Посещала сервисный центр, меняла по гарантии масло в двигателе. Очень приветливый персонал, всё подробно рассказали и показали. Механик дал рекомендации по дальнейшему обслуживанию автомобиля. Есть гостевая зона, можно посмотреть телевизор, выпить чашечку кофе. Всё отлично.
Отличный салон, замечательный менеджер Владимир. Всё рассказал, объяснил. Девушка-кредитный специалист всё рассчитала. Никаких навязываний. Всё понятно и чётко. Рекомендую данный салон, если хотите приобрести качественный автомобиль.
За последние несколько лет получила положительный шок от прохождения ТО в ключавто. Спокойно, приветливо, качественно, быстро и профессионально. Получила ответы на все свои вопросы. Сделали все что должны были, и даже больше: нашли то, чего и не обязаны были найти. Огромное спасибо компании в лице Александра Булдакова(простите если не правильно запомнила фамилию). Сам центр очень удобен и хорошо организован для ожидания, в т.ч можно и кофе выпить и Снейком перекусить, чистота идеальная везде. Ооочень рекомендую.
Удобный подъезд и парковка, в нутри помещения чисто с комфортной температурой.
Общительный и вежливый персонал. Есть две зоны ожидания и отдыха, на втором этаже установлены экраны с видео фиксацией сервисной зоны. На первом этаже находятся М/Ж.
Несколько лет обслуживается в данном центре. Отличные специалисты, приятное обслуживание, цены умеренные. Можно записаться на то время, которое необходимо.
Много лет обслуживаю здесь корпоративный автомобиль. Нареканий нет, менеджеры вежливые, зона ожидания комфортная. Wi-fi, кофе, людей не много, можно и поработать пока ждёшь
Отдел работы с клиентами настораживает. Менеджеры бегают за клиентами только когда нужна продажа. А когда узнают что юр лицо уходят. Но по существу салон хороший, выбор есть, можно купить недорого авто. Есть сервис не плохой на пятёрочку. Понравилось что не навязчивые сотрудники как в других салонах. И легко дозвонится и пообщаться не переводят 7 раз как в других салонах. Спасибо
Рекомендую однозначно
Добрый вечер! Персонал на высшем уровне! Что Дмитрий, который в момент нашего прихода, не просто рассказал и объяснил все тонкости, но и предложил лучшее условия, так и ещё и помог зафиксировать за нами машину, которая должна с часу на час прийти, то что мы хотели. При этом всё предварительно сделали и оценили нашу машину по достойной цене по отношению к рынку. Но что самое интересное, что все кто работает в этом салоне,работают ,как говорят, сообща. Дмитрий нам прозвонил и сообщил о прибытии авто, что его не будет и чтоб не волновались, нас примут и на тех условиях которых ранее договаривались. А принял и оформил нас Владимир Омельченко. Большое ему спасибо. Ещё хочу выразить ребятам,кто быстро и качественно в кратчайшие сроки оформили по продаже нашей бывшей машины и, конечно, спасибо, кредитному специалисту, Татьяне, за качественную, профессиональную работу и за человеческие качество, что в наше время редкость. Большое Вам большое спасибо!!!
Недавно покупал машину в данном салоне. Очень порадовало не только вежливость и компетентность сотрудников, но и скидки плюс подарки, которые охотно предоставляют. Салон оставил очень хорошее впечатление, покупкой доволен. Рекомендую!
Обслуживаю своего солика у Андрея Н. Очень грамотный специалист и отзывчивый человек, всегда рад помочь, всегда хорошо общаемся. Обслуживаться в ДЦ одно удовольствие, да, есть мелкие недочеты в виде долгой и не самой лучшей мойки (на халяву, как говорится, и уксус сладкий), но персонал своим профессионализмом все компенсирует. Мастера хорошие Александр, Кирилл и Виталий всегда аккуратно относятся к авто. Спасибо Вам ребята за сервис! Рекомендую
Добрый день! Персонал на высшем уровне. Александр предложил хорошие условия все рассказал разьяснил. Заранее забронировал автомобиль к моему приезду авто уже стояло готовым в антикоре с защитами и тонировкой. Подписали все документы со всем ознакомили и я уехал на новеньком авто Рекомендую этот салон и в будущем поеду только к ним.
Вежливые и внимательные сотрудники. Быстрое и качественное обслуживание.
1
Посмотреть ответ организации
HSA
Знаток города 5 уровня
14 января
Хочу отметить работу Левада Александра. Внимателен к покупателям, компитентен, приятно было общаться при выборе и покупке автомобиля в данном салоне. Александр показал свои профиссиональные качества как квалифицированный специалист своего дела. Очень благодарен, рекомендую обращаться к нему при покупке авто.
Отличный салон, отличный сервис. Покупал в этом месте авто, во всем помогли и подсказали, спасибо огромное консультанту Александру за помощь в выборе. Всем рекомендую!
Норм центр, поменяли масло, помыли автомобиль. Записался заранее, сделали все быстро и в срок. никаких нареканий в работе центра не нашел. Относительно стоимости не могу сказать, не знаю цену в других места. Менял масло в коробке.
Встретили хорошо, всё обсудили по моему ТО : когда, время и стоимость. Записался. По обслуживанию у меня нареканий не возникло. Помыли машину и двигатель бесплатно. Отдали машину без задержки с ТО. Так что доволен, продолжу обслуживать свой автомобиль у этого дилера.
3
2
Посмотреть ответ организации
A
ALIVA
Знаток города 5 уровня
10 июля 2024
06.07.2024 приехал на сервис,обслужить автомобиль Hyundi Elantra 2021 и сделать ТО.
Спасибо огромное мастеру приемщику Андрею,таких специалистов и профессионалов,и знатоков своего дела,давно не встречал,внимательный и граммотный специалист!Надежность и уверенность в решении проблемы с автомобилем на все 💯 прцентов,оперативность,внимательность и граммотность!!!
Также очень хотелось бы поблагодарить граммоного мастера Виталия,за профессионализм и золотые руки!!!
Хоть там уже и не хюндай, но место популярное. Посмотреть там при надобности машину конечно стоит. Здесь несколько автосалонов рядом и выбор всегда есть
Отличный сервис, приезжал вчера делать плановое ТО. Приняли быстро, предложили помыть авто и по присутствовать при проведении работ, механик выполнявший работы произвёл впечатление компетентного професионала, да и в целом сотрудники ДЦ ответили на все интересующие меня вопросы и выполнили все работы бысро и качественно. Одназначно рекомендую этот сервис!
Здравствуйте! Был на оценке автомобиля в данном автосалоне, с целью продать автомобиль, оценщик Саакян Николай Сергеевич осмотрел автомобиль, быстро дал оценку авто которая мне очень подошла, после диагностики обнаружили некоторе недостатки автомобиля и цена НЕ ИЗМЕНИЛАСЬ! Я был в восторге! Быстро оформили сделку, и выдали денежные средства! Спасибо оценщику Николаю Сергеевичу за оперативность!
Грамотные специалисты. Решают все вопросы. Ставила машину на то. Сотрудник отдела Андрей ответил на все вопросы, грамотно все обьяснил, помог решить все проблемы. Большое спасибо! Всем рекомендую!
Не всегда качественно выполняют работу по сервисному обслуживанию.
Выдали машину после ремонта двигателя, не проверив затянуты ли све хомуты.
Постоянно встречается не дружелюбный персонал.
Хороший сервисный центр, удобное месторасположение. Приветливый и деловитый менеджер, провёл осмотр автомобиля, всё рассказал и предложил полезные доп. услуги, по которым были скидки. Тех. Обслуживание длилось по времени, как и обещал менеджер.
1
1
Посмотреть ответ организации
Марина С.
Знаток города 10 уровня
8 мая 2024
Все менеджеры - мастера своего дела : быстро , четко , правильно ! Лояльны к клиентам , внимательны и доброжелательны . Спасибо , КлючАвто
Да уж....сервис не ахти... при оч высокой стоимости ,хочется и достойного сервиса, но это не про этот сервис... первое что бросилось ,это то что за 2 года обслуживания сменилось 3 менеджера на приемке ... второе - ни разу не долили незамерзайку ( в других это делают не спрашивая), но и в третьих ,самое главное, два раза обращался по поводу постоянной разрядки аккумулятора- "пели" какие-то песни про "умную" зарядку и прочее, а решение лежало на поверхности,что удачно решили в другом сервисе ((((
Продал автомобиль в Ключавто,спасибо команде за быструю и четкую работу.Особенно хотел бы отметить работу Саакян Николая,который решил все вопросы быстро и качетвенно!
Обратился с двумя небольшими проблемами по автомобилю. Полтора часа ожидания, заверения о том, что все исправили (ошибки исчезнут через пару-тройку км.), взимание платы, а результат нулевой
Прекрасный, отзывчивый персонал, удобный выбор авто, лучше, чем в других салонах. Приятная комната ожидания, где можно посмотреть как твою ласточку проверяют
Два с половиной года не могут внести меня как собственника в ЭПТС, соответственно я не могу внести данные о следующем собственнике, машину не продать. И звонил и приезжал, дела никому до этого нет, вопрос никак не решается.
Обслуживаю не первый свой автомобиль много лет в Ключавто на Вавилова. Все без нареканий. В первый раз столкнулся с гарантийным случаем, сразу приняли все меры по моей проблеме! Особая благодарность мастеру диагносту Владимиру за его профессионализм и кропотливое решение проблемы с роботизированной коробкой на моем Санта Фе. Владимир внимательно все распросил по моей проблеме и устранил неисправность! Спасибо ему большое! Также спасибо всему персоналу Ключавто на Вавилова за профессиональное и вежливые отношение к своим клиентам! Удачи Вам!
Ужасно. Загорелся "чек". Через сутки погас. Записался на Вавилова, чтобы проверили ошибку. Подъехал заранее, обратился к Лацвиевой Ирине. Она, оторвавшись от Ватсапа, сказала ожидать в клиентской зоне... Прождал час,... тишина. Побхожу опять к стойке. Сказали присесть к столу, сейчас подойдет ваш консультант... Консультант Александр появился минут чз 15 и чмокая после еды объявил, что диагностика "чека" только платная, тк это изза топлива... Я спросил, а если нет? На что он ответил, что все равно будет по топливу! И лучше по хорошему дайте денег... Нигде в условиях гарантии этого нет, но Александр намекнул, что мол много вас тут после войны бродит, а мне выручка нужна... Никому КлючАвто не рекомендую...
Продавал авто, написали, предложили цену выше чем во фреш авто. Решил подъехать, встретил менеджер Саакян Николай провёл полный осмотр , переживал до последнего, всё прошло успешно. Большое спасибо.👍
Приобретал автомобиль Hyundai Solaris в данном салоне. Остался очень довольнен. В салоне комфортно и уютно,вежливый персонал. Отдельное СПАСИБО менеджеру Бушеву Олегу,который подробно и доступно рассказал всё об автомобиле, и объяснил все интересующие меня вопросы компетентен,внимателен и доброжелателен.Еще раз огромное СПАСИБО ВАМ Олег Бушев!!!!!!! И всему персоналу за вежливость и доброжелательность Спасибо! Буду рекомендовать этот салон своим знакомым.
Ужасный сервис. 29 ноября, 2022 года покупали автомобиль, все вроде как было хорошо. Оформление было в кредит, соответственно нам подключили страховки и каско. Мы на все это были согласны , только мы три раза спрашивали по поводу условий каско. Нам озвучили год!!! В августе случилось ДТП не по моей вине , я обратился в страховую, оттуда дали ответ, что ваш полис не активен , так как он оформлен всего на 10 000 км пробега!!!! Было прописано мелким шрифтом , 12 пунктом, никто нам этого не озвучивал, в итоге каско за 70 тысяч по факту действовало пол года ...... не знаю кто там работал кредитным специалистом , но надеюсь больше никто не пострадал от таких супер специалистов....... никому не порекомендую приобретать в данном салоне.