Hoff
380 отзывов
25 ноября 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров, могу рекомендовать
29 сентября 2023
Магазин хофф это не плохой магазин но ,если покупать из наличия.
Если заказывать то лучше не связываться,с 12.12.2022 ждем нашу оплаченную мебель,с начала привезли не весь заказ,потом сослались на массовый сбой.
Новую дату доставки не назначали долгое время.
Проинформировали,что диван опаздывает,после чего я узнал от другого оператора,что диван вообще не привезут.
В общем и целом впечатления максимально отторгающие,больше в данный магазин ни ногой!
Берегите нервы,выберите для себя другой магазин.
На момент 12.08.2023 ни чего не поменялось, скам контора .
Дополняю отзыв - на 01,09,2023 не привезли дверцу, очень забавно .
Дополняю отзыв - 27.09.2023 довезли дверь,через месяц лол, дверь была в царапинах,стекло разбито,в решений вопроса компания участвует крайне вяло, и неохотно.
4
2
15 марта 2024
Отличный магазин, большой выбор мебели, так же товаров для дома. Можно целый день проходить по магазину. Советую этот магазин всем
1
1
22 ноября 2024
Хороший ассортимент, вежливые сотрудники, быстрая доставка
21 июля 2024
Отмечу хороший выбор мебели на любой бюджет и ассортимент товаров для дома тоже неплохой. По ценам всегда сравниваю, чтобы не переплачивать и в Хофф в 90% покупать выгоднее. В общем, рекомендую.
2
1
2 июля 2024
Первый раз покупал в Хофф и сразу начал с крупной покупки, купил кровать и тумбы за 50 000 в общем. Качеством впечатлен, обслуживанием тоже. так что это по любому не последняя моя покупка тут!
3
4 ноября 2023
Купили диван и кресло-качалку в данном магазине. Компетентный продавец. Помог подобрать нужную модель. Всем были довольны согласовали дату доставки и оплатили всё вместе с подъемом! И началось...... Диван в назначеный день не привезли... Никто ни чего внятно ответить не может.... Друг на друга перекладывают.... Не знаю на сколько это всё затянется....
2
1
15 апреля 2024
Хотелось бы сказать слова благодарности сотрудникам этого магазина. Здесь я онлайн оформляла свои покупки, по цене вышло дешевле, чем везде, хотя и купила я много какую мебель. В случае необходимости вернусь ещё
11 июня 2024
Первый раз сделала покупку в Hoff, заказала доставку и сборку, доставку произвели во время, а вот сборщик не приехал, не позвонил, целый день пришлось в ожидании просидеть дома.
Позвонила в сервисный центр, сказали, что в течение часа перезвонят, отправят мастера, никто не перезвонил.
Ужасный сервис, потраченное время и нервы. Не рекомендую
4
2 июля 2023
Персонал вежливый, выбор стандартный для такого магазина, хотя удивляет, что например при желании приобрести чайник тот, который нравится, оказывается что таких нет и требуется ждать 16 дней… причем чайник не какой то необычный… есть скидки и надо конечно внимательно смотреть и выбирать! Кстати есть хорошие наборы посуды типа из икеи и за небольшие деньги! Бывают скидки и акции на комплекты посуды! Если коротко- все подряд брать не стоит, но выбрать есть из чего и зная уровень рыночных цен можно приобрести хорошие вещи по нормальной цене и хорошего качества
1
20 июня 2024
Заказывал кухню. Спроектировали, подобрали материалы, изготовили качественно и в срок. Я доволен
3 августа 2023
Никогда не покупайте кухню "Николь",фасады всегда приходят бракованные, почти пол года ждали что прийдут нормальные фасады, но чуда не случилось. Фасады приходят с посечениями,на свету всё видно, края не ровные, вообщем полное г... Как работает контроль качества,а магазин приобретает такие фасады и втюхивает их покупателям. Спасибо, что хотя-бы выплатили комнюпенсацию, сейчас будем заказывать фасады в другом месте. А сборщик Александр, столько напартачил, и ещё хватило совести взять деньги за сборку 24000,хорошо что смогла отстоять половину суммы, одна кромка на барной стойке чего только стоит. Взял за неё 6800,60см.просто закрыл столешницей, а то что было видно ,всю покоцал.Это я увидела к сожалению поздно и это был самый лучший сборщик кухни, даже не хочется думать о том как собирает кухню не самый лучший .
2
1
15 ноября 2024
Я остался доволен этим магазином. У них столько всего есть, что и в другие ходить салолны не нужно
24 мая 2023
По мне отличный магазин. Покупал сам много чего. Знаю многих людей из окружения, кто тоже здесь закупался. Предлагают неплохое качество товаров, по оптимальной цене. В наше время то, что нужно. Шиковать не на что, а тут доступна красота в дом.
13 марта 2023
Отличный магазин, большой выбор мебели, купили и диван и гостиную, доставка в срок. Много товаров для дома, можно купить всё необходимое сразу, посуды разной очень много, глаза разбегаются.
1
29 марта 2023
Есть всё, что нужно для домашнего быта. Все товары, по пути следования, можно воочию посмотреть, потрогать и выбрать то, что непременно понадобится. Выбор большой, но и цены кусаются не все, но есть товары, которые можно взять в других магазинах дешевле.
12 октября 2024
Очень довольна качеством мебели и сервисом сотрудников данной компании!
1
27 февраля 2024
Покупали стол,стулья на кухню, много разных мелочей, удобно, доступно. Даже тапочки есть и коврики, тоже приобрели.
7 декабря 2024
Понравился кухонный комплект мебели, что купила в хофф. Ещё и по лояльной цене
5 декабря 2023
Очередной поход в hoff, очередной подвох. Заказывали мебель (шкафы, столы) в разборе. Во все разы размеры в инструкции не совпадают с реальными размерами мебели.
Также был не приятный конфуз с доставкой. Заказывали шкаф, с последующим самовывозом со склада на улице Подлесной. В свою очередь от операторов (роботов) и смс, нас уведомили о том что доставка осуществлена на склад и шкаф можно забрать. Однако придя на склад, обнаруживаем, что шкаф находится в Екатеринбурге.
2
1
17 мая 2023
Довoлен, что в этом магазине удалось купить диван и шкаф-купе по доступной для меня цене. Мебель аккуратная, качественной сборки. Многo вариантов представлено в самом гипермаркете, а на сайте ещё больше мoделей
1
18 мая 2024
Заказывали большую гардеробную систему. Дизайнер магазина помогла сформировать именно такую, которая идеально вписалась в комнату. Собирали силами магазина, все просто супер. И правда очень удобная.
3
14 марта 2024
Меня порадовал магазин хофф, здесь я нашла всю необходимую мебель, которой хотела обставить квартиру, которую сдаю в аренду. Все обновила до последней мелочи и при этом не дорого
11 января 2024
Заказали диван , очень красивый и недорогой.
Сначала нас убили доставщики, вытащили одну часть дивана, поставили на улице, он у них раз 500 упал, вторую часть дивана просто выпнули из кузова машины.
Так же при сборке дивана безумно много опилок, весь диван в них
1
25 декабря 2024
У меня из этого магазина кровать и две прикроватные тумбочки. Мебель очень нравится, она сделана в классическом дизайне и дополняет друг друга. Материал лдсп, не рассыпается. У кровати реечное основание и подъемный механизм. В использовании мебель удобная и долго еще сохраняет актуальность.
11 августа 2024
Заказали на дачу в этом магазине обувницу. Модель сделана из металла, стоит недорого и вмещает в себя всю нашу обувь. Стоит в нише, дополнительно крепить не нужно.
3
15 июня 2024
Здесь удалось купить всю мебель для квартиры и ещё сэкономить, благодаря щедрым акциям магазина хофф
1
13 октября 2024
Продают очень качественную мебель за разумную цену. Осталась довольна новым диваном, шкафом и мебелью для ванной комнаты
13 мая 2023
Мебель красивая в зале ,вежливый персонал .Но как только возникают проблемы ничего решить не могут У нас развалился диван И решили пойти в разрекламированный хофф Выбрали кровать оплатили доставку сборку кровать привезли на следующий день Расспаковав это чудо мы увидели скол Пришлось вернуться в магазин с фото данного дефекта Перед нами извинились сказали что следующая доставка и сборка будет бесплатно Бесплатная сборка в качестве моральной компенсации После нам позвонила девушка из москвы и началось сфоттографируйте коробку сфотайте скол Почему вы открыли коробку, здрасте приехали ,а как не вскрыв коробку обнаружить дефект ?Потом нас снова отправили в хофф зачем не знаю типа сделать заявку на замену В результате сборка уже стала платной про моральную компенсацию уже забыто А да сказали будет скидка 1500 рублей на следующую покупку Насчет этого я сомневаюсь что еще что то буду покупать Сегодня пришел сборщик и как вишенка на торте одна из направляющих оказалаась с браком Сейчас замена бракованной детали будет 16 числа здорово да? Итог 16 числа будет 11ый день как мы покупаем кровать Как говориться если хотите получить головную боль за свои деньги заказывайте в этом недомагазине
12
1
25 октября 2023
Отвратительное отношение к покупателям!!!! Мало того что диван ждали больше месяца, так с доставкой полный ужас, привозят только тогда когда им удобно, их не интересует когда заказчик готов принять заказ, смс уведомление указыват номер водителя(зааачем спрашивается) он трубку не берет, на смс не отвечает, приезжает когда ему удобно. Мебель тоже оставляет желать лучшего, покупали у них и кровати и шкафы во все комнаты, то просверлено не там, то сколы, качество мебели на 3 из 10, а цены высокие, думали подороже и качество нормальное-по факту отвратительно все от мебели до доставки!!!!
3
1
31 августа 2022
Очень хороший магазин!
Ассортимент огромный! Приобрели диван. Очень рады покупкой. Качество отличное, гарантия есть, стоимость покупки не дорогая. Каликтив очень вежливый, доброжелательный.
Всегда подскажут и помогут!
Будем рады посетить вас ещё!
3
3
20 марта 2024
Чисто, светло, комфортно и красиво. Не устану нахваливать магазин. Доросли мои дети до двухъярусной кровати, я сразу заказала. А присмотрела давно. Цена позволяет, да если что, можно и в рассрочку оформить.Привезли, собрали. Все супер.
2
15 мая 2023
Приобретал матрас в магазине HOFF, обслуживание очень хорошее, искать продавцов не надо как во многих других магазинах, сами подошли, подсказали, проконсультировали. Моя спина сказала большое спасибо мне и продавцам магазина. Это моя первая покупка здесь, но думаю не последняя...
1
1
17 марта 2024
Благодарю магазин хофф за их шикарный выбор различного текстиля для дома. Качество потрясающее, все прошито идеально, строчки ровные, материал сам качественный
22 января 2023
Огромный магазин, похожий на икею, можно гулять весь день. Большой выбор мебели, посуды, текстиля и т. Д.; отзывчивые консультанты; большой отдел с дисконтом. Мой любимый магазин, рекомендую!
2
20 ноября 2024
Приобретал кофемашину и ещё некоторую посуду. Цены просто бомба, нигде таких нет
20 декабря 2024
Смысл баллов не понятен, если товар по скидке баллы не списывают думаешь сэкономить по факту ни шиша
12 сентября 2023
Неплохо, но : Первое - нет согласования между службами - замер - проект -сборка. Второе - кухню везли 2 месяца (два фасада не могли доставить- вначале один, через время второй без фурнитуры, через время фурнитуру). Третье - дозвониться проблема. "Все операторы заняты" ожидайте 4 минуты. И так минут 20. То 4 то 5 минут. Что касается доставки: у них своя жизнь - хотим поднимем мебель, хотим нет, даже если подъем уже оплачен. А если посмеешь вернуть деньги за услугу, которую не оказали, то следующий раз в назначенный день ничего не привезут. И потом названивай им (см. п 3). Качество мебели неплохое, Что отлично так это сборка. Сборщик Александр молодец! Все сделал отлично - мастер своего дела!
1
13 октября 2023
Хофф и все три раза были ужасны. Первые два-заказ пришел с опозданием в месяц!
На третий раз, вместо недели, ждали месяц. Заказ пришел на склад, после чего я попросил доставить его в магазин для самовывоза, на что получил положительный ответ. Приехал в магазин, обнаруживаю, что заказ доставлен не был, позже сказали, что «он слишком крупногабаритный для этого». 160х30х20см и 2кг веса-действительно «невероятные размеры». Далее приезжаю на склад, спустя час(!!!) ожидания, наконец-то получаю. Сервис на высоте, короче говоря.
2
20 декабря 2023
Очень крутой магазин, здесь можно найти все для дома, широкий ассортимент, грамотный персонал
2
2 апреля 2023
Любимый отдел . Бесконечные ряды товара и великолепный ассортимент. Можно под «ключ» обставить своё жильё. Все подобрано по стилю и удачное зонирование
3
22 мая 2023
Хороший выбор и ассортимент.
Выбирал себе диван. Глаза разбежались.
Продавцы приветливые и компетентные, помогли подобрать нужную модель.
Боялся будет долгая доставка, но через 3 дня уже всё привезли.
Рекомендую.
2
2
24 октября 2024
Удобное расположение, совершаем покупки здесь несколько лет. Качество/цена - всё отлично
12 октября 2023
Ужасный клиентский сервис , не вздумайте брать рассрочку , которую так широко рекламируют , сотрудник магазина не может внятно объяснить от куда переплата в рассрочке( 3800 руб) , плюс ко всему сотрудник , который оформлял рассрочку подключил какую то услугу из за которой при доставке пришлось еще доплатить 3700 руб ( узнала о том , что по товару не пришла вся сумма кредита только когда шкаф занесли домой !!!) итого по рассрочке переплата более 7 тр выходит !!! Вот такая забота о клиенте . Рассказать по какой причине возникла такая переплата ни кто из сотрудников не может , подумайте прежде чем покупать товар в этом магазине , доставка с 10 дней , обещанных затянулась на 2 месяца !!!
2
5 января 2024
Хороший выбор! Вежливый персонал! Но находится в самом магазине дольше 10 минут просто невозможно, вентиляции просто не существу нет, в зале душно, единственное, что хочется сделать, это быстрее покинуть магазин!
27 октября 2023
Одеяла и подушки взяли для всей семьи. По качеству хорошие, пошив отличный, набивка тоже. Одеяла понравились тем, что не жаркие и не холодные, сохраняют оптимальную температуру
23 июля 2023
Пришли в магазин, выбрали комод! В наличии нашей расцветки не было, поэтому сказали ожидаете составит около трех недель! Согласились! Дождались когда он поступит на склад, в итоге доставку еще неделю ждали, т.к. у них доставка очень редко! Дождались долгожданный комод, привезли! Начали собирать обнаружили что ручек нет в наличии! Позвонили узнали, окопалось что они их забыли положить! Создали обращение, говорит ждите вам позвонят! Дальше начали собирать, обнаружили что часть комплектующих совсем от другого комода! Снова позвонили! Снова сказали ждать! Сказали до вечера позвонят! Итог прошло два дня так и не позвонили! В личном кабинете сформировался новый заказ, который ожидал оплаты! Причем как оказалось комплектующие которые нам не положили дешевле чем у нас щас, то есть переплатили мы! Съездили в магазин, сказали все сделаем, все поменяем, все бесплатно! Отлично, ждите говорит вам позвонят когда доставку оформлять будут , проходит еще одна неделя! Дождались! Сегодня должны доставить! Позвонил говорит в течение часа будет! Потом уже не видел как звонили, в итоге они приехали не дозвонились и уехали сделали отмену ! А в домофон позвонить не попробовали даже !!!! Теперь опять говорят ожидайте вам позвонят, когда следующая доставка будет, уверен минимум неделю опять ждать! Подведем тоги : впервые покупали что либо в Hoff, не думали что в таком популярном магазине может творится такой бардак, комод не из дешевых! Прошло больше месяца комод стоит в полуостровном состоянии, потрачено кучу времени и нервов, крайне негативный опыт, не советую этот магазин, просто ужасный !!! Всё сотрудники друг на друга скидывают и ни кто ничего сказать не может !
4
8 июня 2024
Цены вполне себе норм. И главное, что в Хофф можно найти что то такое, чего нигде нет. брали много всякого декора в загородный дом, вчера заехали, купили 2 шезлонга. Частично расплатились бонусами. выгодно👌
2
1
13 февраля 2024
Очень не советую этот магазин,персонал хамит и не может решить проблему покупался диван пол года назад сломался вызвали эксперта сказал что заводской брак, позвонили с машазина сказали меня не будут если нужно покупайте новый с небольшой скидкой. Несоветую!!!
1
11 сентября 2022
Хороший магазин, большой выбор товара на любой вкус и любое направление по дому, от посуды и кухонной утвари до светильников, постельного и мебели! Персонал вежливый, цены достаточно демократичные.