы уже были в этом магазине на второй день открытия. Народу было много, решили купить только по мелочам, поэтому не могли всё оценить объективно. Сегодня поехали уже с большим списком хотелок, который я предварительно накидала в заметки в приложении. Перед покупкой хотелось всё посмотреть в живую, потрогать, оценить. Но больше мне не хочется туда приезжать.. Итак! Плюсы: Эстетично всё оформлено, доступные цены, но многие товары можно и дешевле купить в других магазинах. Всё!
Минусы: Не самый лучший вариант открывать магазин в ТЦ из которого только один выезд, в выходные будете там стоять в пробке и материться! В магазине будете блудить, потому что до кассы идти нужно будет через все отделы, а там их много. Постоянно слышала, что кто-то спрашивал про выход, потому что опознавательных знаков нет, либо они очень неприметные. Если вы увидели какой-то классный товар в оформленной зоне, то будьте готовы его искать самостоятельно по отделам. Я увидела симпатичные органайзеры в одной из зон, хотела взять несколько, но рядом их нигде не было, пришлось бегать их искать по всему магазину. В текстиле взяла подушку определенного цвета, она была последняя на ветрине, а мне нужно было 2. На сайте было в наличии в магазине. Поэтому девушка из этого отдела предложила "испытать удачу" и самостоятельно искать вторую по оформленным зонам или диванам, ну, это опять бегать по всем отделам и зонам, либо заказать, потому что ей некогда этим заниматься..Я плюнула на эти подушки и пошла дальше. Консультантов не хватает катастрофически, к кому не обратись, тебе отвечают через зубы, что они заняты, либо они с другого отдела и не могут помочь. Спасибо приветливому парню(с хвостиком) из отдела ковров, что он мне не только ковры нужные сразу нашёл, но и походил со мной по другим отделам и нашёл некоторые вещи, которые я не могла найти самостоятельно. Эта звезда тебе. Очереди на кассах, потому что их мало на такой большой магазин, к тому же кассы ещё и зависают и долго печатают чек. Товары со склада отдельно пробивают, потому что это считается заказом, а эти заказы в их системе виснут, поэтому и касса начинает ещё больше лагать. Есть склад на месте и есть один в каком-то Ху...-Кукуево в промзоне, даже навигатор офигел там искать этот склад. Теперь буду знать и пользоваться только доставкой. Я думала сейчас быстренько заберу и домой заниматься сборкой, ага! Там отдельная история, складу можно тоже отзыв писать, что я и сделаю. Что касается местного склада, тоже надо его ещё найти. Тебе дают типа карты и ты идёшь на "квест"! Ни опознавательных знаков, ничего! Оказывается, что надо намотать несколько кругов в поисках, мы просто все возможные варианты на парковке объехали."Идти вдоль забора" сказали они. Да там везде заборы! Там есть один знак перед спуском к складу, но он так низко висит, что его не видно, потому что припаркованные машины закрывают его. Склад похожий на помойку. Уже кто-то писал про это. Это правда. Я сначала думала, что мы ошиблись и приехали на какую-то свалку, но нет. Товар получили и слава богу! Мы приехали в час дня в магазин, а уехали в 16:30. Просто потратили большую часть времени на поиск всех нужных товаров, потому что приходилось самостоятельно всё искать, а также ждать консультантов с планшетами, чтобы они могли выписать накладную для крупногабаритных товаров. Я не скажу, что народу прям много было, это просто нехватка персонала. У нас был список с 20-ю позициями, но нас хватило только на 9, из них 3 габаритных. Просто устали от этой беготни. Товары покупать я буду, но теперь только на заказ и с доставкой. Но это всё тоже ещё проверить надо, мало ли!
12
1
13 декабря 2024
Классный магазин в целом! Нашла для себя идеальную обувницу с поворотным механизмом с зеркалом, которая идеально вписалась в маленькую прихожую, тонкая и вместительная! Договорилась о доставке и без проблем в удобное мне время привезли и доставили до двери! Рекомендую за сервис!
1
7 ноября 2024
Зашли посмотреть магазин изнутри так как видели рекламу.
Магазин позиционирут себя как хорошо известный магазин ушедший с российского рынка, но на деле ничего общего, кроме лабиринта от входа до касс.
Ассортимент - такой-же как в большинстве дешёвых магазинах, но с ценником икс 2-1,5, видимо наценка за занимаемые площади. Много бесполезного борохла, которым просто занимают пространство.
Инсталляции сделаны наспех, плохо покрашеные стены с подтеками краски, мебель собрана как попало во многих местах сколы и царапины, сквозь которые виден ЛДСП.
+ все модули продаются отдельно, хотя для такого качества мебели ценник уже завышен.
Стулья с распространённый дизайном, специально смотрел те что знаю сколько стоят, цена также завышена.
Магазин собран наспех, возможно что-то поменяется со временем, но на данный момент не вижу смысла посещать данный объект - трата времени.
3
2
17 сентября 2024
Хороший магазин! Всё для дома в одном месте! Маркетплейсы конечно хорошо, но здесь можно посидеть, полежать, потрогать😆 выбор есть, цены варьируются в диапазоне💸
2
21 ноября 2024
Если вы думаете заказать что-либо через интернет данного магазина, то лучше передумайте. Заказывал тумбу для телевизора 8 октября, при заказе было 14 дней доставка до склада, заказал. Сразу после заказа срок изменился на 13 ноября, т.е. более месяца, ладно, решил ждать, 12 на первой линии уверили, что все ок, товар будет, 13 ответили, что день будет оформляться в магазине, 14 позвонили и сказали, что ещё 4 поставщик отказался поставлять товар, о чем они знали, но молчали. В тот же день был оформлен возврат, но не тут то было, деньги ждать 10! дней. Первая линия не очень, все приходится выспрашивать. Номер заказа OL08571734(M14049861)
UPD. Деньги вернули, бонусы начилили, проблема решилась.
2
20 октября 2024
Пытаются быть похожими на всем известную сеть , но это просто и смешно и горестно!😅😤 Заказал шкаф и стол из одной коллекции, оказалось что их ждать неделю. Хорошо, дождались. Стол собрал без проблем, но одну деталь все-таки пришлось дорабатывать самому, не были подготовлены нужные отверстия для скрепления конструкции. Начал собирать шкаф и вот еще одно недоразумение, на первых же этапах сборки основания шкафа одна деталь оказалась слишком длинной, из-за чего вся конструкция в виде прямоугольника превращалась в овал😂. Решил что на этот раз я ничего дорабатывать сам не буду. В итоге день потрачен на то чтобы объяснить, доказать, записать видео и сделать фото причины не сборки…Менеджер ничего не понимает, хотя на видео уже прямо пальцами было показано что нужно поменять и почему! Глубоким вечером все же нас поняли и передали информацию технологам. Сказали данную деталь по наличию отправят из ближайшего города. Вот прошла еще неделя…😤 Наконец доставка добралась с правильной деталью.👏👏👏 Но вот вуаля и при вскрытии оказывается это совсем ни та деталь😂😂😂 Здесь уже захотелось заплакать, как ребенок которому не подарили долгожданный подарок!🥲 Связавшись снова с менеджером было понятно что мы с разных планет! Оказалось технологи с третьей планеты к сожалению нам не известной! В связи с этим было принято решение дорабатывать конструкцию самостоятельно, дабы не тратить драгоценное время на изучение инопланетных языков… В заключении хочу сказать следующее- Бог всем судья, видимо заслужили данное испытание😂😂😂 Совет- Людям, которые любят испытать себя на прочность и получить драгоценный опыт по решению неординарных задач в конструктиве мебели, однозначно рекомендую данный магаз. Людям, которые не хотят заморачиваться со сборкой и в целом с мебелью, лучше обойти их стороной. У них же есть услуга сборки мебели, но думаю что с этой услугой ожидания продлятся еще дольше в подобном случае так как решают технологи… Всем удачи! Ну а Hoff ребрендинг!
3
26 октября 2024
Из плюсов очень большой ассортимент, есть вообще все, удобная парковка, лифт, скидки, приятные цены. Из минусов мало консультантов, не все компетентны, надеюсь исправят эту проблему
23 сентября 2024
Магазин хороший 👍 выбор большой, но локация это ужас. Продавцы общаются с покупателями помогают в выборе того или иного товара. Особенно хотелось отметить кассиров очень общительные. Юлия Лебедева нам очень помогла, выслушала нашли продавца и купили товар. Огромное спасибо.
1
3 ноября 2024
Спасибо огромное мастеру по сборке мебели Утко Денису !!!Всё отлично и качественно, приехал вовремя и быстро!!! Побольше бы таких сотрудников!!! Спасибо Денис!!!
17 октября 2024
Хочу оставить свой негативный отзыв об этой компании . 25.09 купила в этом магазине диван и прихожию , доставка была на 11.10. Доставки в этот день не случилось по вине магазина и на мой вопрос, когда это произойдет мне смогли ответить только через сутки и то самостоятельно выбрали дату доставки!!! После моих долгих звонков 17.10 мне привозят диван и он рваный !!!! Спасибо компании и сотрудникам за обслуживание . Отвратительное отношение и теперь , когда я верну деньги не понятно ((
3
4 ноября 2024
Ассортимент весьма средний, прикроватных тумбочек красивых вообще не нашла. Если обращаться к персоналу, отвечают так, как будто ты у них денег просишь занять. Взяла много полотенец, так как занимаемся посуточной сдачей, нужного количества на полке не оказалась, обратилась к продавцу, на что вместо того что бы найти и принесли товар, она мне сказала "идите поищите их в подтоварнике". Я в душе не знаю что это такое и для чего тогда продавец консультант в зале если я должна идти рыться в каком то подтоварнике и искать товар самостоятельно что бы его купить?? Вопрос, видимо, риторический
1
28 января
Очень хороший магазин, хороший выбор для всех категорий покупателей, сейчас много скидок, все можно посмотреть, но самое главное - душевные продавцы!
8 декабря 2024
Очень хороший магазин ,всё понравилось ,много посуды ,всё для интерьера,мебель,украшения ,шторы и много всего ,приобрели кровати ,матрасы ,тумбу,очень хорошее обслуживание
26 февраля
Мастер только закончил сборку стенки в гостиную. Комната теперь выглядит очень стильно. В стенке просторная ниша под телевизор, а также есть куда сложить посуду, поставить рамки с фото и декор.
24 декабря 2024
Самое отвратительное место для покупок!!!! Я 200 раз пожалела о заказе шкафа в этом месте. С мужем решили купить шкаф в детскую, менеджер предложила оформить на заказ. При оформлении выдали спецификацию на один полноценный шкаф. По итогу привезли 2 маленьких шкафа. Возврат оформляется через Москву очень и очень долго, с магазином не связаться. При том, что менеджер ввела нас в заблуждение, мы почему-то должны оплачивать доставку и подьем мебели. В итоге прошла неделя после отказа, шкафы стоят разобранные, неизвестно когда заберут, денег с возврата нет. Сплошной обман. Мой всем совет:БЕГИТЕ ОТТУДА!!!
10 декабря 2024
Магазин нового формата. В воскресенье много народу. Товары для кухни и спальни. Готовые идеи для кухни можно заказать как и саму кухню изготовят и доставят. Всё замечательно 👍
31 октября 2024
Заказ 832А095551. Выбрал и заказал мягкую мебель с доставкой, подъёмом на этаж, сборкой и вывозом старой мебели, предварительно всё это оплатив в магазине. 30.10.2024 привезли мебель. Сборщики, не разуваясь собирали мебель, топча ковры. На предложение разуться, ответили, что в носках будет ещё хуже. Пришлось застелить пол упаковкой от мебели. При сборке дивана оказалось, что одна ножка сломана, а одной не хватает. Старую мебель вывозить отказались, хотя у меня вывозка была указана в заказе и заранее оплачена. Упаковку и упаковочный мусор так же бросили в квартире, ничего за собой не убрали. Думал, что серьёзная фирма, а оказалась обычная шарага. Сейчас занят выбиванием возврата денег за вывоз 1499 руб. и доставкой недостающих деталей. Качество мебели на слабую троечку. Не связывайтесь с данной шарагой.
2
13 декабря 2024
Брали в Hoff комплект мебели в детскую.
Очень понравился магазин.
Есть из чего выбирать👍
Мебель пришла в полной комплектации, собрали быстро)
Теперь у ребенка полноценная своя комната. Спасибо!)
13 декабря 2024
Отвратительная компания. 8 ноября 2024 г. заказал модульную кухню. Доставку обещали 29 и сборку 30 ноября. Доставка с 09-00 до 22-00. Целый день прождал, не привезли. По телефону горячей линии сказали часть заказа не пришла из Новосибирска. Спрашиваю почему не предупредили чтобы не ждать, сказали не знаем. Второй раз назначили доставку на 6 декабря. Целый день прождал , не привезли и не предупредили. Третий раз назначили доставку на 10 декабря, опять не привезли. Целый день прождал. На звонки на горячую линию автомат отвечает ждите с 9-00 до 22-00, хотя время было 22-15. На следующий день поехал в магазин и наконец то разобрались. Моей кухни даже на складе нет. Оформил возврат денег. Жалко потраченное время. Никто не знает за что отвечает, созвониться можно только с автоматом на горячей линии. Только дизайнер по мебели отработал как надо.
1
21 сентября 2024
Приехали в магазин, выбрали, оплатили диван, заказали и оплатили доставку на 21.09. Что имеем в итоге, вчера 20.09 звонок, доставку подтвердили, сегодня утром 21.09. смс с подтверждением доставки, однако, в 15:20 получаем звонок от сотрудника с информацией о том, что доставки не будет, приедем в следующий четверг! Пол часа выяснений, однако сотрудник безапелляционно заявил или принимайте в четверг, или еще позже. На сегодня отпрашивались с работы, потеряли день, подготовили все, чтоб поставить новый диван, выкинули старый, ведь доставку подтвердили дважды. Спать ребенку не на чем, сотрудник по телефону вел себя просто отвратительно, больше в этот магазин не ногой, только за возвратом денег!!!!!!! Ужас! Благодарю за испорченный день и мнение о компании и ее сотрудниках. Даже одной звезды много!!! Иначе, просто отзыв не оставить
1
3 декабря 2024
Пришла в отдел проектирования кухни, взяла талончик, простояла час. Потом специалист слкчайно нажала на мою очередь и сказала, простите, возьмите другой, я занята, не мог вас принять...я взяла другой талон, простояла еще 40 минут..терпение лопнуло, начала выяснять, как долго мне еще стоять, учитывая, что со мной ребёнок 6 лет...в итоге, нас принять ни кто не может, все заняты, приходите в другой день и возможно попадете....у меня слов не оказалось.. мало того, что я все эти почти два часа стояла у них на глазах и ни кто не скакал, что не сможет принять, так и в другой день можно не попасть..зачем тогда талоны даете? Почему нет предварительной записи, что бы не ждать столько времени? И как по специалистам можно догодаться, что они настолко заняты, что на нас времени уже нет?...Я с большой надеждой стояла это время, и после такого приема, обращусь в другую фирму, которая найдет на меня время.
2
27 января
Магазин большой, выбор огромный,цены: что-то дороже,что-то дешевле.Часа 2 туда на поход закладывать надо. С консультантами пока есть сбои,приглашали в интересующий отдел,так и не дождались. Если что-то нужно купить в начале,то до касс шлёпать через весь магазин) Учитывайте
10 ноября 2024
Заказ M14342319. Дата доставки 10.11.24 с 10 до 14:00. Пришла смс 10.11 в 10:15 что доставка с 12 до 16:00. Уведомить как то заранее о переносе времени не нужно по вашему?! Звоню в 10:40 в техподдержку, говорят "да, видим что время поменялось, сейчас свяжемся с поставщиком узнаем и с вами свяжутся". Спустя 2.5 часа связи нет! Звоню ещё раз в техподдержку, ответ " Да видим что почему то связи не было, сейчас свяжемся уточним и вам перезвоним". Ответа всё так же нет! Звоню водителю по номеру из смс. Водитель выдаёт " Так вашего дивана нет, у вас сегодня нет никакой доставки, сейчас позвоню в компанию и через 5 минут перезвоню вам". После 20 минут ожидания пытаюсь дозвониться до него сам-трубку не берёт. Снова звонок в техподдержку с вопросом какого черта? Выдают что "ой да, ваш диван не доставлен на склад." Почему при первом же звонке в тп не сказали эту информацию? Почему из-за вашей халатности и безразличия я должен просто выкинуть пол дня времени? Информации о том что где когда как так и не дали.
5 февраля
Отвратительно всё. Для начала невозможно найти консультанта. Выбирая диван нас консультировала девушка Валентина из отдела рассрочки-банковский сотрудник,
НЕ сотрудник магазина. Выбрали диван, оплатили доставку и сборку. 5 дней ждали и вот привезли диван,просто в дверь постучали, без звонка заранее. Коробки не вошли в проем и водитель, он же грузчик был очень удивлен, что ему надо еще и собирать его, оказывается. С психами и матами разодрал коробки от этого дивана.
Я спокойно предложила 2 винта открутить и спокойно занести. Но нет!) Инструментов нет, желания нет, настроения видимо у него тоже нет)) в итоге долго куда-то звонил, звонила в поддержку и я и вместо того, чтобы найти инструмент в ближайшем хозяйственном-о бинго! Диван забирают обратно
уже без коробок(водитель/
грузчик/сборщик уже же казодрал их). По телефону мне милым голосом говорят о регистрации моего обращения(по факту сомневаюсь что будут его рассматривать) и предлагают доставить диван когда-то в
другой день і
Это была первая и последняя покупка в этой шарашкиной конторе с гордым названием хофф и закосом под Икею.
Никому не рекомендую. Не тратьте ни время, ни деньги, ни нервы.
1
3 декабря 2024
Для людей, которые ограничены по времени и в сроках ожидания не рекомендую. Оформили заказ 07.11.24 на сумму в районе 90 тыс, офрмили доставку платную до квартиры, оплатили , менеджер заверила что срок ожидания максимум недели 2.5. Товар якобы на складе в Новосибирске. Мы уши развесили, стоим счастливые, через дае недели решила отследить заказ. Оп дата прихода на склад 5.12.24 ( без двух дней месяц)
. 2 декабря звонок, сроки переносят на 24.12.24. Начала выяснять и оказалось что нет из заказа одного предмета. Остальное все в Красноярске. Если я закажу доставку товара на ближайшую дату, то за оставшуюся единицу мне надо отдельно доплатить. Оказывается в заказе есть нюанс, Хофф оставляет за собой право еще продлить доставку на 2 недели . А если я не могу ждать - заплати и спи спокойно. Вопрос к Хофф. А вы не оборзели? Обучите своих менеджеров говорить реальные сроки и акценты ставить на то, что доставки задерживаются и это норма. Не понимаю восторгов клиентов.
15 ноября 2024
Отвратительный магазин! Сделал заказ,оплатил. Приехал забирать т.к сказали все готово. Ждал пока заказ соберут больше 20 минут - время просто потрачено в пустую. По итогу получаю информацию,что мой заказ не полный. Из 2-х заказанных стульев есть только один и говорят покупай один. Вы в своем уме? Я заказал два - значит нужно два. Отправили делать возврат,для возврата в этом печальном магазине нужен паспорт,конечно паспорта с собой нет т.к я иду забирать заказ,а не кредит оформлять. Хорошо,что под рукой оказались госуслуги. Возврат делают наличными,хотя такое счастье мне вообще не нужно! Ужасный магазин,надеюсь в скором времени прикроется!
3 декабря 2024
Много чего интересного, цены приемлемые, по качеству не скажу, ходили с любимой поглазеть, купили только магнитный держатель для ножей, он работает
2 октября 2024
Выбор не спорю классный! Очень большой магазин, заказывал 2 шкафа в зал оплатил заказ покупал при личном присутствии в г. Красноярск, на руки дали чек что именно купил, так же заказал доставку на дом и установку на 02.10.2024 года, отпросился с работы сижу жду, звоню по указанной дате а оказывается что даже не назначили доставку хотя деньги взяли, короче говоря с логистикой в данной компании полные проблемы
11 сентября 2024
Отличный магазин. Пользуемся приложением уже 2 года. То что открыли магазин в нашем городе очень благодарны уже 2 раза посещали и с пустыми руками не уходили. В этом магазине есть всё для дома. Спасибо вам огромное за такой прекрасный магазин.
1
14 октября 2024
Купили диван в данном магазине
Очень понравлась кончультация специалиста, огромный выбор и цены намного выгоднее, чем в специализированных магазинах
22 декабря 2024
Хороший магазин. Есть практически всё для оформления интерьера квартиры: мебель, шторы и т.д. Плюс много разных вещей по мелочи.
8 ноября 2024
Отдел кухни просто отвратительно работает. Хотели заказать кухню, замер заказали. Записались на планирование кухни, во время работы с нами сотрудник переключился на другого клиенты,прождав 10минут мы ушли. Второй раз записались к другому сотруднику нарисовали кухню, посчитали нас всё устроило при оформление окозалось что в наличии не чего нет. В итоге потратили первый раз 2,5 часа времени и во второй раз 3часа. И ушли без кухни. В этот магазин больше не ногой!! Предлагают всё а в наличии не чего нет. Это именно про отдел кухни!
23 ноября 2024
Доставщики отказались собирать диван в день доставки, хотя это было четко оговорено в договоре «сборка в день доставки»!
Сборка и доставка специально планировались в выходной день.
Данными действиями меня поставили в неудобное положение. Придется в будний день брать отпуск без содержания, что бы присутствовать дома прт сборке дивана!
Служба поддержки по телефону игнорирует условия договора, на информационной стойки в самом магазине так же отказали в помощи! Просто с округленными глазами сказали что помочь ничем не можем это не их проблемы, либо будет так как они предложили или досвидания
13 февраля
Это просто трэш, сервис по сборке это ужас ужасный, мебель доставили, назначили сборку, в назначенный день не пришли и не уведомили об этом, на телефоне поддержки кроме как «мы составили обращение» ничем помочь не могут, по итогу в обед в приложение пришло уведомление что сборка переносится на другой день. Можешь не можешь это твои проблемы, дела у тебя там какие то, запланированные поездки всем все равно… Стоит очень подумать надо ли в этом месте покупать мебель
25 января
Классный магазин. Есть практически всё. Расположено так, что мимо какого-то отдела не пройдёшь. Цены приемлемые, выбор неплохой.
4 октября 2024
Гипермаркет для уюта, магазин - мечта! Цены демократичные, постоянные акции, цены на товар меняются два раза в неделю! Очень рекомендую!
25 октября 2024
Давно уже ездим сюда с женой. Самый лучший мебельный магазин, что у нас есть. Помимо мебели тут также можно приобрести и другие товары для дома
1
30 ноября 2024
Впечатлен отличным ассортиментом мебели, полезными консультантами и разумными ценами. Купил стенку, она уже собрана! Ждал всего шесть дней - по мне, это не долго!
18 сентября 2024
Качество среднее, цены выше рынка, ассортимент большой. Но ни в коем случае не делайте заказ через интернет с доставкой!!! Ваш заказ сначала будут бесконечно откладывать, а если даже и повезут к вам, то все равно не успеют к указанному времени.
18 января
Профессиональное обслуживание, быстрая доставка. Мебель качественная и стильная. Очень довольны покупкой.
28 ноября 2024
В целом хороший большой магазин для дома! Напоминает идею!) Конечно ассортимент ещё не гипер большой, но выбор хороший
11 декабря 2024
Уютно. Появилось желание что-то приобрести. Неплохая альтернатива ушедшим или так и не пришедшим магазинам. Будем надеяться на расширение ассортимента.