House on Potapova
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
525 отзывов
5 марта 2024
Останавливался там с девушкой на выходных, бронировали номер на 2 этаже. Чистотой в номере были приятно удивлены, мебель приятная и аккуратная. За время пребывания там остались довольны. Девушка на ресепшене ответила на уточняющие вопросы вежливо, терпеливо. Место достаточно тихое, спокойное. Мы остались довольны. Спасибо за совестливое исполнение своей работы и за отзывчивость.
1
10 сентября 2023
Решили посетить прекрасный г. Самара. При выборе отеля, выбор пал на Хаус он Потапова. Будучи привередливыми гостями, были приятно удивлены, насколько было чисто, уютно и по домашнему. Предусмотрена каждая мелочь. Стоянка, общая полноценная кухня, со всей атрибутикой, куллер в наличии, кофемашина. Номера оснащены всем необходимым. Очень внимательный, доброжелательный, квалифицированный персонал! Огромное спасибо Екатерине! Процветания Вам, так держать! Рекомендуем!
11 мая 2024
Хорошая чистая гостиница с приятным персоналом. В тихом месте. С работающей сантехникой и горячей водой! Постель ✅️ тапочки ✅️ чайник ✅️ кулер✅️ приятная обстановка, соседей слышно не было. Однозначно остановимся здесь ещё!
2
30 июня 2023
По оценкам и отзывам выбрали данный отель. Двоякое чувство! Внутри все даже очень цивильно. Чистые номера, интересная планировка комнат, на каждом этаже холл, где можно совместно собраться и посидеть перед большим телевизором. На улице у отеля не очень облагороженная территория. Место расположения отеля вначале показалось подозрительным. Частный сектор, дома и тут же отель. Видимо, кто то просто вложил лишние деньги и построил отель на территории частного сектора. В целом остались хорошие впечатления. В номерах есть не дочеты. Чтобы соответствовать поставленным оценкам и отзывам, предыдущих посетителей- доработайте их! Твёрдая 4
1
30 августа 2024
Хорошая небольшая гостиница. Расположена в частном секторе между двух оживленных дорог,в 40 минутах ходьбы Волга.Вежливые,приветливые администраторы.Звукоизоляция желает лучшего.
3
23 декабря 2024
Заселились только по причине возможности позднего выезда. Администратор сообщил что оказывается позднего заезда нет. Деньги за бронирование не возвращают. Администратор предложил задержаться на час до 13:00-14:00, но на следующий день нам сообщили что в 12 мы должны сдать номер.
23 марта 2023
Очень приятно было там провести свой отпуск.Город для нас был чужим.Одминистраторы,девочки очень вежливые и внимательные.Нас было 2 семьи,всегда что не спростшь,всегда подскажут,всегда помогут.Поставила на одну звёздочку меньше,только потому,что младший персонал (уборщицы) не справляются со своими обязаностями,но напишу честно не все,как было новое заселение до нас никому дела не было,не убирали комнату 3дня.А вообще очень хорошее,приятное место.Нам повезло жили мы на 3ем этаже,где как раз и был здоровский холл.Мы все живые люди,нюансы бывают всякие,но если где и хотите остановиться в Самаре,то именно этот гостевой дом,отличное место.Очень чисто,красиво,уютно.Персонал вежливый,за 6 дней нашего прибывания не один человек грубого слова не сказал,хотя в последний день,мы с подругой пошли в караоки,оторвались,пришли во 2ом часу ночи,нам открыли и плохого слова не сказали.Спасибо всем огромное,очень хороший гостинный дом!Если какие то не поладки,устраняют сразу,в этот же день.Жили,мы с дочерью в 306 номере,в номере маленький холодильник,чайник,в ванной комнате фен.У нас в номере были,душ,туалет,комнатка маленькая,но очень уютная.А прочитала про то,что якобы доставку можно заказать,а администраторы не в курсе,это обман,нам одминистратор подробно всё обьяснила и рассказала,мы без проблем заказывали пицы.
1
4
23 декабря 2023
Очень часто приходится ездить по работе, бывала во многих отелях, но ваш меня покорил своим гостеприимством. Хочу отметить чистоту, уют, наличие всего необходимого в номере и в целом, из минусов прохладно в душе. Но это мелочи. Катюша , очень душевный администратор, поможет, покажет, расскажет. Так держать ребята.
3
25 сентября 2023
Отличная мини гостиница. Чистые номера в которых есть все необходимое, приветливый и внимательный персонал, удобная парковка. В свободном доступе кухня со всем необходимым.
За время проживания могу отметить только плюсы, особенно за столь адекватную цену.
3
25 июля 2024
Выбирал отель в Самаре в день заезда и на скорую руку. Поэтому по своей оплошности проглядел, что номер с общим санузлом на 2 комнаты. Окошко на мансарде смотрит в небо и поэтому закрыто плотной зановеской. В Яндекс путешествиях указал, что нас будет четверо (2ое взрослых, 2ое детей). Обычно если в номере 3 кровати, для ребёнка ставят дополнительное место, здесь ничего подобного не оказалось. Ниже в отзывах прочитал, что за дополнительный матрас нужно было доплатить. Ну и парковка небольшая - кто успел, тот и поставил.
Из плюсов: интересное оформление в отеле, в номере чисто, на этаже аккуратная кухонка, столики для приёма пищи и кресло качалка.
1
1 июля 2023
Удобное местонахождение. Рядом остановки общественного транспорта, возможность добраться до центра. Поблизости есть парк и пройдя через парк пляж. Недалеко торговый центр с фудкортом и Перекрестком. В номере чисто, спокойно, все есть. В коридоре есть кулер. Доброжелательный персонал. Уборка мусора каждый день. Все комфортно. Есть кухня, но мы не пользовались.
13 декабря 2024
Жил в корпусе 2, номера свежие.
Завтрака нет или мне его не предложили, зачем то проверяют номера при выезде, при этом при заезде никто не показывает.
Слив еле работает и виноваты в это почему то клиенты)
15 октября 2024
Однозначно рекомендую!!
Чисто, уютно, приветливый и отзывчивый персонал.
21 сентября 2023
Останавливались семьей на вечер-ночь. В этом отеле есть разные номера, мы брали на 4х человек с кухней и обеденным столиком (и посуда с кастрюльками была). С утра можно завтрак себе приготовить на плитке. Обставлен номер весьма прилично, хорошие матрасы на кроватях. (К слову спать было тихо, никого не слышно.)Есть кондей, ТВ (можно и Ютуб включить). Очень приятно удивил электрокамин в номере! В целом чисто (единственный минус - грязные пятна на ковролине в прихожей). Понравился общий холл на 3 этаже с диваном, креслом-качалкой, столиками, для детей много игрушек и книг (наши дети весь вечер там играли). В общем спасибо гостинице за приятное время. P.S.своя парковка у них тоже есть
1
19 августа 2023
Отличная гостиница!Номер шикарный,чистый,в номере своя кухня,душевая.В холле есть зона отдыха.На территории отеля есть парковка.Хочу поблагодарить администратора Елену,помогла с бронью,очень добродушно встретили.Если ещё раз приедем в Самару,то только туда.
10 июля 2023
Все очень понравилось, чистый и уютный номер, кондиционер, удобные кровати, чистое белье. Приятно удивила комната для отдыха на 3-м этаже с книгами и игрушками для детей. Впечатления только самые лучшие. Пожелания отелю - дополнительные полочки в ванной комнате для туалетных принадлежностей.
1
20 июня 2023
Были тут с подругой 5 дней. Обслуживание очень хорошее. Номера чистые, красивые и аккуратные, приятно было здесь остановиться. Есть парковка. Расположение для нас было удобное, мы Самару не знали, поэтому нам было интересно пройти все улочки, недалеко остановка (автобус, трамвай).
Мы остались довольны!
1
2
14 февраля 2024
Отличная гостиница! Все идеально чисто. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Интересные интерьеры номеров. Вкусные завтраки. Все понравилось, приедем ещё 👍✅
1
4 сентября 2023
Отличная гостиница, чисто, аккуратно, все работает, атмосфера уютная, просторные и недорогие номера, есть парковка, также хотелось бы уточнить, что местоположение также отличное, удобно добираться
14 августа 2023
Приезжали с супругой отдохнуть на выходные и очень понравился номер. Номер чистый, прибранный. Постель мягкая и чистая, в номере есть мини холодильник, чайник, телевизор, wi-fi. Администраторы вежливые, внимательные и быстро заселили. Также понравилось что стоянка бесплатная. Будем в Самаре обязательно снова остановимся в этом отеле.
1
31 мая 2024
Отдыхали в этом уютном ,чистом, комфортном отеле! В номере 202. Все круто! Рекомендуем! Если приеду в самару в следующий раз, то только в этот отель!
4 июня 2024
Очень милый чистый гостеприимный отель
Приветливые сотрудники
Накрахмаленное постельное белье
Новая посуда
Хозяин отеля лично по приветствовал нас
И это
8 июля 2023
Спасибо большое персоналу за отзывчивость, доброжелательность, чистоту номеров! Был очень удобный семейный номер с мини кухней! Особенно благодарим администратора Екатерину, за позитив и добрую улыбку! Фото с сайта полностью соответствуют действительности!
1
9 октября 2023
Отличный отель! Брали номер с кухней, вечером в магазине закупились и в номере приготовили. Но можно было и на общей кухне готовить, тоже удобно.
Есть своя парковка.
В холле кофейный аппарат с вкусным кофе.
Работники гостинцы вежливы, доброжелательны и ненавязчивы.
29 марта 2023
Гостиница, которая оставила самые приятные впечатления. Искал номер с двумя раздельными кроватями, выбор был невелик, в категории до 2000 р. решил остановиться здесь. Бронировать в приложении не стал, решил заехать и посмотреть лично, т.к. предоплата невозвратная. Все чисто, аккуратно, как на фото. Цены при заселении, как в приложении. Отель хочу сравнить с Хилтон Гарден Инн Красносельская, где останавливался недавно, но у данного отеля есть очевидные плюсы перед Хилтоном:
1. пренадлежности гигиены ( зубные щетки, гели, мыло) и тапочки сразу были в номере, в Хилтоне пришлось звонить и то принесли не все и не с первого раза,
2. ТВ Самсунг 43 диагональ с функцией Смарт ТВ!
3. Хороший Вай-фай!
4. Парковка на территории Отеля.
5. Рядом Загородний парк, где можно погулять вечером.
6. Своя кухня, которая оказалось рядом с номером полностью оборудованная для приготовления пищи.
7. Кулер возле номера))))))
И еще один момент, в гостинице после 22.00 очень тихо, в номере слышно шум дороги, но не слышно постояльцев, хотя я видел, что люди заселялись!
Рекомендую!
2
2
27 июля 2023
Останавливались в Доме на Потапова на 2 дня в июле 2023 года. Номер очень понравился, чистый, удобный, очень приятно и комфортно там было находиться вместе с детьми. Вежливый персонал гостиницы помог забронировать номер и ответил на все интересующие вопросы.
1
20 февраля 2023
Отличная гостиница, очень уютные номера. Постель мягкая и чистая, в номере есть мини холодильник, чайник, телевизор, wi-fi. В ванной фен, хоршая и чистая сантехника. На общей кухне есть все необходимое что бы готовить. В гостинице и округе очень тихо и спокойно. Имеется парковка для машин, которую своевременно чистят от снега. Персонал приветливый, отдельное спасибо администратору Маше, все просьбы и капризы были выполнены. С таким администратором гостинице можно добавить еще одну звезду!
1
2
1 июня 2024
Очень хороший отель, номер чистый, просторный, персонал вежливый, приятно удивлены ценам. Рекомендую для бронирования.
3
29 августа 2024
Хорошая гостиница, рекомендую. Чисто, ортопедические матрасы, парковка. Даже плитка была в номере и конечно, электрокамин 😊.
3 июля 2023
В целом отлично. Достаточно просторно, чисто и хорошие матрасы, кондиционер. Номер на 4 кровати. Легко сесть на трамвай и доехать до набережной, такси дешевое. Было тихо. По заказу подают завтраки в номер. Цена номера вменяемая.
2 августа 2024
Отлично провел время, комфортно, уютно, с парковкой проблем нет, если места есть хоть среди ночи заезжай
1
1
9 марта 2024
Заехал на сутки, все понравилось. Чисто, свежо. Буду проездом, обязательно ещё заеду сюда. Вай фай только как по мне не очень быстрый. Для кого то это не проблема, я думаю.
30 июля 2024
Выбрали номер для троих на пол дня. Гостиная большая, кровать и диван мягкие, ванна с туалетом работают отлично. Остался бы жить с таким комфортом. Отель просто класс.
1
1
28 июля 2024
Отличный гостевой дом! Очень уютно, чисто, дружелюбно. Район конечно далековато от центра, но каждому свое. Нам понравилось отдыхать в загородном парке, который совсем недалеко, а так же на пляже этого парка.
27 сентября 2024
Отель отличный! Останавливались по рекомендации друзей. Всё на высшем уровне!
1
19 апреля 2024
Бронировала номер на пятерых, номер понравился , все было чисто, очень удобно, что можно посидеть в холле. Если будем ещё в Самаре, то остановимся здесь.
3
19 июля 2024
Хотели провести выходные в Самаре. Забронировали номер в пятницу с утра на Суточно.ру. Пришло подтверждение о бронировании в 11:59 ч. Вечером в 18:26 приходит оповещение об отмене брони без объяснения причин. Позвонили в отель, сказали, что техническая ошибка на сайте. Позвонили на горячую линию Суточно.ру, сказали, что подтвердил и отменил бронь собственник жилья. Нам с утра выезжать, а надо искать, где остановиться. При этом по телефону в отеле говорят, что могут отменить бронь за 15 минут до заселения. То есть мы 6 часов едем из другого региона, чтобы узнать, что они отменили бронь! Клиентоориентированность данной организации прям на "высшем уровне"! Не советую это заведение, если не хотите испортить себе весь настрой и судорожно искать в пятницу вечером где вам остановиться.
1
7 августа 2024
Хороший отель, хоть и далековато от центра. На стенах куча фото и автографов от разных артистов, мини-кухонька в номере. Непонятно правда, почему нет сковородки. Только кастрюлька и тарелки с чашками и столовыми приборами. Сам номер уютный, есть даже электрокамин. Ночью тихо, выспались отлично
17 сентября 2022
Большой просторный номер. Света маловато, тусклые лампочки. В номере есть всё для комфортного проживания. Мини-холодильник. Чайник, кружки, телевизор. Микроволновка в общем холле. Душ и туалет общий на 2 номера. Одноразовые тапки.
Можно было бы и чай, кофе с сахаром предоставить как комплемент от ГД.
Можно отдать вещи в стирку за доп.плату.
Рядом остановки автобуса, ещё ближе трамвая.
Рядом Загородный парк.
В МегаСити две детские зоны, очень классные (на трамвае вторая остановка).
Завтраки можно заказать в кафе неподалёку (доставка). Но мы ходили в кафе "Своя тарелка" (900 м).
На фото - вид из окна. Очень оживленная улица, но не мешает, все окна на другую сторону.
Для тех, кто на своей 🚗, есть парковка.
В отеле останавливались звёзды, например, Т. Буланова, других не знаю.
3
1
4 октября 2023
Все очень понравилось , номера чистые , все удобства соответствуют описанию , отличная парковка ,приветливый персонал , были проездом две ночи , следующий раз обязательно к вам ! Спасибо 👍
18 июля 2023
Прекрасное место для времяпрепровождения. Приветливый персонал, чистые и уютные номера, вкусные и сытные завтраки. Хорошая транспортная доступность до центра города (прямые маршруты трамвая).
1
12 июля 2024
Вроде всё хорошо, но когда вы будете бронировать номер, уточняйте , где санузел. Мы упустили этот момент и у нас был общий на несколько номеров( для нас было шоком). Полотенца синие и красные и естественно красятся. Спасибо за кондиционер и парковку. И еще- до центра очень далеко(кому это важно).
19 июля 2024
Отменили бронь. Бронировали через суточно ру. Бронь сначала подтвердили. Отменили за несколько часов до приезда. Менеджеры общаются неохотно , что от гостиницы, что от суточно ру. Компенсировали жалкие 200 бонусов, причем на 3 суток. Менеджер от гостиницы, в ответ на претензии по существу, начал нападать, что они имеют право все отменять до 15 минут до заселения. Менеджеры от суточно ру перебивают , и твердят что пришлют альтернативные варианты. За несколько часов до отъезда предлагают или самое дорогое или на периферии. Остался осадок. Сервис суточно ру так себе. 0 из 10.
1
1
26 июня 2024
Чисто, уютно, администратор приветливый. К заведению вопросов нет. Если бы ещё и поесть можно было бы или хотя бы рядом, то поставил бы 10 ⭐
1
6 сентября 2022
Это отдельный вид отелей!!!
Первое наше заселение прошло без проблем , приезжали на 2 дня, все очень понравилось, чисто, есть кухня, все необходимо в номере так же есть!, Единственный нюанс который нас поразил, на ресепшене можно заказать еду обратившись к администратору, меню QR стоит на ресепе, но обратившись к администратору , получили ответ что она вообще не в курсе как что делать, поэтому пришлось самим идти в ближайшее кафе! Вторая поездка была просто феноменальной!
Бронь сделали за полтора месяца, за 3 дня как положено , прислали подтверждение что нас ждут, номер готовится, и все будут очень рады нас видеть!заранее было обговорено что у нас будет поздний приезд в 2 часа ночи, нам сказали проблем не будет нужно только доплатить за сутки, мы конечно же согласились, не видели в этом проблемы!
В день отъезда, приблизительно за 5,6 часов до заселения нам звонит администратор и интересуется где мы, мы сообщили что у нас все обговорено и заселение будет поздним, на что администратор нам сказала что мест нет и нас не могут заселить!!! Состоянию бешенства не было предела, после долгих демогогий нас всё-таки согласились принять но в другой номер, чуточку дороже по цене, конечно же мы и на это согласились, ибо пришлось бы спать на вокзале!!!!
По приезду нас заселили в номер попросив оплату 3000 р , мы задали вопрос почему оплата только за сутки, на что нам ответили оставшееся завтра оплатите!
Мы уставшие голодные , но радостные от того что можно просто лечь спать, заселились !!
На следующий день была пятница , у нас полноценный рабочий день на удалёнке , каково было наше удивление когда в час дня к нам приходит администратор и говорит , что нам необходимо поменять номер потому что этот номер занят и нам его дали временно!!! Через боль, отрицание и гнев, мы согласились заново собрать вещи и поменять номе! На ресепшене поступил очень странный вопрос почему вы заплатили вчера 3000 а не 36000, на что мой ответ был думаю удовлетворительным, что это не мои проблемы и они должны их решать внутри своей компании, а у меня рабочий день который не будет ждать , решения их проблем!
В итоге заселились в другой номер! Слава богу!
На следующий день вернулись поздно , нам не открывали дверь, соответственно пришлось звонить директору будить его в 5 утра, на что получили ответ а что вы мне звоните и будете!! Конечно мягко говоря были в шоке но ответили, раз мы не спим, значит и вы не спите !
На следующий день директор пытался с нами связаться, и извиниться но тут извинения были излишни, посте того как мы узнали что девочки на ресепшене работают по 2 суток без сна, человек просто плакал и просил извинения!!!простите за что ?? За свое начальство, которое хочет эксплуатировать рабский труд за дешево! Вы уж меня простите но по-моему рабство отменили давно, и это нарушение всех трудовых законодательств РФ! И будучи человеком который является управленцем , считаю что стоит организовать проверку в подобной компании!
Сразу появился ответ на вопрос почему не слаженна работа администраторов, просто потому что они не вывозят такой адский темп работы и постоянно меняются!
Выбирать вам ехать в этот отель или нет!
Но я снимаю одну звезду за работу организованную директором, уж очень много вопросов! И вторую звезду за неорганизованный сервис заселения!
4
3
3 апреля 2023
Ставлю отелю твердую пятерку. Очень чисто, аккуратно, цена за ночь адекватная. Номер как на фото. Мы останавливались в эконом номере на троих. Для нас дополнительно был чай, по пакетику на гостя, гель для душа и шампунь. Не смутило даже наличие санузла на два номера, гости друг другу не мешали. Если будем еще раз в Самаре приедем именно туда.
1
1
16 декабря 2024
Номера каждый в своём стиле,это очень круто!!!была здесь ни один раз,и советую всем
1
27 июля 2022
Очень чистенькийи милый дом для отдыха. приветливый персонал. Номер отделан со вкусом в современном стиле. В номере есть все самое необходимое; полотенца, тапочки,гель для душа, жидкое мыло, фен, чайник, пакетики для чая, холодильник, телевизор. Работает кондиционер. Очень удобная общая кухня где можно подогреть или приготовить пищу. На кухне есть огромный холодильник с морозильной камерой ( мы там хранили мороженое).
Во дворе есть парковка для авто. Рекомендую!
1
28 декабря 2024
Хорошая гостиница, огромный плюс это наличие плиты и микроволновки в номере. Да это мини-отель, но всё не плохо.
19 сентября 2022
Хороший гостевой дом. Был с семьёй на первом этаже в номере 101. Недалеко от центра, в частном секторе. Есть парковка, машин на 10-12. Номер брал дороже, с миникухней. В номере чисто. Номер выходит окнами на парковку. Было достаточно тихо. Миникухня функциональная по электроприборам. Теперь о том почему 4, в первую очередь чтобы обратили внимание: когда есть миникухня, наверное, должна быть какая-то посуда. А её не было. Ок. Сходил на общую кухню на 2 этаж. Средств для мытья посуды тоже нет, губок нет, бумажных полотенец нет. Хочется больше сервиса.
1