Hoff
246 отзывов
23 апреля 2024
Хороший магазин, но немного дороговат, не всем жителям тулы подойдёт))), но качество мне понравилось, особенно порадовали кухни. Конечно на вкус и цвет товарища нет))) так что это лично мое мнение.
6 августа 2024
Магазин очень понравился, персонал вежливый, отзывчивый.
Однозначно буду посещать.
1 апреля 2024
Делаем ремонт в квартире. Заказали кухню - спасибо проектировщику, Руслану. Накопили бонусы, теперь заказали мебель. Спасибо менеджеру Юлии! Очень спокойно, профессионально с нами работала! Рекомендую!
8 февраля 2024
Большой ассортимент, хорошее зонирование по категориям, приветливые консультанты.
Хороший выбор кухонных фасадов по доступным ценам. Огромный выбор аксессуаров для дома.
29 октября 2024
большой ассортимент товаров, мебель интересные модели, приятное отношение консультантов.
3 февраля 2024
Нужна была полка-сушилка для посуды. Продавец-консультант показала место, где специалист по кухням, которая поможет с подбором. Подошел к девушке, она сидела за компьютером и что-то бодро кликала мышкой. Обратился к ней и вызвал недовольство - оказывается ей нужно срочно составить какой-то договор. Спрашиваю: Через какое время освободитесь? Ответ - через час. Это долго, плюнул, решил уходить. Пока шел к выходу встретил другую девушку, оказалось - директор магазина! Говорит, что найдет другого консультанта, который мне поможет. На вопрос, почему она сразу в отдел не назначила другого, если основного загрузила срочной длительной работой, обиделась. Контора какая-то, а не сетевой серьёзный магазин.
5
1
9 января 2024
Очень даже неплохой магазин. Есть выбор, цены адекватные. Самое лучшее, это персонал: отлично помогают с выбором, приветливые, да и просто поговорить с ребятами приятно)
2
27 октября 2024
Хороший магазин. Много интересного от мебели до всякой мелочи по хозяйству. Стоит заглянуть
11 марта 2024
Огромный гипермаркет, в котором есть все, не только мебель. Я вот здесь диван покупал в квартиру, а потом еще и качели для дачи. Цены не кусаются, выбрать есть из чего, особенно это касается диванов, просто нереальное множество моделей
12 апреля 2024
Первый и последний раз делаю заказ в данной конторе! Хотя в Москве сервис на высоте, здесь же его напросто нет!!! Заказл кухню с доставкой, выбрал четкое время 09:00-13:00, жду, ни звонка ни ответ ни привет, еле дозвонился водителю, который в форме претензии сказал что он у кого то собирает диван, а на время моей доставки ему фиолетово.......и у него до меня еще есть доставки, в общем я был практически послан.....так что думайте при выборе магазина.....теперь я уже и в качестве товара начинаю сомневаться, в общем оценка МИНУС !
4
3
23 декабря 2024
Понравился все что нужно, найдёшь в одном магазине 👍🏼Купила красивые ёлочные игрушки 🎄
15 сентября 2024
Суперский магазин и персонал культурный всеина своих мкстах чисто уютно
8 августа 2024
Очень хороший магазин, там всё есть, и даже мебель на заказ и не дорого. Всем советую посетить этот магазин.
15 августа 2024
Были сегодня в магазине хотела купить постельное белье. Пригласили консультанта, в итоге прождала 20-25 минут. Они все стояли общались между собой. Ко мне ни кто так и не подошел. В итоге ушла. Примите меры пожалуйста.
2
7 января 2024
Икея на минималках. Множество бессмысленных для дома штук, купить и забыть. Есть удобные тарелочки для кошек, нужной глубины и диаметра, и недорого . Парковка перед магазином не освещается. Нет дорожного указателя, где повернуть с обвода чтобы попасть в этот Хофф (их три штуки в городе).
1
2
9 апреля 2024
Очень странный магазин. Если мне нужна мебель, который сейчас нет в наличии в ТЦ (а такой большинство в региональных магазинах), я должен оплатить 1,5 тыс доставку из Москвы до ТЦ. 1 тыс за доставку по городу, 0,5 тыс за подъем.....
Логично же, что должен иметь возможность БЕСПЛАТНО забрать свой заказ из ТЦ, где его заказывал, но это не про Hoff.
В результате стоимость комода из 20 тыс превратилась в 25 (ручки также не входят в стоимость выставочного образца, который стоит с ними).
3
8 мая 2024
Хочется выразить благодарность этому магазину, потому что у них очень здорово находиться, выбирать мебель, а также делать покупки. Работают ответственно, быстро доставляют любые заказы
1
2 октября 2024
Отличный магазин. Цены реальные. Персонал вежливый. Всегда проходят акции
11 мая 2024
Хофф! Ну конечно дороговат магазин, хотя и пишут что скидки в связи с открытием, походить поглазеть можно, не более, товары интересные предложены, в плане бокалов, тарелок, мелочей разных. Сковородки по 300 рублей удивили, жарить в них можно))) доставка дороговата, если по области в частности.
11 августа 2024
У входа сразу начали предлагать карту’Халва’.Объяснила,что у меня наличные.Назойливо продолжали предлагать.Просто ушла,купили диван в другом месте
2
1
5 февраля 2024
Совершенно обычный магазин - хозяйственный. Это далеко не Икея! Посуда, мебель.... всё среднего качества! Здесь не найдёшь что-то изысканное, эксклюзивное, где нет больше нигде. Здесь даже и выбрать нечего по большому счёту.
2
26 декабря 2023
Отличный магазин, удобная парковка,на которую въезд через Леруа Мерлен, есть всё необходимое,и себе и о а подарок, мебель качество достойное уже пользуемся много лет,и кухни отличные варианты
1
2
2 июля 2024
30 июня пришли выбирать диван. Заказали с доставкой и сборкой
Сказали, нет в наличии, изготовят за 2-3 недели. Согласились подождать, так как влюбились в него и в цену. В итоге привезли сегодня уже! Через 2 дня!! И он прекрасен! А, и пуфик еще дочка выбрала, тоже суперский. Качество огонь!
1
8 июля 2024
Отличный магазин, самое главное продавцы внимательные и заинтересованные ,до этого заезжали в мебели холл ,продавцы там даже на нас не обратили внимание, отворачивали взгляд 😃🫣 , посмотрели диван и заказали на сайте, быстрая доставка.
10 августа 2024
Заказывал стол для кабинета и пару стеллажей для документов. Привезли быстро, сборку сделали сразу же. Качество на высоте, я доволен
21 июня 2024
Пользуюсь скидками из всяких приложений, очень удобно и выгодно. Бонусы еще всякие. Одним словом очень приличное место для нас.
2 мая 2024
Большой выбор на любой ценник.
Профессиональный, вежливый персонал. Есть не только мебель но и все для интерьера, бытовая химия.
3 января 2024
Пришли в магазин в 21:40. До закрытия ещё 20 минут,но охранник при входе сказал,что магазин закрывается через 10 минут и нам можно если только «очень быстро».
Мы быстро прошли по магазину и в 21:53 уже выходили из него,при этом охранник необходительно проводил нас фразой «ну что, нагулялись?».
Мной было сказано,что еще магазин открыт 7 минут, на что последовал ответ в грубой форме «Ещё скажите когда нам закрываться,нам кассу надо закрывать».
В 21:54 в магазине закрыли дверь. Почему такое неуважение к людям? Очень огорчились, что первое знакомство с магазином оказалось неудачным.
10
2
27 декабря 2023
Были через день после открытия. Очень понравился магазин. Огромный ассортимент всего что угодно душе. Напомнил икею))) Без покупки не уйти. Сзади центра расположен склад, где можно сразу же забрать крупногабаритный товар, что нам было очень удобно.
1
1
6 февраля 2024
Магазин как магазин. Такая мини Икея. Но было несколько покупок мебели этой фирмы ( стол обеденный, диван -софа, кровать ) , так качество так себе. Кстати служба поддержки на претензию по кровати ( а именно ЛДСП из которой саморезы вываливаются с куском ДСП) ничего внятного не сказала. Да и собранная мебель идёт с дикими зазорами и не всегда плоскости деталей соприкасаются ровно. И при этом цены не бюджетные.
24 декабря 2023
HOFF-это вам не сервис икеа)))Заказал диван и кресло…это первое знакомство с компанией.время ожидания две недели……долго но вроде норм оплатил сразу 100% и доставку так же.жду свой дешевый диван)))заказ номер 6111180991
Через две недели перенесли еще на две недели….а потом еще на две недели…выходит посидеть я смогу на своем дешевом диване только в новом году))))))))я очень огорчился…решил отказаться…и вернуть свои деньги.в самом магазине почему то заявление написать нельзя.только онлайн.оформил онлайн,очень хочу вернуть деньги или купить диван по наличию или с адекватными сроками доставки.вернуть деньги обещали через 10 дней…но думаю с возвратом денег так же будут проблемы.обращение 2377184…что бы отзыв не был голословным)))пока прошло 6 дней с момента обращения денег нет(((((((собака спит все еще на старом диване((((
11
1
22 февраля 2024
Купили в этом магазине диван, подушки, кое-что для кухни. Магазин реально хороший! Очень напоминает Икеа, ну может быть без такого масштаба. Всем советую посетить! Без покупок из этого магазина очень трудно уехать.
5 октября 2024
Отзывчивый персонал, мебель отличная можно подобрать на любой вкус
5 января 2024
Хороший магазин. Много всего. Купили там диван. Успели по хорошей скидке приобрести. Девушка-консультант все подробно объяснила и рассказала. Так же присмотрела там кухню.
3
1
19 мая 2024
Очень понравился данный магазин, широкий ассортимент товаров для дома. Рекомендую посетить этот магазин, без покупок не уйдете.
6 января
Не так часто покупаем мебель, но вот затеяли ремонт в гостиной и выбирали новую стенку. Сравнивали варианты по разным магазинам, в том числе в интрнет-магазинах. В Хофф понравился больше ассортимент. Моделей под нашу комнаиу было много и по ценам выходило подешевле из-за скидок. Тут и заказали в итоге.
6 января 2024
Магазин очень понравился. Что то есть от Икеи. Много товаров для дома, по разумной цене и хорошего качества. Но мало обслуживающего персонала ( консультантов и кассиров).
1
28 марта 2024
Ощущение какой-то теневой фирмы. Невозможно позвонить, связаться с вами могут только от лица компании и все время с разных номеров. Нет прямых номеров, в чатах отвечают только роботы. Мы должны были получить мебель 26 марта, но её нет и не будет в ближайшее время. Якобы ошибка системы и указали абсолютно другой адрес. Везти мебель в тот же день доставка просто отказалась. Теперь минимум 4!!!! дня возвращается в Москву и только потом новая дата доставки. В каком состоянии все привезут, вопрос. Отвратительно. Ощущение, что в итоге придётся через суд все решать.
3
1
6 февраля 2024
Отличные консультанты, все подробно объясняют и помогают с выбором. Доставка работает на ура, привезли все вовремя и помогли донести до подъезда.
1
13 марта 2024
Заказали кухню на крупную сумму, сборка шла в подарок, список доп услуг вроде выпилов и т.д. по договору. 11 марта приехали сборщики, опоздав на 40 минут, собирали все криво, например, не подрезали металлический уголок-столешница не встала, неправильно поставили полки, не прикрутили ножки. На просьбу переделки стали требовать деньги за демонтаж. В итоге просто убежали. Хофф теперь требует оплатить 6350 без какого-либо документа основания или доказательства провеленных работ. Обращение висит третий день, сорваны все сроки последующих работ.
2
25 октября 2024
Приехали с детьми выбрать кровать. Консультантов 0, спросить не у кого. Клиентоориентированности нет никакой. Больше туда ни ногой!
1
26 января 2024
Большой выбор разнообразной мебели и всевозможных принадлежностей для домашнего обихода. Хотелось что бы наладили доставку заказанных товаров и их получение в магазине или на адресе!
10 января 2024
Очень хороший магазин
Много товаров и все так красиво поставлено и цены приятные
Очень хороший персонал и все тебе помогут
Так что я ставлю 5 звезд
1
9 февраля 2024
Приехали в магазин в 21:45, выбрать шторы. За нами сразу же пошел охранник, особого значения мы этому не придали. Взяли заглушки для гардины, выбирали цвет штор из развешенных образцов. Охранник с хамским тоном и претензией попросил показать что в руках…в отделе с шторами!!!. В руках была упаковка заглушек, нагрубил, сообщил, что мы плохо обращаемся с товаром. На секундочку мы аккуратно отодвигали развешенный образцы, чтобы выбрать нужный тон (ничего не бросали, упаковки не рвали, ничего не распаковывали). Оставили ему эти заглушки на том же месте, шторы так и не выбрали, т.к. данный сотрудник испортил все настроение и напрочь отбил желание что либо у них покупать….
4
2
2 августа 2024
Магазин хороший но есть недостаток.
Не все можно забрать из магазина.
Приходится заказывать доставку.
Хорошая парковка.
10 апреля 2024
Неплохой магазин товаров "для дома". Вежливые сотрудники. Из минусов попадается брак, необходимо тщательно проверять товар, если забираете со склада, плохо работают приложения, если будете выбирать кухню, запаситесь терпением.
1
1 марта 2024
Заказали кровать и матрас.Привезли все во время без косяков ну прям очень понравилось все.Собрал сам без проблем,но правда инструкция по сборке в коробке и на сайте немного отличалась,но в целом все очень хорошо.В дальнейшем поедем только в этот магазин
29 апреля 2024
Очень хороший магазин. Большой ассортимент, красивые дизайнерские решения, приветливый персонал.
7 декабря 2024
Я покупал в хофф отличный компьютерный стол и геймерское кресло. Покупкой доволен. Качество хорошее, цена не укусила и не ударила по карману, спасибо огромное.
20 марта 2024
Я рекомендую этот магазин. Делал заказ через сайт на мангал, ковёр и некоторую посуду. Привезли на следующий день. Все товары хорошо упакованы, по качеству никаких претензий у меня нет. Покупками доволен