Приехали в магазин в 21:45, выбрать шторы. За нами сразу же пошел охранник, особого значения мы этому не придали. Взяли заглушки для гардины, выбирали цвет штор из развешенных образцов. Охранник с хамским тоном и претензией попросил показать что в руках…в отделе с шторами!!!. В руках была упаковка заглушек, нагрубил, сообщил, что мы плохо обращаемся с товаром. На секундочку мы аккуратно отодвигали развешенный образцы, чтобы выбрать нужный тон (ничего не бросали, упаковки не рвали, ничего не распаковывали). Оставили ему эти заглушки на том же месте, шторы так и не выбрали, т.к. данный сотрудник испортил все настроение и напрочь отбил желание что либо у них покупать….
Заказали кровать и матрас.Привезли все во время без косяков ну прям очень понравилось все.Собрал сам без проблем,но правда инструкция по сборке в коробке и на сайте немного отличалась,но в целом все очень хорошо.В дальнейшем поедем только в этот магазин
Неплохой магазин товаров "для дома". Вежливые сотрудники. Из минусов попадается брак, необходимо тщательно проверять товар, если забираете со склада, плохо работают приложения, если будете выбирать кухню, запаситесь терпением.
Очень хороший магазин. Большой ассортимент, красивые дизайнерские решения, приветливый персонал.
Посмотреть ответ организации
Николай Мазуров
Знаток города 4 уровня
22 декабря 2024
Удобно, что тут можно сразу купить комплект мебели. Я так купил тумбу под умывальник и вместе с ней раковину. За две позиции отдал 40499. Не знаю, дорого или нет, я рынок не мониторил, просто сразу заказал то, что мне действительно понравилось.
Я рекомендую этот магазин. Делал заказ через сайт на мангал, ковёр и некоторую посуду. Привезли на следующий день. Все товары хорошо упакованы, по качеству никаких претензий у меня нет. Покупками доволен
купил на дачу два огромных бескаркасных кресла и низкий столик. Кресла супер! сел - и утонул)). такое блаженство. вечерами перед камином на улице самое оно)) лето будет удачным.
Были сегодня в магазине хотела купить постельное белье. Пригласили консультанта, в итоге прождала 20-25 минут. Они все стояли общались между собой. Ко мне ни кто так и не подошел. В итоге ушла. Примите меры пожалуйста.
Я рад, что побывал в этом магазине, мне удалось приобрести всю нужную мебель. Остался доволен выбором товаров, вниманием сотрудников, ценами. В магазин совершенно точно вернусь ещё
Если вы хотите придти походить как в музее и поглазеть то норм, а если хотите что то купить, то ждите консультанта минут 20, потому что к вам никто не подойдет поинтересоваться что вам нужно, они просто проходят мимо не обращая на вас внимания, кучкуются где то в другом конце зала или при виде вас разворачиваются в другую сторону.
Взяли рассрочку, но решили отказаться на следующий день, в итоге на меня навесили пакет услуг СМС-извещения, которые я не заказывала и договор не подписывала, но 3576 руб вошли в сумму кредита. Сотрудница hoff ни слова не сказала про эту услугу. Если будете оформлять рассрочку, то смотрите сразу подводные камни, впихнут все что угодно…
Огромный выбор. Цены приемлимые. Качество не плохое. К магазину претензий нет, есть вопрос к доставке или упаковщикам, проверяйте всё досконально при получении.
У входа сразу начали предлагать карту’Халва’.Объяснила,что у меня наличные.Назойливо продолжали предлагать.Просто ушла,купили диван в другом месте
2
1
Посмотреть ответ организации
Zarema Markova
Знаток города 4 уровня
14 апреля 2024
Приобрели здесь с мужем диван и шкаф. всё качественное, красивое. Диван удобный и практичный, шкаф вместительный и красивого дизайна. Покупке рады, давно уже находились в поисках
Отзывчивый персонал, мебель отличная можно подобрать на любой вкус
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 6 уровня
15 января
Не рекомендую.Обычный интернет магазин.Там можно только заказать,на этом все хорошее заканчивается.Сервис доставки еще ничего,а сборка совсем никуда,сборщики так и говорят,мы не имеем никакого отношения к м агазину Хофф,соответственно и ведут себя,как захотят.
Хороший магазин и по качеству и по цене. Все приехало даже немного раньше чем было обещано. Мебель собирал самостоятельно, инструкции подробные, так что проблем не возникло
Были в Хофф, продавцов не хватает, уточнить конкретно по товару не кого, ассортимент маленький по сравнению с Москвскими магазинами данной сети.
Посмотреть ответ организации
Горцев
Знаток города 10 уровня
31 июля 2024
Для нашей семьи Хофф стал незаменим. Как только открылись филиалы в городе, мы практически сразу начали покупать здесь мебель и все что нужно в квартиру. Сначала сравнивали цены, потом перестали. С учетом бонусов и акции, дешевле точно не найти. Да и ассортимента такого больше точно нет нигде.
Не вдохновил этот магазин. Стиль и качество постельного белья низкое. Сплошь синтетика. А также подушки и одеяла . 👎. Кухни может кому-то и понравились. Стулья комфортные. Цены- не сказать что они бюджетные. А так каждый сам решает что ему нужно.
Хочу поделиться впечатлениями от похождения в магазин "Hoff". Бонусы не действуют, неважно, белый ценник или желтый. Больше удивило отношение к покупателям. Кассир хамил, говорил, что такие люди не имеют права покупать у них товар и так далее. Больше туда не пойду и другим не советую.
Консультант говорит, что доставка в 1ой зоне такая, во второй по-дороже. Программа говорит, что улица Металлургов это вторая зона, то есть область, а не город. Как так то?
С большой скидкой купил кровать с подъёмным механизмом. Классная, и жене понравилась
Посмотреть ответ организации
Роман Витальевич
Знаток города 11 уровня
2 февраля 2024
Хофф с каждым годом все лучше и лучше. Много разных производителей мебели. Можно самому например кухню собрать или гостиную. Много модульной мебели. Брали гардеробную по акции, служит верой и правдой и конечно невероятно удобна.
Покупал кресло-мешок для рабочего кабинета. Клиенты оценили, говорят, что очень удобно. Сам тоже пробовал сидеть, пря м кайф. Теперь надо ещё на дачу такое взять
Грамотный продавец - половина успеха😁. Может, именно поэтому все мои покупки в Хофф были удачными. И покажут, и расскажут, и посоветуют что лучше. Персонал отличный в магазине.
Так себе. Как по -мне,то дорго и ничего хорошего. Ехать такую даль не стоит. В магазине есть посуда,подушки- матрацы,немного грубой мебели, коробочки, баночки. Вся эта ерунда есть на Озоне.,не выходя из дома. Но это моё ,субьективное,мнение
Ужасная доставка, заказывал компьютерный стол, пришёл весь побитый. ЭТО ЭМЕЛЕНТАРНОЕ ОТСУТСТВИЕ УВАЖЕНИЯ К КЛИЕНТАМ!
3
Посмотреть ответ организации
Виталий Т.
Знаток города 10 уровня
16 мая 2024
Готовая, небольшая кухня на дачу меньше чем за 15 тыс, это супер. Все таки новенькая и современная. Сразу в магазине брали и мелочь к ней. Удобно что в одном месте все. Очен ь довольны походом в магазин)